После ремонта этот магазин стал значительно лучше: светло и удобно. Однако есть один существенный недостаток — хотя в магазине установлено три кассы самообслуживания, всегда работают только две. Из-за этого, если вы покупаете алкоголь, вам придётся долго ждать, пока сотрудник подойдёт к кассе и пробьет свой бейджик. В магазине чисто, в среднем работает 2 кассы, очереди не больше 5 человек.
Удачное расположение, стандартный ассортимент, есть очереди на кассах. В здании ещё много полезного, это постаматы м пункты выдачи, свежов, парикмахерская. В цокольном этаже фикспрайс и ателье. Жаль, что цокольный этаж "зашарпанный", ремонт нужен. И стиля чтоли не хватает всему этому. Знаете, такое ощущение сельпо.
На большое кол-во товара не было ценников, также не было аппарата, который считывает штрихкод товара и показывает цену. Было множество касс самообслуживания, но они не работали. Когда я спросила обо всём этом персонал, мне ответили, что им не хватает людей для всего этого. И что аппарата для показа цены у них нет. Кроме того, на кассе по пенсионному удостоверению не предоставили скидку на покупку, сказали что нужна какая-то особая социальная карта для этого. Хотя на выходе из магазина я видела плакат, на нем было написано о скидках по пенсионному удостоверению. Когда я сообщила об этом на кассу, они сказали что всё не так.
В магазине грязно, неряшливо и очень длинные очень долгие очереди.
Часто бываю в этом магазине, т.к он территориально рядом. Магазин неблагополучный и запущенный и в плане организации работы и в плане постоянной нехватки сотрудников, уж сколько их приходило уходило за несколько лет, никто там не держится, текучка. Обычное явление для этого магазина отсутствие ценников на многие товары, несовпадение цены на ценнике и потом по факту на кассе, стоишь потом теряешь время делаешь возвраты, это я знаю уже, проверяю чек. Сегодня 5 января лежит откровенное гнильё под названием свекла, она просто белая в плесени вся, мягкая как вата и такой товар вынесли в ящике поставили на продажу. Это за кого людей то принимают? За свиней? Да и другие овощи в таком состоянии есть. Ну списание тогда сделайте, вы чего её на продажу то поставили. На кассе когда подошла очередь спросила у кассира цену на консервированную кукурузу, на полке не было цены, у меня 2 банки разной, так простой вопрос вызвал недовольство кассира (женщина в возрасте азиатской национальности), так она ещё и высказала уходя с кассы при мне и при остальных стоящих покупателях дословно "ни одного нормального человека, все неадекваты" Т.е касссир считает неадекватным цену на кассе уточнить. Сканера нет в магазине. Напрашивается вопрос об адекватности кассира, ну и хамство налицо. Руководство не занимается ни сотрудниками ни организацией работы, наплевать и всё, как есть так и ладно. Уборщицы нет, грязные липкие обляпанные полы, в чем то черном в овощном отделе
Уважаемая администрация, просьба провести беседу с менеджером зала - Николаем!
Сегодня, 13 февраля, примерно в 10 утра, пожилую женщину передо мной на кассе пытались обмануть, пробив лишний товар, на помощь кассиру пришел Николай, он 20 минут пытался снять лишнюю пробитую позицию!
На возмущение очереди, чтобы открыли вторую кассу, начал грубым тоном кричать - Не ходите сюда! Не больно нам это надо! Вы всего 20 минут стоите в очереди!
Далее пожилая женщина попросила помощи в кассе самообслуживания у Николая, он громко крикнул ей…
-Вы что? Неграмотная?
Уважаемая администрация объясните данному сотруднику, что такое общение не позволительно!
У пожилого человека поднялось давление от такого отношения к покупателю.
Самый плохой магазин в городе! Ценники с товаром часто не со ответствуют. На большей часте товаров ( в основном молочная продукция, ценников нет вообще! Что сколько стоит, не понятно! Работникам торгового зала, совершенно не до этого! На мой вопрос: почему нет ценников, на многие из товаров, мне ответили: И ЧТО???? Как это возможно вообще?? В нормальных магазинах, порядок с ценниками на товары наводят к открытию магазина. А там бесконечный бардак, был, есть и будет всегда!!!!!!!! Абсолютно в любом отделе такой бардак!!!!!Сотрудникам магазина вообще наплевать!!!!!
Худший магазин в Пушкино , персонал ужас , ничего объяснить не могут мямлят что то , ничего не понятно , лучше с голоду умереть чем пойти в Дикси , туда можно пойти только если больше во всем мире магазинов не будет.3 кассы самообслуживания работает одна , персонал как клопы бегают туда сюда а толку нет
1.Персонал вежливый(конкретно со мной)но часто не понимает по-русски
2.Работает 2 кассы,но не достаточно:собирается очередь минимум в 4-5 человек на всех кассах
3.Ценников чаще нет,чем есть(22.03.24 в районе 22:50-23:10) заехали после работы за бумагой туалетной,ценников нет.Также при покупке сухого корма кошачьего часто неправильная цена стоит.
4.Продукты часто несвежие:квашенная капуста(сроки в норме)по факту выбросили,морковь по-корейски также,овощи:лук,картофель,кабачки мягкие ,либо остатки с гнильцой,либо отсутствуют,сыр голландский ушел в мусорку:при вскрытии весь в плесени был.
5.Внутри чисто
6.Я не расист,наоборот всегда за разные слои населения,и не хочу чтобы благодаря таким людям складывалось впечатление о невоспитанности данной рассы,но почему-то культура именно этих работников не располагает этикой,чувством такта и банальным регламентом рабочим.
Плюсы:
•чисто
•нет неприятного запаха
•большой выбор товаров
Минусы:
•отсутствие квалификации работников
•отсутствие ценников и соответствие тех же ценников
•свежесть продуктов
Прошу принять меры,в противном случае,регулярно будут поступать жалобы,а за ними и проверки от Роспотребнадзора.
Магазин грязный,много просроченных товаров,особенно в колбасном и сырном отделе,молочка просроченная вперемешку с нормальной,на кассах большие очереди. Фрукты и овощи гнилые,удручающее впечатление.
Так себе магазин: ценники вовремя не меняют, потом на кассе сюрпризы, бывает второго кассира не дозовешься, когда очередь длинная, товары могут лежать в беспорядке и перемешать. А так - обычный магазин среднего пошиба с нормальными ценами.
В Дикси начали ходить за покупками из-за разных акций. Особенно детям понравились яйца, которые выдавались от 600 руб. за покупку. Супермаркет неплохой, свежие продукты, доступные цены, ну и можно еще получать кешбэк за покупки.
Был свидетелем "представления"устроенного сотрудниками этого магазина.Корю себя, что не заступился за пожилого человека,вернее не дал совета, не прекратил это представление. Покупатель расплатился купюрами,не видел какими, но кассир утверждала,что было 500, а не 1000 руб. Тут началось представение:кассир быстро перешла на другую кассу(в этот момент можно было сбросить лишние деньги), пригласили СВОЕГО же сотрудика посмотреть на камере какую купюру положил покупатель, снять кассу. Конечно же камера не работала, а сотрудник, говоря с восттчным акцентом еще не проверив до конца кассу , стала уверять, что переплаты нет, что она это сразу видит, даже не досчитав сумму до конца.
Отличный Дикси, рядом с домом, это главное. Кассиры все улыбаются. Вчера заметил дырку на жилетке у сотрудника, прям на спине, большая. Наверное единственный минус такого замечательного магазина. Администрация, выдайте пацану новый жилет, чтоб не просквозило. 😁
Отличный магазин, один из немногих круглосуто чных Дикси. Работают 1-2 кассы в зависимости от количества покупателей. Работники молодцы, всегда чисто, всегда есть все ценники. Но связь внутри здания оставляет желать лучшего (во всём тц эта проблема)
Хожу в данный магазин из за того что рядом с домой. Мне плевать на то что там очереди, на то что частенько какие то стычки происходят продавцов и покупателей. Я на это не обращаю внимание. Но то что я уже 2й раз нарываюсь на тухлый товар это уже слишком. Вроде всегда все нормальное, аккуратный и чистый магазин. Но что то у них происходит именно с сыром. В прошлый раз купила дор блю, и дома уже открыв поняла что есть не стоит(покупаю этот сыр не в первый раз и знаю как он должен выглядеть), сегодня купила моцареллу и та же фигня-тухлый. При чем срок годности нормальный. Ребят разберитесь там с условием хранения сыра, мне надоело выбрасывать деньги за тухляк. Ходить и разбираться в магазине не хочу тратить время
Часто там бываю. Хороший магазинчик, чистый персонал приятный и весëлый что радует. Практически всегда работают две кассы, очереди иногда бывают, но быстро проход ят. Единственное на что можно сетовать так это на не большой ассортимент в силу небольшого размера магазина.
Кстати! Очень хороший магазин. Со свежесть ю проблем нет. И персонал хороший, продавцы улыбаются, помогают с выбором. Очень тактичные. Так что часто ходим с семьёй.
Пятерочка магнит Дикси наши классические магазины где все мы любим закупаться👍Я расскажу конкретно про Дикси г. Пушкино ул. Чехова 40
Персонал 8/10(иногда бывают грубовато)
Кассы 9/10 (ну в целом как во всех магазинах)
Очереди 9/10(смотря в какое время пойти но если очередь и есть то максимум на 5 мин)
Выбор товаров 9/10(товаров достаточно но часто то что тебе нужно есть в Интернет каталоге но нет в магазине)
Чистота:10/10(убирают там не так часто но при этом там очень чисто)
Скидки и акции 9/10(с этим все хорошо но по ситуации)
Магазин большой, соответственно выбор приличный. На кассах иногда собираются очереди, проблемы с ценниками бывают. Работают в основном иностр анцы, общаются вежливо.
Магазин который всегда открыт.Чисто, по"убивающим" "ароматам"(как в некоторых магазинах) его не найдешь, Много товара масса скидок,красных ценников.Можно самому проверить стоимость товара. Кассиры работают быстро,профессионально.Если в очереди больше 5 человек,приходит дополнительный сотрудник. На качество товаров мне жаловаться никогда не приходилось.Ни разу не была свидетелем конфликта,скандала между покупателями и сотрудниками.Сотрудники -отвечают с юмором. Появились фрукты,кажется груша,а ценника еще нет. Покупатель спросил о ценнике,а сотрудник говорит ,что это бесплатный товар.Все только посмеялись.Успехов этому магазину.
Отличный магазин! Продавцы молодцы, товар всегда выложен,выбор товара хороший, ежедневные акции,скидки супер, ценники все на месте, чисто, о чередей на кассе не бывает, если есть, то сразу зовут доп. кассира👍. Одна проблема, нет сканера для проверки цены. Все равно ставлю 5 из 5!!!
3
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Нет ценников почти на всё! Вечно грязно и бардак! Постоянно работает одна касса. Из 3 касс самообслуживания ни одна не работает. Большие очереди в одну несчастную кассу. Потому что другие просто не работают! Такая ситуация уже давно. Наймите больше персонала и наведите уже порядок!
Сегодня сделала онлайн заказ!
Товар привезли нк тот что заказывала, хотя даже никтл не звонил и не спросил насчёт замены, поменяли на то что подешевле,а взяли и в чеке тот который я заказывала.Но 6 ПОЗИЦИИ ВООБЩЕ НЕ ПРИВЕЗЛИ, А ДЕНЬГИ СНЯЛИ НА СУММУ 600Р!!!!!!!! Это что такое????
Добрый вечер. Сегодня очередной раз посетила Ваш магазин в г.Пушкино на улице Чехова . Впечатление после посещения ужасное, персонал ничего не стесняясь , достаточно громко обсуждает между собой покупателей , не стесняясь в выражениях, грубым матом ! Не в первый раз я слышу такие высказывания про покупателей, которые уже совершили покупку , раньше делала замечание , извинялись , теперь не реагирую, поняла что бесполезно. Заезжаю в этот магазин редко , только в том случае если что-то забыла купить в другом магазине. И сегодня тоже , просто промолчала и отзыв не писала бы , если бы купленые мной продукты были хорошего качества . Но ! Укроп купленный мной оказался с чёрной плесенью, дата фасовки на упаковке отсутствует , указан только срок хранения . Весь укроп выкинула в помойку , пришлось снова ехать в магазин . Итог- испорченное настроение , потеря времени и денег !
К сожалению, персонал очень разношерстный: есть очень внимательные, а есть полностью безразличные к покупателю. Число касс достаточно, но часто за ними нет кассира, поэтому возникают очереди. Выбор товаров неплохой. В магазине чисто. К сожалению, скидки на ценниках не всегда совпадают с реальными. Качество товаров нормальное.
При покупке удивила большая сумма. Посмотрев чек заметила что товар пробили не по той цене. Принесла ценник, чтобы купить товар по цене указанной на нем, в ответ получила «не проходит» . Товар не продали по указанной цене. На вопрос почему получила ответ «не знаю». Мнение р персонала сложилось негативное.
Мой любимый магазин, ассортимент огромный, всё свежее всегда, скидки и акции, детям прилипалы, продавцы приветливые. Цены на витрине и в чеке совпадают
Персонал стал лучше, раньше были очень злобны е девицы. В плане выбора товаров и удобства их расположения - хороший магазин. Но постоянные длиннющие очереди в любое время дня отбивают желание заходить в него.
Постоянные очереди, ценников нет, продавцы в зале цену узнать не могут
Обновляю в 2022 году. В магазине вроде как свежий ремонт, перестановка. Это все конечно здорово, но проблема с ценниками и очередями не изменилась. На кассе постоянные очереди, второго кассира не дозовешься. По ценникам просто ужас. Недавно стал свидетелем того, как на вопрос "Сколько это стоит? И где посмотреть цену?" Одна из сотрудниц ответила "я не знаю", буркнув после этого что то типо "не видете что ли что я занята"
Постоянное несоответствие ценников! На прилавке лежит 5 видов мороженого.а ценников 150..впрочем это касается всей заморозки! Все всегда свалено в одну кучу! Конечно можно все свалить на покупателей.по почему то в Дикси у 5 школы такого бырдака нет!!!