Неудачное расположение стеллажей,и нет места для упаковки - кофемашину поставили.
3
Ева Досманова
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Магазин в нутри не большой, когда там много покупателей, то не удобно. (Проходы узкие). Почему то часто работает одна касса, иногда на просьбу открыть другую кассу- открывают, иногда делают вид что не слышали (может от смены зависит сотрудников). Ещё минус и считаю это главное, когда цена товара на ценники одна, на кассе проходит по другой (приходится постоянно после покупки проверять чек и почти каждый раз разбираться и возвращать переплаченные деньги, на что тратится личное время (в особенности когда в магазине с ребёнком)) Так же пару раз сама лично замечала просроченный товар, обращалась к менеджеру или сотруднику магазина, что бы убрали с полок просрочку. Они убирали и при этом говорили " Спасибо, что заметили, не хватает сотрудников, и не успели убрать. Извините что так вышло". Промолчать о просроченном товаре, я не смогла бы, так как пожилой человек, мог бы не разглядеть дату изготовления и срок хранения.
Ещё не знаю как у других покупателей,у меня когда происходит возврат переплаченных денег на карту, деньги по возврату не видно в запросе онлайн банка, (если в других магазинах "Пятёрочка, " Магнит", "Перекрёсток" Возврат денег виден в запросе онлайн банка.) И чтобы убедится, что деньги вернулись, нужно лично обращаться в банк, писать заявление, предоставлять чек возврата. И ждать когда тебе ответит смс-й банк или же по приходу опять же в банк. Что реально не удобно. Чек возврата из магазина долго не хранится, он выцветает. Если не принимать таких мер, можно и не узнать пришёл возврат денег на карту или нет.
Хочу дополнить свой отзыв который писала в 2020г, сейчас 2023г. В магазине сделали ремонт, обновили оборудование и сделали перестановку стелажей, стало конечно удобно, комфортно, нету той тесноты что было раньше. Но вот эти дебильные железные корзины с товарами перед кассами (куда выкладывают, товар по акции, чтобы люди пока идут к кассе, ещё что-то купили. ) Понятно что это маркетинг, но вы не думаете о безопасности покупателей!!! Соберут народ на одну кассу, а потом открывают другую и эти корзины железные на проходе прям стоят, их трудно обойти с тележкой они мешают на проходе!!! Уберите это. Вы создали опасность на пути к выходу при экстриной ситуации.
2
александр курник
Level 17 Local Expert
June 1, 2023
Один из самых неудачных магазинов сети. Внутри тесно, всё как то неудобно расположено но понять можно - эконом. Всё реже посещаем по другим причинам - мало того что очень часто цена товара не соответствует ценнику и конечно в большую сторону, так ещё и атмосфера персоналом создаётся такая будто это вина покупателя. Да, наверное работа у продавцов в магазине где предполагается постоянный поток покупателей не самая лёгкая но всё равно это не повод соглашаться на оплату товара по обычной цене, а не со скидкой, как на ценнике. Конечно, есть приложение через которое иногда можно всё уточнить заранее но это зачастую хлопотно, а люди в возрасте порой и пользоваться смартфоном не умеют. В общем именно в этот Дикси стараюсь не заходить - слишком часто случаются накладки.
Очень плохой магазин. Народу не хватает, бардак с ценниками, теряешь время в очереди, потом на возврат пока все проверят. В зале тараканы, хоть бы провели санобработку. Администратор, женщина с короткой стрижкой, в грубой форме разговаривает с сотрудниками при покупателях. Ужас, а не магазин 😩
Цены не соответствуют , на ценники одна цена на кассе другая. Ну а про мясные продукты вообще слов нет. Просрочка есть невозможно травят людей одним словом. Продавцы вежливые но не все. Молочные продукты тоже часто просроченные. Не смотря на то что сроки не прошли.
После ремонта магазин стал немного лучше, стал немного больше, после смены персонала стало чище, хотя ценники так и не на весь товар есть, просрочки практически не попадается. Персонал немного грубоват.
Понравился магазин.
Расположен удобно. Товарный асортимент разнообразный и кассир-девушка очень расторопная. Огурцы луховицкие наисвежайшие! Рекомендую!
Самый ужасный магазин цена стоит одна, пробивается по другой, народу на кассе много работает одна касса, ценников нету на товар, просто беспредел, мало проверок приезжает ы магазин видимо
Замечательно, что он работает 24 часа, особенно если задержался на работе до поздней ночи и в холодильнике пустовато, то самый лучший вариант идти сюда.
Магазин хороший, большой выбор, качество продуктов хорошее. Но иногда в морозилках лежат размороженные и заново замороженные продукты, особенно заметно на пельменях/варениках.
Немного не удобно сделаны кассы, люди толпятся и не понимают куда двигаться, хотя больше очереди не часты, как кажется визуально.
Персонал приятный, вежливый
Могло быть и лучше ,ценники не соответствуют,тележки с мусором стоят у прилавков ,не добраться за нужным товаром,к кассам не удобное расположение подхода,люди просто друг друга толкают
Никогда не найти ценник на товар: товар есть, ценника нет, ценник есть, товара нет. Товары со скидками продавцы пробивают постоянно по полной стоимости. Продавцы всегда не приветливые и недовольные. Отравилась арбузом в сентябре 2022
5
Юлия Андреева
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Персонал не самый приятный , на кассе не здороваются пока первый не поздороваешься , в зале забывают цены менять . Зато не забывают над душой стоять когда оплачиваешь на кассе самообслуживания.
Плюсы- частые и большие скидки, качественные овощи-фрукты, хороший хлеб. Минусы - помещение маленькое, тесно, с тележкой не пройти, а корзинок нет.
Дополняю отзыв несколько месяцев спустя. Корзинки появились, планировка помещения стала более удобной. Минус - путаница с ценниками. Особенно в разделе кормов для животных. Ценников или вообще нет, или не на те товары.
Последнее время не рабочие холодильные камеры с мороженым, мороженое почти растаявшее.
2
1
Аза
Level 16 Local Expert
June 17, 2024
Сидит с короткой стрижкой, в очках рядом на кассе женщина, срочно проверить на компетентность сотрудника, всех посылает, говорит может дать номер Путина. Для жалобы! Цена другая, на кассе другая!
После 20:00 один кассир , верх идиотизма , очередь как в мавзолей ! После работы стоять в лом ! Маленький выбор продуктов , средненький магазин , один человек работает на кассе двое наблюдают или играют рядом в компьютер ) по номеру телефона скажем так доверия Дикси , директор магазина отвечает что это норм для этого места !
Безобразие! Ценники с товаром не совподают! Почему взяв товар по одной цене, приходиться платить почти в 2 раза больше? Это еще и во время соц.скидок? Режим работы пишут круглосуточно, а на самом деле работают до 12 ти ночи!!! Грязь, обман, и не одного русского кассира! Я не расист, но они же не понимают, о чем их спрашивают покупатели!! Не советую этот магазин!!!
Очень много просроченных продуктов, гнилых фруктов и овощей. Невежливый персонал. Открываются и закрываются когда хотят, обходите стороной это страшное место!
Почему магазин называется круглосуточным?
Я живу прямо у этого магазина и ни разу не было такого чтобы он работал после 2х часов ночи, по ночам магазин не работает!!!!
Ночью нет смысла идти хоть везде даже на картах показано что магазин 24 часа, можно придти только за разочарованием . ..
Постоянно отсутствуют или перепутаны ценники.
На замечания реагируют из серии "Отвали, нам всё равно".
На жалобу в книге отзывов врут.
Региональный менеджер обещала навести порядок, но ничего не изменилось.
Сеть достигла дна и интенсивно копает!
1
Ирина
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Хороший магазин у дома. Мне нравится выбор овощей и фруктов, молочные продукты. Всё, что нужно на каждый день, имеется. Персонал доброжелательный.
Захожу, так как рядом с домом и нет порой возможности идти в другие магазины. Цены нормальные, бывают акции. Но также чистят продажей просроченной продукции.
Про ценники и просрочку тут уже писали не раз.
Добавлю о кислых лицах кассиров, максимально недружелюбное отношение к покупателю. Наверное, так прописано в должностной инструкции..
В целом, магазин после переоборудования вполне ОК. И товары стали посвежее, и новые полки, и визуально симпатичнее. Больше места для прохода. Персонал спокойный, не хамит, помогает найти нужный товар.
Но все портят очереди! К сожалению, приходится проходить мимо магазина - забежать и купить бутылку воды не получится. Будете стоять минут 5-10, дожидаясь кассы.
Сетевой магазин. Цены как и везде завышены. Магазин по внутреннему устройству не удобный. Нет места для укладки товара в сумку.
Персонал не грамотный, очень часто меняется. Много случаев несоответствия ценников. Будьте внимательны. Проверяйте чеки не отходя от кассы. 😉
Проехал по району
3 магазина Дикси ночью
Все закрыты
Типа по техническим причинам
А в этом привязали двери веревкой и продавец сидит за кассой и улыбается
Зачем писать 24
Если никто не следит
А они нихрена не работают
Кассы- ужасно не удобные, до ремонта были нормальные , зачем переделывали? Очевидно же , что удобно выложить продукты на ленту, а потом собрать (
Непонятное хранение мясной продукции, это что за открытая система холодильников, регулярно продукты порченные.
Обычный сетевой магазин,хожу иногда т.к. находиться не далеко от дома.можно купить что то по скидочке.выбор такой же как и везде.персонал не всегда приветливый, и очереди на кассах обычное явление,причем всегда.