Я В ЯРОСТИ ОТ ВАШЕГО ДИКСИ!!! Это не магазин, а АД на земле! Каждый раз, как я захожу, меня встречает одна и та же картина: огромная очередь, тянущаяся через весь магазин, и НИ ОДНОГО кассира, чтобы ее обслужить! Где ваш персонал?! Они что, в отпуске всем скопом?! Я потратил ЧАС своей жизни, чтобы купить три несчастных продукта!
Но это еще не все! Когда, наконец, до меня дошла очередь, кассирша (я даже не запомнил ее имя, потому что был слишком зол) была настолько грубой, что мне захотелось просто бросить все и уйти! Ни здравствуйте, ни спасибо, только недовольное бурчание и раздражение! Кажется, что они ненавидят свою работу и всех покупателей!
Я больше никогда не зайду в ваш магазин и никому не посоветую! Дикси – это потеря времени, испорченное настроение и просто ужасное обслуживание! Закрывайтесь, не мучайте людей! Хуже магазина я еще не встречал!
Спасибо за то что открыли магазин в нашем районе 👍. Всё прекрасно, но если бы люди ещё были бы добрее и понятливы. Везде одна проблема с персоналом. Надо и к ним быть внимательнее и снисходительнее. Не всё успевается по работе. Но девочки молодцы, все стараются
Приходите в наш магазин. У нас здорово. 👍👍
ДИКСИ, ДА ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! ВЫ НАЗЫВАЕТЕ ЭТО МАГАЗИНОМ?! ЭТО КОШМАР, А НЕ МАГАЗИН! Каждый раз, когда я пытаюсь что-то купить в вашем богомерзком заведении, меня встречает ОДНО И ТО ЖЕ: АДСКАЯ ОЧЕРЕДЬ, которая тянется, кажется, до соседнего города, и НИ ОДНОГО кассира! Где все ваши сотрудники, спрашивается?! Они там чай пьют, что ли, пока покупатели в этой очереди гниют?!
Я, наверное, полжизни потратил в ваших очередях! И ладно бы, если бы только это! Персонал… О, этот ПЕРСОНАЛ! Хуже обслуживания я не видел нигде! Грубые, недовольные, как будто мы им всем чем-то обязаны! Они как будто ненавидят свою работу и считают, что мы им мешаем!
Я больше НИКОГДА не переступлю порог этого гадюшника! ДИКСИ - это потеря времени, денег и нервов! Я лучше голодным останусь, чем еще раз столкнусь с вашим хамством и безумием! Горите в аду, ДИКСИ! Просто ПОЗОР!
Кассир недопустимо грубила на кассе, обвиняя в том, что я не умею пользоваться интернет-кассой. На самом деле касса не пробивала продукт, кнопка вызова сотрудника оказалась нерабочей, хотя загорелся ответ: сотрудник идёт к нам. Оказалось, что сотрудников надо вызывать кнопкой, похожей на звонок входной двери, расположенной между автоматами. Вместо извинений за причинённые неудобства — грубость, хамство, оскорбления.
В магазине трудно пройти с тележкой, так как везде брошены сотрудниками тележки с тарой, нет многих ценников. Неоднократно встречала там молочную просрочку, испорченные или помятые овощи. Категорически не рекомендую этот магазин.
Ассортимент нормальный, есть на стенах сканеры, чтобы определить цену. Хожу сюда, потому что супер рядом с домом. Очереди, конечно, жесть, необходимо 2 кассира или 3 кассы самообслуживания.
Хотелось бы выразить уважение молодой темненькой девушке, заместитель управляющего (на бейдже)-она всегда старается сделать все, чтобы было лучше, есть ощущение, что она живет на работе, это видно по тому, что я прихожу ежедневно в 21-22:00 и она на месте.
Снимаю звезду за маленькое количество сотрудников, очереди и хамоватый персонал (кроме пожилой женщины и молоденькой девушки)
В магазине ассортимент хороший, на этом все
Атмосфера в магазине напряженная, особенно, если к Вам подойдет управляющая магазина Лилия
Лилия постоянно отвечает на вопросы грубо, на кассу садится редко (даже если очередь на одну рабочую кассу очень длинная)
Недавно она нам усложнила процесс покупки продукции на кассе самообслуживания (Лилия к нам подошла, пока мы пробивали продукцию, нам оставалось пробить только одну позицию, и она нам грубо начала говорить, что алкогольную продукцию можно купить только через обычную кассу (хотя это не так), пикнула свою карточку, подтвердила возраст и все. Мы ей сообщили, что не пробили один товар, и получили в ответ просто игнор. Пришлось идти заново пробивать товар и отстаивать очередь в обычную кассу)
Клиентоориентированности у этой женщины ноль! Прошу как то на это повлиять, поскольку настроение покупателей зависит не только от чистоты зала, но и от настроя и доброжелательности персонала.
Мы приехали в Жилино из Москвы и думали ,что все магазины одинаковые . Как я оши блась ,Дикси в Жилино это просто отстой ! В плане продавцов . Таких хамовитых продавцов ,которые недовольны своей жизнь ю я не встречала нигде ! Особенно на кассе ! Отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Руководство не компетентное ! Вообщем не магазин ,а деревенская лавочка
Ассортимент как везде, чисто но на этом плюсы заканчиваются...
Из двух касс работает только одн а, всегда! Очереди человек по 30. Есть две кассы самообслуживания, но они либо виснут, либо требуется подтверждение кассира, который подходит к тебе через два человека после обычной кассы. У таких касс должен стоять отделтный человек, хотя бы в часы пик. Есть кнопка вызова персонала, но подойти к вам никто не торопиться.
С ценниками вечные проблемы. Либо их нет, либо цена неверная.
Смысл было открывать магазин, если там работает три человека, они же кассиры, они же приемщики товаров, они же администраторы и уборщики. ЖК разрастается, людей больше, а проблема не решается.
Удобно купить готовую еду, которую надо только подогреть, от каши и супо в до котлет с гарниром. Ассортимент продуктов достаточный. Бытовая химия есть любая.
Ценники не соответствуют почти всегда! На замечания по просрочкам и ценникам, некоторые продавцы хамят , грубят покупателям! Особенно черненькая с короткой стрижкой, дама в возрасте, неадекватно общается, матерится часто на кассе,позорище !
Обычный магазин Дикси,не очень люблю эту сеть,очень часто бывает ,что в магазине грязь, перебирают товары такой срач оставляют ,люди ходят по всему этому безобрази,ну тут вопрос к администрации сети.По всем адресам магазины не ухожены.Видимо продавцы мало получают и набирают на работу даже в паранже,не имея ни какого образования,даже гражданства.Ну о чем можно дальше говорить.
Большой Дикси, новый.Поэтому чистый и аккуратный.Пока.
Хороший выбор продуктов, есть алкоголь и табак.
Также есть терминалы оплаты картой, если есть очереди.
Ряды широкие, нет зажатости, что радует.
Хороший,большой магазин, много чего есть.Но еще нужно дорабатывать, не все на местах,не везде есть це нник. Персонал вежливый, есть кассы самообслуживания-работают отлично 👌
Магазин новый,большой-плюсы на этом заканчиваются.
Из минусов: выбор продуктов маленький, полки полупустые, вечером постоянно очередь, кассы самообслуживания виснут, обычная касса работает одна, кассиры без форменной одежды,днем,когда покупателей мало, чтобы тебя обслужили, нужно дождаться, пока кассир закончит строчить сообщения в телефоне, в зале персонала нет.
Магазин новый, ценники очень часто не соответствуют, администратор - невысокая моло дая девушка с нарощенными ресницами при обращении ведет себя грубо и нагло.
Удобно возле дома, персонал знает хорошо товар, всегда весело, рекомендую.
1
Vladimir Om
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Всем доброго времени суток. Магазин по качеству продуктов "ниже плинтуса". Купили "крабовое мясо" открыли и выбросили чтобы не отравиться. Хотя срок годности на этикетке вполне ещё жив. Однако воняет.... Я конечно понимаю, что магазин социально ориентирован, но не до такой же степени не уважать своих покупа телей. Короче, магазин желает быть намного лучше. Жалко продавцов, нормальных людей, которые вынуждены в нем работать и краснеть и за поставщиков и за "хозяев". Хотя, кто его знает о первопричинах, мы то догадываемся...
Магазин по размеру отличный. Большой. Выбор на 3. Фрукты и овощи низкого качества. Жалоба на обслуживание. Не владеют информацией о товарах. Отвечают грубо. Постоянные очереди на кассе. Администратор отвечает грубо, повышает голос, хотя с ней разговаривают спокойно и адекватно. Не пытается ур егулировать конфликтную ситуацию, а наоборот создаёт. Кассир часто без спец одежды.
Новый магазин. Большой и чистый. Красивая выкладка товаров. Надеюсь со временем эта красо та останется и не превратится в хаос. Довольно не плохой ассортимент товара. Низкие цены.
Магазин новый из этого всё плюсы. Грязные тележки и корзинки. Ценники часто оказыв аются не в пользу покупателя. После 21.00,когда много народу, закрывают кассы самообслуживания, тогда зачем они вообще нужны. На 2.07.24 в магазине, нет пакетов. Домой нести как хотите. К сожалению сетевой альтернативы в ЖК нет.
Магазин по сути хороший,но кассиров,продавцов не хватает...постоянная очередь...даже он и близ ко к дому но увы туда не охота идти ... потому что пол дня провести в очереди не очень то хочется
Из-за нехватки персонала портится все впечатление от нового магазина, девочки физически не успевают обслужить зал и кассу!!!!!это скорее крик в сторону отдела по подбору персонала
Пока новый и не загажен грязью и тараканами в, не удобном месте, работают не заменимые специалисты которые тележками просрочку своим же раздают с служебного входа
Валерий С.
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
ОООООО! Это нечто! Если Вам некуда девать как минимум минут сорок из жизни, то милости просим сюда вечерком потерять их на кассе!)))) Лучше сразу брать много, так не обидней будет стоять в очереди))) Кассы самообслуживания атакуют "самые" в этом продвинутые, которые всё равно стоят с щенячьими глазками в ожидании помощи единственного кассира на весь магазин! ))) Итог - если что то купить быстро, то точно лучше лишние сто метров пройти в другом направлении.
Но! Есть ещё огромный плюс- растят своих специалистов, а не иностранных! Есть надежда,что когда всех научат, время на кассах сократится и всё будет прекрасно.
Из плюсов: относительно чисто. Минусы: ценников нет вообще, а если есть, то неверные, скан для проверки не работает, сдачи в кассе нет. В холодильнике спаржа с плесенью.
Это просто ужас. Таких тормозных кассиров поискать нужно. Особенно некая Раиса, мало того что не понимает, что продаёт, безумно медленно работает, ещё и огрызается!!!
Магазин очень аккуратный. Все чисто. Возможно это пока новый, но надеюсь так буд ет и дальше.
Саня
Level 16 Local Expert
December 24, 2024
Не уважительное отношение кассира которой надо сидеть дома или в сельпо магазине. Ценники бардак, выкладка то-же. Новый магазин а впечатление испорчено.