Если вдруг захотите заказать доставку именно из этого дикси - передумайте.
Раньше они просто отменяли в заказе огромное количество товаров, не предлагая замены - в целом смирилась, тк цены радовали. Но последний мой заказ - это просто кошмар. Заказ был сделан вечером, доставка была на интервал 21-23. Заказ собрали, курьера так и не нашли, магазин в 23 благополучно закрылся, а у меня так и остался в приложении висеть статус "ищем курьера". Меня конечно же никто об этом не известил, ок. Наступает утро, чат поддержки просто молчит, но вдруг приходит смс, что курьер будет через 10 минут. Будний день, утро, предупреждения, согласования переноса доставки конечно же не было, хорошо, что я была дома. А дальше самое интересное - мне привозят заказ, я разбираю пакеты и понимаю, что пакеты всю ночь лежали в тепле, тк пельмени превратились в кусок теплого теста с вкраплениями мяса, а наггетсы полностью разморозились и были так же теплыми. Плюсом в заказе три упаковки сыра, три литра молока, сливочное масло, которое поплыло еще вчера, сметана - все теплое. Половина заказа просто испорчена, поддержка попросила прислать фотографии испорченных продуктов🤡 и "по предоставленным фотографиям мы можем вам возместить только стоимость пельменей, и вообще у нас все хранится правильно и по правилам". Как по фото они хотели определить скисло ли молоко со сметаной и тд - осталось загадкой.
Хуже магазина сложно придумать😂
каждый раз какие-то неприятности
Раньше были очереди по 10 человек на кассу
Теперь поставили терминалы самообслуживания, здорово👍
НО и у них проблемы: то весы сломаны, не купить овощи, фрукты,. Соседний не печатает, не выдает чек
Постоянный обман с ценниками, конечно в пользу магазина
То во фруктах мошки летают, потому что никто не занимается уборкой
То в батонах свалка из чипсов и печенья😂
Короче караул
26.03.25 в 08:30 я пытался оплатить покупки на кассе самообслуживания в магазине по адресу : Санкт-Петербург, пр Энергетиков 70В. При проведении через сканер йогурта, раздался звуковой сигнал и отобразилась надпись: "Сотрудник уже спешит к вам". Я подождал некоторое время, но поскольку никто не подошёл, попытался оплатить товары на соседней кассе самообслуживания. Но опять, на том же товаре произошло тоже, что и на первой кассе.
Потом появился сотрудник магазина, мужчина. Он сделал необходимые действия и товар провёлся и я готов был оплачивать. В этот момент появилась сотрудница магазина, женщина. Она на повышенных тонах, срываясь на крик начала меня обвинять в том, что я два раза пытаюсь пробить товар. На мои спокойные возражения, она ещё больше разозлилась, оскорбила меня и мою жену в присутствии других покупателей. Когда я попросил её представится, она демонстративно отвернулась.
Делать покупку после такого неприкрытого хамства мне расхотелось. Судя по всему, она является начальником в этом магазине и считает нормальным кричать и оскорблять покупателей.