В магазин захожу редко, но все же иногда да бываю.
Но этот раз просто выбесил меня.
Увидела кетчуп в Едадиле, подхожу на полке он, но без акции. Уточнила у сотрудника зала, он сказал уточните на кассе.
На кассе сидела женщина, явно с очень плохим настроением(ей точно не хотелось работать). Зовут Светлана Н., за что ей платят зарплату не знаю, человек хочет перемен, она устала от этого места.
Подошла я к ней с кетчупом злосчастным, решила уточнить: А сколько стоит?
На, что мне сразу в хамской форме ответили не знаю. Я попросила пробейте посмотрите, на что мне ничего не знаю, у нас ничего не видно.
Естественно я ей объясняю, а где мне увидеть, то ценник. Там она уже стала орать на меня. Конечно, я могла опуститься до её уровня, но зачем.
Я вызвала администратора( она извинилась, и предложила посмотреть товар, я отказалась, мне было неприятно, что я оставляю у вас деньги, а получаю хамство).
Мы стали разбираться и Светлана в ответ кидала что-то мне и в конце сказала тихонько да пошла ты ….
Шикарно, я сходила в магазин. Спасибо компания Дикси.
Не советую, лучше в другом месте буду покупать.
Компания Дикси : вопрос к вам:
Я извиняюсь, как цену возможно узнать, то вообще ?! (Я экстрасенс???!)
И второе это вы потеряли сегодня 100₽, и так каждый день. Обратите внимание на персонал. Ведь всегда приятно видеть улыбчивого сотрудника, а не хамло, которому все надоело в этой жизни.
Не только магазин обновился, но и персонал и не в лучшую сторону.К отделу с молочной продукцией не подойти,на кассе принимают только наличку,на просьбу помочь с терминалом отвечают что им не до того. Был любимый магазин,а сейчас хожу редко.
Персонал днём не очень приветлив но в ночное время персонал приветливей, попадает просрочка особенно хлеб и молочная продукция, цены бывают не соответствуют которые указанные но на кассе совсем другая цена выходит. В вечернее время работает только одна касса.
Магазин находится рядом с домом моих родителей. Несмотря на достаточно удобное местоположение и большую площадь, замечания почти такие же, как и ко всем магазинам этой сети. Вечное отсутствие кассиров. Иногда можно услышать откровенное хамство. Ценники на ряд товаров отсутствуют. Не хочется сотрясать воздух, так как ничего не меняется. А перемен ждём. Мы все тоже работаем и хотим придя вечером в магазин, быстро совершить покупки.
4
Жанна Ивликова
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
24.05.2024 Посетила данный магазин. Оплатила товар. Проверив чек,поняла,что по 4 позициям из 11....ЦЕНА товара на полке не соответствует ЦЕНЕ по -чеку. Особенно в молочном отделе. Товар вернула. После возврата мне денег....кассир пошла хихикать ( я так понимаю с админ-ром магазина) т.к она
сделала отмену товара.Было очень неприятно. Больше в этот магазин не пойду.
3
1
Hatice Erkinturkova
Level 18 Local Expert
February 24, 2024
Ну отличая от других Дикси сравнивая конечно круто! Но товары не качественные)) и сотрудники вежливые! Редко встречаешь таких сотрудников в Дикси)))
После ремонта стало удобней и прям приятно. Не хватает места где сложить покупки. Так же почти нет интернета в самом магазине, что мешает платить с приложения с телефона.
На троечку. Очень часто разборки из-за неверных ценников или их отсутствия. Вечером очереди в кассу человек по 8- 10. Кассиры работают посменно, иногда попадаются нормальные, а иногда хамоватые.
Самый худший магазин, который я когда либо видела! Администратор не знает границ. Пришла в магазин купить энергетик, попутно увидела как ребенок лет 5 выбирал фрукты, пока его мама смотрела другие продукты. К мальчику подошла женщина с черными волосами (как позже выяснилось что администратор) и забрала у него яблоки, которые он выбирал и сказала ему чтоб шел отсюда! Я сделала ей замечание, на что получила порцию мата и угроз о полиции, то что скажет что я украла эти яблоки, к которым я даже не прикасалась! Я решила как можно скорее завершить свою покупку и уйти от этой ненормальной, так эта неадекватная, после моей покупки выхватила у меня из рук, мой товар! Начала утверждать что я яблоки украла, и что весь персонал это видел, а запись с камер неожиданно куда то пропала, на все мои попытки его вернуть я получала порции мата и сильные отталкивания! Настоятельно рекомендую бежать подальше от этого магазина, если не хотите испортить себе настроение и чтобы вас обокрали!
Учитываю что это Дикси, то этот опрятный, чистый магазин. Один раз наблюдал такую картину: какая-то бомжиха спрятала под одежду палку колбасы, бутылку водки, и сделала вид, что покупает чиспы, сотрудники ее спалили на этом, стали требовать все достать, короче экшен был ещё тот
Очень приятный магазин около дома. Улыбчивые, с хорошими шутками кассиры. Спасибо, вам за обслуживание, за ваше терпение. Цены и ассортимент устраивают!!!
Ужасный магазин. Администратор хамло и тварь. Пришли с сестрой купить краску для волос и пока выбирали за нами следили сотрудники. Когда подошли к кассе, эта тварь начала наезжать на нас, обосновывая это тем, что мы хотели украсть краску, хотя несли её в руках и даже намёка на воровство не было.
Мы оплатили товар и хотели уйти, но как только вышел чек она схватила краску и начала орать, чтобы мы убирались. На наши вопросы о том, какое она имеет право в открытую отнимать уже НАШИ вещи, она кричала, что мы оплатили их в счёт того, что украли.
Мы включили диктофон и записали, как она общается. Никакого намёка на уважение и огромное количество мата в речи.
На наше требование вызвать полицию, мы получили чёткий ответ: "Пошли вы на**й!"
Судя по всему, она невменяемая.
Мало того, что не получили того, что нужно в магазине, так ещё и оказались ограблены!
Таких людей даже близко нельзя подпускать к сфере обслуживания.
В добавок якобы "генеральный директор" магазина начала защищать её и качать свои права.
Никому не советую данный магазин, если вы не хотите лишиться денег впустую и вдобавок получить огромную порцию негатива.
Место ежедневного почти посещения. Было бы здорово если бы торговый зал мылся чаще. Вежливое обслуживание некоторого персонала подкупает и способствует посещению магазина на регулярной основе.
Верный знак, что недавно мыли мол-стоящий запах хлорки! Как в общественном уличном туалете раньше.... Убойно! Случалось, пр обретала товар с душком.... Холодильники ли в торговом зале или ещё где-то... Бррр! Очереди почти всегда. Неопрятные, часто мегяющиеся кассир. Захламленность торгового зала. Ругань кассиров с покупателями. Ниже уровня трудно себе представить. Помещение явно мало. Видимо, вентиляция не работает совсем... Как и дирекция.... Задыхаюсь, бедняги
Из положительного скидки в овощном отделе (нужно же быть объективной!)
Сейчас сделали ремонт полностью магазина, стало намного лучше! По товарам - что то есть, чего то нет. Но для каждодневного похода в магазин - рекомендую!
Плюсы. У магазина удобное местоположение. Часто бывают скидки, акции. Приятные и общительные продавцы!
Минусы. Часто попадаются несвежие овощи и фрукты. Невозможно найти ценник на некоторые товары, стоящие на полках. Почему-то в помещении очень душно, что-то не так с вентиляцией.
Большой и чистый магазин. Всегда в наличии все есть!
k.r
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
На кассе не дали кидси (12.04.24) 18.58. Кассирша сказала что мне не положено, хотя чек на 618 рублей, а кидси идут от 600 руб. Не было ответа что они закончились, просто ответили не положено. Это как понимать, в чем прикол? Кассир себе в карман кладёт что ли? Еще и медленно работает
После ремонта стало очень много места, покупатели друг на друга не натыкаются. Прибавилось несколько касс самообслуживания. Постоянно акции на разные продукты
Небольшой, чистенький, товары, видимо, как и в большенстве подобных магазинов, стоят в лабиринте проходов. По ценам могу сказать - обычные, на уровне сетевых гиперов. Акции есть, но на общую ценовую картину они никак не влияют.
В Дикси всегда много скидок, это радует. Место у магазина хорошее, проходимость большая. Вроде бы и неплохой магазин, но, как ни зайдешь - какие-то коробки горами проходы перекрывают, сотрудники стоят группками, болтают, также перекрыв и без того узкие проходы. Всегда ощущение запустения и бардака.
Магазин хорошо снабжается, много товаров. Но постоянно работает лишь одна касса, если образуется очередь из 7-10 человек бежит еще кассир. Ценники перепутаны, стоят одни товары, а ценники от других , уже приходилось оплачивать товар более дорогой, т.к. не те цены были . Хотелось бы больше порядка на полках и в тележках с товарами. По качеству плохих товаров не было ни разу.
Удобно и парковка, и нахождение магазина.
Правда часто не хватает кассиров, особенно вечером, они и на выкладке товара и в зале работают.
Бывает, что вовремя ценник не поменяют, акция допустим закончилась, и по чеку другая стоимость.
Есть проблема с нехваткой людей.
После покупки этой сети Магнитом, улучшилось качество овощей и фруктов, цены на них также стали немного ниже. Ассортимент лучше чем в соседнем Магните. Персонал старается. Практически всегда работают две кассы, в часы пик оперативно открывают третью. Немного грязновато и продукты иногда в зале не успевают из корзин на полку выкладывать, но хотя бы в зал вывозят. Скорее даволен работой этого магазина.
Отвратительный магазин, постоянно ценники не такие какие на самом деле, работники не успевают их поменять за 8 часов работы, заходил с утра взять кефира ценник был один на кассе пробили по другому мол не успели поменять думаю ладно открылись только только мб реально не успели, захожу вечером после работы тот же кефир тот же ценник, ничего не изменилось. Из за этого покупатели возмущаются на кассе и создаётся очередь ведь отменить позицию может только администратор который как всегда куда то пропал и минут 5 будет добираться до кассы чтобы решить данную проблему. Почему таких проблем нет в более крупных магазинах где гораздо больше ассортимент товара? Да и на просьбу открыть вторую кассу просто проигнорировали. Хотя очередь уже была из 6 человек. Причём это не проблема конкретно этого магазина, а вообще всей сети магазинов дикси. Не рекомендую сюда заходить чтобы не быть разочарованными в ценниках и не терять время в очередях.