Хожу в этот магазин каждый день, потому что он самый ближайший к дому.
И в какое бы время ты туда не пришёл там вечно очереди, постоянно то весы не работают, то ещё что-то.
Ходят 3 продавца, одна на кассе, остальные чем-то заняты.
Кассы самообслуживания, которые сделали после ремонта магазина, вечно закрывают лентами, якобы к ним подойти нельзя, хотя они работают.
Зайдёшь за хлебом, пропадаешь на 2 часа....
Новый формат гораздо лучше и удобнее старого. Добавилась пекарня что приятно. Появились кассы самообслуживания, но сами кассы оставляют желать лучшего. Самые продвинутые стоят в Пятерочке.
После ремонта внешнее состояние магазина улучшилось. Но улучшения не коснулись качества продуктов. Овощи и фрукты по-прежнему замученные... Кассы самообслуживания работают плохо, чаще заблокированы верёвочкой.
В целом магазин неплохой, но уже который раз висит такое объявление. Раза 4 за последний месяц сталкивались. При этом на картах в Яндексе написано, что магазин работает. Смысл писать, что вы работаете 24/7? Приходишь, видишь это и идешь назад.
Магазин недавно отремонтировали. Увеличилась торговая площадь. Добавился отдел выпечки. Появились кассы самообслуживания. Стало светлее и чище. По соседству работает аптека.
Вывесили постеры с акцией, что раздают кидси, каждый день хожу а у них все нет этих подарков за покупку, делаю покупки на 2000₽, уже 17 апреля, а акция началась 8 апреля. Смысл начинать акцию если не подвезли подарки? Или сотрудники как обычно растащили и распродают на авито коробками? Надоело копить чеки, в них и не отражается количество подарков.
Пришла в 07:23 — магазин закрыт, хотя написано что круглосуточно. Специально сюда 20 мин шла, вы ок?
Дмитрий Навь
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Обычный продуктовый магазин в спальном районе.
Но уберите вы вывеску «24 часа» уже наконец то.
Вы понимаете , что регулярно вводите в заблуждение людей?
Не хватает сотрудников? Наймите сначала, и потом вешайте вывеску снова.
Идешь после работы домой, и думаешь… «сделаю круг зайду»…и в итоге, на постоянной основе, регулярно… целуешься с вежливой надписью- идите нафиг мы закрыты.. мы до 22.00 в 08.00 откроемся, даже если внутри есть сотрудники..
И все мы люди…ночью одному человеку работать на целый магазин не реально. Но вы смеетесь? 2 года продолжается эта ситуация
Просто надоело.
Дополнение через 3 дня. Ничего нового.
В случае этого магазина не вижу круглосуточного маркета, постоянно с 22.00 не работает. Уже и на горячую линию звонили, оставляли жалобы, игнорируют, работников нет, работает 2 пенсионера. Понаставили кассы самообслуживания, некому подтвердить чек. Зато обновлённый, красивый, но ценники липовые, все жёлтые, а по факту платишь полную стоимость. Хочу оставить жалобу, надеюсь администрация магазина ответит. Буду контролировать этот магазин. Персонал не компетентный, бегают постоянно курить (а это администратор). Когда будет ПОРЯДОК???????
Как-то в этом магазине всегда грязно и не убрано, фрукты умирающие, скидок мало, бываю в нём поэтому редко. Вроде сделали ремонт но лучше стало не намного.
Самый плохой сотрудник который я встречался . она не отвечает на вопросы и не помогает и не уважает не каких из покупателей. Сегодня 10 ноябрях 2024 16:00
За последние полгода произошли значительные позитивные изменения в работе этого маркета. Особенно в удобстве выбора и проверки цен до прихода к кассе. Раньше эта проблема буквально уводила в сторону от его посещения. Постоянные разборки из-за несоответствия цен на ценниках и реальных на кассе. Проблема снята. Много товаров по акциям, что, конечно, привлекает покупателей. Причём, товар хорошего качества и в достаточном количестве . Но ещё есть и недоработки, связанные с тем, что предлагаемые для укладки овощей и фруктов полиэтиленовые пакеты низкого качества и часто разрываются от уложенных в них овощей и фруктов. Неудивительно то, что по этой причине вместо того, чтобы уложить в пакет больше товара, приходится ограничиваться меньшим количеством, что, естественно, сказывается за снижением объёма продаж и рентабельности маркета Такая же картина и в другом маркете на Лётчика Бабушкина. Пожелаю дальнейшего улучшения работы маркета
Ужасный магазин, продавцы обманывают: пробивают другой товар по большей цене, а когда им говоришь об этом, отвечают "не нравится - не ходите сюда". Не ходим больше...
1
Роман
Level 14 Local Expert
July 10, 2024
Ужасно
Вечером, когда куча народа, работает одна касса!!!
Кассир будто не видит, очень медлительно обслуживает, причем в зале у них также есть персонал.
Управляющий магазина, Вы, вообще, смотрите график работы персонала или на отшибись его делаете?! Вы не в курсе, видимо, что у вас в магазине народу бывает вечером еще больше, чем днём?
Вы, наверное, вечером уходите и начинается ужас. Кассы самообслуживания последнее время стоят нерабочие и огороженные. Зачем они там, если не в состоянии исправить проблему и на кассах такой бардак?!
Видят, что огромная очередь, все проходят мимо, кассу одну открыли нехотя только потом.
Кассы самообслуживания - сказали, можете идти, если нет алкоголя и сигарет. Ок, идем. На середине она перестает пробивать. И так все кассы. Какого посылать людей на эти кассы, если они не рабочие? Или у вас сотрудники не в курсе, что работают, что нет?
Хамство от самих сотрудников.
Ужасное место. Сам магазин тоже оставляет желать лучшего, расположение товара тоже очень такое себе.
1 из 5. Не советую, лучше дойти до другого магазина, где нет такого срача и бардака.
В магазине были вчера около 19:30(45).
Управляющая может посмотреть камеры.
Успехов!!!!
После ремонта магазин зажил новой жизнью. Чистота, товар аккуратно разложен по полочкам. Ощущение, что стало больше места. Появились кассы самообслуживания. В целом - очень благоприятное впечатление
Обслуживание отличное, продавцы кассиры вежливые. Но продукты очень дорогие. Фрукты и овощи дороже, чем в других супермаркетах. Ничего особенного нет. Выпечка дорогая.
кассы самообслуживания не работают, хотела оплатить куар кодом на кассе, оказалось, что они тоже не работают )) у кассира было такой лицо, как будто он впервые слышит про данный способ о оплаты
У "Дикси" чудовищная доставка. Опоздали с заказом больше, чем на 5 (!!!) часов, и половину продуктов в итоге не привезли. При этом связаться с их службой поддержки, чтобы уточнить, когда ждать курьера, было невозможно - сообщения в чате просто игнорировались по причине "нехватки операторов".
К качеству привезенного тоже есть вопросы: фрукты и овощи оказались вяловатыми.
Первый и последний раз, когда воспользовалась их услугами.
В магазине сделали ремонт, и это хорошо. Но магазин очень часто закрыт ночью, по каким-то техническим причинам, даже ходить в него ночью перестал, еду в спар тот 100 процентов открыт. Кассы самообслуживания постоянно закрыты,очередь на кассе. Магазин обновили а купить что-то проблема, стало хуже!!!
Обновили магазин, выглядит теперь отлично, круглосуточный ,что очень удобно
+ сделали кассы самообслуживания, наконец -то можно не стоять в очереди на две кассы!
Из плюсов: круглосуточная работа и расположение рядом с домом.
Минус и очень большой: неорганизованная работа кассиров, из-за чего в 99 случаях из 100, на кассе очередь. Например, в середину выходного дня, работает 1 кассир, потому что у второго "обед и личное время". Управляющая магазином Наталья Геннадьевна бросает трубку и ничего не хочет слышать о своей работе. Я не призываю работников голодать и ущемлять свое время перерыва, это больше вопрос к организации работы, соответственно к менеджерам и управляющим
В целом, магазин неплохой. Хорошая шаговая доступность. Всегда есть скидки на различные товары. Есть небольшой нюансик. Недавно видела, как грузчик во время рабочего дня общался со своими родственниками по видеосвязи прямо в торговой зоне магазина, что непозволительно. Поэтому одну звезду убираю
Постоянно вывешивают такие бумажки, при этом заранее нигде, даже в картах это не указывая, хотя вроде бы круглосуточный магазин. Пусть администрация с этим что-то делает
Планограммы в магаизни нету толком. Много стендов от поставщиков. Очереди на кассе. Дикси просто упало, а так как это еще и Магнитом стал, то вообще не знаю к чему катиться. В этих магазинах продавцов не найти , и много грязи в магазине в целом
Помню этот Дикси еще с детства. Раньше в магазине следили за порядком и сроками годности. Буквально на днях хотела купить охлажденную грудку, открыла холодильник и мне в нос ударил резкий запах тухлого мяса. Я взяла упаковку чтобы понюхать и ужаснулась. И они все так воняли! Тоже самое было пару месяцев назад с йогуртом. Сроки годности были хорошие, а открыла его и ужаснулась. Он был прокисшим. Может вам посмотреть на исправность холодильников? Видимо продукты портятся из за этого. И в магазине всегда грязный пол.
Пишут, что круглосуточный. Но ничего подобного, постоянно закрыт. Кассиров не хватает. Кассы самообслуживания постоянно закрывают и образуются огромные очереди. Грязный пол постоянно. Алкоголь не продают с 22:40, хотя по закону обязаны до 23. По хорошему на этот магазин надо писать заявление.
Овощи и фрукты гнилые никто не перебирает. Касса всегда работает только одна и в ней постоянно очередь. Оплатить картой нельзя самостоятельно проход к ним постоянно закрят
После ремонта стали лучше, появились классы самообслуживания, холодильники новые.
Но вот несколько раз в холодильнике с курицей были протухшие продукция вонь значительная.
Классы самообслуживания по крайней мере с утра не работают ,кассиры тормозные,нет сканера просмотреть цену.
Зачастую не соблюдаются условия хранения продуктов, ассортимент не обновляется, регулярно магазин не работает в соответствии с заявленным временем работы (ночное время), периодически встречаются просроченные товары.
Доставка из этого магазина ползёт как черепаха, может вообще не приехать.
На сегодня 24.03.24 ситуация не изменилась. Сделаный заказ в этом магазине просто не едет.
3
Khodzi
Level 6 Local Expert
June 6
Не работает 24 часа, закрыто, 15,03,2025 снова закрыто в 22;00 хотя написано круглосуточно, никакого технического перерыва по факту нет. Сколько дней подряд так можно???
Просроченный товар на полках. На КСО не подойдут, не помогут. Часто перекрывают сигнальной лентой зону КСО. Когда 1 касса работает и должны все стоять в очереди.
Хороший магазин. Но..... Зачастую товар не раскладывается подолгу на прилавки. Совершенно очевидно, что не хватает работников. Бедные кассиры мечутся между залом и кассой , попадая под недовольство покупателей.
Не смотря на реконструкцию магазина, хочется отметить не свежие помидоры на входе. Товар лежит как попало, ценник найти не возможно. Зачем поставили кассы самообслуживания, если они все равно огорожены тележками, а касса работает только одна. Хамоватый персонал испортил настроение на весь день.
Руководство, примите меры.
Магазин средний, если так можно сказать, если говорить о товаре, то в принципе нормально, не говоря уже о персонале, которого всё время не хватает и в основном,лица стран ближнего зарубежья!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не вся продукция на полках, в частности на стеллаж где сахар лежит сахар. Сотрудников в зале нету, на кассе тоже могут отсутствуют.
При входе в магазин и на ступеньках скользко.
Магазин чистый, продуктов и прочей мелочи хватает. Минус - работает только одна касса, от этого очень долгое обслуживание.
2-3 Кассы самообслуживания вместо стандартных, с кассиром, были бы кстати.
После ремонта магазин стал намного лучше.
Был хороший кассир Михаил Б-в, жалко что уволился вроде. Самый хороший из всех кассиров. А некоторые другие кассиры очень раздражают.