Очень хороший магазин , приветливый персонал. Очень удобно расположен от подъезда 2е минуты ходьбы. Большое наименование товара. Особенностей конечно нет. Ну и они не нужны. И так отлично выполняет свою роль)
Мне не зашел магазин: причина в том что 28.10.2024 года посетив данный магазин а это было около 13 часов дня не обнаружил там тележек и корзин для продуктов! Сколько бы я не посещал данную сеть всегда удивляюсь тому что при большой проходимости покупателей- руководство не думает о своей прибыли: ведь имея тележку покупатель возьмет больше чем то что поместится ему в руки! Грязь в зале тоже удивила! Не уж-то сложно входную группу мыть чаще!? При дожде я бы еще понял, но при сухой погоде это удивило! Руководство возьмите на заметку эти проблемы и решите их! Не сложно решить эти проблемы! За кассы самообслуживания ставлю 1 звезду! И еще прошу обратить внимание на хамство со стороны персонала в зале- попросил объяснить где в зале стоит растительное масло- ответили: ищите в зале!
Отвратительный магазин, хамский персонал. Каждый раз цены на кассе сильно разнятся с теми, что указаны на ценниках. При попытке заявить об этом сразу же начинается резкий негатив и ругань в адрес покупателя, который на законных основаниях потребовал пробить товар по цене, указанной на ценнике (Статья 10 пункт 1 закона о защите прав потребителей). Администратор магазина, человек кавказской наружности, абсолютно не стесняясь, напрямую заявляет, что ситуация вполне естественная и нормальная и добавляет, что так будет продолжаться и дальше!!! Ко всему вдобавок пытается заверить, что во всех магазинах данной сети это стандартная практика, хотя на деле это абсолютно не соответствует действительности. В первую очередь делается ставка на людей, которые не заметят подвоха или же не захотят тратить свое время на то, чтобы достучаться до этих нелюдей, нагло обманывающих людей на немалые суммы. Рекомендую всем данное «Заведение» обходить за километр, так как его посещение ничего хорошего не сулит.
Dmitriy M.
Level 5 Local Expert
February 17
Вот и дожил до отзыва сетевой розницы... Район в радиусе 1 км предлагает практически все варианты ритейла, выбрать точно есть из чего. Но в случае этого Дикси вопроса выбора не встает. Пару лет как администраторы делают тут маленькое чудо. Порядок, выкладка, приятные спокойные кассиры, нестандартные решения по мелким проблемам и вопросам покупателей, а их, учитывая контенгент тут масса. Конечно, все индивидуально и может просто везет, но нельзя не отметить точечную филигранную работу с наличием: можно придти к закрытию и почти наверняка уйти с свежим хлебом или встретить редкую молочку. В общем, магазин, в который хочется вернуться. Спасибо!
посещаю этот магазин очень часто, женщины которые там работают очень приятные и доброжелательные. одна женщина сделала мне комплимент и немного поболтала, было очень приятно )) + там чисто, никогда не путают цены и все такое
Это самый ужасный магазин в этом районе . Цена на кассе отличается на кассе вечно недо вольный кассир . Пробовала сделать доставку это вообще трэш заказ должен был приехать в течении 25 мин но нет 2 часа прошло а заказа нет пришлось отменить .
01.10.23 купила в магазине Вешняковская 12г продукты, пробили по более высокой цене 633 руб. вместо 599. При обращении вышла менеджер Виктория. Внешний вид менеджера как у человека без определенного места жительства. Без извинений "велела" принести ценник товара... Молча оформила возврат и пробила товар по другой цене. Чек возврата не дала. При вопросе почему так произошло и надо ли теперь проверять все позиции в чеке, начала хамить и говорить, что ей некогда тут разбираться.
Это не единичный случай! В этом магазине постоянно такие истории. Телефон горячей линии на входе указан неверно. Дозвониться на общую горячую линию магазина невозможно, нужно ждать 9 минут.
Все чеки сохранила. На фото неправильный телефон горячей линии.
Этот магазин около моего дома. Хожу регулярно. Не большое помещение, товар разложен качественно, ценники всегда есть, но часто их так много и они скученно стоят, что сложно понять на какой именно товар. Хорошо бы поставить сканер было бы удобно покупателем и персоналу. Чисто, очереди иногда есть, но это как везде.
Впринципе магазин как магазин, всё хорошо.
После ремонта лучше стал, всё аккуратно, чисто. Только не всегда удобно выбирать молочку, когда раскладывают товар, весь проход занят тележками с продукцией, и так часто бывает. В общем всё хорошо.
Магазин у дома, но я хожу в другой. Известно, что магазины этой сети в последние годы стали совсем уж малопривлекательными. Ну, это если есть выбор, конечно. Несколько штирихов:
- ценник найти бывает сложно (его нет), а сканер для проверки... отсутствует.
- касса частенько только одна. Извините, но звонить не куда не стану - я ж вам не штатный контролёр.
- персонал изредка вообще по-русски плохо говорит. Не все, но я вот натыкался. Простите, но мне не нравится. И это честно.
К счастью, есть несколько магазинов рядом.
Хороший магазин ! Все рядом, есть кассы самообслуживание, чисто аккуратно, ассортимент очень большой! И местоположение хорошее рябом сбер, вход с двух сторон, Стоянка нормальная, если с одной стороны нет, переезжаешь на другую сторону обязательно найдешь парковку !
В этот магазин не хожу уже больше года, хоть и ближайший. Произошел инцидент с овощником, после которого я попросила администратора. Овощник представился администратором, после представил администратором мы сотрудника охраны. Я попросила,понимая что это очередной обман подтвердить должность предъявив бейдж и что в ответ? Меня послали, овощник пнул стул, который пролетел возле меня слава богу. Я позвонила на горячую линию Дикси и как думаете, каков был ответ? - ничего не можем сделать, т.к. в установленные сроки администрация магазина не отвечает на запрос. В общем, если вас там прибьют- на обратную связь не расчитывайте!!! А так в принципе магазин не плохой, проблема в персонале, начиная с администрации…🤷♀️
Мне не нравится, весы на которых взвешивают фрукты и овощи. Как ты взяла бананы-1, 5 кг, а мне взвесили? 3 кг весы неправильно взвешуют скачут, меняйте пожалуйста, весы. На чём взвешивать? Безобразие!
Не люблю магазины этой сети и давно не хожу в них, хотя их в этом ряду аж два(( Как правило, очередь в единственную кассу, ценники врут про скидки - выясняется только на кассе. Вот такие впечатления от этих магазинов.
Главная проблема нашего Дикси, это отсутствие ценника на аыставленных товарах. При Обращение к менеджеру
Молодой приезжий указал дорогу на кассу которая всегда работает 1 и соответсственно с оочередью. И такому хамству нет предела.это последнее Дикси торгового ряда рынка.
Касаемо первого Дикси, всегда на полках присутствует просроченный товар. Недавно купила копчёную рыбу в ваакуме.дома обнаружила что сильно воняет.нашля дату посроченную на месяц. Куда смотрит Роспотребнадзор???
Кассы 2 персонал когда как отзывается из этих двух касс извинит е вру в общем 3 кассы из них работает одна, персонала мало, чистота так себе, насчёт очередей если вдруг прям большая очередь начинается то они сразу зовут а от трех четырех человек никто никого не позовет, качество товара иногда бывает ужасно, те же самые газировки соки-они какие то липкие жестяные банки погнутые(чисто мое мнение "такое чувство будто их специально роняют, а потом выстоаляют) мой ответ что возле салона красоты там дикси получше ☺️☺️
После того, как магазин "преобразили", все стало на высшем уровне. Отличные продукты, удобно и просторно в самом помещении, добрый персонал и всегда правильные ценники 🔥
Магазин неплохой. Но есть небольшие огрехи. При покупке овощной продукции смотрите на качество продукции-можно купить залкжалый товар( в последний раз попал на подгнивший сельдерей). При приобретении аукционных товаров смотрите на их качество и сроки годности. Персонал приветливый, хамства или грубости не видел. В магазине чисто. Очень удобно с приложением магазина- всегда можно проверить цены по штрихкоду. В отличии от Пяторочки, находящейся рядом, в Дикси часто продаются товары региональных производителей (в основном молочка) и качество очень приличное.
Это самый неудачный Дикси который мне встречался. Ассортимент скудный, ценники чаще всего не совпадают с действительностью. Администратор "Маша" это вообще отдельный диалог не в позитивном русле. На все вопросы, просьбы и предложения начинаются хамские разговоры в которых покупатель всегда остаётся не прав. ВСЕГДА работает только одна касса. На просьбу открыть ещё одну кассу поступает тишина, даже слово пожалуйста не помогает. Проще покупать продукты в другом месте
Круглосуточный,в данный момент работают две кассы,очень удобно,стало чисто,очереди в час пик,выбор товаров большой ,было хуже,теперь не плохо!Стоянка рядом!
Уже привыкла, что пробивают по цене дороже, чем указано по акции - приносишь ценник, пробивают дешевле. А так - много акций, скидок, товары не залеживаются. Ну за такие деньги и обслуживают соответственно - я не обижаюсь, неплохо экономишь…
Сделали ремонт , думали будет лучше , но увы...Сначала чисто , а потом как всегда , двери не работают , товар стоит в зале не разобранный, ценники тоже не всегда соответствуют цене на кассе. Но ходим сюда , тк около дома. Вообщем ничего не меняется, ценники одни ,на кассе цена другая , аппаратов проверки цены нет , даже звонила на горячую линию с просьбой жалобой разобраться с этим магазином , все в пустую.
Доставка продуктов безобразный и сборка ,только что принесли товар а он не мой,заявку приняли только по телефону, и что? Продуктов нет,денег тоже,так ещё и чужие хранить?
Магазин близко к дому, обычно есть всё, что мне нужно, адекватные сотрудники) на этом, из плюсов, пожалуй, всё. Из минусов часто встречается просроченная продукция, неприятный запах от овощей и фруктов, частые визиты местных любителей алкоголя, иногда в неадекватном состоянии(
Руководство хоть как-то интересуется кадрами??? Продавщица в возрасте, блондинка, ВСЕГДА без бейджика. Она как будто дома у себя сидит, а ты к ней без разрешения и стука пришла деньги ночью занимать. Вечно там какие-то алкаши тусуются, и с ней, как не зайдешь беседы беседуют!!! Она их по именам знает. Друзья-товарищи!!
Каждому покупателю она чего-нибудь да ляпнет, нахамит, с особой радостью матом пошлёт! Развлекает себя как может.
Руководство, обратите внимание на этого работника, к вам РЕАЛЬНО будут приходить исключительно только эти маргиналы, ну раз их там так тепло встречают и ведут беседы.
Ну почитайте отзывы, сколько про нее пишут негативного! Для чего вы ее держите, чтоб покупателей отпугивать????
По этому адреу в Дикси нет аппарата где можн о проверить цену, и приходится подходить к кассиру. Иногда очередь большая не хочется отвлекать иду в другое Дикси.
Магазин вроде бы и неплохой, но присутс твует очень значительный "минус" - отсутствие сканера. А учитывая то, что ценники очень часто переставлены или просто не соответсвуют реальной стоимости, то сканер тут просто необходим. Тем более, что в большинстве магазинов сети сканеры присутствуют.
Магазин в внутри н е очень удобен. Между стеллажей узкие проходы. С двумя тележками тяжело разъехаться. Мясные товары бывают испорченные, они как правило по скидкам аж в 50%. Чистату поддерживают. Как правило работает одна касса, реже 2. Цены соответствуют ценнику. Это радует. Овощи всегда перебирают, гнили нет. Персонал радушный.
Отвратительное, не уютное, не опрятное помещение, очень час то отсутствуют ценники на товары, приходится подходить к кассиру и узнавать стоимость товара, так как больше негде узнать