Diksi
265 reviews
October 14, 2024
Магазин Дикси расположение по адресу улица проспект Вернадского дом 105 кор 4 очень вежливый персонал замечательный коллектив и очень добрая управляющая этим магазином у неё очень сплошной коллектив всегда много товара на любой вкус и в зале чистота очень чисто спасибо ей большое за такой хороший коллектив
1
5
March 29
Сам по себе магазин не плохой, хотя фрукты и овощи выглядят не особо приятными. Персонал же ужасный, 10 минут ждала кассира на кассу самообслуживания чтобы пробили энергетик, из документов удостоверяющий личность были права, на что продавщица мне ответила «права давно не являются документом удостоверяющим личность, вы что не знаете?» сказала она мне это в возмущенном тоне, как будто я пришла намерено с ней ругаться) Но по закону РФ 304-Ф3 от 8 августа 2024 года, вступивший в силу с 1 марта 2025 года в утвержденный список документов, которыми можно подтвердить свой возраст входят права так еще по удостоверению личности моряка можно подтвердить. Так что прошу начальство поговорить со своими сотрудниками и объяснить права и законы потребителей)
October 11, 2024
Персонал очень вежливый и отзывчивый зал всегда чистый товар очень много не смотря на то что пе рсонала мало всегда зал заполнен продукции.
1
6
February 23
В магазине грязно, на половину товара не верные ценники или их нет вообще. Много просрочки. В нарушении закона о Защите прав потребителей отсутствует книга отзывов и предложений. Нет книги отзывов и предложений. Персонал магазина ведёт себя по хамски, не владеет русским языком. Зам. управляющего не владея русским языком, угрожает, кричит на покупателей, на своем то ли таджикском, то ли узбекском языке, в хамской манере толкает пенсионеров. В случае отсутствия должной реакции, наказания персонала и руководства данного магазина, приложу все силы для проверки данного магазина и его персонала службами Роспотребнадзора, органами МВД и Прокуратуры.
3
March 4
Отвратительный персонал на кассе!
Была в магазине 04.03.25 примерно в полдень, начала первого часа дня, женщина кассир средних лет, не могла подтвердить возраст на кассе самообслуживания, разговаривает с покупателем спиной бубня себе под нос что она не подойдёт, она занята, хотя на данный момент ей не составило бы труда пикнуть свой пейджик. Да и не продала энергетик апеллируя тем, что по новым законам продажа энергетических напитков строго с 40 лет.
Я не знаю как этот магазин ещё до сих пор работает с таким отвратительным персоналом. Особенно эта женщина кассир! Директору надо бы разобраться с сотрудниками, которых нанимает на работу.
2
1
December 3, 2024
Отвратительный дикси. Кассиры выполняют свою работу медленно, всегда работает только одна касса. Несмотря на то, что появились самообслуживающие кассы они постоянно подвисают, а кассиру все хны да хны!!! Стояла минут 10 пока кто-нибудь очухается и подойдет чтобы помогли. Особо хочу подметить кассиршу Женщину в возрасте, которую постоянно вижу. Очень медленно соображает, говорит невнятно. Советую дикси присмотреться к набору сотрудников!
7
3
March 4
Отвратительный магазин Дикси ,всегда грязно .ценн ики не соответствуют товару ,некоторый товар лежащий на полках даже не пробивается ! На кассе постоянно очереди ,кассы самообслуживания зачастую не работают . 04.03 около 12:20 на кассе женщина попросила паспорт на энергетик , сказала вы законы читаете ? Сейчас энергетики с 40 лет ….прежде чем работать в торговле ,пусть сотрудники изучают трудовой кодекс
1
March 2
С кассами и персоналом ужас полнейший. Если касса самообслуживания заг лючила (а они это делают приблизительно всегда), вероятность того, что продавец-кассир, находящийся от вас на расстоянии вытянутой руки, повернется к вам и поможет - ноль. А их взрослая женщина-кассир, по всей видимости, является чемпионом мира по тотальному игнорированию. Настоятельно рекомендую не посещать данный магазин.
1
December 2, 2024
Ужасная грязь. Потолок течёт уже больше года. Капает и на покупателей и на фрукты. Ценники местами отсутствуют. Но самый кошмар это касир. Хамство невероятно удивительное. Основная притензия у касира к покупателю " Я тут работаю, а она мне мешает" ...
6
2
October 5, 2024
Магазин очень неудобный. Тесно, грязно товар навален. Кассы расположены крайне неудобно. Ни один вежливый кассир еще не попадался. Товар кидают - и до свидания. Товар убрать в сумку на выходе тоже негде. В общем какое-то дно.
6
1
July 10, 2024
Большой ассортимент, чисто, вежливый персонал, быстро открыли вторую кассу по просьбе клиента. Скидки и акции сильное место Дикси, акционный товар в магазине присутствует.
3
3
September 25, 2024
Удобная локация ,широкий ассортимент выбора , свежие продукты
И любимый кассир Аэлита 🫰🏻лучшая в своем деле!
2
2
January 15
Магазин «Дикси», расположенный по адресу: г. Москва, пр-т Вернадского, д. 105, к. 2, мы посещаем более 10 лет.
В былые времена там был адекватный директор, благодаря которому удачно подбирался замечательный, дружелюбный коллектив. В торговом зале не было неразберихи с ценами, радовали глаз чистота и порядок.
За последний год все изменилось в худшую сторону. Сегодняшний штат - неопытные продавцы, в марке товаров не разбираются, любое обращение воспринимают в штыки либо отвечают «на отвали». Приведу в качестве примера ответ одной сотрудницы на замечание покупателя относительно ее медленной работы: «Я не получаю столько денег, чтобы ещё выслушивать ваши претензии! Приходите и сами поработайте!».
Картина и в самом деле печальная: между прилавками - палеты с неразобранными товарами, зачастую работает только один кассир, кассы самообслуживания «зависают», с потолка в зоне фруктов/овощей периодически капает вода (конденсат?), которая оставляет на одежде белые пятна!!! А ещё здесь пахнет не продуктами, а табачным дымом, поскольку курят работники на складе, двери которого выходят прямо в торговый зал…
13.01.2025 г. в 16.45 столкнулись с неадекватным поведением одного сотрудника, который представился администратором, своего имени не назвал (бейдж на его одежде отсутствовал). Он в грубой форме требовал не перекладывать битые и грязные яйца из одной коробки в другую {одной марки/ категории/цены}. Предоставить какие-либо акты, согласно которым это делать запрещено, отказался.
Согласно ГОСТ 31654-2012 «скорлупа яиц должна быть чистой, без пятен крови и помета, неповрежденной» (п. 5.2.3). Перекладывание яиц из одной коробки в другую никакими нормами и правилами торговли не запрещается, ведь при этом покупатель реализует свое главное право - право на качественный товар.
По требованию покупателей этот администратор отказался предоставить жалобную книгу, отрезав: «Нет ее! Жалуйтесь онлайн! А если не нравятся наши яйца, уходите!». Что мы и сделали.
Кстати, этот самый сотрудник часто просит покупателей показать содержимое их сумок и пакетов, что подпадает под административную и уголовную статьи. Я не националист, но, может, чего-то не знаю: с каких это пор нерусским гражданам можно безнаказанно нарушать российские законы?..
Еще хочется добавить, что на прилавке этого магазина иногда «красуется» одна цена, а в чеке пробивается совсем другая… Так что будьте внимательны!
А лучше сходите в другой магазин.
3
1
August 17, 2024
Зашла за хлебом, хлеб у них просроченный, решила уйти в другой магазин и тут меня остановили сотрудники, позвали директора, якобы я должна показать им сумку, посмотрели в камеру, убедились что я ничего не взяла и типо ладно извините.. в смысле извините? Опозорили меня на весь магазин и типо извините. Я жду объяснения от Дикси . Видео выложу в крупном паблике, я думаю этот грязный магазин с колхозным персоналом пора закрыть, надоели подобные заведения🤮
8
2
February 26
Ужасная кассир 26.02.2025, отчитала меня за то, что я долго не оплачиваю пок упку. Покупатель передо мной складывал покупки и я не могла подойти к терминалу. Будьте повежливее!
1
December 23, 2024
Хожу в этот магазин когда бываю в э том районе. Нормальный, но часто очереди на кассе такие, что хочется бросить всё и уйти.
February 18
Постоянная вонь стоит как на привокзальном туалете.
Товар часто просрочка. Маркировка переклеена с датами срока годности.
Ползают насекомые.
1
January 23, 2023
Магазин маленький по площади, бывает тесно, но основной ассортимент есть в наличии и есть из чего выбрать. Овощи-фрукты обычно достойного качества. Есть много предложений со скидкой. Приложение стало понятным и удобным, в магазине пользуюсь. Нравятся сотрудники на кассах, приветливые, с юмором. Но это не спасает от очереди - в час пик обязательно. И очень неудобно, что тесно и покупатели стоят кучей, кто за кем, в какую кассу - не поймешь.
3
2
January 22
Вечно очередь в кассу, появились 3 кассы самообслуживания, но обслуживающего сотрудника у них нет, ждёшь кассира.
April 15, 2024
Хороший магазин. Понравился ассортимент,можно всё здесь купить,цены тоже демократичные.Являюсь постоянным покупателем
3
2
July 8, 2024
Всегда свежие продукты по хорошим ценам. Овощи фрукты почти всегда на высоте. Из минусов кассы работают плохо, часто очереди.
3
September 10, 2024
Небольшой магазин, необходимые продукты есть, мне попадались всегда свежие)) Немного, конечно, грязноват магазин, и староват, и лестница при входе оставляет желать лучшего, но в целом "забежать после работы" сойдет)
1
2
August 16, 2024
Магазин ужасен , продавцы на кассе никогда не открывают еще одну , на просьбу открыть всегда хамят и говорят что им некогда , плохо разговаривают в принципе , зато очень умело огрызаются, всегда грязно , уныло и без вежливости
Одним словом - Дикси.
6
2
July 3, 2023
Хорошая сеть. Есть всё что нужно и по хорошим ценам. Много акционных товаров.
Но конкретно в этот магазин стараюсь не ходить из за огромных и не понятных очередей в кассу. Не понятно для чего кассы сделали рядом в одну линию. Видимо тот кто делал не ходит в магазин после работы. Всё толкаются, не понятно кто за кем, положить товар не куда....
August 3, 2024
Какой-то очень древний отсталый Дикси, в котором до сих пор нет касс самообслуживания. В результате 2.08.24 в 15:25 я стоял 6-м в очереди на единственную работающую кассу. Остальные сотрудники были заняты раскладкой товара.
8
1
February 16, 2023
Хороший выбор продуктов, есть всё необходимое. Фрукты и овощи опрятно выглядят. Персонал приветлив. Единственное, в зимнее время очень не удобный вход. Скользко и часто не почищен снег
2
1
December 17, 2023
Претензия не к самому Дикси,а к поставке продукции.Магазин Дикси,ул.Проспект Вернадского,105 к4.Водитель Дикси перекрыл выход из магазина.На мои претензии сказал,чтобы я прыгал в сугроб и вообще шел на 3 буквы.Хотя у него была возможность поставить машину на полметра назад,полность открыв выход,но он в грубой форме отказался.Фото прилагаю.П.С.Сетчатая дорожка абсолютно скользкая,шел боком с тяжёлой сумкой,держась за перила.
1
December 4, 2024
Вечные очереди по причине того, что работает всегда 1 кассир. Грязно, душно. Они сделали кассы само обслуживания, но табак там не взять, на помощь сотрудники не приходят при возникновении вопросов. Их просто рядом нет, а те , что на кассе нереально заняты
3
1
November 28, 2022
Очень хороший магазин, хоть и маленький по площади. Давно его для себя открыла. Всегда всё чисто, полная выкладка,все товары по акции на полках, очень чисто и аккуратно. Продавцы всегда подскажут, если что-то не можешь найти. Респект директору магазина и всем сотрудникам.
2
5
July 9, 2022
Место хорошее, обслуживающий персонал всегд а поможет, продукты свежие, всё чисто, скидки частые и на реально нужные товары, но в каких то местах очень тесно и выпечки иногда вчерашние немного твердоваты, а так просторно и уютно. Хотелось бы чуть больше места напротив кассы иначе на очереди происходит балаган.
1
1
July 15, 2023
Во этом магазине нет места где можно сложить покупки в свою су мку. Все пространство занято торговыми полками. И кассы стоят так, что отходя с тележкой оказываешься напротив входной двери, в которую входят люди, и получается, что стоишь у них на пути. Совершенно на продумано. До ремонта было намного удобнее. Неудобный, не комфортный магазин.
October 14, 2023
Как и большинство Дикси, небольшой ассортимент, все лежит, как попало, очереди на кассах, не осо бо чисто. Персонал нормальный, лучшее в этом месте
1
2
March 15, 2024
Тесновато ,грязновато , но всё есть ! Входная лестница скоро либо развалится ,либо провалится ! Вообще неопрятность и неаккуратность присутствует во всей сити Дикси !
July 20, 2024
Все есть что нужно, цены доступные, персонал вежливый.
3
1
February 16, 2023
По всей видимости, качество сетевого магазина зависит от управляющего, который набирает персонал и предъявляет им требования по залу, выкладке, контролю просрочки и работе на кассе. Здесь управляющий, видно, хороший. Минусов два - маленький магазин и странная, очень неудобная кассовая зона. Но сам магазин мне нравится, хорошие овощи, фрукты, также беру там сыры, молоко и летом мороженое - там его хороший выбор и часто акции.
2
April 24, 2022
Выбор товаров: всегда можно выбрать по акции например отдел гастрономический, колбасу или мясную нарезку по очень выгодной цене.
Персонал: на кассе кассираы работают быстро, а администрация очень вежливая несмотря на занятость всегда уделят время и помогут в решении проблемы
3
1
March 23
На кассы самообслуживания никто не подходит.
1
April 2, 2024
Отличный магазин. Цена, качество супер. Вот бы поменьше народу)))
February 5
Самое лучшее место здесь
2
1
January 14, 2023
Небольшой, уютный магазин. Много товаров, но вечером мног ое раскупается. Особенно хлеб. Сотрудники не всегда доброжелательны.
1
December 23, 2022
Вчера ,Я посетила этот магазин,на кассе сидит сотрудник,без бейджика, хамит,на вопрос как его ФИО, на что мне ответил, что никто сейчас не носит бейджики, за компьютером сидела девушка,Я подошла к ней и попыталась узнать данные кассира, на что ,она мне ответила, что,не знает фамилию своего сотрудника, наконец я подошла к девушке, которая работала в зале и от нее , наконец то,получила ответ.Мало того,что этот кассир(если,так можно назвать)хамит,так он ещё глумиться над моим родным языком,хотел позвать свою мать,чтоб та разобралась со мной.Я позвонила в горячую линию,все подробно описала ситуацию,и сказала ,что жду личного извинения,каждого из них.Кстати эта девушка,которая сидела за компьютером,оказалась зам директора,на которой тоже не было ни беджа,ни формы))).Если не будет результата,я обращусь в соответствующие органы)))
6
1
November 29, 2022
Чистый и уютный магазин "Дикси" Вежливые кассиры парни порадовали меня! Ассортимент роскошный, чистота идеальная!
5
3
September 14, 2024
Народу много кассир один, и всем всё ровно, еще и сигареты отдельным чеком мда…
5
2
March 4, 2023
К сожалению как и во многих магазинах ценники не соответствуют цене на кассе, очень много товара с просроченными сроками реализации. Когда берёшь нужно внимательно все просматривать! И сроки, и соответствие товара ценнику... в общем впечатление оставляет желать лучшего.
1
November 16, 2023
Магазин предлагает хороший ассортимент продуктов.Хорошее обслуживание персонала
3
1
February 8, 2023
Поставила две звезды за организацию подхода к кассам. Очень не удобно стоять в очереди и оплачивать покупки. Постоянная толкучка и нервозность у касс из-за не рационального их расположения. Вообще, кажется, что зал магазина требует ремонта.
3
2
January 22, 2024
Хороший магазин. Замечательные сотрудники. Приветливый директор.
3
February 1, 2023
Очень хороший магазин. По всем параметрам, и персонал хороший, и цены и ассортимент. Всё замеч ательно!
1
October 11, 2023
Ужасный магазин!!! Все время очереди, работает одна касса, неправильно установлены ценники возле представленной продукция, испорченная молочка!!!
6
2
April 21, 2022
Много необходимых товаров на небольшой площади, частые акции и скидки. Нере дки зависания касс и большие скопления людей в очередях. В мясном холодильнике часто продукты на грани просрочки. С учётом наличия рядом представителей сетей-конкурентов, неплохой магазин.
4
1