Спасибо за оперативность и внимание к нуждам клиентов. Неплохой кофе, уютная клиентская зона.
К качеству проведённых работ претензий так-же не имею!
Рекомендую, Лужане!
Мы с ребенком и женой ехали со Пскова до Питера, сломались нашли телефон связались, нас приняли с улыбкой по доброму.
Диагностика на высшем уровне и ремонт, не так дорого, есть где посидеть и подождать .
Работа быстро и оперативно была проведена!!
Хороший сервис, всё оперативно починили. Особенная благодарность Александру за отзывчивость, профессионализм и самое главное - человеческое отношение! Огромное спасибо за помощь!!!
Сломалась по дороге на псков, приехала к ребятам. Отзывчивые , продиагностировали и починили все, отдельное спасибо электрику Максиму и другим ребятам! Благодарю вас за помощь и отзывчивость! 🙏🙏🙏 рекомендую сервис, там работают профессионалы👍🔥
29.07.2024г К большому сожалению, обратился в данный автосервис по причине поломки в дороге, ехал транзитом мимо г. Луга.Требовалось всего лишь заменить рулевые тяги и сделать развал. Видимо сотрудники очень торопились домой, а по сему решили- не местный, и так сойдёт... Услуга оказана не качественно, при выставлении развала, мастер даже не проверил давление в шинах!!! По итогу : руль смотрит в сторону, так же как и колёса. Я сделал замечание и попросил произвести работы в соответствии с нормами. На что был послан матом и с оскорблениями. Я крайне возмущён, сказал, что напишу негативный отзыв и так это не оставлю!!! На это мастер-приемщик начал угрожать физической расправой, обзывать нецензурно. Это дно в сфере сервиса!!! Намерен обратиться в соответствующие органы для проверки . Хотелось бы услышать мнение руководителя данной организации!!! Документы и чек о проводимых работах имеется на руках!
Настоящие профессионалы и отзывчивый люди! Ехали из Белгорода в Питер по дороге порвался ремень грм, в Луге порекомендовали этот сервис, ребята вошли в положение, оперативно всё починили, смогли продолжить дорогу. Большое спасибо 🙏 Отличный сервис и приемлемые цены👍
Волею судьбы оказался в данном сервисе с лопнувшей пружиной.Нужно было срочно отремонтировать машину.Мастер принял машину и всё сделали очень быстро и хорошо.Так же заменили ещё другие детали по ходовой.Всё супер оперативно.Просто молодцы!!!!!Хорошо что нормальных и отзывчивых людей больше на нашей земле.Спасибо большое!!!!
Обращался дважды.
Первый раз помогли с проводкой топливной системы. И спасибо Александру и его брату, за то, что подвёз меня с женой и собакой до дачи (как оказалось с такси прям проблема).
Второй раз отремонтировали генератор прям в день приезда, при том, что приехал уже вечером.
Замена выхлопной системы на опель зафира А.
Отличное обслуживание
Качество работ радует, ничего лишнего
Всегда дадут рекомендации
Цены нормальные
По деталям многое есть в наличии, если чего то нет, ребята всегда довезут в день ремонта, либо под заказ, в общем проблем не возникало .
Спасибо за хорошее обслуживание, спасибо мастерам, буду обращаться ещё.
Мыл машину снаружи. По записи. Ручная мойка редко встречается, теперь везде самообслуживание, но здесь есть. Быстро, качественно. Расчет в любом варианте. Рекомендую.
3
1
Show business's response
BiG SaTAN
Level 9 Local Expert
February 23
Сход развал сделали на отлично и быстро. Руль ровно, машина идет идеально прямо. Ценовой диапазон средний по городу. Чеки, распечатки дали.
Неплохой автосервис, оперативно и качественно выполнили задачу, цены приемлемые. Как и во всех автосервисах (по моему мнению) нужно наблюдать за выполнением работ.
Приехали с проблемой того, что машина заглохла на дороге, завелась только с толчками,
В данном автосервисе заверили, что с аккумулятором все отлично,
Проблема повторилась через день, в другом автосервисе подтвердили, что аккумулятор мертвый.
Если тут даже мертвый аккумулятор определить не смогли, боюсь представить, какой сервис они оказывают с более тяжелыми проблемами ...
Добрый день!
Посещали сегодня (09.03.2021г.), делали развал-схождение и диагностику. Отличный сервис, ребята работают очень четко, не на скорость, а на качество! Выявили неисправность сразу же, при этом в другом автосервисе данную поломку не обнаружили.
Отдельное спасибо сотрудникам Семенову Дмитрию и Ковалеву Александру. И конечно же, всем ребятам, все очень добрые и отзывчивые, что сейчас не маловажно в жизни. Оставайтесь такими всегда. Спасибо вам ребятушки, побольше вам позитива и прибыли!
Всем рекомендую. Если за качеством, то только в автосервис "Дилижанс"
P.S. Ксения и Сергей П.
Ребят профессионалы своего дела , работаю отлично встряхнут вашу машину подскажут сделаю качественный ремонт за короткое время. Есть зона отдыха где можно посмотреть телик попить кофе .!
Ехал мимо. Заехал к ребятам в автосервис Делижанс записаться на развал - схождение . Так как со временем был не определён, но хотел сделать в кратчайшие сроки , мне дали визитку . Сделав часть своих дел , появилось свободное окно по времени . Позвонил в сервис . Молодой человек спросил когда я хочу приехать и что сделать . Я ответил ,что хочу приехать на развал-схождение ,прямо сейчас .
У них оказалось как раз свободное окно по времени . Через 5 минут я был у них. Зайдя в офис мы обменялись несколькими вопросами. Через несколько минут у меня попросили ключи от моей машины, сами загнали машину в бокс . Во время их работы, а она составляла минут 20 всего я ожидал в офисе где есть удобный диванчик ,телевизор , кофейный аппарат. После выполнения работы мне предоставили документы распечатаные с компьютера о выполненных работах с гарантией на выполненную работу и конечно чек . Машина ждала меня на улице в том же месте где я её перед этим оставлял.Ребята дружные и культурные . Сервис мне очень понравился . РЕКОМЕНДУЮ !!!
Ребята молодцы. Сломались на полпути до дачи. Выходной, вечер. Обзванивали всю округу, находя мастерские по Яндекс.навигатору. У кого-то диагноста нет, у кого рабочий день заканчивается или же мест в ремизное нет. В общем всё пропало и пора сестрина ночлег готовить.) И тут попадаем на Дилижанс. Звоним без надежды, так, чтобы все варианты отработать, а с обратной стороны : Сможете добраться? Дождёмся, разберёмся. В общем доковыляли, продиагностировали, разобрались в проблеме, сняли все тревоги и печали…. К ночи мы благополучно добрались к своим семьям! Спасибо огромное ребятам и успехов!
5
2
Show business's response
Беркут
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Попросил подварить крепление двигателя-отказали,попросил настроить клапана-отказали!"Для чего нужно это заведение непонятно!Не советую! И в ответе враньё-во-первых мы не звонили,а лично приезжали в сервис,во-вторых цену никто и неозвучивал,т.к.было сразу отказано в ремонте!
Были на этом сервисе первый раз. Приехали раньше времени. Нас приняли без вопросов. Пока гуляли в ожидании по городу, мастер перезвонил и сообщил, что тормозные колодки на нашей машине, которые мы заказали поменять, почти новые, уточнил, нужно ли это делать. Эту часть заказа мы отменили. Кроме заказанных работ мастера обнаружили неизвестную нам неисправность, сами купили необходимые для ремонта детали. Все сделали вовремя. Будем и дальше обращаться сюда. Спасибо.
Большая благодарность сотрудникам автосервиса Дилижанс. У друзей, когда ехали в Псковскую область из Питера, под Лугой сломалась машина. Обратились в этот автосервис. Сотрудники, помогли с поиском и заказом запчастей в Питере, так как в Луге таких не было. Сами же вошли в положение, задержались на работе, и оживили машину. Спасибо вам большое.
Из Петербурга были проездом в Луге. Неисправность стартера застала врасплох. Но встряли мы рядом с автосервисом "Дилижанс" - это нас и спасло. Диагностика и ремонт заняли около 2-х часов, после чего мы спокойно отправились дальше.
Профессиональный сервис, приемлемый ценник и очень вкусный горячий кофе в офисе автосервиса - что еще нужно случайным путникам с стрессовой ситуации!
Работают с ментами и эвакуаторшиками , машину до конца не сделали , а деньги сняли . Обманули, что недоработка не устранима и забрав деньги выперли с полуисправной машиной. Ну выбора не было особо пришлось уехать
Хорошие специалисты, качественное обслуживание! Полный спектр работ и возможность заказа запчастей на месте.
Не навязывают лишних работ, все по-честному, что в наше время ценно☝️
Машина не заводилась и не прикуривалась. Ребята из автосервиса дали номер телефона эвакуатора. уже через час машину доставили к ним. Мне ехать не пришлось. Сразу приступили к диагностике. В процессе ремонта звонили и держали в курсе, что выявлено и сделано на каждом этапе. В итоге стартер был собран буквально по частям и не пришлось ставить новый. Работой и обслуживанием ( в частности заботливым отношением к клиенту) очень довольна. Очень приятная и дружелюбная атмосфера в самом автосервисе. Буду обращаться и далее.
Все очень плохо. Не профессионально! Записался накануне, за день. Проблема в реле управления вентилятором охлаждения. Буквально самому пришлось рассказывать и показывать, где искать проблему и как проверить. Электрика на месте не оказалось, не сразу подняли авто (сказали, что запись на подъемник), запчасть ждать сутки! Выходные насмарку!
Там, конечно помогли... Но такие мастера!!! Одно лечат, другое калечат. Слетел тросик с ручки открывания двери водителя. Они разобрали дверь, долго не могли зацепить тросик, в итоге мы сами зацепили. Собрали дверь - мастеру помогали это сделать двое из нас. В результате две детали интерьера двери, включая деревянную планку сломаны, дверь провисла. Таких мастеров поискать надо ещё....
Пару лет назад,я бы предложил чинится в гараже или вообще ничего не делать с машиной,сервис был отвратителен.
Но как часто бывает,время лечит,или просто идёт на пользу,ребята сейчас там грамотные,делают все быстро и аккуратно,не ломят цену,плюсом идёт то что у них появился пункт выдачи ЕвроАвто👍
Вошли в положение, обслужили перед закрытием..задержались на час.. Спасибо большое... Персонал приветливые. Всем советую посетить именно это сто.. Спасибо большое
Хороший сервис. Приемлемые цены. Все работы, которые мне делали в "Дилижансе", были выполнены качественно, в указанный срок и за оговоренную ранее сумму.
4
Show business's response
Алексей никифоров
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Там по записи,но делал развал, парень всё хорошо сделал и в двух словах рассказал что делал, куда крутил и сколько шайб,в общем крепкая пятерка
Печально очень!!!Заезжала на днях менять масло, масло поменяли цена приличная, но перестала работать электроника, а именно закрываться двери с пульта. Пришлось машину закрывать кльчом. Печально!!! НЕКРАСИВО ТАК ДЕЛАТЬ!!!