Payment method:discounts on services preferential categories, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Спасибо коллективу организации за решение моей проблемы, обращался с вопросом покраски бампера с достаточно капризным цветом.
Вопрос решён на отлично. Всё очень понравилось, начиная от вежливого общения, не смотря на то, что я несколько раз переносил дату предоставления авто, заканчивая профессионализмом и качеством самой работы... Учитывая мой горький опыт работы с другими "профессионалами", теперь я знаю к кому обратиться при необходимости.
Первый раз обратилась с целью поклейки бронепленки и антихрома. Сервис был на высоте. Ребята все грамотно объясняли и достаточно оперативно сделали
Но по факту пишу отзыв за помощь и человеческое отношение
19 декабря обратилась по вопросу полировки/покраски одного участка на машине ( ударили дверью и оставили царапину) ребята за 5 минут привели все в порядок и даже денег не взяли.
Спасибо за сервис и помощь, даже в таких мелочных вопросах
Не рекомендую обращаться в это место.
THE TSARAPINOFF позиционируют себя как детейлинг студия, а по качеству проведенных работ на уровне гаражей у дома.
22.05 обратился в THE TSARAPINOFF на осмотр (автомобиль Шкода Октавия А8). На осмотр приехал на чистом автомобиле, осматривали 2 мастера и девушка администратор. Тут-же на Whats App был отправлен перечень и стоимость работ (удаление вмятин на правой двери и переднем правом крыле, реставрация царапин по правой стороне на 34 000 руб.). Записали на 29.05.
Вчера (30.05) в 11:30 написали в WA, что автомобиль готов. Приехав вечером, увидел, что кузов автомобиля, как был пыльным при сдаче, таким и остался, т.е. реставрация царапин и полировка двери и крыла не была произведена, только были удалены вмятины. На вопрос, почему? «Извините, не заметили». Позвонили старшему мастеру, пообещал, что на следующий день все исправим. Я им предложил сделать техническую мойку авто, чтобы увидеть все имеющиеся повреждения, т.к. не представляю как можно полировать автомобиль на пыльных и грязных деталях.
Сегодня (31.05) в 10:30 прислали видео, что автомобиль готов. На месте обнаружил, что царапины не устранены ни на крыле, ни на двери. Вмятина на крыле устранена не профессионально и придется все переделывать. Обещанная полировка ручек дверей не произведена, т.к. старший мастер сказал, что их надо красить (вот только при осмотре было сказано, что все отполируем). А старший мастер только и оправдывался, что «я не был на приемке, поэтому не знал, что надо было делать».
Вывод: деньги отдал, автомобиль забрал. Буду обращаться в другой сервис для исправления полученных результатов «высококлассных специалистов».