Отвратительное обслуживание, безобразное поведение сотрудников, могут нахамить, Н когда ничего не объясняют. Пересортица товаров, ценники меняют местами или ставят так товар, что думаешь, покупаешь со скидкой, а на кассе- бацццц и другая цена, и каждый раз отговорки- не успели, только получили, не разложили, не поменяли. Считаю, что всех сотрудников данного магазина необходимо заменить, и устроить проверку Роспотребнадзора.
Продовцы не пойми как работаю если что случилось с кассой один бросает кассу вторую с покупателями, бежит на помошь зная что уже вызвали администратора.,потом пока администратор не разбирается не уйдёт на свою кассу продовец! Не первый раз такое! И лысый постоянно болтает какие-то истории рассказывает не по делу из-за этого покупателей очень долго обслуживает!!! Примите меры?
Ужасная доставка по сети дикси, очень разозлили и расстроили, желания заказывать отсюда больше нет, и все советуем воздержаться от доставки в данной сети!!!
Магазин очень удобно расположен.
Работает круглосуточно.
Персонал разный.
Но есть очень профессиональные сотрудники.
Ночью может быть многовато народа. Других круглосуточных магазинов в округе нет.
Не поймешь где что лежит продавцы по русски не говорят от слова совсем. Народу вечно много касса одна да и то то чек не дадут до сдачи нет. На прилавках много просрочки лежит и всем пофиг
Не приняли надорванную купюру, которую по закону обязаны принять, кассир и директор нахамили в ответ на законное требование ее принять. Такое поведение по отношению к клиенту противоправно и неприемлемо
Довольно большой магазин, большой ассортимент товаров, но бардак на полках, кое как всё навалено, не разберешь сколько что стоит. Путаница с ценниками и вечные очереди на кассах. Из всего количества касс максимум если 2 работают.
Ужасный магазин, очень грязно, в отделе с хлебом вообще очень мерзко воняет, ценники иногда не совпадают со стоимостью на кассе, проходы узкие, всё завалено коробками, зачастую работает только одна касса, люди стоят в гигантской очереди…Год назад вообще была ситуация, от которой я в полнейшем шоке: мы с подругами стояли на кассе, взяли чупачупсы, кассир «в шутку» сказал нам, что его «чупачупс» куда больше и вкуснее и предложил нам попробовать в подсобке👍. Мерзость
Я считаю Дикси в принципе как сети существовать не должно. Раньше ходила в Дикси у дома и это был ужас, теперь переехала в этот район, Дикси новый, а внутри всё по старому!! Очереди есть ВСЕГДА, даже при ТРЁХ работающих кассах. Если сотрудник не в настроении, то на просьбу открыть ещё одну кассу вам просто нахамят. А некоторые кассиры настолько тормознутые, то хочется уже бросить всё и перейти в Пятёрочку через дорогу.
В отделе с хлебом ВСЕГДА ВОНЯЕТ конской мочей. Я не знаю, откуда этот запах, но все полгода он там стабильно стоит. Просто выворачивает, не говоря уже о желании в принципе что-то там есть.
На полках несколько раз брала в руки поломанные или разорванные упаковки. Как итог ещё и грязная вся стояла.
Постоянно стоят ящики посреди зала, валяются коробки и картонки от новых поставок.
Единственное что там есть прикольного, это иногда продавцы устраивают тусы и врубают поп музыку на весь магазин. Это забавно, но все факторы выше от этого лучше не становятся..
Хороший магазин, вот только трудно разобраться с ценниками на молоко. Молоко складировано справа от входа и все ценники находятся не у каждого вида молока, а внизу в единую линию...трудно понять цену на каждый вид молока....кассиры работают быстро.есть немного другие недочёты - как выложены овощи....все терпимо. Ценники всегда соответствуют.
Приличный магазин, чисто, практически нет очередей, большой выбор товаров, цены приемлемые. Один минус - часто на товары не ставят ценники, не понять что сколько стоит. Приходится спрашивать у работников зала, но и они часто не знают цены!
В магазине неплохой ассортимент и цены, хожу в него регулярно. Однако хамство персонала перемешиваем все плюсы. Оплатив на кассе покупку, вы должны теряя тапки, стремглав бежать из магазина, лучше , если и покупки оставите. Именно так меня пытались выпросить из этого магазина кассир из Азии, наказав мне ещё не приходить в этот магазин.
в магазине постоянно завалены проходы разгружаемыми продуктами, сотрудники максимально используют возможности безконтрольного рабочего времени и минимально находятся на острие обслуживание покупателей, в целом складывается впечатление что им это совсем не нужно, покупатели здесь только для того чтобы они не потеряли свою работу, не редкость - хамское обслуживание, просто как возврат в ссср))
об ассортименте: хороший выбор
круглосуточный режим работы - однозначно плюс, такое уже редкость
Чисто, необходимые товары в наличии всегда, персонал вежливый, неконфликтный, реагирует и помогает.
Ценники своевременно не устанавливают, часто отсутствуют вообще.
В зале нет наблюдателей(охраны), недобросовестные покупатели крадут товар.
Я умудрилась потерять в нём кошелёк со всеми карточками деньгами... Уже не верила, что вернут и через 2 дня пришла в маг и просто на всякий случай спросила. Вернули всё в целости и сохранности, теперь это мой любимый маг из-за честных сотрудников.
Давно не была в этом магазине, а три дня назад проходила мимо и решила зайти. Была приятно удивлена тем переменам, которые произошли здесь. Теперь будем посещать этот магазин регулярно. С большим удовольствием!
Магазин не плохой
Но часто ценники не соответствуют товару под которыми этот ценник стоит.
Очень неприятно, когда подходишь к кассе и обнаруживаешь, что цена гораздо дороже, чем на ценнике.
Ценники отсутствуют на товар, кассы самообслуживания не работают. Якобы скидки по желтым ценникам, а по факту в других магазинах дешевле.
Как работают такие сети в нашем городе не понятно.
В 2 часа ночи пришли в магазин, т.к. Yandex карты показывали что работает. В итоге на входной двери объявление что с 23:00 до 07:00 магазин не рабоатет
Ужасный магазин. Продавцы с трудом говорят по русски, ценники никогда не соответствуют ценам, и кассиры прекрасно это знают. Делают возврат товара. Это при том, что у них всегда километровые очереди. Видимо этим и пользуются. Больше не прийду в этот магазин!
Персонал не обучен своей работе, кассирша не продала мохито, из-за того что это "энергетик". Да ладно бы я мог купить энергетик, так я ещё и паспорт носить обязан чтобы попить мохито (наверное энергетик он из-за того, что он был в алюминиевой банке, тогда это уже просто с интеллектом проблема, да и надписи "тонизирующий напиток" нигде не было). Короче, отзыв пишу из-за испорченного на весь день настроения, ведь я очень хотел мохито. Думаю, стоит сократить некоторый персонал.
Персонал грубый, ведут себя так будто бы к ним домой пришли, чистоты нет никакой , у меня на этаже чище и то, касса одна работает из за этого кассиры нервные, товары не на месте, ценники не соответствуют, акции не работают по техническим причинам, на столько сотрудники не любят свою работу (((
Не больше двойки! Никак не поймут, что главную надо гнать в зашей! Постоянно меняют кассиров, а её никак не сменят, а проблема то в ней, ну не может она управлять таким магазином. Решил сменить оценку на низшую после того, как обхамили сегодня на кассе. А вообще поржал на днях с того, как шоколадки были рассыпаны прямо в зоне на кассе, куда складывают уже отсканированные продукты. У сотрудников полное отсутствие понимания, как нужно работать с товаром. Молодые сотрудники кстати молодцы, всегда вежливы , но старшее поколение вообще о сервисе не слышали, между собой на мате общаются при покупателях. Зашлите туда тайного покупателя раз 10 , много нового узнаете.
Хороший магазин, раньше был бардак, магазин грязный , ценники тоже, торопишься быстрее домой, и тут не понимаешь что чего, сколько стоит, а щас намного лучше стала, чистенька, все аккуратно сложенные товары, с ценниками тоже все понятно , обслуживание тоже хорошо, все там веселые ребята 👍
2
3
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Открыли после ремонта, работает второй день. Все полы в грязи, липкие, продукты в строительной пыли. Музыка играет ужасно громко, невозможно находиться в магазине. Руководство как допустило открытие магазина в таком состоянии?
Хожу в этот магазин каждый день, по моим субъективным ощущениям после ремонта стало гораздо лучше, уютней. Отдельное спасибо за автоматические двери и панорамные окна♥️
Да, многие проблемы остались. Например, не соответствие ценников расценкам на кассе. И всё таки уровень цен меня более чем устраивает, остальное второстепенно.
Знаете, я был в магазине покупал себе вкусняшку подхожу на кассу и вижу как двое мальчишек перед мной тырят кучу жевачек. Те продавцы вообще не смотрят за товаром. PS я ходил туда 3 раза и всё время это видел.
Отвратительный магазин, грязный, постоянно захламлен, ни пройти ни проехать, чтоб что то найти надо очень постараться, работники зала ничего не знают что не спроси. Цены ломовые по сравнению с пятерочкой.