Недавно открыли новый продуктовый магазин Дикси около нашего дома. Чистенько, современно...Постепенно привыкаем к расположению товарных полок и стеллажей ...Жаль, что у касс самообслуживания редко можно увидеть дежурного сотрудника, который может помочь гостю магазина при обслуживании. Приходится громко кричать: «Девочки, подойдите пожалуйста удалить лишний задвоенный товар...».
Этот магазин уже несколько месяцев как работает. Из плюсов: порой хороший ассортимент и норм цены, кассы самообслуживания. Из минусов: персонал либо плохо обучен, а некоторые похоже по русски плохо понимают, не знают как работает программа лояльности👍 сейчас еще и закрыли один из входов 👏 то есть поток на вход и на выход сталкиваются) входишь по сути через кассы самообслуживания, очень удобно... Почему-то у Ближнего всегда ОБЕ двери работали
Я несколько разочарована
персонал грубый. дело не в том, что они нерусские и плохо понимают им принципиально пофиг, что ты спрашиваешь.какой товар и где они тоже не знают. в магазине «почему-то» каждый раз отсутствует связь и не проходят никакие акции и скидки по карте. считаю это недопустимым, особенно тот факт, что делают вид, что это моя вина. неудивительно, что люди не хотят качественно работать за те копейки, что им платят. но ни один факт не оправдывает вышеупомянутого. из-за того, что персонал не обучен, вечно очереди. сплошной стресс ходить в этот магазин, а приходится, так как это ближайший
При посещение магазина Дикси (г москва ул камчатская д6к1) выявляются регулярные нарушения, а именно: не совпадают цена на ценнике и кассе, ценник отсутствует, в магазине бардак и полупустые полки. При просьбе предоставить жалобную книгу-отказ. Проверяйте регулярно цены на кассе.
Отличный сетевой магазин Дикси. Всё грамотно распланировано. Раду ет, что в шаговой доступности. Будем надеяться на чистоту и аккуратность выкладки товара.
Маленький выбор продуктов, когда я та м был работали только две кассы самообслуживания и одна касса с сотрудником. Персонал грубый, обсуждали как не любят этот магазин, от того и оценка еще ниже.
самый отличный магазин по реально низким ценам и очень чистенько в магазине что вполне удивило так что рекомендую данный магазин магазин дал положительных эмоций от цен
Раньше был не сетевой магазин,было лучше.
Основная проблема - в неработающих кассах самообслуживания,из-за этого постоянные очереди. Из 4-ех штук работает только одна,и то только когда позовешь сотрудника,так как на ней постоянно висит товар покупателя,который передумал. Чинить оставшиеся три кассы никто похоже не собирается,ждут,пока сломается последняя. Хотелось бы каких то мер в отношении сотрудников и их явному проявлению халатности и безответственности.
Новое название, а персонал и проблемы старые, вечные проблемы с ценниками, с просроченным товаром, с некомпетентность и хамством сотрудников. Жаль, надежда была , что ситуация исправится, раз сделали сетевым.
После ремонта, и в сравнении с предыдущим «ближним» конечн о супер!!! Но цены на товары кусаются. А с ценниками желтого цвета, типа скидка это обман, на кассе цена возрастает, а дружелюбные продавцы отвечают что ценник вчерашний а товар привезли сегодня, как во всех нормальных магазинах по ценнику который на витрине не продают, а просто разводят руками…
Постоянная путаница с ценниками: или их нет или они неверные. Такое впечатления, что тебя постоянно обманывают, только на кассе это начинаешь понимать. В торговом зале стоят палеты с товарами, очень тесно.
Да открыли Дикси. Трудно привыкнуть к новой внутренней структу ре магазина. Пока ассортимент обширный, цены более или менее приемлемые для спального района. Но это пока. Что будет дальше,посмотрим.желаю процветания в будущем.
Разочарована. Из плюсов - чистота и местоположение. Из минусов - отношение. Неужели Дикси настолько не заинтересован в покупателях, что позволяет себе нанимать некомпетентных сотрудников? Тех, кто может ответить на вопросы о бонусной программе, удалить задвоеный товар на кассе самообслуживания? Кнопка вызова сотрудника либо не работает, либо её сигнал игнорируют. Такое ощущение, что если кто-то унесёт неоплаченный товар, никто и не заметит
3
Оксана Дубровина
Level 17 Local Expert
October 10, 2024
Магазин новый, все чисто, красиво, продукты свежие, ассортимент большой. Немного расстроила медлительная девушка на кассе, но, видимо, была ученица. Как только собралась очередь, молодой человек сразу пришёл ей на помощь и очередь рассосалась
Зашел сегодня в магазин после школы с дочкой. Ребенок начал брать товар с крючка, все посыпалось. Попросил сотрудника магазина женщину подойти. Сказал ей, у вас крючок падает починить можно как то, на что она мне ответила, вы сломали, но естественно я ей высказал, ей не понравилось начала орать. Хотя падает он уже с начала открытия. Я так понял это был администратор. Хамить ей ни кто права не давал.
Все очень плохо , на половину товаров нет ценников , а ценник если есть то он не совпадает по цене на кассе , на терминале нет половины выпечек , кассир пробивает рандомную похожую по цене.
Ужаснее магазина просто и быть не мо жет! Начиная с персонала и заканчивая товаром все ужас. Раньше вместо этого магазина был магазин "Ближний". Вот он мне намного больше нравился.
Пока магазином не довольна, вечно не работают кассы самообслуживания, из трех касс с кассирами, работает только одна. Очень напрягает,
Цены не совпадают на кассе и на ценнике. Понимаю, что такое бывает в каждом магазине, но именно здесь происходит с каждой второй покупкой
Старая конфета в новой обложке. Сотрудники в большинстве те, кто работал на этом месте при магазине Ближний.
Навигация в магазине неудобная, все проходы заставлены, персонал не знает ответов на элементарные вопросы... Печально, ожидания были другие
Не плохой магазин. Правда товар не всегда вовремя раскладывают и бывает не найдешь за чем приходишь. Да продавцы вместо того чтобы работать ведут разговоры по телефону прямо в зале. А так вообще все не плохо.
Удобно. Рядом с домом. Раньше был в этом месте какой-то непонятный продуктовый.
Стало приятнее за продуктами ходить
1
3
Марина Тк
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Почему в зимний период входная группа не обработана противогололедом или не положены коврики во избежании падения? Вам нужны суды из-за травм? Далее по магазину и своевременному информированию покупателей о цене - разница цены за майонез в зале и на кассе - 2 раза? Как на полке он продается за 108 руб., на на кассе уже по 240? Открываем, господа, законы и перечитываем буквы вслух перед каждым рабочим днем!
Новый дикси. Я как маркетолог убрала бы при входе витрину со сладостями, развернула бы. Пока всё устраивает. Молоко правда купила чуть кислое уже. " домик в деревне: 2.5 %
Неудобное расположение товара. Подмена ценников (сдвигают ценники с акцией к дорогостоящему товару, тем самым обманывая покупателей), много просрочки, нет сканеров.
Скудный ассортимент. Сотрудники работать не хотят. В зале есть п ророк. Можно купить товар ненадлежащего качества особенно в рыбном отделе
3
Марина
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Грязь, просрочка, кассы самообслуживания, на которых не работают весы, ценники часто надо искать по всей полке, кассир, во время обслуживания разговаривающий на родном языке по видеосвязи.
Плюс только один - недалеко от дома. Больше плюсов нет.
Ассортимент скудный, овощи и фрукты не первой свежести, выпечку собственного производства выставляют голыми руками. В очереди на кассе простояла более 30 минут, в кассе самообслуживания большую часть штрихкодов товаров нужно вводить в ручную. В общем разочарование, верните Ближний.