Dixi
37 reviews
September 10, 2024
Магазин открылся совсем недавно
Площадь торговых помещений только радует:чисто, просторно, всё грамотно расставлено.
Товар всегда свежий и аккуратно выставлен на стеллажах.
Но есть огромный минус - это кассир. Которая не очень уравновешенная, грубит покупателям, и в основном разговаривает на своём родном( Киргизском, либо Узбекском)языке. На вопрос: как ее зовут- не отвечает. На продавцах и всем персонале отсутствуют бейджики. Хочется задать вопрос - это рынок, где можно хамить и базарить на любом наречии или всё таки магазин?
За это снимаю две звёзды.
На Пилюгина магазин этой сети намного приветливее в персонале.
Хотелось бы, чтобы руководство на начале работы этой точки обратило внимание на персонал.
12
1
February 21
Чистый, светлый, красивый магазин. Очень обрадовалась его открытию. Всегда покупаю овощи, фрукты, сыры. Выбрав любимые категории и любимый товар получается очень выгодно покупать определенные категории. Нравятся терминал самообслуживания, не нужно ждать в очереди, хотя и они бывают крайне редко. Сотрудники работают быстро и слаженно.
3
December 15, 2024
Магазин расположен очень удобно, большая парковка перед входом, ценники обычно правильные, если есть сомнения, лучше воспользоваться чекером цен. На кассе обычно очередь, но работают автоматы самообслуживания
1
September 24, 2024
Открылся 3 сентября. Магазин хороший: просторный, чистый, опрятный. Со времён магазина №1 Гагаринского райпищеторга и его преемника №53 "У Галины", не ожидал, что так много помещения в старых магазинах, оказывается, уходило под кладовки.
Из минусов: не дают скидки пенсионерам, в утренние часы требуя СКМ, сканируют её штрихкод, а скидки не получается. Так же не дают скидочные карты, много ценников с ценой "по карте", в первый день были карточки, и кассир уже протянулся за ней, но тут подошли очередные покупатели, и он сказал: ставьте приложение. Это на кнопочный телефон предлагается ставить ? Я подумал прийти когда будет посвободнее, но в следующие дни карточек "клуб друзей Дикси" уже не было. Жаль, магазин действительно хороший, и стоит того, чтобы его посещать, но "карточная" политика позволяющая регистрировать пластмассовые карточки только на кассе, и не повзоляющая это делать самостоятельно на сайте, губит всё впечатление.
1
1
March 9
Спокойная семейная закупка продуктами 9 марта превратилась в ад и скандал. На кассах постоянные длиннющие очереди. Из трёх касс самообслуживания работает только одна и с той проблемы, потому что оказывается,принимает только qr- код, а на оплате картой зависает. Предупреждения об этом нигде нет.
Из трёх обычных касс работает только одна. И это отдельная история. Караваев Александр, работающий на ней, невообразимый хам. На просьбу позвать администратора начал бубнить достаточно громко "нечего орать" и "орать будешь дома". Пока ждали администратора наслушались его комментариев и про "нечего жопу простаивать" и "ничего мне за это не будет". С каждой минутой градус его хамства рос, а администратор ни слова ему не сказала.
Неприятно удивлена уровнем клиентоориентированности!!
3
March 5
Хорошо . Скидки ,персонал , ассортимент побогаче и своевременно выстовлять зак ончившийся товар либо заполнять пустоты другим продуктом и будет всё отлично. Вам ещё есть к чему стремится
March 20
9 марта на кассе в этом магазине произошла вопиющая ситуация: кассир Караваев Александр был пьяным на рабочем месте (не выпивший, а в драбаган). Грубил клиентам, нёс всякую чушь не по теме. При моей просьбе «оплатить товар QR кодом» начал возмущаться и высказывать своё личное мнение на этот счет, причитал «вот, мол, какого ***, нельзя карту с собой взять?», это дословно. Дальше он ответил что оплата по QR невозможна и чтобы я не задерживала очередь, нужно перевести деньги на его личный счет, а он оплатит при мне же своей картой товар. В очереди народ уже естественно вздыхает. Думаю: «хорошо, сделаем так, да я поскорее отсюда уйду». Перевожу озвученную сумму - 310₽, а чек он мне выбивает на 303₽ (то есть 7 рублей себе в карман). Вот такие тут веселые сотрудники работают! Итог: естественно я со всем разобралась и в этот же день звонила в поддержку Дикси, деньги мне вернули. Вот так «замечательно» я сходила за творожком и фруктами. Вижу что в отзывах уже писали о «пьяном сотруднике»… куда смотрит администрация! Полное разочарование! Всем соседям рассказала о ситуации, желания сюда ходить больше нет)))
2
September 22, 2024
Открылся рядом с домом, супер удобно. Большой и чистый магазин, есть все необходимое. Вот только рыба масляная и шеи куриные просрочены или скорее всего неправильно хранились, ибо сроки то нормальные. Рыбу рискнула попробовать и отравилась!! Шеи вообще сразу выкинула, ибо вонь невозможная. В магазин обратно не понесла, ибо чек на кассе мне никто не дал, а я и не думала, что магазин с первых дней тухлятину будет продавать.. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТУТ НИЧЕГО, ЧТО МОЖЕТ ПРОПАСТЬ ИЗ-ЗА НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ХРАНЕНИЯ!
2
January 19
Просторный, чистый мага зин с приятным персоналом. Огромный выбор качественного товара по привлекательной цене. Постоянные акции и реальные скидки каждый день
1
December 17, 2024
Работаю рядом часто захожу в данный магазин. Все вроде не плохо НО!!! Кассиры это БОЛЬ!!! Вообще не торопятся. Агрессивно пассивные. Бесконечные очереди на кассе причём эту очередь создают кассиры. Случается так что есть только наличие и из за этого торчишь на кассе... В наше время ВРЕМЯ самое дорогое что у тебя есть...а тут ты его просто теряешь. Считаю что в данном магазине одна адекватная приветливая женщина работает, не знаю как её зовут, она занимается выпечкой - всегда улыбается, здоровается и советует по товару. Вот таких вам нужно людей побольше и будет Вам счастье😉
2
March 29
Елена Рубцова - люди должны знать своих героев по имени и фамилии. Хамка, которая просто не может работать с людьми в общественном месте.
Прошу руководство компании Дикси обратить внимание на данного сотрудника. Данной женщине сначала нужно пройти психиатрическое освидетельствование, а потом выходить уже на работу. И то, лучше будет, если она будет работать из дома и не портить настроение нормальным людям своей испорченной психикой. Почему адекватные, спокойные и вежливые люди должны страдать от того, что у этой женщины плохая жизнь? Почему из-за своих неудач она может вымещать свою злость и агрессию на покупателей?
Разберитесь с данным сотрудником, иначе она распугает Вам всех покупателей.
November 6, 2024
Магазин новый,открылся недавно,но произвел у меня хорошее впечатление.Много всего,выбор большой,продукты качественные,свежие,кофе мне не очень нравится,а вот выпечка свежая и всегда вкусная,иногда даже горячая,ну а если остыла-есть микроволновая печь.
В магазине чисто,персонал приветлив,но лучше проверяйте чеки,было несколько не приятных ситуаций…
🤍
November 2, 2024
Хороший магазин. Чисто, аккуратно. Нормальный ассортимент. Постоянно есть скидки на разные виды товара.
October 24, 2024
В первую неделю был отличный магазин. Очень много гнилых овощей и ф руктов. Печально. Выпечка вся пересушенная. Много просрочки. Запах ужасный. Возле мясного . Холодильники работают плохо. Печально. Там нужен хороший хозяин или хозяйка
3
March 8
Как открылся магазин всегда ходила и было все супер
Сегодня сотрудник мужчина как я полагаю выпивший грубил клиентам. Нес непонятные мне вещи. Вырвал из рук пачку чипсов и положил в пакет сам. Разочарование.
1
October 9, 2024
Магазин чистый, просторный, есть всё необходимое. Но кассир, на вопрос где лежат батарейки, отвечала: ‘’я не знаю ‘’!
Работники вроде должны подсказывать нам, покупателям. Странное отношение
1
February 2
Магазину радовались в первую очередь пенсионеры живущие рядом, но не долго радость их длилась. Товар покупать в Дикси можно не весь. Будьте бдительны!
Шейки куриные купила для собачек, оказались тухлыми, при том, что целостность упаковки не нарушена. Значит неправильное хранение или логистика! 01.02.25 купила сливочное масло
,, Страна озер,, мало того что оно прогорклое, оно имеет вкрапления старого масла или какой-то субстанции похожей на неё! Возможно эта субстанция и придает запах испорченного масла , горчит тошнотворно. Вернется к продавцу. Претензия написана на почту и горячую линию . Ведь родители могут не заметить и этот отход производства в красивой фольге положить деткам в каши?! Скидки все по картам, а карты не продают и не выдают 🤣 молодцы менеджеры! Д
March 23
Ужасный магазин. Почти каждый поход сюда заканчивается разборками, тк цена на ценнике и по факту на кассе отличается. Половина кассиров жуткие хамки, которые не умеют разговаривать с людьми и не знают законов. Бонусная карта не всегда срабатывает и скидка не пробивается. Неприятно сюда ходить.
September 13, 2024
Магазин открыли недавно, пока всё нравится. Просторный, чистый, светлый. Большой ассортимент товара, скидки, персонал вежливый.
October 17, 2024
Закрывают магазин раньше положенного времени за 15 минут точно может и раньше, спрашиваю почему закрыты, не русская кассирша хамски отвечает а когда ей считать кассу до 12 чтоль ее слова
Нарушают все
2
November 13, 2024
Ходила в этот магазин, и оплачивала покупки только через кассу самообслуживания.
На кассу всегда дикая очередь. В один день на кассе самообслуживания не было категории «выпечка» и и мне пришлось обратиться на кассу.
Кассир тут же начала с максимально недовольным лицом говорить, что там все есть и чтоб я шла и там оплачивала. У нас завязался спор, она ни в какую не хотела пробивать мою покупку через кассу, посылала на кассу самообслуживания, потом подошла работница, что-то сделала на кассе самообслуживания и категория «выпечка» появилась. Самое стремное, что эта женщина не признала свою не ошибку, не хотела делать свою работу, вела себя просто хуже бабки на базаре.
Понять не могу почему я должна терпеть такое поведение? Ходить конечно больше не буду. Гадюшник.
2
December 22, 2024
Когда только открылись, был хороший магазин. Сейчас вышел на уровень всех дикси. Овощи все гнилые,часть фруктов такие же. Постоянная борьба с ценниками.
1
December 2, 2024
Совершенно не понравился. Ассортимент скудный, дорогой, абсолютно нет ни какой логики в расположении товаров, касса расположена не удобно.
1
November 25, 2024
Пока новый магазин, всё хорошо и чисто!) Не плохой выбор продуктов!
November 27, 2024
Очень хороший супермаркет. Большой и чистый,вежливы е продавцы.
September 16, 2024
сервис доставки - ужас, вовремя не привозят, комплектуют с ошибками, что-то могут не положить вообще, поддержка не отвечает сутками, горячая линии вопросами доставки не занимается почему-то.
если уж делаете ребрендинг - наладьте сервис!!!
2
October 22, 2024
Хороший магазин, но возьмите уже нормальных кассиров. Такое впечатление, что для них пробивать мука великая.
3
November 13, 2024
Персонал ужасный.
Отношение к покупателям плохое.
Много просрочки, отравилась булочкой.
Именно в этот магазин больше ни ногой !
2
January 10
Прошу руководство магазина усмирить грубый пыл кассирши 10.01.25г.
В будущем вам желаю быть вежливее!
September 20, 2024
Вроде все ок, но хотелось бы побольше клиентоориентированности у пе рсонала. Ну и должны существовать нормы поведения. Их нет или сотрудники излишне расслаблены, не обучены и т.д.
1
December 16, 2024
Персонала не было на месте ,магазин был закрыт в 8.05!!!! Не стала ждать не известно во сколько они открылись бы
December 8, 2024
Не понимаю как себя позиционирует Дикси. Судя по этому магазину - сами не знают - то ли плохая Копейка, то ли Копейка с амбициями. Как бы ни было, общее впечатление грустновато. Касырша, своей не заинтересованностью за происходящим вокруг нее сильно усиливает такое ощущение.
Не предвижу им долгой жизни на этом месте.
1
December 27, 2024
Персонал грубый, цены не соответствуют ценникам, даже можно купить пропущенные продукты...
1
February 10
Написано с 8 но ждём 6 человек уже 10 минут не знаем когда открывает...........
September 28, 2024
Хороший магазин, есть всё необходимое по адекватным ценам.
December 27, 2024
Хороший магазин у дома
November 12, 2024
Хороший , чистый . не где такого Дикси не видел