Dimax
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Toy Factory
780 m
531 review
December 29, 2024
Долго искала матрас на диван акардеон, остановилась на производителе Dimax. Качеством, доставкой, персоналом очень довольна! Я не ожидала такого быстрого сервиса. Качество матраса обалденное!!! Стоимость шикарная! Ещё и старый матрас забрали на утилизацию и две подушки подарили. Я в полном Восторге!!!
Менеджеры и доставщик все вежливые и компетентные.
Пишу отзыв от души!
1
February 17
Купил данный матрас от ООО ПК Димакс . Товарный чек №00001288102 от 01.02.2025 Димакс СМ Кокос -11. Ужасный химический запах, по прошествии 14 дней запах не исчез, пропахли и наматрасник и подушки. Приобретал раннее у других производителей, обычно если и был запах, то исчезал спустя пару-тройку дней.
Производитель ответил "После того, как матрас будет распакован, его необходимо проветрить. С течением времени запах выветривается. В соответствии с прилагаемой к матрасу инструкцией по эксплуатации требуется не менее 14 дней, для чего матрас необходимо разместить в хорошо проветриваемом помещении на кровати, имеющей вентилируемое основание."
Во-первых никакой "инструкции" с подобным описанием с товаром не поставляется.
Во- вторых производитель предлагает полную ерунду, т.е. их продукт должен лежать на каком-то специальном приспособлении в каком-то помещении и выветриваться. Если вы продаете товар, который не приспособлен к эксплуатации - так и указывайте везде. Не вводите потребителей в заблуждение! Выветривайте на своем производстве перед продажей.
Крайне не рекомендую покупать продукцию этого производителя!
Ваши деньги достойны лучшего использования.
2
1
January 16
Матрас Базилик фреш куплен в январе 2024, успели попользоваться практически год.
В процессе эксплуатации выявились проблемы, матрас немного деформировался. Но благодаря оперативной работе службы заботы фабрики, вопрос с заменой матраса быстро решился.
Основа матраса «Базилик фреш» - ППУ, но не самой высокой плотности, поэтому новый матрас этой же фабрики был выбран более упругий, с независимыми пружинным блоком для лучшей поддержки.
Из своего опыта могу предположить, что матрас из ППУ лучше брать для маленьких детей или в качестве гостевого варианта. Для подростков и взрослых нужно рассматривать матрасы с более высокой нагрузкой.
Надеюсь новый матрас приживется надолго:)