Был единственный адекватный круглосуточный сетевой магазин в пределах шаговой доступности, имеющий необходимый мне ассортимент товаров. Все бы ничего, но со 2.01.25 работает до 23:00. Тоже все бы ничего, но кроме написаной от руки бумажки на самом магазине об этом не уведомлено НИГДЕ. 2гис, яндекс карты, везде пишет круглосуточно. На двери самого магазина продолжает висеть на уровне глаз "24 часа". И где-то выше приклеен листок а4, сообщающий о новом графике работы. Если не можете уведомлять на картах - уж хотя бы снимите плакат "24 часа", не позорьтесь. В 3 часа ночи 6.01.25 в течение 2 минут 4 человека безуспешно пытались попасть в магазин. Мало кому придет в голову что яркая большая надпись "24 часа" окажется висит просто для красоты.
В магазине грязно.
Овощи в ужасном состоянии.
В отделах молочки и мяса много просрочки, иногда тухлятина попадается даже с не вышедшим сроком годности.
Ценники часто не соответствуют цене на кассе, один кассир почти всегда, кое как спасают ситуацию 3 кассы самообслуживания, у которых, как правило, никто не дежурит и приходится ждать минут по 5 просто чтобы отменили позицию или пробили алкоголь.
Других дикси рядом нет, приходится ходить в этот за нескоропортящимися продуктами и эксклюзивами дикси, и все тчательно проверять.
Звезду накинул за круглосуточный режим работы, хотя и с этим у них какие-то проблемы судя по отзывам
Быстрый сервис, большой ассортимент, но маловато персонала. Дов ольно большой магазин для такой площади. Удобное расположение еды и товаров первой необходимости. Довольно чисто и приятно
На мой взгляд 4/5
Низкую оценку ставлю за доставку. Каждый раз часть товаров не приносят, иногда заменяют на другой, более дешёвый. И каждый раз я должен идти и забирать не доставленное. Они не спорят, отдают сразу, но ни разу никто не извинился. Это называется доставка? Так пусть мне платят за доставку мной моего же товара. Ужасное, отвратительное отношение к покупателям. Если Дикси не нужны мои деньги, я с удовольствием заплачу их в другом месте.
Добрый день.
Единственный плюс в магазине -круглосуточный .
Цены на 80 % товара либо отсутствует, либо не найти(фото). К товарам не всегда получается подойти и посмотреть (фото). В магазине полный беспорядок. Когда уже кто-нибудь возьмётся за эти магазины ?
Захожу редко, только при острой необходимости, когда мне по пути.
- персонал грубый, невежливое отно шение.
+ Магазин выглядит чисто, есть кассы самообслуживания.
Не первый раз сотрудник, наблюдающий за камерами, придирается к детям. Сын приходит за водой во время прогулки с друзьями.
Уважаемые, не все хотят украсть!!! , некоторые покупают!!!
Ваше отношение провоцирует принять ответные меры за оскорбление и беспричинный наговор на детей.
Наши дети не нищие и приходят к вам за покупками, которые всегда оплачивают. Следите внимательнее за ворами!
Родители, впредь, не будут терпеть такого отношения к покупателям, хоть и меленьким, со стороны ваших сотрудников.
Следующая жалоба от детей повлечет вызов сотрудников полиции и составление заявления о лжесвидетельстве, наговоре.
PS. Это единственный в округе магазин с таким отношением к маленькому покупателю
Сегодня делала покупки по этому адресу.Покупала Сосиски,фрукты овощи, йогурты.Все бы ничего ,но домой пришла и обнаружила,что сосиски одна пачка просрочены.У них срок до 15.10.2024,а сегодня 18.10.2024
Плюсы:
* Недавно обновили дизайн магазина
* работает круглые сутки
Минусы:
* несколько раз попадалась протухшая курица (срок годности не был истёкшим)
* нужно быть внимательным, попадается продукция с истекшим сроком годности
* большинство овощей жухлые
* регулярно фактическая цена товаров не соответствует заявленной на ценнике.
Создаётся впечатление некачественного сервиса, который выживает только за счёт доступности к близлежащим жилым домам.
Первое, что меня напрягает конкретно в этом магазине - это форма торгового зала. Понятно, что она по форме самого здания, которое неправильной формы, но можно было как-то скорректировать форму зала грамотной расстановкой стеллажей. Стеллажи как в библиотеке стоят, друг друга закрывают, никакой навигации по магазину нет, где что лежит - бегай ногами, ищи глазами, не интуитивно. Ну и от формы прямоугольника, сходящегося в конце зала в треугольник немного покачивает 😁 Второе - это персонал. Ну ооочень медлительный. Если больше 2х человек на кассе, то всё, ты попал. Недавно поставили кассы самообслуживания, это хорошо, но только в том случае, если вам не понадобится какое-нибудь подтверждение товара. Рядом за этими кассами ещё одна касса, за ней сидит очень важна птица и вырезает ножницами ценники. Всех подошедших посылает в другие кассы, не очень приветливо😁 Просрочки тут не встречала (но и захожу редко), с виду вроде чисто.
Первое посещение было более эмоциональным и понравилось больше. Сейчас же как-то бедновато смотрится ассортимент овощей и фруктов. Огурцы 18 января были совсем дряблые- кто их возьмёт за ту цену-то... Стоят цветы в горшочках- засохли совсем: так или поливайте или выбросите.. Их тоже в таком виде не купит никто. Ч целом ассортимент неплохой, но места катастрофически не хватает, не развернуться с тележкой .. Продавцы вежливые.
Один из лучших магазинов этой сети, есть все, по минимальным цена м, постоянно распродажи, продавцы все в процессе обучения правда, удобный подъезд , удачное расположени
Магазин более-менее, но вот сервис...На половине товаров нет ценников, на другой половине они не соответствуют цене в их системе. Постоянно ходишь туда-сюда, чтобы пробили по правильной цене....Ну если не тянет круглосуточный формат и не успеваете всё вовремя сделать, зачем оно нужно?
Сам магазин неплохой , кассиры доброжелательные . Но заказ на дом отработали отвратительно . Заказ 11107741 от 1.09.24 сумма 1890р. -несколько позиций не положили, овощи все гнилые , некачественные и очень долгое ожидание курьера! Служба поддержки не реагирует. Не советаю онлайн заказы здесь.
После ремонта магазин стал намного лучше. Ассортимент стал разнообразн ее. Приятные акции. Кассы самообслуживания. Только около магазина всегда грязно. Зимой слякоть и лужи.
После ремонта стал лучше! Пл анировка хорошая,удобная навигация. Товара в достатке! А вот по ценникам,как была беда,так и осталась... Но я хожу теперь с приложением Дикси,так что цены проверяю сама. Поэтому 5 звёзд,вполне можно поставить!
Указано что магазин работает круглосуточно, фактически это не так. Ночью он не работает. В терминалы самообслуживания почти никто не идёт, потому что если тебе понадобится помощь сотрудника, ты будешь ждать его минут 15.
Ужасный магазин, грязь , вонь, сотрудники хамят, да ещё и работают без бейджиков, это что бы не п онятно на кого жалобы писать. Ценники не соответствуют, в других Дикси в Химках такого нет, не советую туда ходить, много просрочки, приходиться всё перепроверять, и когда говоришь администрации об этом , тебя просто посылают на три буквы, хотя должны извиниться. Написала жалобу в Роспотребнадзор, надежды мало, но я надеюсь , что проведут проверку.
Доставка из магазина отвратительная.Меняют продукты не спрашивая.Могут вообде недоложить товар.Чеснок из 3х головок одна полугнилая.До горячей линии не дозвонится.Доставка приходит с большим опозданием.Никто из сотрудников не инфтрмирует.Ужасный сервис.
Захожу туда только от безвыходности, когда лень идти дальше. Очереди, неразобранный товар, отсутствие ценников. В общем , обычный магазин Эконом класса.
P.S. Дополню отзыв - в Дикси сделали ремонт, стало гораздо лучше! Чисто, просторно, достаточно неплохой выбор товаров, нормальный персонал. Оценку магазину также повышаю с учётом изменений)
Как всегда..... Ценников нет, спросить не у кого, админ покуривает на Деборе, сотрудники разводят руками, на проходах роллы с неразобранным товаром. Беда.....
Хотела купить детскую смесь стоит цена 699 на все зри возраста одна, пробиваю на кассе ценна 859 задала вопрос продавцу почему ценна не соответствует. Его ответ:" у меня много работы" )) а придераюсь к ценнику. Можно в принципе на весь товар поставить один ценник и не заморачиваться!!!
Ужасное обслуживание, кассир иностранец сидит на кассе и ковыряется в своем телефоне, когда стоит очередь из 5 и более человек на замечания огрызается сегодня в 19:00,22 июня
О доставке из этого клоповника. Полный ОТСТОЙ!!! Мне привезли через 3 дня заказ, и оставили у двери. И долго не возвращали деньги, отправляя куда то в Пушкино, пока я в суд не подала. Вот они прыгали,
Не дай бог вам заказывать из этого магазина
На самом деле оценка - 1000. Слвершенно отвратительный. Самое интересное, что пол дня не могла получить от дикси адрес магазина.
ОТСТОЙ!!!
Сегодня 07.11.2023 заходила в магазин и была крайне возмущена тем, что ценники не на всю продукцию стоят уже ни первый месяц, пристаёт назойливо консультант (посетители отказываются, но он догоняет и прямо в руки пытается вложить палочки с вареньем-мол дигустация) +ко всему -на полке просроченная продукция!
Выбор товаров, расположение, но хочу сказать, что чистота отсутсвует, и мнооо товаров просто валяются. А еще я не понимаю где берут таких продавцов которые ничего никогда не знают где что лежит и есть ли товар. Даже сигареты мужу не знают как пробивать, сама ищешь у них. Ужас просто, как они туда все попадают и как их берут. Отвратительно просто!!!
Удобное расположение магазина. Немного маловато помещение торгового зала из-за чего некоторый товар стоит на поддонах и мешает проходу покупателей. Продуктов на прилавках много, поэтому бывает трудно разобраться с ценниками.
1
Елена Жарова
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Сделали ремонт .Красота .есть автоматы по оплате товаров .,очень удобно 👍.Выбор продуктов и ассортимент на высоте .Персонал приветливый каждый вежливо отвечает на любой вопрос
От магазина не очень приятное впечатление. Овощи все не первой свежести, перец вообще весь жухлый. Охлажденка все раскидана, фарш двух видов с остаточным сроком 1.5 дня... Ценники все перепутаны, с большим трудом можно найти ценник на конкретный товар, либо они не на своих местах, либо они вообще отсутствуют. Товары по акциям по большей части не найти. Буду стараться ходить в другие магазины.
На прилавках гнилье а не яблоки также имеется много просроченного детского питания + агрессивные сотрудники не советую там что либо брать если жалко свое здоровье и нервы
Ну, как сказать не магазин в ужас, не работают по своему графику чистота на уровне 0, я не понимаю кто ставит 5 этому маг азину, пришли ничего не открыто молодой человек вошёл спросил чего хотите в магаз просто, проигнорировал и пошел от силы работают 17 часов
Ожидали заказ более 2-х часов, никаких оповещений о том, что доставка опаздывает так и не дождались Бол ее того 1,5часа ожидания на горячей линии Дикси, в результате никакой точной информации о сроках доставки не получили. После чего пришлось просто отменить заказ через оператора .Безразличное отношение к покупателям .
Дикси в последнее время стал сильно меняться.. Если раньше это была грязная забегаловка с неверными ценниками.. Подвисающими кассами и вечным запахом перегара... Туда приходили все бомжи района тырить водку.. Или просто пить ее с полок. То сейчас это магазины класса люкс.. Улыбчивый директор.. Охранник за неделю решивший проблему с бомжами и воровством.. Самые низкие цены в районе.. Кеш бек и свежайшие овощи. Рекомендую к посещению.
Последний раз заходил 18.01.2020. В общем всё как всегда, акционного товара нет, половины ценников нет, вторая половина не соответствует действительности. При попытке прояснить ситуацию, заведующая наорала на меня, что вроде я сам в этом виноват. Стараюсь туда не ходить...!) Дополнение от 10.11.22. Заходил 17.10.22. в надежде, что что-то изменилось, но нет. Как и было, ценников нет, акционного товара нет, везде грязюка, сотрудники в парандже и тапках. На кассе обсчитали, пробили лишний товар, из расчёта, заметит или нет, заметил, оформили возврат, но вот уже скоро месяц пройдёт, но деньги так на карту и не вернули. Обращения на сайте, по форме обратной связи, результатов не дают, никто не отвечает. Исходя из всего изложенного, без острой необходимости, в этот магазин не пойду, и вам не советую, если всё же пойдёте, будьте внимательны, сверяйте чек и покупки не отходя от кассы..
P.S. на мои справедливые возмущения, сотрудники (кассир и заведующая) обругали меня на родном (не русском) языке...