Не самый удачный магазин сети.
Сначала плюсы (они есть практически везде):
- хороший ассортимент, на твёрдую "четвёрку"
- всегда присутствуют акции и скидки
- как ни странно, нет проблем с тележками (это вообще проблемное место для многих магазинов)
-есть парковка (бесплатная)
Теперь минусы:
- из-за особенностей помещения - нереально узкие проходы между стеллажами
- постоянно нахожу товары, на который отсутствует ценник
- есть просроченные продукты!!!! Конкретно, сегодня 23.01 продают товар со сроком годности до 21.01. И это не единичный случай.
-фрукты и овощи в "нетоварном" виде - здесь вопрос к выбору поставщика.
- в целом выкладка товаров крайне неряшливая и достаточно хаотичная, отсутствие порядка видно даже простому покупателю (а я, напомню, всё-таки, по роду деятельности постоянно имею дело с розничными магазинами, в том числе и продовольственными)
- кассиры работают на "отвали"
- при этом кассовая зона - самая неудачная среди всех сетевых магазинов. А именно, зона выкладки продуктов перед кассой - небольшой "пятачок" размера примерно в пару листов А4 - туда умещаются не все покупки даже из корзинки, не говоря уже о тележке. Получается, что невозможно сразу выложить весь товар, который хочется приобрести. И пока кассир пробивает - ты докладываешь. Образуется очередь. А как мы помним - проходы между стеллажами (да и возле кассы) узкие.
В итоге имеем магазин местного значения, в который разумеется ходили, ходят и будут ходить. Ведь ближайший конкурент (и не факт, кстати, что удачный) - примерно в 400 метрах. Однако удовольствия от такого "похода" могут получать только мазохисты)
Исправить ситуацию можно, но сложно. Руководство, похоже, просто не представляет каким образом это делать.
Всё в целом хорошо: и ассортимент хороший, и сотрудники могут что-то подсказать. Тут проблема в руководстве данной точки, а именно постоянная нехватка персонала: бывает одна бедняжка кассирша зашивается на кассе, очередь уже полмагазина заняла, а открыть вторую кассу некому. Перестаньте уже экономить на людях и наймите пару кассиров и пару-тройку работников торгового зала. Тогда и покупатели будут спокойно и уверенно проходить на кассе, и работники не будут зашиваться, исполняя работу и кассира и работников торгового зала.
Магазин хороший,все есть,но персонал очень расстраивает....Кассир,не воспитанная женщина,ей не место там работать,с людьми!Как видит ребёнка,значит можно оскорблять и орать(говорю про женщину с короткой стрижкой и блондинистыми волосами).Очень прошу уволить эту женщину !Это уже не первый раз.Прошу видеть мою просьбу.Спасибо.
Добрый день!магазинчик хороший,но очень маленький.,все там очень тесно…,мало места и кассы распол ожены не очень удобно для покупателей. Хотелось бы видеть обновленный магпзинсик!
В шаговой доступности от моего дома. Цены низкие. Ничего особенного в ассортименте, рассчитан на базовые потребности.
Часто порченые овощи лежат "до победного конца")
В последнее время грубят замученные продавщицы. Их мало, не успевают раскладывать и обслуживать. Поэтому срываются на покупателях(не на мне). Теперь нужно самим отвозить тележку на "стоянку" в определённое место магазина и класть на правильную полку ненужный товар. Мне не сложно, но раньше такого не было.
Разбитая плитка у входа вызывает опасения за свою безопасность. Сейчас ещё куда ни шло, а вот под снежок...
Неплохой маленький магазинчик возле дома. Чистенько, аккуратно. Хотелось бы побольше выбор продуктов. Иногда кассиры ошибаются, в свою пользу, поэтому советую тщательно проверять чеки, могут пару позиций сверху добить.
Продавцы я понимаю что это сложная работа но начинать хамить первыми это не красиво, см ена 20.октября 19:43 к покупателям относятся как к свиньям, нахамили почти всем,между стеллажами бардак не пройти из за тележек, администрация примите меры.
Стараюсь реже сюда заходить , хоть и находится близко к дому . Самый главный герой , это директор этого магазина . Которая часто сидит на кассе и хамит на ровном месте КАЖДЫЙ РАЗ . Повод находит всегда . Не могу такое терпеть, по этому каждый раз приходится ругаться и спорить . Ужас . О тесноте я вообще молчу .
Троицкий Дикси приятно удивил: магазин небольшой, но есть все необходимое. Даже товары, которые не всегда бывают в других магазинах, например "Сокольническая" мука.
За последний год все ста ло в разы хуже. На кассе пьяные злые женщины, на полках просрочка, в зале всегда грязь. Очень надеемся что скоро эту точку сброда сменит нормальный магазин. Фото сделано 25 декабря. Работает как всегда одна касса очередь до заморозки. Сказать что все плохо - не сказать ничего.
В последнее время сократили штат. Продав цы все замученные, поэтому злые, дёрганые.
Иногда неправильно пробивают цену. Например, мне пробили 1 маленький помидорчик (последний забрала), который потянул на 554 грамма 🤣 Увидела только дома, т.к. в чеке были баклажаны того же веса).
Берите чеки и проверяйте!
Считаю, сто этот бренд, этот магазин эталоном торговли, где всё что только необходимо человеку, комфортно себя чувствовать..Наш Дикси с прекрасным персоналом. Правда тесновато бывает при прибытии товаров.. НО, в ТЕСНОТЕ.... СПАСИБО!!! Образец!!!
Магазин по оснащенности хороший, часто овощи/фрукты гнилые попадаются. Очень расстраивает персонал, отбивают всю охоту заходить в этот магазин. Продавщицы хамят и грубят, швыряют товар, и при этом возмущаются.
Так себе, конечно, кассирша сканирует карту магазина ,потом пробивает товар во второй раз, не говорит ничего про карту, прошу списать кэшбэк, она мне говорит как я тебе спишу кэшбэк без карты магазина, а она её сканировала, а так ничего 😕
Всегда очереди на кассу. Кассирша в ответ на замечания жалуется что в магазине работает два человек а. Почему нельзя увеличить персонал - не понятно. Касс самообслуживания нет. Ценники периодически перепутаны.
Теснота на кассах, не хватает места для того чтобы сложить и забрать товар с кассы. Вечно недовольный персонал, который вместо того чтобы помочь, выражает недовольство тем, что некуда складывать пробитый на кассе товар. Чеки не выдают, монетницы для кассы отсутствуют. Особенно хочется отметить кассира Орлову -Долгоаршинных (информация из чека), которая своим поведением и всем своим видом особенно отличилась в некачественном обслуживании.
Магазин маленький ,но все что надо найдешь. Частенько заезжаю так как по пути. Чисто, неприятных запахов нет. Персонал отзывчивый. Продукты хорошего качества.
Отвратительный магазинчик! Обманывают с ценами: на полке одна цена, низкая, а на кассе пробивают более вы сокую. На требование заменить ценник хамят и повышают голос.
Кассир обманывает покупателей: спрашиваю про товар на кассе, со скидкой ли он, говорит со скидкой, пробивает, а через день тот же товар на 40% дешевле со скидкой продается там же.
Лучший Дикси! Всем рекомендую! Персонал приветливый и дружелюбный! Всегда помогут и подскажу т. Много товара на любой выбор. Много скидок и акций. И всегда чисто
Обычный продуктовый магазин формата "у дома", все необходимое есть, цены вполне приемлемые. Но есть один нюанс - цены не всегда оказываются таковыми, когда оплачиваешь, и зачастую данный подвох замечаешь уже дома. Поэтому рекомендую всем кто пользуется данным магазом, бдить оооочень основательно.
Небольшой магазин. Кроме хлеба, фруктов и овощей брать нечего. Они у них более-менее свежие почти всегда. Ценники не всегда висят в нужных местах, приходится идти на кассу и выяснять сколько стоит. Даже если есть покупатели, то работает одна касса. Народ начинает нервничать и требовать открытие второй кассы. Работники- мигранты, Средняя Азия. Чеки советую брать и проверять количество и цены. Пару раз было, что либо количество покупок увеличено ( так кошачьи пакетики вместо 12 пробили 22 ), либо пробили то, что вообще не брала. Сдачу проверяйте! Вобщем, плюс этого места, что если что-то срочно надо, можно добежать. В остальном, отстой.
Продавцы часто хамят, нет касс самообслуживания и движущихся лент. Клиент должен сам выгружать корз ину на кассе, продавец не помогает (что , я считаю ,задерживает очередь), целлофановые пакеты, которые есть на кассе не дают, требуют идти за ними в зал, если штрихкод не бьется, тоже покупателя заставляют идти в зал и брать ценник. В час пик редко зовут второго кассира, а когда зовут другие продавцы ссылаются на работу в зале.
Купила в Дикси пекинскую капусту так как не было ее в других мага зинах ,пришла домой решила приготовить разрезала,а она гнилая внутри и сгнила просто от того что долго видимо лежала и не правильно ее хранили ,в самом магазине продавцы сидят с такими лицами будто к ним домой пришел!!!Магазин не рекомендую!
Работает одна касса, продавцов нет, очередь всегда, большой арбуз не купить (они в наличии) , весы не работают. Работники постоянно жалуются, что они устали….
Такое ощущение, что в этот магазин воспитанных и вежливых сотрудников не берут на работу. На кассе поговорить с каким-то знакомым о том, что нужно больше пить, в то время, когда очередь уже в пол магазина - это обычные впечатления при посещении сего магазина.
Хороший супермаркет, значительно вырос, много товара, нормальные цены, бонусная система.
1
artersha
Level 8 Local Expert
January 2
Господи, сделайте что-нибудь с этими кассиршами. На любое доброе слово, даже банальное «здравствуйте» или «спасибо» игнорируют, закатывают глаза, тяжело вздыхают. Спасибо что не посылают. Тяжелая работа? Вас не заставляют тут работать)) Если в детстве не удалось социализироваться - не работайте в сфере обслуживания 😇
Для формата магазина очень большой ассортимент, персонал отзывчивые. Чисто но из-за открытых холодильников качество немного хромает в целом хороший магазинчик у дома 👍🙃
Магазин не плохой, но один раз хотел купить газировку беру банку, а она с низу сдутая была просрочена, я пошëл на кассу и так как я не совершено летний я нечего сделать не смог, а кассиры на чали орать и качать свои права, в общем покупать товар здесь можно , но нужно следить за просрочкой
4
Евгений Решетняк
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Очень тесно. Трудно определить где что. Персонал нормально настроен. Помогают найти товар. Неплохо для магазина у подъезда
персонал грубый, работает постоянно ОДНА касса, а очередь из 5 человек до следующей стены. Магазин маленький, людей много, да еще и никто из персонала не работает похоже
Парковка очень неудобная, мало мест. Само помещение супермаркета маленькое. Раскладка товара нелогичная. Мне здесь не нравится. Персонал хороший. Выбор товаров похуже, чем в других дикси
Ну что сказать про этот магазин.
В целом все что надо есть, но нужно поискать (если вы понимаете про что я).
Довольно приветливый персонал, всегда готовы помочь.
Очень жалко грузовик что утром привозит продукты в этот Дикси.. Народ там паркуется конечно мое почтение...
Отличный маленький магазинчик, отремонтированный, овощи в но рмальном состоянии, цены как везде, акции. Правда касса всегда одна работает, очереди. В остальном всё устраивает.
Очень тесно в магазине, проходы узкие и часто заставлены товаром, работает одна касса, кра йняя с права, поэтому очередь стоит между стелажами, очень неудобно...