Dixi
Directions
Planernaya
1.98 km
NIIAT
116 m
6 reviews
March 27
Как только открылся магазин, работал замечательный персонал, но сейчас, к сожалению, моё впечатление кардинально изменилось.
Особенно огорчает работа кассира с рыжими волосами, который постоянно сидит в телефоне и не обращает внимания на покупателей. Создаётся ощущение, что он не слышит запросов клиентов. Кроме того, уровень обслуживания снизился — общение стало грубым, будто мы что-то должны этому сотруднику.
Очень жаль, что качество обслуживания упало, надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию.
March 29
29.03 в 20:20 хамоваты сотрудник на кассе отказал в оплате, отправил на терминал самообслуживания. Аргументировав тем, что только наличными можно оплатить. Пока стоял в очереди на терминал, он провел оплату по карте другому клиенту. Потрясающая клиентоориентированность, как хорошо что рядом есть нормальный магазин. Редко сюда хожу и каждый раз расстраиваюсь. То бардак, то ценник неправильный, порой их нет вообще.
Закройтесь пожалуйста и освободите место тем кто хочет работать.
February 6
Купил печенье. За 129,90 руб. На ценнике 139,90. Пошёл получать разницу в 10 руб. Дело не в 10руб. А в принципе. 10 руб. Не вернули как я хотел. Сказали давайте проведем новую покупку по 129,90. Провели. И сделали возврат на 139,90руб. Сказали ждать до 3 дней. Почему я должен находится без 139.90 руб 3 дня по их вине? Хамское общение, неприятные эмоции.
1
2