Diksi
704 reviews
July 11, 2024
ЖАЛОБА
Мне сегодня 11 июля 2024 привезли в заказе хлеб белый зерновой производства "Хлебный дом" 1 упаковка 300 грамм
Я этот хлеб НЕ ЗАКАЗЫВАЛА.
Я НЕ УПОТРЕБЛЯЮ БЕЛЫЙ ХЛЕБ!
Я ЗАКАЗАЛА хлеб ЧЁРНЫЙ 2 упаковки "Энергия здоровья" подовый, с зернами по цене 88.99 рублей за упаковку. Стоимость 2 упаковок 177.98 рублей
По какому праву магазином Дикси по ул Ак. Пилюгина д 26 допущена подмена заказа?
Подмена произведена по произволу, без предварительного уведомления меня по указанному телефону в моём профиле.
Требую во первых забрать назад хлеб, который вы мне подсунули и заменить на мною заказанный хлеб и немедленно!!!
Номер моего заказа N 12773914
от 11.07 2024
6
1
September 22, 2024
Магазин вообще бомба чисто по кайфу хочу персонал просто пушка общительный и всегда рад помочь
1
2
May 14
Пригодный продуктовый магазин и приятное всегда обслуживание.
September 21, 2024
Хороший магазин. Всегда все чисто и разложено по местам.сотрудники готовы помочь при любом вопросе
1
April 6, 2024
Сделала онлайн заказ. Никто не позвонил, что половины товаров нет ! Помидоры вместо оплаченных розовых привезли обычные невкусные ! Огурцы , вместо заказанных 450 грамм в упаковке привезли килограмм других на развес! Зачем мне килограмм огурцов? 2 вида мяса вообще не привезли. Картошку привезли белую вместо розовой размером с говяжий язык. До этого заказывала антиперспирант, вместо сухого привезли мокрый, которых у меня 5 штук разных. И так постоянно! Никаких извинений и компенсаций заказчику! Когда уже наймёте нормальных сотрудников или будете платить нормальную зарплату, чтобы работали нормальные люди, которые понимают русский язык!??? Чтоб они смотрели, что кладут в заказ. Для меня принципиально то, что я заказываю и сумма заказа. Если вы меняете товар, будьте любезны, позвоните заказчику и согласуйте это !!!
4
1
December 16, 2023
Очень довольна. Все необходимые каждодневные продукты есть. Радует многообразие фруктов и овощей. Всем советую посетить наше Дикси. Приветливый персонал.
1
2
June 1
Проверяйте ценники. Обман покупателей. На кассе выясняется что цена отличается от той которая на витрине
September 24, 2024
Раньше была адекватная доставка из этого магазина. В сентябре наступил какой-то беспредел - товар не привозят, деньги списывают, а возвращать не возвращают - уже больше двух недель на рассмотрении😤 И писала, и звонила - ответ один - ждите😠 И товар не копеечный, за который деньги списали.
1
1
September 24, 2023
Уберите хамку по имени Гуля с кассы!!!!! Это нечто!!! Много лет хожу в этот магазин, все отлично было. И тут на ровном месте кассир начала хамить, учить меня чем расплачиваться надо, картой или наличкой . Проблема в 5000 рублях. Ну напишите тогда, что вы не принимаете наличность номиналом 5000 руб, чтобы не было проблем.Сдачу искали по всему магазину. В итоге, когда к ней подошла администратор, Гуля назвала меня эта ....администратор никак не вмешивалась и хамство не остановила!!!! Это недопустимое поведение от сотрудника Дикси.
5
January 7
Магазин хороший, но как правило работает один кассир, поэтому всегда очереди на кассе.
1
August 25, 2024
Все хуже и хуже ,пришли на кассу самообслуживания ,сидит администратор,и говорит чё надо, администратор не одекватна,что такое не уважение,про цены скажу, ценники обна цена,на кассе другая
4
July 11, 2024
Регулярно посещаю данный магазин, после последнего посещения мнение о магазине крайне испортилось. Сотрудница в блондинистыми волосами (бейджика не было) откровенно хамит и принижает клиентов. И в целом персонал не очень, если хотите чтоб вам нахамили на кассе-пожалуйста, а так лучше пройтись до другого магазина но получить хорошее отношение к себе.
5
May 3, 2023
Самый лучший магазин, с хорошей выкладкой и ассортиментом. Всегда все качественной, есть сравнить с другими магазинами этой сети, недалеко от нас есть Дикси в здании ГИТИСА., приходишь, в деревенскую лавку, продавцы одеты в платки, и сплошной игнор.
2
5
May 19
Пригодный продуктовый магазин и обслуживание на должном уровне всегда.
August 26, 2024
Магазин "Дикси " это азиатское сельпо. Все проходы заставлены коробками поддонами к товару пробираешься с трудом к кассе пробираешься как в лабиринте. Положительные отзывы пишут алкаши т.к. Всё заставлено алкоголем. Ещё очень много пожеланий, но это в другой раз.Куда смотрит моспотребнадзор
2
November 12, 2024
Отвратительная доставка. Собирают товар безобразно, то тухлая курица, вместо 5 кг. сахара привезли 1 кг, вместо шашлыка из свинины - скушайте шашлык из курицы. Обращались на горячую линию толку мало.
5
August 27, 2024
Если честно не очень , грязновато обязательно проверяйте товар по сроку годности и не только внешний вид , нарушают температуру хранения продуктов , спасибо
1
June 30, 2024
Обычный сетевой магазин со стандартным ассортиментом. Почему-то всегда ощущение загрязненности, нет чувства чистоты. Всё как-то затерто пыльно, подчёркивая класс магазина такой эконом вариант.
2
1
October 27, 2024
Заказала продукты 26 октября. Сегодня уже 27 октября. До сих пор ничего не принесли. В чате игнорируют, отвечает робот. Даже деньги не могу вернуть обратно. Ужасный сервис, ужасный магазин!
3
October 27, 2023
В последние два года с магазином произошел какой-то кошмар.
Тележек в магазине, кажется, не существует. Корзинки на входе то есть, то их нет. Потом выясняется, что все корзинки находятся на кассах, просто никто их оттуда не приносит.
Фрукты и овощи с каждым разом как будто все хуже и хуже. Ценников от некоторых продуктов найти невозможно.
Летом вместо помидоров было плесневелое месиво, на котором сидели мухи. По полу бегали тараканы.
Около месяца назад появился стенд с собственной выпечкой: булочки, сосиски в тесте, донаты и т.д. Все продукты на этом стенде не упакованы, сроков годности нет, стенд открытый, то есть каждый может пройти и плюнуть/чихнуть на какую-нибудь булочку.
С каждым разом хочется все меньше и меньше посещать данный магазин.
Ассортимент отличается как будто в зависимости от настроения персонала - то полки забиты, то магазин полупустой.
Со стороны персонала совершенно хамское отношение - если им надо пройти говорят "давайте".
Читаю отзывы и складывается впечатление, что люди пишут о каком-то другом магазине.
9
1
June 14, 2023
Очень удобно, что режим работы круглосуточный. В любое время можно купить все, что необходимо. В пешей доступности от дома. В этом магазине есть лавка с орехами. И постамат яндекс.
2
November 15, 2023
Ассортимент, цена, качество, время работы - все отлично! Из недостатков - вечером всегда приходиться стоять в очереде на кассу. Касс самообслуживания мало и около половины из них, как правило, не работают(
1
2
April 29, 2024
Большой светлый супермаркет.Работники и публика приятные.Дикси молодцы хороший магазин
1
March 21
Выбор товаров классный и приятные кассиры.
1
February 19, 2024
Магазин у дома. Ходим и покупаем продукты. Продукты разные, иногда очень вкусные, иногда на овощах и фруктах видна плесень.
Но вот крайне обидно, когда маркетологи играют с ценой, типа купи больше, каждый товар будет дешевле. При этом отдельно тот же товар намного дешевле продается
3
April 16, 2024
Сам магазин нормальный, кроме того, что на кассах все время очереди, и работают только две. А вот мясной отдел Халяль, это дно, разделка мяса ужасная, такая чтобы продать вам много костей по цене мякоти. Печень просто выкинул, вся в жилах и вкраплениях. Мясо точно там не покупайте.
2
2
January 3, 2024
Чистый магазин, консультанты компетентные нареканий нет. (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿) (◡‿◡✿)
3
3
November 18, 2023
Магазин хороший, много акций и скидок. Минус одна звезда за вечные очереди. Как они были десять лет назад, так и поныне воз там же. Кассы самообслуживания если что не помогают, из четырёх терминалов дай бог работает два, и постоянно нет сотрудника на подтверждение, если покупаешь алкоголь
5
1
March 26, 2023
Большой выбор овощей и фруктов. В мясном отделе редко бывают свежие продукты. В будние дни в вечернее время всегда очереди в кассы!
В магазине чисто.
Акции и скидки устраивают.
3
1
October 14, 2023
Отличный вариант для близлежащих домов. Мне подходит, что он круглосуточно работает. Люблю ходить с утра, когда никого нет, но товар весь разложен. Есть своя пекарня, можно купить кофе.
1
September 12, 2024
Доставка из магазина ужасная. Вечно путают товар. Заказ 156-619-162. В ответ на претензию- полная тишина. Наймите нормальный персонал. Больше ничего не хочется у вас заказывать.
3
April 24, 2023
Раньше был одним из лучших Дикси в Москве. Потом сменилась почти вся команда, контроль перешёл Магниту и началось. Чисто не всегда, зато очереди всегда. Установили кассы самообслуживания, так половина всегда отключена. Да именно не сломана, а просто отключена. Программа лояльности тоже испортилась... Все товары, что хочется сделать любимыми таковыми выбрать нельзя. Дно
9
1
June 6, 2024
Очень вкусные бутерброды и вообще хороший достаточно полный разной продукцией магазин!
1
August 3, 2023
Лу, ший Дикси на районе. Особенно молочный отдел. Работает адекватный персонал. Конечно бывают минусы. Но в целом очень даже хорошо, по сравнению с другими Дикси
3
2
January 14
Охраннник, на кассе самообслуживания напрягает, фрик
3
September 22, 2024
Так хороший магазин,товаров много.
Но как всегда ценники стоят на товаре одни,а пробивать начинаешь цена выше.
1
June 6, 2024
Ха, это мой любимый магазин... Один кассир на весь магазин... И весь персонал на истерике, потому что они занимаются сборами заказов на доставку...
3
1
October 7, 2024
Магазин хороший,много акций персонал внимательный нравится
2
2
December 4, 2024
Супер!!! Отличный Дикси!!! 🤩 Респект управляющему! 👍👍👍
1
1
May 6, 2024
Магазин с большим ассортиментом и низкими ценами. Удобно и доступно.
1
1
December 30, 2023
Хороший магазин, ассортимент на уровне, овощи-фрукты - большой выбор и свежесть, быстрые кассиры, но! Очень плохая парковка зимой, ничего не чистится((
1
2
September 13, 2024
Вчера купили хлеб,раздел выпечка ,76 рублей который стоит,сегодня отрезала кусок,а там гусеница. У вас антисанирария на складском помещении? Проверок ждёте?
4
1
March 6, 2023
Большой и приемлемо чистый Дикси, в отличии от некоторых других, достаточно большой ассортимент, есть пункты выдачи Яндекс, Сдек и Озон в этом же здании. Есть ларек с орехами/сухофруктами на выходе.
2
February 8, 2023
Хороший дикси. Достаточно чистый и просторный. Много свежих фруктов и овощей, достаточно большой выбор всего. Бывает, что очень большие очереди в часы пик, это минус
1
1
August 16, 2023
Это наш магазин палочка-выручалочка. Находится рядом с домом, мы являемся постоянными клиентами. Выбор есть и все необходимое тоже. Поэтому мы довольны
1
3
July 7, 2024
Хороши магазин. Но очень часто меняется персонал. Еще я заметила, что со рудников не хватает и очень часто работает одна касса
1
March 23, 2023
Видя некоторые, негативные отзывы об этом магазине, мне сразу захотелось "восстановить справедливость" и сказать хорошие и теплые слова в адрес работников. Лично я, почти всегда, прихожу к ним на академика Пилюгина 26Б по утрам(после моего ночного дежурства). Так вот, несмотря, на то, что это утро(от7.00-9.00) и все работники заняты ещё с ночи(это ведь ещё и ночная смена), раскладывание товара установкой новых ценников, инвентаризацией и т п, я ни разу за многие годы не припомню, чтобы мне кто-то нахамил или не пошел бы на встречу моей просьбе. Наоборот, несмотря на ночь(зимой) или другую непогоду, в магазине, присутствует атмосфера радостного и веселого труда. Шутки и смех вперемешку с серьезной, порой физически трудной, работой. Магазин в этот момент напоминает муравейник, где каждый занят своим делом. Короче говоря, если и придёшь туда без настроения то уйдешь с хорошим, ещё и с продуктами, со скидкой! Понятное дело, что такой позитивный, микроклимат существует не сам по себе, а его создают люди, Например, такие как(я специально узнал, для этого отзыва их имена):Кучкаровв Зулхумар(Зуля), Расулова Антига, Фатима, Артем, Хасан, Саммат, Мурад, Фаррух и многие другие, которым хочется выразить искреннюю благодарность за их отзывчивость и трудолюбие. Спасибо!)
7
4
December 27, 2023
Удобное расположение, широкий ассортимент товаров, есть кассы самообслуживания и парковка.
2
1
December 27, 2022
Магазин большой и достаточно неплохой ассортимент, но на этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. Ценники на большинство товара отсутствуют. А там, где они есть, не соответствуют действительности. Если вам нужен товар по акции, то лучше иметь при себе буклет с акционным товаром, чтобы быть уверенным в своём выборе. Кассиры невежливы и медлительны. Часто пробивают товар, который вы не брали или не по той цене. А иногда один и тот же товар - дважды. Всегда берите чек и внимательно проверяйте его!!! И если вы обнаружили ошибку, то не стесняйтесь и сразу решайте проблему. Попросите кассира пригласить старшего, чтобы все исправить.
9
1
May 6, 2024
Норм филиал, но как и в других цены хромают. Специально или нарочно забывают ценники менять не понятно есть скидка или нет поэтому пользуюсь только кассой самообслуживания.
1