Diksi
498 reviews
October 1, 2024
Живу рядом. Недавно стал одним из любимых продуктовых магазинов. Ассортимент на 98% удовлетворяет мои хотелки. Удобно расположен. 24!!! часа. Чисто. Большое количество касс самообслуживания. Очереди бывают очень редко. Цены приятные, а так же часто бывают акции и скидки. Рекомендую магазин!
2
2
March 23
Магазин и его продукция вопросов не вызывает. А вот качество обслуживания-да. В основном работают иностранные специалисты. Девушка сидящая за компьютером,с камерами-откровенное хамло. Несколько русских женщин есть вежливых,которые нормально общаются с покупателями,остальные считают,что одолжение делают ,а не работают.Всегда ,особенно по вечерам,огромные очереди. Редко когда работают обе кассы. Стоят кассы самообслуживания,но если возникнет проблема,нужно самому искать,кто тебе поможет,поэтому легче сразу к продавцу. А чаще всего, стоишь на кассе в очереди и вдруг продавец встает,и идет разбираться с этими кассами "самообслуживания",а на эту очередь плевать,подождете. Не раз видел,как тележки с хлебом выкатывают на улицу,видимо это тот законопроект о товарах у которых кончается срок годности,не знаю для кого они предназначены,вроде как для наших граждан,которые могут взять его бесплатно. Но по факту иностранные специалисты ,передают эти тележки другим специалистам,которые уже ждут у магазина,дальше они везут их в закрытую мусорную площадку,которая ни когда не закрыта,и там вообще интересные вещи происходят,разбирают это все по пакетам,громко обсуждая что-то,и радостные расходятся.
1
1
February 3
Ужасный магазин, периодически заходил сюда, так как по дороге, но больше не буду. На прилавках полная неразбериха и когда попросил сотрудницу помочь с тем, чтобы подсказать цену на товар, мне в ответ было сказано "понятия не имею" и закатив глаза она ушла в подсобку. Разве так общаются с покупателями??? Проведите беседу со своими сотрудниками "уважаемый директор". Куда смотрит начальство, кто отвечает за то, что творится в этой богодельне?? Продавцы по совместительству уборщики, товара, на который ценник стоит - нет, и наоборот, стоит товар и цену не узнать. Просто каждый раз хочется написать жалобу в книгу, но либо нет на месте ручки, либо нет самой книги.
3
1
January 4
Самые ужасные впеч атления. Уже несколько лет не хожу туда и никогда не буду.
Однажды продавец, которому я по каким-то причинам, видимо, не приглянулся, просто отказался обслуживать меня. Когда я написал жалобу, он просто придумал странноватую отмазку, и его не уволили.
Когда я покупал вино в подарок, кассирша отказалась продавать мне его, начала доказывать мне, что на фотографии в паспорте не я! Он требовала, чтобы я показал паспорт другим покупателям, стоящим в очереди, чтобы они оценили — я это или не я.
Считаю, что такие поступки должны приравниваться к преступлению. А руководству этого магазина стыд и позор.
1
2
October 25, 2024
После ремонта стал отличным магазином! Намного просторнее, всегда все свежее. Еще бы кассиров побольше в час пик
2
1
October 8, 2024
Из достоинств: Персонал, график работы 24/7, качество товара.
Из недостатков: Организация внутреннего пространства, очень сложно искать товары, периодическое отсутствие товаров по ценника.
1
September 5, 2024
Из + только то, что работают круглосуточно. Больше поюсов нет. Первое что бросилось в глаза это то, что уборщица которая мыла полы в зале, увидев что появился покупатель у кассы, бросила тряпку свою и пошла пробивать , даже не помыв руки, зато не забыла попросить карту лояльности и посмотреть сколько накопилось наклеек, объяснив что она у всех списывает наклейки, чтобы купить игрушки для своих многочисленных внуков. Я была в шоке. Создалось впечатление, что сотрудникам этого магазина никому ничего не нужно. Персонала нет. Касса работает одна. Очереди переодически. С ценами на товары не разобраться. Очень жаль.
3
1
February 20, 2024
Небольшой магазинчик, в котором можно купить необходимые продукты и хозяйственно-бытовые средства по доступным ценам, часто бывают акции на отдельные группы товаров. В магазине чисто, вежливый персонал.
3
1
October 7, 2023
После ремонта магазин значительно п овысил свой уровень. Удобное размещение отделов, достойная выкладка товара. Очень хорошо, что появились кассы самообслуживания. Но есть и неудобные моменты. Тележки размещены на входе, это значительно сузило проход. И персонал. Сотрудники общаются между собой перекрикивая через покупателей, грубо отвечают на просьбы и вопросы. При передвижении по магазину не пропускают покупателей, раскладывая товар, не дают взять необходимое с полок. За это снимаю звезду. Сервис как раз и соответствует этой одной звезде.
4
September 13, 2024
Вчера звонила на горячую линию ,а сегодня напишу жалобу в Роспотребнадзор по поводу нерусского продавца Умаровой (женщина лет 50 со стрижкой ,кот любит говорить на своем родном иностр языке),это просто хамка и хабалка !Вчеоа в пустом магазине хамила мне,тыкала ,не называла свою фамилию ,когда я хотела оставить отзыв о ней в книге жалоб.А все началось из-за того,что я ПОпросила (вежливо и на Вы),помочь мне пробить молоко на кассе самообслуживания (не считывался QR код на нем,так бывает с молочной продукцией и продавцы всегда помогают),на что Умарова рявкнуда мне. Что я наглая ,они не обязаны помогать людям на кассе самообслуживания и если меня что-то не устраивает,я могу идти домой ,когда я спросила ее фамилие,она мне сказала :»Не скажу»,это просто детский сад!В книге жалоб и предложений не пронумерованы листы,нет печати (наверно все жалобы утилизируются и листы вырываются),в магазине работают представители азиатских народов,кот считают себя хозяевами магазина,а покупателей ослами.Мне очень обидно и неприятно ,я уже пожаловалась на горячую линию магазина Дикси,сегодня напишу жалобу в роспотребнадзор с просьбой проверить данный магазин.Уважаемые покупатели,не стесняйтесь жаловаться на Умарову и компанию ,только вместе мы сможем сделать магазин комфортным и добиться увольнения этой хабалки .
7
October 9, 2024
Кассирша Мангитова не только агрессирует, но и смотрит фильмы на рабочем месте - когда касса самообслуживания выдает «ожидайте сотрудника», продолжает смотреть свои фильмы и ждёт пока покупатель сам подойдет
Неужели она настолько незаменимый сотрудник, что уже ни одна жалоба, а она продолжает там кайфовать и хамить покупателям
4
1
February 1
После ремонта вполн е хороший магазин. Несколько раз попадалась испорченная молочная продукция. Своеобразная сотрудница Оля, про которую постоянно пишут, но все ночные смены на ней и держатся
December 15, 2024
Круглосуточный дикси среднего размера, что тут сказать. Бывают неплохие акции на колбасы и молочку, в остальном - ничего интересного.
June 4, 2024
Магазин лучший ,персон доброжелательный,отзывчивый и добрый ,на полках все есть,а даже если нету ,персонал всегда поможет и найдет альтернативу,просто лучшие,ни с одним магазином не сравнится!
2
3
August 9, 2024
Отвратительное отношение к жителям дома, в котором расположен магазин. Перед фасадом вечные стеллажи с мусором и мешки, что создаёт пожароопасную ситуацию, особенно в соседстве с мусорными урнами, около которых курят. Не говоря уже о том что просто помоечный вид придают дому. Вокруг в соседних магазинах такого свинства нет, значит дело в администрации самого магазина. Так же постоянный круглосуточный грохот от погрузочно-разгрузочные работ, особенно среди ночи и порядка 4-6 утра, в часы тишины, т.е. систематически нарушается закон о тишине. О нормах СанПиН администратор не в курсе: "Чё?" Недоуменно спросила она. На жалобы не реагирует. Ко всему добавились неадекватные работницы, которые ночные приемки товаров производят и орут под окнами, как в ауле каком-то.
9
2
February 20, 2024
Доброго вечера, очень много товара по скидкам и акциям. Очень часто захожу в него, но ещё ни разу не смогла загрузить чек в приложение Едадил и Тинькофф. Очень странно, но это постоянно происходит, но только в этой торговой точке. Оплачиваю на кассе через кассира, причина почему приложения не видят этот чек: У вас не получилось добавить чек, потому что касса, которая его выпустила, не подключена к интернету и не передает данные в ФНС. Попробуйте еще раз позже. Как только магазин передаст информацию о покупках в ФНС, все заработает.
Непонятно почему так происходит, хотелось бы, чтобы в этом магазине нашли бы интернет. Спасибо большое.
2
November 7, 2024
В этом магазине какая-то магия с ценникам и, на прилавке одна цена, на кассе выясняется, что пока ты ходила по магазину, цена изменилась в большую сторону).
3
May 18, 2024
хочу обратиться к администрации магазина Дикси!!! объясните своим сотрудникам , ТОЧНЕЕ одной сотруднице по чеку «кассир Умарова» , а судя по отзывам фамилия может быть Мангитова, нерусская женщина за 60 низкого роста, которая позволяет себе НЕДОПУСТИМОЕ поведение и отношение к покупателям на своем рабочем месте! Она может орать , посылать, может грубо отвечать, плюсом к этому параллельно слушать свою музыку, смотреть видео , разговаривать на своем языке с родными по видео связи на своем рабочем месте особо не обращая внимания на покупателей. Мы обратились на горячую линию дикси, наше обращение зафиксировали, если изменений не произойдет будем вынуждены обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
22
2
September 26, 2023
После ремонта стало просторно, красиво, есть кассы самообслуживания. В Дикси радует именно разнообразие продуктов, от поставщиков, продукция которых редко встречается в других магазинах такого типа.
2
January 14
Нормальный сетевой магазин, тут конкретно всегда чисто и нет пцтанницы с ценниками.
2
December 13, 2024
Прекрасный магазин. Мне он очень нравится. Хамство не видела. Чисто Есть акции.
1
January 9
Круто всё понравилось покупала мандарины бананы гранату всё понра вилось ничего гневшего не было
1
1
April 1, 2024
Очень краси вый и удобный магазин стал после ремонта и реконструкции. Удобно найти товар и подойти к полкам. Большой выбор продукции, всегда качественные
3
1
June 7, 2024
Из минусов, завышенные цены, маленьким ассортимент. Из плюсов, хороший ремонт, нормальный персонал обслуживания, кассы самообслуживания, немноголюдно даже в час пик!
3
4
March 7, 2024
Отличный магазин, новый , чистый, товар свежий, ценники актуальные , кассир всегда на кассе. По карте покупателя хорошая скидка. При том что цены вполне демократичные изначально.
1
October 20, 2024
Живу рядом , в Дикси хожу ( вернее ходила ) каждый день в магазин , кассиры просто хамские особы , такое ощущение, что мы к ним домой приходим без приглашения и нас не рады видеть постоянно . В отзывах ниже видела , что уже неоднократно жаловались на сотрудниц и описывали различные ситуации , поэтому не вижу смысла повторяться . В магазине есть какой- то руководитель ? Или это будет продолжаться вечно ?
Бездействие в ситуации , когда кассиры открыто неуважительно ведут себя по отношению к покупателям на регулярной основе ,а руководитель магазина не принимает меры тоже свидетельствует о наплевательском отношении . Прошу обучить работников , а при невозможности это сделать , сменить персонал , который работает напрямую с клиентами ,от которого зависит репутация сети магазинов !
2
2
September 16, 2023
Магазин хороший, всегда есть скидки, после ремонта преобразился, но есть одно но
Орешки, семечки и чипсы расположены в отделе алкоголя
В 22.00 отдел закрывается, в 11 утра только открывается и получается то, что до 11 утра ты не можешь взять то, что хочешь
Было бы не плохо, если бы ассортимент с семечками и орешками перенесли в другой отдел
4
1
December 21, 2024
Самый лучший магазин . Коллектив очень доброжелательный
January 24
Хороший выбор продуктов и низкие цены , но один раз в доставке привезли не мой заказ
February 14, 2024
дверь сломана!! До сих пор! а так очень удобно, персонал вежливый, всего хватает, людей хоть и много но всегда чисто и приятно ходить, продавщицы хорошие
2
3
September 12, 2024
из плюсов большой ассартимент товаров для магазика который работает 24 часа, из минусов кассир не обращает внимание на посетителей при этом параллельно болтает с другим работником, относится наплевательски по отношению к посетителям, попрасила чек, мне его просто кинули в ответ.
1
May 15, 2024
На кассах разговаривают по телефону, не спрашивают д окументы при продаже алкоголя, на кассах самообслуживания нет человека, который помог бы, если касса пишет, что нужен кассир для подтверждения
Если пробиваешь алкоголь на кассе самообслуживания, продавцы неглядя дают карточку свою, чтобы сам пробил, а иногда просто говорят, вот лежит, берите и ты пытаешься понять, что именно нужно взять
3
2
April 20, 2024
Вообще магазин неплохой , но некоторые сотрудники портят впечатление абсолютно , например женщина кассир в возрасте нерусской национальности , позволяет себе рассуждать кто сколько тратит, выражая таким образом недовольство , что у неё уточнили цену пробитого товара(ведь неправильные ценники явление частое) , что в принципе некорректно и оскорбительно для покупателя , при этом на русском языке говорит так себе. Если ей так трудно работать может пора на пенсию уже ? Для себя решил выбрать другую сеть магазинов , там сотрудники такого себе не позволяют.
12
2
September 1, 2024
Дикси, как Дикси, можно также купить всё, но не всегда бывают хорошие овощи и очень мало мяса привозят курицы.
1
1
November 9, 2023
Администрация сети Дикси, просьба обратить внимание на магазин на ул. Пулковской. С каждым помещением магазина, все больше появляется желание туда не заходить. Крики, общение на "своем" языке кассиров, часто не видят покупателей, отказывают пробивать на кассах, отправляют на кассы самообслуживания, даже пожилых людей.
Сегодня придя в магазин хотелось сбежать. Грязь везде, полы, как будто неделю не мыли, по всюду валяются чеки, неприятный запах. Ребёнок сидит за кассой и рисует. Почти сразу после ремонта отошли от дверей уплотнительные резинки, все сложнее даётся вход в магазин) неужели все так плохо, что их не могут вставить на место?
Одна звезда за простор после ремонта.
Фото прилагаю
11
2
January 16, 2024
Персонал невежливый, зачастую у кассы нет ни единой души, как и около касс самообслуживания. Из магазина сделали «второй дом»: за кассой сидят дети, работники ходят в домашней одежде и общаются на своём языке, а не на русском. Нередко бывает и такое, что полки с конкретным товаром пустые на протяжении всего дня. Входные двери не работают, починить их не могут уже месяц.
10
1
September 24, 2024
Кассирша Мангитова (Умарова) агрессивно ведет себя, тыкает и задает унижающие вопросы как будто мы в подворотне не в России + за метили, что только она из сотрудников позволяет себе кричать на не русском языке
2
January 11, 2024
Нормальный магазин рядом с домом. Но не мо гу привыкнуть к изменениям внутри после реконструкции. Раньше было тесно, но удобнее; сейчас нужные продукты приходится искать по всему магазину.
1
1
April 11, 2024
Исправляю отзыв с 1 на 5. Сделан ремонт, теперь это не "типичный карликовый Дикси", а довольно неплохой, чистый магазин в который приятно заходить.
3
June 4, 2024
Добрый вечер! Дорогие соседи,вы не удивля йтесь,если не видите кассиров. Они просто вышли покурить кальян) Кажется ваши работники не знают правил безопастности! Администратор и Кассир курят кальян,пока в зале куча людей. Вопросы в первую очередь к Администратору! Которая ведет себя так нагло!
8
August 10, 2024
Все необходимое есть, чтобы по быстрому купить на ужин. Очевидно что пора добавить на кассы самообслуживания пакеты, при покупке товаров ищешь вечно пакет. 100% неудобно.
3
January 22
Очень не плохой магазин! После ремонта приятно ходить! 👍
December 11, 2023
После реконструкции 06.08.2023 магазин преобразился, новые торговые площади, стал соответствовать современному формату торговли...
Много акций и скидок, но порой многие акционные товары отсутствуют неизвестно почему...
2
1
August 24, 2023
После ремонта, просто конфета а не Дикси. Х очется зайти и что нибудь прикупить. Очень хорошо всё сделали. Продавцы вежливые и очень быстро обслуживают. Спасибо.
1
1
October 13, 2023
Очень удобное расположение магазина,хороший ремонт,приятный персонал,разнообразие и качество товара радует!!
2
February 27, 2023
Хороший магаз ин "возле дома", есть все необходимое, цены адекватные, часто разные акции - дешевле чем где-либо. Удобные график работы и месторасположение.
1
September 29, 2023
После ремонта зал стал просторнее, чище, удобнее. Появились кассы самообслуживания. Ассортимент остался прежним.
August 22, 2023
Заходя в ваш магазин есть ощущение, что ты попал в аул и что ты вообще здесь никто и ничто. Есть только одна звезда этого магазина, которая считает видимо себя директором мира. Хамит, орет будто на базаре продает арбузы. На днях отправляла всех на онлайн ка вы со словами «мы не хотим работать, оплачивайте все сами». Она как-то подменяла кого-то на космонавтов 63, я была от нее уже там в шоке. Хорошо, что хоть там коллектив хороший, а она была залетная.
Больше в ваш магазин ни ногой.
13
April 2, 2024
Сам магазин стал лучше,но сотрудники,великовозрастная Оля позволяет себе очень много,что простому кассиру недозволено
3
January 11, 2023
Удобное расположение магазина ,ассортимент устраивает, персонал д ружелюбный, цены в большинстве своём доступные, немного не успевают пополнять корзины с фруктами и овощами, при входе грязновато
1