Кассы самооб служивания, хороший выбор продуктов и напитков. Светло, чисто, вечером не людно. За быстрыми покупками зайти советую, тем более, открыт в удобное время.
Сам дикси неплохой, ассортимент классический, цены нормальные, но кассир по имени Ольга конкретно отталкивает, в её смены постоянные очереди из-за того, что она безостановочно болтает. слушать это просто невыносимо, постоянно прилетают непрошенные комментарии и советы исходя из покупаемых продуктов, она будто специально очередь собирает, стоит ценники режет, но если ей делаешь замечание, то срывается на агрессию, вообще не стесняясь выражений. стараюсь лишний раз обходить дикси стороной, если там эта мадам. как его люди терпят..
Являюсь постоянным клиентом вашего магазина в Спб на Сестрорецкой улице 5. Сегодня 20.02 в 08:45 кассир Ольга не смогла принять у меня оплату по QR коду. Я оплатила через приложение , средства прошли . Ольга начала на меня орать , что оплаты нет, обозвала скотиной, которая хочет ее развести на деньги. Вместо того, чтобы решать проблему (я около 5 раз озвучила, что готова оплатить товары еще раз, с не прошедшей оплатой разберусь сама) сидела и орала на меня на весь магазин, что «приходят со своими кодами и разводят бедных кассиров». Никогда за столько лет посещения вашего магазина, а это уже лет 7 точно, ничего подобного не происходило.
Очевидцев - целая очередь людей за мной и старший кассир. Также у вас ведется видео .
Я повышать голос себе не позволила, слушала этот поток нескончаемой информации и грязи в свой адрес. Как я посмела воспользоваться кодом вообще ?!
В итоге пришел старший кассир и пробил мне товар на другой кассе.
Прошу ответить, орать и обзывать клиентов - это политика вашего магазина ? Что себе позволяет Ваш кассир Ольга ?
Я не повышала голос, спокойно сообщила, что сама решу вопрос с двойной оплатой, раз она ее не видит и просила пробить еще раз.
У вас есть записи.
Надеюсь получить обратную связь, так как менять магазин для постоянного посещения не хотелось бы.
Иногда очень большая очередь, но вопрос очень оперативно решается. Продукты хорошие. Брак отбирают периодически, так что овощи и фрукты в товарном виде. Рекомендую.👍
Хорошо стало после ремонта, более продуманно. А так, мне Дикси нрав ился всегда, но было грязновато. Плохо, что людей бывает много: нравится жителям этот магазин.
Очень неудобный торговый зал,тесный,грязный,сотрудники магазина по данному адресу очень грубые,легко возбудимые.привезенный товар подолгу стоит в палетах не разложеным по своим местам.не ракомендую к посещению.
Прочитала отзывы о кассире Ольги и очень хочется возразить. Мне она неоднократно помогала: дела пенсионные скидки без напоминания, А вчера реально сэкономила 117 рублей , указав на возможность выбора "любимые товары". Выражаю ей свою благодарность.
Очереди наш всё) в 6 вечера работала только одна касса...
Купила обезжире нный творог. Свежий белый хлеб.
Взяла для дочки йогурт.
Кассир была Мила несмотря на очередь.
Грязный магазин, есть крысы(семечки купил ,прогрызанный пакет , не заметил). В очереди можно и пол часа отстоять, она кстати там стабильна с говорливый кассиршей.
Есть отличный Дикси на карельском переулке!!!!
Попадаю постоянно на кассира, кот орый вечно курит и приходится, стоять её ждать, хотя она стоит на крыльце и видит, что заходят покупатель. Почему нельзя подменить её большой вопрос
Как и все Дикси, в чём-то дороже, в чем-то дешевле, хороший выбор овощей и фруктов, что нравится, но надо развивать доставку более интенсивно, тем более, что Магнит, в последнее время отвратителен в этом вопросе, равнчемся на Пятерочку и идем вперёд!)*
Умоляю, уберите эту орущую кассиршу.
Нет , она не ругается , она просто все время орет!
Это просто испытание стоять в очереди и все это слушать, просто невозможно.
Очень тесно. Часть товаров на втором этаже. Нет тележек, правда с ними было бы не пройти. Не всегда ценники совпадают с товаром, надо смотреть внимательней. А иной раз ценников вообще нет
Самый некомпетентный сотрудник этой сети магазинов работает именно здесь, с покупателями, эта женщина армянской внешности, общаться не умеет, банальным функциям кассы не обучена, хотя работает тут уже не первый месяц, если даже не год, ну, а о хамском поведении и манере общения и говорить не нужно, этот кассир, пока не возникает никаких проблем с товарами(несоответствие цены с ценником, просрочка, возврат), сидит с каменным лицом, не делая даже вида доброжелательности, но как только такая ситуация возникнет, маятник с настроения "на всё и всех всё равно" Перемещается, прошу заметить, очень резко, на "а не пошёл бы ты куда подальше" (Яндекс цензура не пропустит, что было сказано в мой адрес😅), очень печально, что именно рядом с моим домом есть такой магазин, в котором работает такой сотрудник
Обычно много народу на кассах,и работаю кассиры медленно.
Ступеньки при входе покрыли скользкой плиткой, зимой открывая дверь просто скользить от нее (себя катишь по плиткам от двери).
Скользят все, очень опасное место, почему руководство не видит ситуацию?
Один из немногих магазинов в сетевого ретейла ( в принципе) где складывается ощущение что ты пришёл на рынок к тёте Маше и всё у тебя будет хорошо)) хотя наверное могли бы сделать и почище и по интереснее, к слову овощи стали очень приличные
Обычный магазин, вокруг большого выбора магазинов нет!!!
1
1
Ivan A.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Наверное один из самых неряшливых магазинов.
Крайне узкие проходы, явная нехватка персонала. Ценников либо нет либо не соответствуют.
Одна касса. Очереди.
Обслуживание на высшем уровне! Здесь вас могут и толкнуть, причём специально, и в дразнящей манере вывести на конфликт, а потом ходить настраивать против вас других покупателей, пока вы вынуждены там находиться, чтобы что-то купить, чтобы потом вместе посмеяться, мол "смотрите, кто у нас тут ходит", и в целом сделают всё, чтобы вы почувствовали себя максимально униженными! Не знаю, поддерживают ли это другие работники магазина, но хамоватая полная женщина-кассир (представляться она, по её словам, не обязана) похоже чувствует себя полноправной хозяйкой и ведёт, как ей вздумается. Почти центр культурной столицы-и человек не может выйти за хлебом, чтобы не почувствовать на себе все прелести совкового сервиса! Хотя даже не знаю, может быть даже в то время люди были разумнее и не позволяли себе какие-то почти дворовые разборки прямо внутри магазина. Ощущения после посещения магазина-просто за гранью реального! Особенно не советую к посещению людям со слабым здоровьем, проблемы с сердцем после этой "вежливости" не за горами. Хотя начиналось всё просто с вопроса о несоответствии ценников.
Магазин так хороший конечно но там и так тесно не развернуться ещё и тележки с коробками стоят и ценники не всегда понятно где чего стойт а иногда и вообще ценника нету это минус, товар хороший и продавцы всегда помогут вежливые это плюс.
Мне этот Дикси нравится. Кассиры, которые знают своих постоянных покупателей микрорайона, ассортимент. Немного тесновата, зато полки с товаром заполнены.
Просто уже накипело!!!!!!!!! Дикси на Сестрорецкой улице, 99,9% что ценники не верные, стоят где попало! Мало того, что на нужный товар ценники стоят у соседних товаров, а то и вообще отсутствуют, сегодня было вообще что-то с чем-то. Ценник увидела на товар по скидке, не по карте, все пошла на кассу, там цена на 70 руб. дороже, и еще кассир утверждает что ценник там стоит такой. В ваших магазинах всегда 10 раз посмотрю на ценник, что бы не нервничать и не спорить на кассе! Но такой наглости я вообще не ожидала, оказывается, помимо того, что десять раз надо читать ценники, так еще и надо 10 разных ценников на один и тот же товар найти в магазине, с одной стороны стойки и с другой, а потом как показала практика ориентироваться на больший(((! Вот еще очередной подвох((( в итоге я иду показывать ценник. Директор магазина или АТЗ, я не уточняла, не дает мне его сфотографировать, тут же вынимает, и ведет на другую сторону стенда где стоит, по ее мнению правильная цена! Далее, наверно как и всегда принято в Ваших магазинах, убирают товар из чека! А я пришла за ним!!!! Он мне нужен!!! Я потратила время!!!! И отказываются продать по ценнику который я видела, в итоге покупка на 90% вышла дороже!!!! Еще и дурака из покупателя делают, типа ценник стоит, что вы его не увидели это ваши проблемы!!! Это что вообще?! Вы своим сотрудникам хотя бы премии давайте может они будут лучше работать и относиться к покупателям бережнее, т.к. мы Ваш непосредственный источник дохода! Или если не хватает, берите больше народа. В стране много неработающих граждан!!! Есть же в вашей сети нормальные магазины, где мне еще не разу не пробили по неправильной цене! Почему по всей сети такое не работает! Ужас!!!!
Отвратительный магазин, ценники всегда не на своих местах, в зале вечный бардак, полки с товарами постоянно пустые, сотрудников, за пол часа нахождения на магазине увидел только двоих
Не айс, тесно очень и почему-то во всех Дикси, нет уюта и чистоты. Захожу редко, если по пути, а так лучше в другой магазин- где чисто можно пройти легко между стеллажей.
Постоянн о очереди. И каждый раз, проблемы с ценниками. Не успевают они видите ли, обновлять их. И когда, на кассе, после выдачи чека, товар не соответствует заявленной цене, стоишь и ждёшь, пока подойдёт заведующая или не знаю, кого каждый раз вызывает кассир. А в остальном, ассортимент большой и очень много скидок.
Первое, ужасные камеры хранения, оставлять что-либо страшно. Второе, часто работает одна касса, очередь. Что касается ассортимента, то в принципе много чего есть, ценник средний
Многие ценники не соответсвуют действительности. Не один раз покупали крабовые палочки, которые приходилось выкидывать, при условии, что срок годности нормальный, можно сделать вывод о неправильном хранении данного продукта. На улице магазин утроил хранение своих подручных тележек, из которых порой торчит мусор- это портит эстетический вид улицы.