Ставлю плохую оценку за постоянное несоответствие цен на ценниках и на кассе, за протухшие овощи и фрукты, в которых плодятся и рождаются мошки. В целом ставлю эту оценку за то, что я вынужден постоянно проверять то, что меня не обманывают и не пытаются отравить. По персоналу полная тоска, кроме одной адекватной продавщицы.
Хорошо только то, что добавили кассы самообслуживания, а до этого как в маршрутке в час пик стоял.
Пытались дозвониться в поддержку, но им не до клиентов, не берут трубки
В общем, не рекомендую данный магазин, как и не желаю приходить в остальные точки этой сети👎
Всегда большой выбор товаров. Всё л ежит на своих местах. Приемлемые цены. Поставили кассы самообслуживания иногда правда зависают, а так всё хорошо. Наша семья всегда покупки производит в Дикси. Рядом с домом, очень удобно.
20.02 мама пришла из супермаркета Лесопарковая 6.... Обсчитали. Продали продукт ( колбасу ) по завышенной цене. Да еще и сдачу 500 руб недодали. На ее просьбу вернуть деньги , отказались. При привлечении аднимистратора и пересчета кассы, вернули деньги и даже извини не сказали . Выводы ... Делайте сами
Потрясающий магазин! Покупаю тут почти каждый ден ь, кроме пятницы и понедельника, обычно в эти дни, люди ссорятся с кассирами и создают очереди в 20 человек. Все товары отсортированы по алфавитному порядку(от названия бренда) и цены рассчитаны по формуле (число буквы алфавита+позиция на полке х 2) на ценники смотреть смысла не имеет, они сделаны для красоты. В магазине очень красивые кассиры, неизвестно где их набирали, но по ощущению в модельном агентстве.
Добрый день. За магазином Дикси детский сад к которому ведет единственная дорога через зону погрузки магазина Дикси. Сегодня грузовой автомобиль перекрыл эту единственную дорогу. Не было возможности подъехать, отъехать даже просто провести детей в детский сад. На просьбу пере парковаться чтобы всем было удобно, а такая возможность была. Водитель отвечал, что подождете 20-30 минут, и что доставленные проблемы родителям и детям это не его проблемы. Уважаемые руководители магазина- будьте людьми!!!
Постоянные очереди, просрочка, гнилые овощи и фрукты. Вот основные атрибуты этого магазина. Не люблю сеть Дикси, практически во всех магазинах бардак, но здесь - особой случай (см. фото)
Посещаю только по ОЧЕНЬ КРАЙНЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ. Не могу сказать что ассортимент плохой или товар не свежий - нет, просто если зашёл, то минут на 30-40 не меньше можно тут застрять. Причина - в штате 1,5 землекопа. На кассе 1 человек как правило и огроооомная очередь. Неужели руководство сети не видит, что при увеличении штата, хотя бы на пару человек, их выручка существенно увеличилась бы!?. На стороне наших ЖК это единственный более - менее нормальный продуктовый магазин, но идти в него совсем не хочется
Утро м очередь километровая, когда люди спешат на работу. Кассы самообслуживания поставили, но они глючат либо не работают. Часто работает 1 касса. С ценами тоже постоянно возня, на ценнике одно, по факту другое
К сожалению оценку с минусом здесь поставить нельзя,ибо даже одной звезды этот магазин не достоин. Ощущение,будто сюда на работу согнали всех людей,непригодных для общества. Ящики без ключей, грязь, гнилые фрукты и овощи, плесневый хлеб и просроченная продукция. Ценники целым рядом отсутствуют на полках месяцами, а те,что есть,не меняются по окончании акции. Невероятно долгие очереди и сплошное хабальство от персонала. Если вдруг окажется (а обязательно окажется), что сумма в чеке вышла вдвое больше, то заявив об этом продавцу, Вас обдадут отборным матом, в лучшем случае нехотя вернут разницу в цене,но только при условии,что Вы самостоятельно принесёте все ценики с витрины, и даже при этом Вы рискуете получить ответ "этому акционному ценнику уже три месяца,касса не даст вернуть разницу", также, касательно ценников, они просто могут быть на другой полке, и Вас же обвинят в подтасовке.
Ну и бонусом, фото акционных цветочков для передачи атмосферы.
Единственный магазин за линией, ассортимент так себе, есть все ж изненно необходимое, но не более того.Постоянная проблема с кассира по магазину ходишь 10 минут, в очереди на кассу стоишь 25 минут, из-за этого не хочется заходить в этот магазин
Магазин Дикси нормальный хороший магазин нам нравится там порошок для стирки очень часто скидка бывает,и на шоколадку тоже,вафли печенки вообщем отлично всё спасибо.
Люди . Вы ходите в маназин эконом класса . Никто ничено вам должен. Не нравится , ходите в другой магазин. С чего вы решили что продавцы обязаны вам ? Ходите в такие сети , где обслуживают на ура . С утра до вечера выслушивать вашу грязь , которая льется из ваших уст , не простая работа. Вы хамите , вам отвечают тем же !! На столько уже охренели , извините за грубость , не раз был свидетелем , как покупатели хамят и оскорбляют сотрудников , как не отвечать им ? Они тоже люди , а тут оди зажравшиеся ! Которые думают что им все можно ! Нет , ваше поведение и ваши действия приводят к этому !
Самый нормальный магазин из всех Дикси в железнодорожном. И ассортимент , и чистота-все нормально. Очереди- да, есть, но опять же из -за нехватки персонала. Хотелось бы чтобы продавец и покупатель научились понимать друг друга, тогда будет меньше не довольных и с той и с другой стороны
Побольше бы таких продавцов, как была Валя! Ее очень не хватает!
Неплохой магазин сети. После реконструкции так вообще хорошо, просторно. Но, судя по всему, испытывает дефицит персонала и большая текучка кадров. Из явных проблем - нередко отсутствуют ценники, но возможно, как раз связано с тем же дефицитом персонала.
Очень сложно в этом супермаркете с ценами. Очень! Найти нужную - испытание. Приложение Дикси глючное, за полгода так и не смогли разобраться как по штрих-коду можно цену у них найти!
Чисто, работники приятные люди.
К сожалению это единственный продуктовый магазин на стороне Лесопарковой от станции Железнодорожная. Выбор продуктов не большой, но всё необходимое есть. В целом магазин неопрятный, с коляской тяжело пройти.
Я Здесь купил килька и полотенце по 79р а они от мен списались 368р я им говорил почему так они говорит без наклейки полотенце 129р говорил кассир а администр атор говорил по 229 я говорил ладно 229+79=308 будет они списались 368р 60 почему они так делают там людей обманывает?
В магазине после обеда ближе к 17:00, 18:00 - вечная грязь, в кассах вечная очередь вечером, когда идёшь с работы, тележек всегда нет, то немалое количество, что есть разбирает сам персонал для выкладки товара, ассортимент рассчитан на покупателей с доходами ниже среднего:бытовая химия, чай/кофе, фрукты /овощи, овощные консервы - надо работать над ассортиментом. Хорошо, что появилась возможность открыто и быстро об этом сказать. Есть надежда, что измениться всё к лучшему.
С появлением нового персонала появилось ощущение, что меня постоянно хотят обмануть. Новые люди не приветливые, постоянно недовольные и спокойно могут отойти и с кем-то поговорить пока у них стоит очередь. На некоторые просьбы позвать второго кассира могут ответить хамством и грубостью. Если честно, стало как-то некомфортно в магазине
В магазине ценники постоянно (!) не соо тветствуют реальной стоимости на кассе (естественно, на кассе дороже в 1,5-2 раза). Разрекламированное приложение Дикси почти никогда НЕ РАБОТАЕТ и нет никакого другого способа проверить цену товара, кроме как нести его на кассу! Даже если через приложение вы узнали стоимость, она может быть ДРУГОЙ на кассе. Гнилые овощи, фрукты и грибы с зеленью - привычная картина в Диски на Лесопарковой. Полы с разбитой плиткой и грязью. Единственное, почему тут Дикси работает, так это из-за отсутствия других супермаркетов на Лесопарковой.
За 5 лет, что я посещаю этот магазин, лучше он не стал:( много испорченных товаров или товаров со сроком годности *на грани*( овощи и фрукты редко можно застать в свежем виде, они либо уже начали гнить или перешли на стадию сухофруктов.. А данный магазин единственный продуктовый, который есть на нашей стороне, что и печально:/
Это позор Лесопарковой улицы и торгового центра лесной. Огромные очереди постоянно, несоответствие ценникам, приложение не работает. Тут нет вины кассиров, прекрасно видно, что они не справляются, персонала просто недостаточно. Рыба гниет с головы. Видимо сеть Дикси или директор магазина, уж не знаю, недозарабатывают, поэтому покупатели должны страдать. Отвратительно, но выбора нет, так как это единственный магазин со с этой стороны ж/д.
Магазин не плохой, товар свежий, выбор хороший. Но всегда очередь на кассе. Кассир, обычно, один на весь магазин, что приводит к большим очередям. Вторая причина очередей и недовольства покупателей, это несоответствие цен на ценниках и в чеке. Часто приходится пересчитывать стоимость покупки и возвращать свои деньги.
Магазин хоро ший, но есть один минус. Однажды я шёл и выбирал продукты и вдруг слышу целую гору Мата жтоммаждк собой ругался рабочий персонал! Я думаю надо убрать эти слова из своего лексикона.
Большинство скидочных ценников это обман. Н а многие товары ценников вообще нет. Продавцы хамят, могут без предупреждения закрыть кассу перед тобой, просто уйдя. Сканеров штрих кодов в зале нет. Тележек мало. Ящики для купленных вещей и сумок многие без ключей. Кассиров мало.
Чисто.Большой выбор товаров,много акций, удобное месторасположение .Часто не хватает продавцов,вечером большие очереди,но не смотря на это отличный магазин
Лживые кассир и девушка-администратор. Купила сегодня на 3 с лишним тысячи, спросила про выдачу скидочных купонов, они сказали что выдачи больше нет, хотя на кассе в коробочке лежали новые купоны. Залезла на сайт, в итоге акция до 25.01.2023. В следующий раз буду снимать на камеру как лгут. Также и с другими акционными «подарками» было. Еще и грубят. Также очереди постоянные, открыта одна максимум две кассы.
Хотела бы знать . А город в курсе об этом магазине.Он живёт по своим правилам.Нет не стандартов ,а тоесть их полное отсутствие.Ценники их просто нет.Как будто пришли на рынок и торгуемся за каждый товар.Чтоб узнать цену открой приложение.
Хорошо молодёжь с телефоном ,а старики...на ощупь ,бери ...и догодайся по акции он или как.
Сотрудники одни и те же ,разрываются по магазину.Почему их всего трое не могу понять? Магазин находится у платформы ,проходимость аховая ,но заходя приходится разворачиваться и уходить.Так как очередь по самое нехочу.Плюс сколько стоит товар?Люди идут с электрички после работы.С собой вряд-ли кто повезет( продуктовую корзину)это поверьте неудобно в переполненном транспорте.Приходиься идти совершенно другим маршрутом..Затрачивая своё время и силы.
Товары расставлены плохо, персонал приветливый, но на кассе часто только 1 человек ничего приходится стоять в длинной очереди, некоторых желаемых товаров нет в наличии, в магазине чисто
Магазин расширился, появились дополнительные кассы, стало значи тено просторнее - за это большое спасибо. Но товары, мягко говоря, не лучшего качества. Ассортимент колбасных изделий очень сомнителен. Практически отсутствует товары таких популярных производителей как Егорьевский, Черкизовский, Микояновский, Раменский комбинаты. В овощных товарах часто попадается настолько залежалый товар, что просто возмутительно - насколько можно не уважать своих покупателей, чтобы предлагать такое. А однажды хотела купить зелень, так обнаружила в пакетах просто сгнивший укроп!
Жесть как гря зно злой персонал дыры в полу и нет таблички о том что пол мокрый там бегают тараканы продукты просрочены и потолок обваливается цены высокие но там мне касирша бесплатно дала просроченную воблу поэтому 3 звезды
4 из 10 огромных бешенных крыс
Очереди даже в воскресенье. На просьбы открыть вторую кассу действующий кассир притворяется глухой. На пятый раз говорит, что она не намерена по миллиону раз всем отвечать одно и то же и что это наши проблемы.
Постоянные ошибки. В ценнике одно, прбивают на кассе другое. Следить надо постоянно. Впрочем, ты еще попробуй найти товар, соответствующий этому ценнику. Магазин безобразный. Держится тем, что он единственный (пока) на этой стороне. Но это не повод так относиться к работе и людям.
В магазин Дикси на Лесопарково й захожу за необходимыми товарами. Плюс только один- расположен рядом с домом. Сегодня 11 августа покупала неюбходимые продукты, и указала на не соответствие цены в чеке и на прилавках под разложенными продуктами сотруднику магазина Агопалаевой Екатерине( фамилия указана с ее слов так как бейджик отсутствовал) , она в ответ начала хамить. Не извиняться, а нагло хамить!.В чеке несоответствие цены на два товара на сумму больше ста с лишним рублей! Отказалась дать книгу жалоб и предложений! Прошу руководство магазина обратить на это внимание. Хамоватые сотрудники не должны работать в сфере обслуживания!
Кассиры вечно глухие, цены в магазине не со ответствуют чекам. Очередь… иногда приходится стоять по 20-30 минут в очереди, так как работает одна касса. Смотря на количество отрицательных отзывов и отсутствие изменений в магазине в лучшую сторону, пребываю мягко сказать в шоке.
Регулярно как минимум на один товар в чеке цена выше, чем ценник на прилав ке, долгое время не хватало тележек (пока не обратились на горячую линию), часто невозможно найти ценник на нужный товар. Одним словом, бардак.
Здесь всегда скидки, и притом немалые...здесь есть всё что и супер маркетах...не знаю но для меня сейчас это самый лучший магазин..и продавцы там всегда могут пошутить подсказать хотя и не русские но классные..
Живу рядом. Очень редко хожу в д ругие магазины. Меня устраивает мой Дикси. И продавцов знаю. В общем всё супер.
3
3
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Единственный продуктовый на районе за линией. Грязновато, часто работает только 1 касса, из-за чего образуются очереди. С ценниками тоже проблема, то их вообще нет, то не актуальные. Персонал не особо доброжелательный, конечно, но их можно понять, откуда будет хорошее настроение, работая в таком месте. Хотя есть там одна женщина, которая давно работает, она довольно милая.
Неплохой по наполнению дисконтный магазин. Но политика управляющего по запутыванию покупателей подменой и неправильным размещением ценников как бы неуспевают вызывает раздражение.
Хорошо расположен. Очень удобно возле дома. В Т.Ц есть всё необходимое. И продуктовый магазин и Фикс Прайс и ателье и Суши и ремонт обуви. И магазин одежды. И даже пункт выдачи.
персонал хороший, довольно грязно в магазине,выбор товаров довольно большой,но очень много товаром с почти закончившимся сроком годности,,очереди на кассу очень большие,магазин находится в хорошем месте
Впечатление от вратительное, цены очень редко совпадают с чеком!!!
Постоянная грязь, бардак на прилавках!
Пришла утром, когда открыли магазин (в 9:00), полы были в ужасном состоянии, все раскидано. Ужас! Примите меры!