Пользуюсь услугами магазина много лет. Коллектив внимательный, доброжелательный, всегда окажет помощь в подборе товаров. При случайном оставлении оплаченного т овара без напоминания вернули на следующий день.
В магазине всегда чисто, товар разложен. Приятно общаться с таким коллективом.
Дикси - приятно бывать в магазине: чистота - глаз радует. П родавцы разбирают овощи и фрукты. Все товары расставлены по местам, не разбросаны. Иногда ценники не совпадают с кассой: на прилавке одна цена - меньше, а на кассе - больше. Но если рядом старший продавец - все уладить в пользу покупателя. Спасибо. Так держать.
Это просто издевательство какое - то по отношению к покупателям. За десять минут не могут обслужить одного человека. Считаю что искусственно создают очередь. Сейчас была ситуация - продавщица обслуживала пенсионерку , возраст , я все понимаю , все медленно но когда идут пустые разговоры и меняют ммонеты на купюры , когда в процессе покупки это не требуется и раскладывание мелочи по кассе это - ту мач. Я не рекомендую этот магазин!
Обманывают всех покупателей магазина "Дикси", весь ассортимент товара - не правильные ценники, не совпадают все артикулы всех товаров этого магазина с истинной ценой товаров, люди не ходите в этот магазин, Вас обманывают!!!
Магазин нормальный, с персоналом проблемы, на кассу не подойти. Слишком мало.
Но самая больш ая беда в доставке. Уже третий раз приводят не то. Третий. Первый раз просто спустила с рук, второй раз был отзыв, в третий я указала комментарии сборщику. Он всё равно запорол мне заказ. Ещё и несколько пакетов вместо 1 пробили, хотя пакет один.
Мелочь, но систематическая. Максимально неприятно, больше из Дикси заказывать не буду.
Грязь! Антисанитария! Бардак на полках и во всём магазине! Неприятный запах тухлости и и затхлости! Грубые кассиры! Просроченные продукты на полках! Кассиры женщины грубят всем! И всё это безобразие 4 год подряд наблюдаем ! Возьмите пример с магазина Дикси на ул Косыгина, 1!
Неприятный инцидент произошел на кассе. Кассиры женщины из теплых регион ов России на кассе очень громко обменивались .... шутками, покупателем не занимались. В частности кассир Екатерина просто начала посылать покупателя и больше в этот магазин не возвращаться. Что ж делать коренному россиянину?
Самый ужасный магазин во всем районе, самые главные хамы продавцы. Вообще разговаривать не умеют нормально.Перестали ходить туда , но иногда мимо проходим и всегда одно и то же. Отвратный просто
Режим работы с 8 до 23 - магазин вообще-то о тдыхает?:)
Удобно расположен,насыщен всесторонне,довольно большой, приличный персонал, приветливая и ответственная заведующая,
чистенькой, очень много всяких акций.
Очереди разгружаются по необходимости.
Неудобство - это неудачное расположение касс при оплате.
Персонал хамки. Написала жалобу на поведение сотрудницы в приложении ещё в феврале. До сих пор нет ответа. Я туда больше ни ногой, что бы ещё мне за мои же деньги настроение портили. Хотя раньше я ходила часто, почти через день.
Не покупайте и не заказывайте арбузы в этом магазине, это просто ужас 😧 Доставка сама по себе решает что и сколько им привезти, заказала 1 арбуз они ещё два привезли и отвратительные на вкус. Апельсины тоже умудрились испорченные положить. Что происходит? Хотя я постоянный клиент этого магазина, но с сегодняшнего дня я подумаю хорошо заказывать там что то или нет.
В целом- хороший магазин.
Из минусов (правда как и во многих похожих сетевых разных)- не всегда ЕСТЬ ЦЕННИКИ на некоторые товары.
Выручает приложение "Дикси" в телефоне.. 🧐😎✌️🤷♂️
Ну и смены продавцов-кассиров раз на раз не приходятся: То и посоветуют/ помогут, то "Это не пробивается", "У нас- нет такого"- и всё тут..
Или "Прилипалы" или похожее чего-нибудь- ПРОБИВАЮТ В ЧЕК, НО НЕ ОТДАЮТ.. 🙄😵💫🤷♂️(да.. они "халявные". Но и у покупателей есть дети порой.. 😤 Я вот- дарю всякое такое знакомым с детьми, например.)
Но зато всякие "АКЦИОННЫЕ" ТОВАРЫ- тут в основном в наличии..
(А не как в одном другом Дикси:
Раз АКЦИЯ (в приложении на телефоне)- этого товара Вы ЭТУ(!) неделю НЕ УВИДИТЕ ни на полках, ни в холодильниках. Или товар Специально стоит БЕЗ ЦЕННИКА такой там.. 😵💫🤷♂️😤)
Этот же магазин- в целом хорош и понятен.
Хороший ,удобный магазин, имеются скидки ,и акции, так же мо жно использовать карту лояльности , выбор хороший, много молочной, кондитерской продукции, имеется спектр моющих средств. И конечно же имеется доставка!
21 сентября был очень разочарован. Но понял что обман был только как уехали уже. Гречка в пакетах на ценнике 59 рублей. В чеке намного больше прошу прощения не помню но электронный чек есть. Сок 2 литра мульти фрукт на ценнике 189 на кассе более 190 и так далее. Очень разочарован субботним посещением ем магазина. Говорил супруге поедем вернемсч но слишком устали Из далека возвращались
Сам магазин не плохой, а вот с кассира и беда... Большая очередь, работает 1 касса, мужчина попросил вежливо позвать ещё кассира, в ответ на него накричала мигрантка с кассы, мол сам иди зови. Бросил я корзину и ушёл, так ничего не купив и пошёл в соседний магазин...
Очень плохой сервис.
Уже не первый раз заказ на доставке пропадает. Приходится идти з а заказом самим. Сотрудники магазина предлагают или звонить курьерам, или писать в тех поддержу самостоятельно. Повторяя мы только собираем заказ. Сумки на доставку лежат часами вне холодильника
Магазин мне нравился , но ситуация с кассирами - это ужас! Веч ные очереди и нехватка кассиров. Сейчас же набрали иностранцев, которые тормозят процесс Оформления покупок, ошибаются, что то там у них не пробивается, заставляют выкладывать товар и перепробивать. Начальство!!! Разберитесь с подбором персонала, мне нагрубила тетка на кассе, бросала мне сдачу и кричала на весь магазин ( 13.03.24г) , жуть. Согласна с предыдущим отзывом -стало ПРОТИВНО ходить в этот магазин, а я была постоянным покупателем.
Наши добрые соседи.Всегда помогут и подскажут.Если возникает спорная ситуация по ценам,всегда идут навстречу.Сделают все необходимое для урегулирования спора.Коллектив 5+!Так держать,друзья.
Классный магазин Дикси. Со своей атмосферой. Продукты, как обычно, но вся уникальность в коллективе. Он какой то свой, домашний. Катя, (не знаю точно должности) всегда подскажет, поможет, разрулит любую конфликтную ситуацию. Продавец-кассир Марина супер!Настоящая Казачка из Ростова-на-Дону! Всегда доброжелательна, отзывчиво-терпелива! Да и просто красавица! Все мужчины (сотрудники) этого магазина всегда помогут, поднимут верхний ящик с яблоками, если мне хочется набрать из нижнего ящика... Кассир Юра-уникальный! Его все женщины микрорайона Матвеевское любят за доброжелательность,отзывчивость. Он всегда напомнит на кассе про карту лояльности, озвучит ВСЁ! акции! Ну, бывают небольшие очереди на кассу. Ну, и что? Больше 5 минут никогда, даже в час пик не стояла. Хочется задержаться в магазине, поболтать, но... Ребятам 5 +!!! Так держать!!!
Самый мерзкий магазин сети!..25 сентября, 2023,17:03
Долго терпел,хамство продавцов этого магазина Дикси(Нежинская,13),но сегодня был исчерпан предел!
На кассе образовалась очередь!(как всегда в этом магазине)..кассир стал спорить(в грубой форме)с представителем Сбермаркета!..Я стоял следующий,покупатели потребовали ещё кассира(эту ситуация ежедневна в это время),на ,что были посланы куда подальше старшим по залу!(предложила самим сесть за кассу!)
После того ,как этот старший все же сел а за кассу(с упреками на сбермаркет и конкретно курьера)..не захотела,пробивать мой товар,аргументируя,что я СТОЮ НЕ С ТОЙ СТОРОНЫ КАССЫ!!!!...и начала ,обслуживать следующих покупателей(попутно ,говоря,чтобы я сказал "спасибо"...КУРЬЕРУ..Сбермаркета за ситуацию,обкладывая его грубыми словами!..вообще,она и так уже ЗВЕЗДА отзывов на этот магазин! Ее дежурная фраза не нравится,не ходите к нам!..чего ходите,то!!!..
Владельцы Дикси,уже пора бы вам уволить всех...и набрать новых!..тошнит уже от этих персонажей!
У вас там камеры на каждом сантиметре,а толку никакого!..
Обсчитывают, как хотят. Приходится доказывать, что на ценниках другая сумма. Бежишь сам за ценником и показываешь, сколько что стоит, потому что на кассе пробивают по другой цене.
Испытываешь унижение.
Постоянно очередь на кассе и один кассир, который ну никак не реагирует на просьбы позвать еще кас сира. Наверное после раз 10 настойчивого требования покупателя пригласить на кассу сотрудника, ответили, что у них в приоритете онлайн-заказы. И другой сотрудник занимается сборкой этого заказа.
Были бы кассы самообслуживания в этом магазине, тогда еще можно было бы понять такую позицию. Но! Очередь человек 15 была и кассир нам такое заявила.
Про беспорядок на полках и хаотично расставленные ценники все и так знают.
Каждый раз, заходя в него, жду, что будет на этот раз. Сегодня покупала только один товар(желатин). Цена была 79 руб на ценнике
. Когда подошла на кассу пробивать стало 119 руб.Вернулась к ценнику, оказывается только по карте скидка. Сказала об этот кассиру, чтобы добавил карту. Ничего по кассе не проходит. Опять сходила к ценнику, забрала и принесла его на кассу, с подтверждением о цене в 79 руб Вы думаете что - то изменилос и-ничего, так как по кассе со скидкой не проходит. . Плюнула на скидку и заплатила 119,так как поняла, что у них, как был барак, так и остался. Постараюсь больше сюда не заезжать.
Хожу в этот магазин постоянно (шаговая доступность). Ассортимент как т везде в этой торговой сети. Всё что нужно здесь можно купить. Единственное что напрягает -это очереди на кассе. Почему бы не установить систему самообслуживания как в Перекрёстке или Виктории? Если мне что то нужно быстро купить, я иду в соседний магазин , потому что там быстрее
Очень грязно! На кассе ленту кассир не про тирает! Положить товар страшно. На просьбу убрать грязь с ленты улыбнулся и сделал вид что не понимает! Ужас!!!
Грязноватый магазин. Очень не удобно расположены кассы. Не удобно выкладывать товар и потом не удобно забирать его. Но видимо это не очень волнует администрацию магазина. Ценники не всегда актуальны. Об этом узнаёшь только на кассе. Вобор товара нормальный. Хорошие овощи и фрукты. Скидки и акции здесь вообще не в чести. Итак все всё покупают зачем нужны акции. Очереди постоянны. Персонал всё время меняется. Каждый раз разные продавцы.
Поход в этот магазин сродни игре в русскую рулетку, персонал но рмальный, чего нельзя сказать о ценниках, которые частенько обманывают. Покупаю там исключительно молоко и мясные продукты.
Бесконечная проблема с пополнением ассортимента. Чего-то всегда много, но если что-то раскупили, остаток будет пополняться месяцами. Особая проблема с табачной продукцией.
Но самый главный минус это кассиры. Вечно недовольные, грустные и злые лица. Очень раздражаются, если ты отказываешься от товара (будь то цена неверная или брак) просят в приказном тоне пойти и вернуть всё на место.
Сотрудница этого магазина Марина — ложка дёгтя в бочке мёда! Пробивает весовой товар по более дорогой цене, при этом хамит и оскорбляет! Будьте внимательны, не позволяйте себя обсчитывать!
Все сотрудники работают без формы и скорее всего половиной без гражд анство хамское отношение к покупателям особенно к курьерам которые возят с их магазина
Живу в доме, где находится этот магазин, так что бываю в нем часто. Этот Дикси лучше Пятерочки, что находится рядом. Хороший выбор овощей/фруктов. Удобное время работы. Но часто или нет ценников на товар или ценники неправильные. На кассе вечные очереди, чтобы элементарно купить хлеб приходится тратить по 15 минут.
Мне нравится этот магазин. После ремонта он чистый. Больш ой выбор овощей и фруктов. Много молочной продукции. Хотелось бы, чтобы и мясной продукции было бы побольше и разнообразней.
Еженедельно акции на конкретный ассортиме нт. Очень рад ценам. После ремонта стало приятно находиться. Из минусов: вечерами после работы большие очереди тк мало кассиров. Стоит перераспределить график работы, исправить рабочие часы персонала. Большой минус - наблюдаю и испытываю неудобство в ожидании корзинки или тележки. Их постоянно нет. Все покупатели носят продукты в руках. Это влияет на средний чек, и, конечно, вырочку магазина в целом. Могли бы увеличить. Плюс, что просрочку не наблюдал пару лет точно, персонал следит за этим. Спасибо.
Чистый магазин с аккуратно уложенными товарами на стеллажах. Просрочка не попадалась. Ценники во время обновляют. Ассортимент обычный для сети Дикси. Только кассиры немного грубоваты.
Один из самых помойных магазинов района. Ценники не соотв етствует выложенному товару, продукты по акции продаются с ценниками без акции.Бесконечные неразобранные полёты с товаром,из-за которых не видно другой товар и приходиться их самолично передвигать.На вопрос к сотрудникам где тот,или иной товар,машут рукой в непонятную сторону. Сервис просто отвратительный,грубость и пофигизм сотрудников зашкаливает. Не рекомендую
мн стал неудобный ,обслуживания ужасное, кассиров мало,всегда создаётся очередь,персонал не справляется ,надо поставить терминал для самообслуживания,как в мне пятёрочка ул матвеевская 8