Diksi
101 review
December 22, 2024
Огромная проблема этого магазина в руководителе, который не решает проблемы и не прислушивается к честным отзывам о магазине. Очень много купленых или "дружеских" отзывов от одной даты, с ложной информацией. В магазине помойка. Заходила сегодня, полки полупустые, выбора нет. Так как на фото в "честных" отзывах не было никогда. Прикладываю реальные фото магазина.
Нерусская администратор, возомнила себя королевой, очень грубая и неприятная. Пока выбирали продукты, она покуривала на улице, вместо выкладки товаров или актуализации ценников, которые вообще не совпадают. Много просросроченных товаров.
Жалко, очень что магазин пошёл в упадок в столь короткое время, а даже если и приносит какие-то деньги это не благодаря руководству и сотрудникам, а вопреки. Только благодаря удобному расположению. Грязь, мусор, неразобранные продукты портятся и ждут когда их выставят.
8
2
November 24, 2024
Я часто посещаю этот магазин. Меня всё устраивает: и большой ассортимент товара, и порядок на полках с товаром. Я выясняла: почему в торговом зале стоят палеты с пустыми коробками, обмотанные скотчем, и не вывозятся на улицу. Оказывается, с точки зрения пожарной безопасности гаражного кооператива (с дорогими машинами), расположенного на верхних этажах этого здания , магазину запрещено их вывозить на улицу. Тут уж персонал магазина ничего сделать не может. Видно, что сотрудников маловато, но и те, что есть, очень стараются хорошо обслужить покупателей, вежливы и доброжелательны. Особенно выделяется Управляющий магазином С. , который приятен в общении, доброжелателен, часто помогает и с выбором товара, и на кассах самообслуживания.
Выпечка великолепна! Её аромат заполняет магазин, делает его привлекательным. Выпечка быстро раскупается! Правда, расположение витрин с выпечкой неудачное - напротив входа в магазин, под потоками холодного воздуха. что в прохладное время года способствует быстрому её остыванию.
Желаю всему персоналу успехов в работе, и всех благ.
4
1
November 27, 2024
Магазин находится в очень удобном месте для жителей района. Наверное, это единственный плюс. Магазин стал резко портиться с очень большой скоростью. Испортилась выкладка товаров: помидоры черри свалены в кучу, тухлые кабачки и картошка, лук настолько прогнил, что создаётся впечатление, что скоро заведутся личинки. На кассах самообслуживания всё в чеках раскиданных покупателями. Повсюду куча коробок. Причём испортилось всё, как-то резко. Ходила в магазин чуть ли не каждый день, идя с работы, и вот в последнее время стала наблюдать эту тенденцию на спад. Более того обратила внимание, что стали исчезать русские лица. Сегодня была пожилая нерусская женщина, которой словно хотелось спать. На вопросы нормально не отвечала, явно не понимала где находится. Других сотрудников вообще сложно понять по-русски. Так искала определённый товар, но мне так никто нормально и не помог. Пишу отзыв не чтобы опустить магазин, а может кто-то из руководства, если ему не плевать (хотя складывается ощущение, что именно так), прислушается и исправит эту нехорошую тенденцию. Бывший очень хороший магазин и самый удобный по расположению превращается в помойку.
8
3
October 29, 2024
Чисто,просторно. Много товара,каждый день привоз свежих прод уктов. Персонал вежливый,выпечка вкусная. Нам нравиться в этот Дикси ходить,рядом с домом,что очень хорошо.
5
1
December 5, 2024
Крутой магазин , удобное расположение , ассортимент очень большой , очередь всегда быстро проходит, или зовут сотрудников и добавляют кассу , заметила еще что есть кассы самообслуживания лайк за это , все свежее , есть выпечка всегда вкусно пахне
1
3
November 29, 2024
Печалька(это единственный более ли менее норм магазин в новом Марфино. И он деградирует. Тут с дочкой зашла. Перед нами на кассах самообслуживания стоял мужчина, случайно пробил товар два раза. Вышел человек словно в одно место ужаленный и проорал: не умеете пользоваться кассами самообслуживания, идите на кассу. Но я мягко пишу. Там по факту было жёстче и матом. Я дочери уши закрвала. Спросила у кассирши: а вы не хотите своего сотрудника унять, а мне ответили: это администратор (директор, как я поняла). Вопрос: вы серьёзно? Людям дали такой удобный магазин и настолько на него забили?
7
3
January 31
Здравствуйте! Магазин небольшой, но там беспорядок и на стеллажах и с ценниками! Что касается холодильников и стеллажей по периметру там видимый порядок, но цен ники гуляют. В отделе овощей и фруктов безобразие, особенно с овощами, много испорченных и повреждённых корнеплодов. При входе, где входная группа стоят стеллажи с чем то то ли забыли разложить продукцию, то ли вообще некуда их поставить. Вот сотрудник кассы чудесно работает и быстро и вежливо(26.01.25), восхитительная женщина! Удачных покупок.
1
August 31, 2024
Очень доволен посещением магазина.
Веж ливый персонал Широкий ассортимент продукции. Всегда свежая выпечка в большом ассортименте В магазине всегда чисто.
Спасибо сотрудникам и управляющими магазином
На мелкие недостатки не обращаю внимания, они имеются и в других магазинах более дорогого сегмента
5
2
February 12
Специально пробиваю товар на кассе самообслуживания, чтобы видеть цены до оплаты. И в этот раз не ошибся - на конфеты касса показывает цену большую, чем на ценнике. Обратился с просьбой к персоналу (женщина в очках) пробить мне конфеты по ценнику, готов был его принести. В других магазинах такая просьба не вызывает никаких проблем. Здесь же ответ - цена изменилась, по ценнику пробивать не буду, швыряет конфеты с весов и вопрос ко мне "берешь-не берешь"? Хамство высшей пробы. Так хотелось сказать - сама их и ешь, но не стал опускаться до уровня этого, наверное, достойного и уважаемого в своих кругах представителя торговли. Вернул конфеты на витрину.
1
1
December 4, 2024
Слава богу,что наконец-то в нашем районе открылся Дикси!
Очень удобный магазин ! Выбор большой и цены приемлемые по сравнению с другими магазинами! Всегда находишь то ,что искала. Персоналы все отзывчивые и вежливые . Я рекомендую всем,если ещё не были в этом магазине,не разочарует!
1
5
January 4
Очень радует, что наконец-то открыли хоть один сетевой магазин в нашем районе, крупнее 5 кв.м Но персонала тут пока явно не хватает, все в хаосе, на полках бардак, никакой планограммы или хо тя бы системности в выкладке явно не пытаются держать, в холодильниках все лежит горами. Хотя и есть за что похвалить - овощи посвежее, чем на академика королева 14, хотя оборот там побольше
1
January 9
Мне нравится этот магазин. Еще год назад здесь была автомойка. И за продуктами приходилось ходить далековато... А этот магазин прямо около дома. На дорогу уходит всего минута времени. В магазине есть все что нужно, что очень удобно, особенно в гололед. Так что я очень рад что есть такой магазин у дома!!!
1
December 4, 2024
Хороший магазин , часто захожу за выпечкой последние пол года всегда только сюда, и прям в восторге , ценники по своим местам хотя обычно еле найдешь
Персонал хороший , видно , что директор занимается и магазином и персоналом
1
3
June 2, 2024
Расположение магазина очень хорошее, есть все необходимое и более, приятные цены. На сегодняшний день это единственный плюс.
Впервые дни после открытия все было хорошо, выкладка товара быстрая ничего в зале не стояло, выпечка полные прилавки и рабочая кофе машина, спустя неделю ( неделю Карл !!) В зале куча палетов которые с утра стоят, с коляской лучше там не ходить, в воскресенье к 6 вечера ноль свежой выпечки, кофе машина сломана как 2 дня точно, директор магазина решил положить болт на магазин спустя неделю ?
К директору магазина куча вопросов, почему вы не вызвали на работу доп людей для выкладки? Выпечки нет, кофе свежего нет. Вы если зажали деньги на доп выход сотрудников то почему клиенты должны страдать.
10
6
November 5, 2024
Магазин расположен удобно, днем народу мало, минимальный набор продуктов есть, новот купила конфеты Халва в шоколаде фабрики Рот Фронт, они оказались просроченные, ими можно гвозди забивать, выбросила.
4
2
October 28, 2024
Часть ценников не соответствует той цене которая пробивается на кассе. Приятно, что есть кофе машина и пекут свежий хлеб и выпечку. Не всегда есть весь ассортимент товаров по акции.
1
1
March 27
Заказал икру к Масленице, привезл и вспухшую банку, но срок в пределах.
Вскрыл - а там пузыри и кислый запах.
Написал в поддержку, сказали что разберутся и ждите смс. Спустя 2 недели тишины, решил узнать статус обращения. В ответ получил, что нужно эту банку принести к ним в магазин, для обмена. Естественно я ее давно выкинул. Не рекомендую как сервис доставки так и сам магазин.
March 13
Это самый ужасный магазин, в котором я была. Ценников практичес ки нет. На кассе пробивается не весь товар. Спросила у сотрудника, который раскладывал товар про ценники, получила грубый ответ: «Я ценниками не занимаюсь. Мне все равно. Мне нужно разложить товар и уйти домой». Я попросила позвать администратора. Как выяснилось, его нет. В итоге пошел кого-то звать, зацепив меня за сумку. Пришел недовольный, говорил какой-то бред. В итоге ко мне так никто и не подошел. Этот магазин нужно обходить стороной.
November 30, 2024
Магазин сильно испортился. Какой был в начале и какой сейчас, страшно сравнить. Куда смотрит рук оводитель? Русские лиц пропадают. Вопросы никто не решает. Ценники все в разнобой. Хамят н кассах. Хамоватая неруская тётка, ещё нас обиинила в том, что пробила аклоголь не по ценнику. А то что цены у них меняются постоянно, это оказывается не они ценники должны менять. Это я должна каждую бутылку тоскать через весь магазин и проверять цены. Верните прежнего рука. Все решал без проблем.
6
2
December 29, 2024
Мне очень нравится наш магазин. Хороший ассортимент, приветливый персонал, удобные часы работы. Для нашего района - просто замечательно!
1
December 5, 2024
часто по пути домой забегаю в этот магазин , чисто ничег о не валяется , есть кассы самообслуживания что очень упрощает , не нужно стоять в очередях , сотрудники помогли с поиском нужного товара все вежливые , осталась довольна
1
4
September 15, 2024
Большое счастье, что в нашем микрорайоне Марфино открыли магазин с адекватными ценами Дикси) У нас были маленькие магазинчики на первых этажах домов, где цены, как говорится, что хочу то и ворочу. Или приходилось идти в другой магазин. Теперь очень удобно, рядом с домом. Ассортимент давно известен. Практически все что нужно есть. Отлично👍
3
December 11, 2024
Хожу часто. Персонал хороший, доброжелательный. Товаров много. Расположение удобное. На кассе проблем нет. Выпечка свежая.
1
2
June 27, 2024
Достаточно не плохо ассортимент продуктов и отл ичный персонал. Вежливые и приветливые, чему я был очень удивлён. Ассоциации с «Дикси» всегда были не самые лучшие - браво 👏🏻 Этот магазин посещаю с удовольствием 🤗
7
3
December 1, 2024
Отвратительная выкладка товара. Постоянно натыкаюсь на просрок. Не выставлены товары, что есть в других Дикси. Искал пиво по акции, что покупал в магазинах ближе к МЦД. А тут нет. Видимо все положили и не выставляют уже ничего. Персонал грубый. На вопросы нормально не отвечают.
4
2
December 4, 2024
Очень хороший, чистый магазин. Персонал всегда на рабочем месте, доброжелательный. Если очереди, то всегда вызывают дополнительного кассира.
Очень люблю брать выпечку, всегда свежая и вкусная. Цены на весь ассортимент всегда есть. Оцениваю на 10/10
Спасибо сотрудникам и руководству!
1
3
November 14, 2024
Очень близко от дома, большой ассортимент и хорошего качества продукция. Уже привыкли к расположению товаров.
1
December 4, 2024
Мне нравится этот магазин, там чисто и ценники все на местах. Очень приветливые работники, Молодцы!!!
1
4
November 20, 2024
Мне нравится этот магазин, хорошее местоположение и приятные цены. НО там не очень чисто.
3
March 10
Так радовались, когда открылся магазин, но к сожалению, ходить туда не хочется. Главная проблема, что ценников либо вообще нет, либо они не соответствуют товару! Время идёт, но ничего не меняется((
August 7, 2024
Были очень рады открытию магазина. Сначала все было чисто и аккуратно. Но теперь опять набрали мигрантов и все испортили. Стало грязно ценники не соответствуют товару. Одна из сотрудниц открыв холодильник вместо того, чтобы разложить товар переписывалась в телефоне, а когда ей сделала замечание, чтобы хотя бы закрыла холодильник, дабы не испортить товар, начала вопить по тарабарском. Вообщем, все стало намного хуже, чем при открытии.
4
3
June 28, 2024
Единственный плюс данного магазина - расположение. На этом все плюсы заканчиваются и начинаются минусы.
Персонал хамит покупателям. Лично вчера столкнулась с тем, что мне за оплаченный товар начали хамить. В следующий раз буду вызывать полицию. Ведь не только вам должно быть весело за товар в 70 р, верно? Просто так задерживаете очередь и людей, которые идут к вам в магазин после рабочего дня
В магазине стоят палеты с продуктами. Зачем разбирать продукты, если этого можно не делать, правда?
Магазин только открылся, а уже
показывает все прелести ближайших дикси. Там тоже вечный бардак)
8
3
December 4, 2024
Как же хорошо, что поблизости теперь есть Дикси!! Как мы сначала бухтели, ой откроют. Ой алкашня будет собираться и т д и т п, но ... Магазин открылся. И что хочу сказать .Спасибо огромное персоналу, сотрудники все доброжелательные, стали как родные нам, уже знают покупателей в лицо, всегда помогут, подскажут, оказывают любезность, улыбчивые и приятные люди, выпечка всегда пахнет на весь паркинг, не хотел ведь - а покупаешь ))) магазин у дома с адекватным персоналом и доступными ценами, спасибо вам большое!!! А еще с закрытием доступа в Дикси на королева, где теперь уже не заглянешь по пути домой, в связи со строительством дороги, просто очень удобно стало нам, жителям Марфино . Хотелось бы выделить сотрудника Айгуль, 🌹 любим эту женщину всей душой!!! Хорошо, что вы есть. 😊
1
4
October 2, 2024
Был шокирован отношением персонала. Случайно отсканировал на кассе самообслуживания товар дважды, нажал "отмена". Сотрудник поблизости вместо того, чтобы помочь и подтвердить отмену, не глядя на меня, с матом (!), начал рассказывать, что "если не умеете пользоваться, то идите на обычную кассу" и тд. В первый раз сталкиваюсь с таким в предприятии розничной торговли.
4
2
March 6
Это малая часть из того чем мне не нравится данный магазин.
1. Ценников нет на 80% всего товара!
2. Напитки перемешаны, вода в газировке, газировка в воде и тд, хрен что найдешь
3. Фров(фрукты овощи) тухлые
4. Мясо покупал несколько раз, срок годности хороший, но приносишь домой, открываешь и блевать хочется от вони тухлятины
5. Нет приоритета на охлажденку, заморозку на выставление товара(товар который должен стоять в холодильнике, морозильнике очень долгое время стоит в зале, в тепле, тем самым портится, и получается то как написано в 4 пункте)
6. Касса работает только одна! Они чередуют то на одной посидят, то на другой посидят!
7. Выпечка всегда сухая
8. Грязно, раскиданные коробки
Писать я могу еще много что, но этих 8 пунктов хватит для того чтоб люди знали куда идут
Я понимаю что людей может быть не хватает, но щас есть очень много всяких платформ аутсорс, на которых можно вызвать кассира, работника торгового зала, и не только
1
October 23, 2024
Везде коробки, не разойтись. Ассортимент 50/50. Выпечка стоит на входе, там же и касса, и с животными ходят. Из приятного только местоположение.
3
3
November 4, 2024
Большой ассортимент, пока все хорошо, если будут следить за сроками продуктов и ассортиментом
1
March 5
В магазине полнейший бардак. Половины ценников на товары отсутствуют. Мног ие товары расположены на полках с ценниками на совсем другие товары. Неразбериха полнейшая.
2
July 20, 2024
Новый, чистый магазин. Но вот кассиров мало. Всегда очередь, хотя весь персонал старается и суетится. Доброжелательность располагает. Хорошо, что открылся.
2
1
January 8
8 января покупала продукты. Проверила чек : из 7 товаров 2 было пробито по существенно более высокой цене, чем указана на ценнике ( пастила по 209 руб вместо 150 примерно, конфеты 360 вместо 240). Кассир при этом поначалу настаивала, что теперь такие цены.
С трудом добилась возвратов товаров и оплаты по выставленным ценникам.
Контактов управляющего или горячей линии не найти. С трудом нашли бумажную книгу жалоб.
Обязательно проверяйте чеки, скоре е всего, ситуация типичная - пробивают по более дорогой цене, чем указана на прилавках с ценниками
1
May 29, 2024
Первый !!! сетевой магазин в ЖК "Новое Марфино" на 18-ть корпусов. супер что открылся, надеюсь не превратится в магазин на Королёва 28, а будет как магазин рядом с телецентром. (неплохой).
1
2
June 7, 2024
Хорошое расположение магазина, только за это и есть одна зв езда. Персонал не тянет не на одну звезду. Женщины работники не знаю слова ,, субординация,,. Кассирша , а по другому ее не назовешь, с какого-то перепуга ,решила что со мной можно перейти на ,, Ты,, и в тоне одолжения. Очень жаль что портят хороший магазин.
Однозначно к ним не вернусь!
3
3
September 30, 2024
Увы, но бомжи очень любят Дикси. И вот этот вроде бы новый и просторный - тоже. Лежит такой бомж в метре от входа, и текут из него бурные реки Сибири... И никто из хозяев Дикси не обращает на это внимание.
1
1
December 9, 2024
Хороший магазин. Большой выбор продукции. Грамотный персонал.
1
1
November 20, 2024
Никогда не покупаете тут выпечку. Она скорее всего там неделями. Лежит. Чуть зубы не полома л об пирожок с капустой. Пришлось все выкинуть
4
2
August 19, 2024
Новый магазин. Гораздо лучше, чем те, которые находятся вблизи. Но хотелось бы, чтобы полки пополнялись регулярно. В целом, пока крепкая "4".
1
August 22, 2024
Хороший ассортимент. Нормальные цены. Свежая выпечка. Рядом с домом. Отзывчивый персонал.
2
2
June 17, 2024
Написано свежая выпечка, но как не придешь ничего нет или уже не свежее со вчерашнего дня
Очень много коробок с не разложенными продуктами по залу по проходам
!!много коробок с молочкой стоят в проходах, НАРУШЕНИЕ с хранением!!!
2
4
January 5
Удобный магазин цены приемлемые ,всегда свежая вып ечка
1
1
September 27, 2024
Неплохой магазин. Правда есть проблема с ценниками иногда (стоят иногда не правильно или не соответствуют действительности). Есть кофе с собой и выпечка.
1