Испоганил детскую обувь. Пришлось покупать новые после его ремонта, а надо было просто заменить молнию. Сам мастер отсутствует постоянно на рабочем месте,а когда на расстоянии просто сидит в телефоне, чтобы полноценно работать ни разу не видела.
Ремонтировал здесь кожаный рюкзак. Взялись сделать работу, от которой отказались в другом ателье (распарывать швы из толстой кожи). Из-за накладки в их расписании сделали ремонт в тот же день, вместо трехдневного срока, как обещали. Я всем доволен.
17 мая обратился с проблемой замены колеса на чемодане со сроками максимум 19 мая. До этого обзвонил несколько мест. Согласились только в двух местах в этом районе возможно это было связано с тем, что под выходные и будет проблема с запчастью на замену. Предварительно мастер-Дмитрий, попросил скинуть фото на Вацап, чтобы оценить ситуацию, и не тратить моё время в холостую. Сам перезвонил и предложил цену самую выгодную. Более того, сроки на 18 мая не позднее 15:00. Когда приехал сдавать чемодан на ремонт, очень вежливо, терпеливо и доброжелательно общался со мной, всё показал и объяснил как будет выглядеть конструкция после замены, так как комплект колеса оказался очень редкий, а купить такой же сложно в короткие сроки. Вошёл в мою ситуацию и предложил универсальный вариант колеса, при этом согласованную цену по телефону не стал менять, хотя работы ему прибавилось. 18 мая около 14 часов был от него звонок. что всё готово. Не так давно приехал забрал после ремонта, очень остался доволен отношением, оперативностью, ценой, решил написать отзыв, чтобы такому доброму человеку и хорошему специалисту, может лишние клиенты обратятся благодаря моему отзыву и он сможет заработать лишнюю копеечку в свою семью. Дмитрий спасибо большое, буду рекомендовать и обращаться. С уважением, Александр