Или компания пафосная вся из себя или менеджер на звонках такая.
22.01.2025. Хотел получить информацию о программе продажи билетов от лица Красноярского художественного музея им. В.И.Сурикова. В ответ услышал "Мы с мелкими организациями не работаем".
Даже обороты не спросила. Музей миллиардами не крутит - значит не интересен.
Интересный подход к возможностям расширения рынка сбыта.
Обратилась с огромной просьбой вернуть за билеты, тк случилось непредвиденные обстоятельства по болезни. Дочь в больнице уже 3 неделю, а я при падении травмировала руку. Менеджер требует подтверждения в виде справок, и уверяет, что мед документация в виде выписки из стационара и протокол вк не являются медицинскими документами. Ничего человеческого не осталось!!! Главное для них деньги! Очень разочарована людьми искусства!!
Новогодние подарки для организации заказываем только здесь! Большой выбор вариантов, оптимальная цена и высокое качество! Внимательный подход к клиентам, лояльное отношение к сложным комбинированным вариантам. Доставка вовремя, без проблем и накладок. Отдельное спасибо менеджеру Светлане за доброжелательное отношение. В дальнейшем планируем также работать с Дилявером!
Замечательная торговая компания,которая занимается производством и продажей новогодних подарков как детям ,так и взрослым ,ассортимент подарков у них огромен и на любой вкус,да и качество подарков на высоте,что очень радует и внушает доверие,девочки в торговом зале очень приветливые и быстро помогают сделать правильный выбор и подобрать достойный подарок👍
Покупала здесь подарки детям. Очень красивая упаковка, свежие конфеты, девочки - менеджеры вежливые, помогают сделать выбор. Подарки на любой вкус и кошелек в разных вариантах можно выбрать в жестяных коробочках, и в картонной упаковке и символ года в текстиле.
В компании Дилявер заказывали сладкие новогодние подарки. Огромное спасибо менеджеру за помощь оказанную в выборе подарков. Подарки отличные, упаковка яркая, все конфеты свежие и вкусные. Дети и родители остались довольны. Подарки привезли вовремя. Благодарим компанию за оказанную услугу!
Побывали с сыном на новогоднем представлении. Впечатлений столько, что и в этом году непременно посетим такое же мероприятие. Все очень красиво и сказочно. Актеры активно увлекали детей, в ярких костюмах. Сюжет интересный, понравился мне и ребенку. Сладкий сюрприз также вызвал много положительных эмоций.
ООО «ТКА «Дилявер» каким-то образов является продавцом электронных билетов в Московский Губернский театр!?
Вчера купила 3 билета на спектакль "Свадьба Кречинского" (в т.ч. для 2 билета для детей), потом поняла, что на этот день (11 декабря) у нас уже есть билеты в другой театр. Решила тут же сдать, процедура сдачи оказалась очень проблематичной.
Нужно было написать какое-то заявление, предоставить личные данные, отослать по почте... В результате получаю сегодня ответ, что деньги вернут, удержав "фактически понесенные расходы в размере 5% по причине эквайринга транзакции возврата".
Билеты стоили 7500 рублей, т.е. в результате такого ВОЗВРАТА я потеряю почти 400 рублей! Люди, вы в своём уме? Я понимаю, что вы там себе понаписали бумажек, типа правилам покупки и возврата электронных билетов, которые никто не читает, т.к. не подозревает, что такое безобразие возможно в принципе.
Его и нет НИГДЕ, я постоянно покупаю билеты на разные мероприятия, иногда возвращаю по разным причинам, никто никогда никакие проценты не удерживал. Даже билеты на поезд сдаются за час со 100 % возвратом денежных средств. Я бы никогда не стала покупать билеты на таких условиях.
Как не стыдно, тем более билеты покупались для несовершеннолетних детей!
Ещё вопрос: как вообще эта компания, которая позиционирует себя как "Тара и упаковочные материалы. Изготовление и оптовая продажа", оказалась причастной к этому театру и его билетам? Вопросов больше, чем ответов. Видимо, есть схемы...
Для класса моего сына, мы здесь заказывали подарки. Очень помог менеджер, он нам подобрал несколько хороших вариантов и мы выбрали наиболее интересный. По доставке проблем не было, привезли через пару дней. Подарки замечательные, много хороших и качественных конфет и классная игрушка. Детям понравилось! Спасибо Вам!
Покупали упаковку для новогодних подарков (минитубусы) для детского сада. Качество, доставка все на высоком уровне. Сами напомнили нужными конфетами - и вуаля, идеальный подарок готов. Также брали большие тубусы под 🍾. Презентабельно и удобно дарить.
Как говорят: лучше поздно, чем никогда. Все не было времени написать отзыв. Хочется поблагодарить сотрудников за прекрасно организованный вечер для детей в Рождество. Вы подарили им настоящую сказку. Отдельного внимания заслуживают подарки - каждый получил отдельный и неповторимый. Заранее будем вас бронировать в этом году)
При возврате билета в театр ссылаются только на закон от 2019 года про то что полный возврат возможен только за 10 дней до мероприятия. Яндекс покупал билет у Дилявера. в итоге потерял за 9 дней 50% билета. Никогда больше не будут театральные билеты покупать через Дилявер или через Яндекс. и вам не советую. НИГДЕ главное об этом при покупке не говорится!!!
1
1
С
Сергей К.
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
У меня двое детей еще дошкольного возраста и здесь я им покупал подарки. Понравилось отношение менеджера, мне очень помогли с выбором мягких игрушек и конфетных подарков. Игрушки оказались качественными, без какого-либо запаха. Конфеты свежие, очень вкусные. Детям сильно понравились подарки! Спасибо Вам огромное!!
Нет парковки. Ощущение, что вернулся в прошлый век. Похоже на госуслуги по качеству услуг. Если нет крайней необходимости я бы не связывался с этой конторой.
Я, как представительница родительского комитета, отвечаю за многие вещи. В том числе за организацию праздников и покупку подарков. Уже второй год подряд, закупаю здесь сладкие новогодние подарки. Все очень нравится. Наполнения очень необычные, сама даже пробовала. По цене выходит недорого. Рекомендую!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2021
Мало того, что Рождественскую сказку Дорога в Рождество отменили. Так еще и подарок оставили себе, сказали что 15 января выдавали.
Отличная компания с отличными новогодними и не только, подарками. Быстро, качественно и надежно. А Вере Сергеевне отдельный респект. Всем спасибо, с нетерпением ждем Нового года.
Подарки для детей.Каждый год покупаю тематический подарок для друзей.Красивая игрушка и вкусные конфеты+большой ассортимент и каждый найдёт здесь подарок по вкусу.