Персонал не приветливый всегда все какие то злые и возле магазина всегда куча то бомжей то пьяниц каких-то 🤦♀️
1
2
Н
Надежда
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Самый грязный и убогий дикси. На полу валяется мусор (рваные коробки и т.п.). В витринах-холодильниках не могут поменять лампы и там всё время моргает свет.
На многих товарах нет ценников (сегодня, например, не было на петрушке).
Хамский персонал.
На вопрос о цене отвечать отказываются. Бейджиков на форме нет.
Одна из подобных хабалистых сотрудниц назвалась "Смирнова Екатерина". Отправьте эту мадам на курсы по элементарному этикету, раз её в детстве не научили с людьми разговаривать.
Замените управляющую, в других магазинах такого бардака и хамства нет.
Пожалуй самый близкий от дома, почти никогда в него не ходим, только если уж очень припрет. Очереди бесконечные, кассиров фатально не хватает, зашёл туда за водичкой, считай пропал в бермудском треугольнике. Проще до другого добежать или съездить. Да и ассортимент Дикси такой себе, например мясные продукты мне там покупать в голову не приходит. Очень он бестолковый, какой-то. В хорошие бы руки эту площадь отдать, так не хватает нормальных продуктовых в шаговой доступности.
Пришли в магазин в 22:50, хотели быстро купить хлеба и пива, на что кассиры ответили, что касса уже не работает и они закрыли смену,ответив " здоровее будете", ухмыльнувшись. Рассказали про новые законы, что алкоголь запрещено продавать не с 23:00, а с 22:50, при этом сотрудники переодевались в свою одежду, объясняя, что их смена уже закончена, несмотря на то, что магазин работает до 23:00. Не первый раз сталкиваемся с таким хамством, некоторые кассиры общаются на " ты". Очень часто стоит солидная очередь от 5-12 человек .
От посещения магазина негативное впечатление. В зале в районе овощного отдела неприглядном зрелище, пожухлые, невзрачные фрукты и овощи, по всему магазину много некорректных ценников с истекшими акциями. В магазине стойкий запах толи бомжей, толи спиртного свежеупотребленного. Кассиры с наушниками в ушах на рабочем месте, демонстративно при покупателях достают телефоны, переговариваются, а покупатели безмолвно ждут когда их об служат. Итог, в это место больше ни ногой.
Магазин расположен удачно, народу много, очереди стоят огромные, а работают отсилы 1, 2 кассы, если захочешь пригласить кассиров услышишь очень много высказываний в том числе и от директора, как им тяжело работать, а мы их просим открыть ещё одну кассу, так, что стой и молчи. Я думаю, что директору вобще нельзя вступать с покупателями в перепалку, какой пример она подаёт своему персоналу, она ведёт себя некорректно неважно кто перед ней будь то покупатель или сотрудник. Вообщем супермаркет "" Пуля"" быстро и без нервов.
Фрукты всегда свежие, кроме овакадо. А вообще магазин хороший. Народу в кассу всегда много. Главное свежесть, продуктов. Но хотелось бы быстрее работали или больше касс открывали.
За последние пять лет магазин очень испортился! Сотрудники хамы как на подбор, отдел овощи-фрукты просто тихий ужас, а цены приличные! Ассортимент товара на 3 с минусом. Холодильники с охлаждённой птицей 2 год не могут отремонтировать, продают всё перемороженное по цене охлажденки, писали жалобы реакции ноль. В этот магазин ходим более 25 лет и никогда там такого отвратительного магазина как Дикси не было!
Ранее бы поставила 2 звезды от силы. Но с недавнего времени появились терминалы оплаты товаров, стало проще, нет длинных очередей.
Магазин конечно маленький, товара не много. Но , можно найти , что можно поесть.
Мне нравится этот магазин, близко от дома, всегда можно найти все, что тебе нужно. Чисто, правда, иногда есть и просрочка, но тут нужно смотреть то, что покупаешь. Сняла звезду за то, что мало кассиров, в час пик, в очереди, можно провести очень много времени.
Заказала доставку на дом,так как болеем.Позвонили и привезли на следующий день только. Несколько позиций не было в магазине, их вычли. Деньги вернули сразу же. Товаром и доставкой довольна, срочности не было
постоянно обманывают, на ценника одна цена, а пробивают завышенную, сколько не ругаются все, разницу вернули и никаких извинений. говоришь в глаза, бесполезно😏
Раньше тут был ужас, сейчас, после ремонта и перестановки, все стало намного лучше. Чисто, ценники меняют более мение(ну с ценниками везде беда), продукты свежие, нареканий практически ни к чему нет. Один большой минус это очереди в час пик, очень уж огромные, но это из-за отсутствия персонала, тут либо недобор штата либо нехватка вакансий.
Собираясь посетить этот магазин, наберитесь терпения. На кассе всегда очередь, покупая продукты очень внимательно проверяйте кассовый чек, часто стоимость в чеке и на ценнике не совпадают. Если хотите купить утром свежий хлеб, приходите после 10 утра, т. к. Продавцы полученный хлеб не торопятся выкладывать на прилавки и при этом ещё грубят. Плюсом сети Дикси являются цены и акции. Если есть приложение, выбирайте любимые товары и тогда стоимость на них будет выгодно отличаться от стоимости в других магазинах.
Магазин, честно говоря, так себе. Но ставлю звезды за старательность персонала. Всегда готовы подсказать, помочь... и очень терпеливые. Там иногда такой народ в очереди...а они так терпеливы и вежливы
Сеть "Дикси" всегдау вызывала некую брезгливость как минимум из-за очень неприятного запаха, грязного помещения, гнилых (тухлых) продуктов и иногда попадающейся на глаза мерзкой живности. Но что поделать, не всем дано постоянно закупаться в "Азбуке Вкуса" и прочих мажорных местах. Так вот, этот "Дикси" приятно удивил. Опрятно, убранно, никакой живности, никаких запахов. И ассортимент приличный, в отличие от своих братьев. В общем не пожалеете при посещении этого супермаркета
Просто классный магазин! Обслуживание очень хорошое приятное!! Управляющая магазином просто бомба красивая приятная вежливая! Администраторы просто огонь!!!
Из плюсов то, что рядом с домом и можно отметить различные скидки и акции, но это преимущества самой сети.
А так в магазине постоянно очереди, из 3х касс работает чаще всего одна. Вечно бардак с ценниками: неактуальные цены, над одним товаром может быть ценник на другой похожий, либо не быть ценника вообще. Плюс можно легко наткнуться на просроченный товар, проверяйте.
Снаружи кажется огромный магазин. Внутри площадь зала значительно меньше. Ничего особенного. Несколько различаются ассортимент сыра, масла сливочного и творога, в сравнении с Пятёрочкой. Скидки и акции по дисконтной карте. Часто кассиры пробивают акционный товар сами если нет дисконтной карты и нет рядом покупателей с картой.
Ассортимент есть,с утра можно приобрести хорошего качества фрукты и овощи. В целом чисто и аккуратно. Общее впечатление портит лишь то, что очереди на кассе часто.
Жаль, что медленно, но верно загибается сеть эконом-магазинов Дикси. Ассортимент всё меньше, чистоты не дождаться в этих магазинах. Фрукты-овощи совсем не в лучшем виде. Радуют только цены на молочку и на крупы. Вообще в этом месте на Голованова нет магазинов. Поэтому народ конечно идёт туда.
Хороший менеджерский и маркетинговый состав возродили бы эту сеть магазинов. Чуть поднапрячься и было бы хорошо. Цены очень даже конкурентоспособны.
Как понять где на что ценник ? Вечная история этого магазина. Я не представляю как бабушки там разбираются в них. И ещё очень неприветливые продавцы на кассах… Создается ощущение, что ты им должен что-то… Я всегда здороваюсь, желаю хорошего дня… В ответ -ноль эмоций! Не хожу туда больше …
кассиры ни здороваются, ни какой информации по акциям не знают,а у касс самообслуживания кассир мужчина "залипает"в телефоне! ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА НУЛЕ!
Не самый лучший магазин😔
Практически всегда большие очереди, так как в основном работает одна касса.
Проблемы с ценами. То цен нет, то стоимость на кассе не та, то с акцией не соответствует. На кассе не могут списать кэшбек, когда просишь об этом.
Из плюсов-находится возле дома.
Недавно сделали ремонт и стало уютнее) Также запустили систему лояльности с картой и приложением. Пока не очень разобралась с последним, но относительно самого магазина - персонал очень старается, но его не хватает! Что создаёт очереди.
Постоянно сотрудники слышат претензии, которые к ним не относятся, а лишь к управленцам по кадрам.
В целом - классно) С удовольствием ходим)
Нравится ассортимент товара и близость к дому,фон самая ОГРОМНАЯ проблема данного магазина,вечно работающая ОДНА КАССА! и не важно выходной это или час пик вечером!