Очень хороший интернет магазин, покупала там стеллаж с ящиками, очень понравился. Так же докупались ящики отдельно, уж очень они понравились. Быстрая доставка со сборкой, что очень порадовало.
Заказывали постоянно стеллажи в данной организации и все бы хорошо, если бы не менеджер Алексеев Никита Алексеевич!! во-первых, совсем не клиентоориентирован. во-вторых, совсем не слышат запрос клиентов! хоть с этого начинался диалог, что мы заранее оплатим заказ, чтобы не ждать ее, если в наличии ее не будет на момент доставки!
хочется обратиться к руководству компании! обратите внимание на сотрудника, который даже не отвечает на вопросы по почте, а когда через другого менеджера решается вопрос, то он пишет на почту даже не соблюдая минимальные формы воспитания !
удачи ему в работе! ужасный сотрудник
Неплохой опыт взаимодействия! Доставили всё в срок, но не хватило некоторых деталей. Сначала не разобрались, но потом довезли недостающие уголки через день. Не хватило гаек, но это мелочь, главное, что все уголки доставили - не отказались от повторной доставки! Спасибо! Можно иметь с вами в будущем!
Заказал оцинкованные металлические стеллажи СГР H-3500см, (6 ярусов), очень неудобно, потому что нет габаритных размеров на сайте, нужно ещё учитывать ширину стойки 5см плюс расстояние от полки до стойки еще по 4-5мм, так же на 1 стойку можно крепить полки слева и справа, если стеллажи стоят рядом (экономия на 2-х стойках). Крепление идет не в стену, а в пол для того, чтобы можно было изменить высоту полок с отступом примерно 3см от стены. Менеджер по продажам совсем не клиентоориентированный и не уточняет детали, а так же не говорит, что вызов замерщика бесплатный. Сами стеллажи качественные, мне в кладовую подошли, правда стали не совсем так, как я хотел.
Из минусов пожалуй один, по стелажам которые мы заказали на сайте не было указано внешних размеров, а только внутренние, это стало причиной того, что стелаж не поместился в запланированное пространство.
Однако компания оказалась очень клиентоориентированной, менеджер быстро нашел решение для нашей проблемы, нам бесплатно привезли и заменили балки на размер меньше.
Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Качество кстати отличное, проблем со сборкой тоже не возникло)
Это чудесная организация. Купили верстаки, шкафчик для переодевания мастеров и стеллажи. Верстаки хлипкие, качаются туда-сюда. Пользуемся полгода, пока не развалились, посмотрим на сколько хватит. Качество не впечатлило. Шкавчик привезли только на половину. Остальное забыли. После вскрытия и фото недостающего с менеджером договорились, что привезут остальное, бывает, но из половины вновь привезли половину, хотя фотки скидывали чего не хватает и все дважды проговорили по телефону. Нафиг, больше звонить не буду, до соберем сами. Вывод: кроме стеллажей вряд ли мы у них что-то еще купим.
Профессионально работают.
Профессиональная продукция.
Заказ выдали за 7 минут, включая время на оформление, оплату, переход из одного здания в другое, поиск и выдачу продукции.
Рекомендую!!!
Сайт немного неудобный (у Вашего дистрибьютора значительнее удобнее сайт)
Широкий выбор. Легко подобрал нужный стеллаж и ящики. Забирал сам в субботу со склада на Рябиновой. Оплатил картой, все быстро, удобно, без неожиданностей.
Удалось купить, что хотели. Первоначально промахнулся с расчетами, стеллаж не подошел. Вежливые менеджеры без проблем все обменялись. Ассортимент и сервис понравился
Очень дружелюбный коллектив, замучил вопросами в офисе все расказали в итоге купил верстак с причендалами, на складе тоже -что это, как собрать. Все объяснили. Я доволен
После выбора на сайте стеллажей, остались ещё вопросы мне их помог решить менеджер по телефону, подсказал размер чтобы все подошло. Ещё и скидку дал на следующий заказ
3
1
Show business's response
Ж
Житель города
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Купил стеллажи для своей кладовки, которая расположена на той же территории, что и этот магазин-склад, сразу забрал и собрал. Цена норм.
Покупал мусорный контейнер, очень всё чётко и с вниманием к клиенту
3
Show business's response
amazing Forest
Level 9 Local Expert
March 24, 2020
Рядом по работе но коллектив компании дружелюбный персонал всё подскажет поможет с выбором.
5
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
December 21, 2019
Отличная компания. Хорошая выставка собранной мебели для гаража , можно посмотреть живьём товар, который выбрал и сразу забрать его со склада. Пять балов👍