Diksi
895 reviews
March 17
К работе внутри самого магазина после ремонта претензий нет.
От службы доставке в шоке. Если Вам действительно нужны продукты и Вы ожидаете доставку, не пользуйтесь этим сервисом в Дикси.
Магазин не собрал заказ для отправки в течение суток. Сделав заказ в 09:54 в воскресенье, в этот день не получила. Деньги, хотя заказ в статусе "к сборке" , списали.
Горячая линия вопросами доставки не занимается и, сообщив это, тут же кладет трубку.
Чат поддержки, сообщает, что попросили магазин ускориться, но повлиять на него не могут, максимум могут помочь отменить заказ. С чатом поддержки связывалась в течение дня 4 раза. После общения с оператором в чате, в течение минуты приходит смс, что "В связи с высокой загрузкой доставка Вашего заказа задерживается."
Со стороны Дикси никаких звонков не поступало.
Очень "высокая" клиентоориентированность.
February 4
Хороший магазин. Приветливый персонал. Удобно расположен. Почти всегда есть возможность прип арковать машину. С 04.02 закрывается на ремонт на три недели. Буду с нетерпением ждать открытия.
1
4
March 6
Лучший магазин! Огромный ассортимент! Приветливый персонал! Чисто, уютно, очередей практически нет. Постоянно работает одна и та же команда! Вы лучший Дикси
1
January 18
Магазин и раньше был неухоженный , ценники отсутствовали на многих продуктах, пробивали товар не по той цене, которая была указана и т.п. А сейчас стало ещё хуже: почти наполовину сократили площадь ???, осталась одна касса, а остальное- терминалы, которые очень неудобны для пенсионеров, стало тесно , сотрудников не хватает.
А так еть Дикси хорошая, когда порядок в магазине, цены доступные.
2
December 24, 2024
В магазине стало светло, чисто, приятно. Цены радуют , скидки и акции. Появились КСО. Удобный магазин
2
December 6, 2024
Мало где можно найти безалкогольное шампанское 🍾🥂 тут я его нашла... Приятное на вкус, не сладкая газировка а как настоящее шампанское и как бонус всего 15 ккал
2
December 18, 2024
Постоянная грязь,вонища. Работники,хотя этих типов так и нельзя назвать- вообще не хотят работать. Наконец установили кассы самообслуживания,не надо с азиатами пересекаться👍
Просрочка,её хоть видно. 05.09 купили свиные ребра. Срок до 27.09, открыли тухлятина. Управляющая в отказ, типа вы сами неправильно хранили. Подхожу к холодильнику,лежат две такие же упаковки,с таким же сроком. Открыл первую,вонь на весь магазин. Вторую открыть не дали,деньги вернули. Вообщем-лучше не становится.
2
February 1
Хороший магазин с гуманными ценами. Покупаю здесь овощи, бытовую химию. Нарезку сыры и грудинки. В последнее время магазин стал лучше и чище.Надеюсь не закроется
November 18, 2024
Небрежное оформление помещения, не всегда понятно где что можно найти. Доставка вообще хромает, о днажды мне всего из ДВУХ наименований в заказе не положили одно из них, указав что заказ полностью укомплектован и даже была накладная! Ну вот забыли видимо положить сам товар… 😃 Это как?
4
January 8
Магазин неплох, близкое расположение, но он относительно маленький, товары по качеству такие же ка к и в большинстве магазинов. Про продавцов сказать что либо не могу,они просто продавцы
1
November 2, 2024
Ценники всегда не соответствуют, нужно проверять сколько стоит кажды й товар, внимательно смотреть чек.
Дополняю: Магазин стал ужасным,всё чаще появляется много просрочки, нужно внимательно смотреть на сроки годности каждого товара.
4
February 5
это ужасно. по неведомой мне причине в 8:12 магазин все ещё закрыт, никакой пунктуальности, никакого порядка… и так был маленький магазин, а тут ещё добавились какие то торговые точки в этом же помещении и его ещё урезали
тут банально нет нормальный стендов с питьевой водой)))
2
October 13, 2024
Ушли, оставив покупки , так как в 19.00 (самый час-пик) работала одна касса. Терминалы самостоятельной оплаты «висели» и за 15 минут стояния в огромный очереди ни один сотрудник не подошел и не решил эту проблему.
Ассортимент обычный для Дикси .
5
January 1
Товары отсутствуют почти по всем позициям. Магазин морально устарел, требуется ремонт, замена оборудования, освещение тоже плохое. Плюсов нет, в магазин прийти не возникает желания.
2
September 29, 2024
Ужасный магазин.Не знаю,где и как хранится продукция,но,очень часто попадается товар по срокам нормальный ,а при вскрытии-тухляк!!!!!!Видимо, пора Роспотребнадзору навестить данный магазин. Интерне заказ из данного филиала лучше вооьще не делать.Привезут просрочку.А про упаковку по пакетам я вообще молчу.Могут свалить грязную свеклу россыпью и детское питание.Т.е.товпрное соседство это не про них.
Мой совет,обходиье этот магазин стороной.
9
March 23
Вывеска новая , проблемы все старые, отсутствие ценников на продуктах , дети кассирш бегающие по залу , а вишенкой на торте это неработающая касса самообслуживания и отсутствие пакетов в магазине , заслуженная единица
December 7, 2024
Плюсов нет.
Чистота никакая, грязь, вонь.
Персонал еще хуже. Берут взятки, за который продают алко голь несовершеннолетним.
Кассы никогда не работают.
Качество товаров ужасное, отправиться ими можно на раз-два.
Вечные очереди, потому что кассиры не умеют пробивать товар.
4
November 3, 2024
Магазин малопривлекательный, ассортимент товаров невелик, удивить поку пателей нечем. Когда этот магазин был 5 Ленинградским , вот тогда он цвёл. Нужно умело работать с коллективом и поставщиками.
5
December 27, 2024
Самая худшая точка Дикси из всех, ценников или нет, или они неправильные, все время беспорядок и гряз ь в магазине, автоматы самообслуживания постоянно не работают, ситуации не меняется на протяжении года
2
February 15
Продукты просрочные,цеников нету на данный продукт,как не заходил один гадюшн ик,это хорошо что сейчас у них ремонт начался ,я лично приду и посмотрю ,как будет у них после ремонта!!!!и дополню отзыв!!!
3
November 17, 2024
В магазине вечно очереди , много просрочки, испорченные продукты , люди просто бросают всё на кассе и уходят. В магазине вечно бардак. Некоторых товаров в зале нет , выносят со склада если попросишь .
5
July 16, 2024
Всё вроде бы нормально, но..... НО!!!!! Масло по акции "1000 озер". На кассе не бьётся. Спрашиваю почему - она спокойно говорит- просрочено. Поменяйте его. Смотрю дату. Ребята оно умерло 19 апреля, а сегодня 11 июля! Вы там с ума не сошли,такое продавать ?Ведь не всегда люди на дату смотрят. У вас же оно лежит почти 3 месяца !!! На вашу фирму уже давно зуб имею, так как в службе претензий работают нездоровые люди на всю голову, которые на простой вопрос отвечают месяцами, почти год. И в итоге не отвечают , а шлют обещания ответить. Вот такая фирма Дикси.
8
February 26
Ремонт сделали
Ценники не соответствуют
Кассирам вообще до звезды
Говоришь о неточности с ехидной улыбкой молчат, как будто от этого зп выше
Даже с ремонтом заходить не хочется
Обертка новая магаз тот же
2
1
October 18, 2024
Неплохой магазин,но иногда работает одна касса и там собирается большая очередь. А так асортимент хороший.
3
July 13, 2024
Хотелось-бы, чтобы ценники соответсвовали действительности. Провести работу с персоналом, что качественно обслуживали покупателей. Необходимо поправить выкладку товара в торговом зале.
7
1
February 9, 2024
Просто ужас, каждый поход в магазин, неправильные ценники, вот к примеру в крайний раз взяла 5 товаров из них 3!!!! Были не с той ценой что на ценнике, как такое возможно? Может вместо песен, которые продавцы там поют они начнут работать? Вот честно, некомфортно, неловко и неприятно, когда сидит мадам и поет песню пробивая товар, серьезно???я человек не конфликтный, но уж очень устала рассчитывать на одно, а на кассе совсем другое, а при высказывании об этом, что мы видим ??? Недовольные лица, как будто я пришла домой к ним и что то требую, не мешало бы своих сотрудников обучить банальному «извините», хотя бы за то, что не все требуют пробивать как по ценнику, а чтобы не доставлять неудобства кассиру платят так как есть!
14
1
November 18, 2024
Маленький ассортимент, ничего не найти, нет логики в расположении отделов. Всегда работает только одна касса, персонал не вежлив, могут нахамить
3
September 8, 2024
Обычный бюджетный магазин) в котором, конечно же, хотелось бы и вид получше ,и пол почище🙈
Но,манят сюда именно ценами, поэтому и экономия на всём
3
2
December 16, 2024
тоже дикси как дикси, ничего не обычно го, обычный персонал, обычное обслуживание, продают тоже хорошие вещи вроде, ну короче нормально.
3
January 5, 2024
Хороший магазин с доступными ценами и широким выбором товаров. Работала 1 касса, народу было немного, довольно чисто, овощи и фрукты свежие.
3
3
September 22, 2023
Раньше был лучше, сейчас цены в основном высокие, бывает просрочка лежит на прилавках магазина, в вперемешку с нормальной продукцией. Ценники часто не меняют вовремя, покупаешь товар, как аукционный, а оказывается, что уже акция закончилась или вообще находится другой товар! Нет сканеров, не возможно проверить товар на цену, надо идти на кассу, но там не с охотой проверяют товар. Часто вообще нет ценников на тот или иной товар. Нет контрольных весов, хотя были одно время, но их давно убрали,меня уже не один раз обвешивали, недаано на 30г конфет обвесили, а это две почти 2 конфеты шоколадные. Может это для кого-то и мелочь, но не для всех и далеко! Изменился снова график работы ,меняют его как перчатки,пришла чуть позже 23:00 написано объявление на дверях,что с 01.09.2023 г. Магазин работает до 23:00! Никаких объявлений заранее не было видно! По прежнему всё как было,так и остаётся отвратительно,кроме изменения времени работы магазина,но это тоже неудобно стало,что время сократили до 23:00,безобразие!!!
8
January 8
Грязь, просрочка, неразбериха с ценниками…просто фу, хамство сотрудников только на высшем уровне. Обхожу стороной и всем советую. Хуже некуда
2
1
November 29, 2024
Самый поганый магазин в нашем районе! Грязь, вонь, просрочка, хамство продавцов!!! Где и как хранится товар не понятно, постоянная тухлятина!!!!
4
January 5
В целом нормальный магазин ,появились автоматы сбп ,все есть что нужно и не нужно !
1
1
May 5, 2024
Ценник на прилавках не соответствует реали. По предоставлен ию ценника с прилавка, на кассе все равно не пробивают по той цене, так и ещё слышишь в свой адрес, возмущение - "умные, правила знают" Раз сотрудники имеют наглость грубить покупателям хотя сами не правы, значит будет проверка.
Дополню. Товар на прилавке с плесенью. Ценник не на весь товар. Касса работает одна. Терминалы глючат.
Роспотребнадзор прошу собрать внимание на данный магазин.
5
1
March 26
Цены на полке, и на кассе -
автомате не соответствуют,вызов- ассистента не помог, иди неси - ценник с полки...
На кассе 99₽
January 9, 2024
Площадь магазина достаточно большая, но от нагромождения товаров, не грамотного расположения от делов, в зале очень тесно. Кассы сдвинули в проход, там же находятся павильоны и лотки, которые к магазину не относятся, и пространства и мест для того, что бы переложить покупки не стало совсем.
4
September 14, 2023
14.09. 2023 года я пошла за покупками в магазин "Дикси", расположенный по адресу: г. Москва, ул. Авангардная, дом 12. На кассе цена на ценнике не соответсвовала цене в торгоом зале. Так как я хожу в этот магазин систематически, замечаю это проблему очень часто. Сегодня, после обнаружения данного факта вновь, я попросила предоставить мне жалобную книгу. Меня проигнорировало 3 сотрудника (причем "главная "Гуля"-как её называли коллеги", которая отменяла при мне покупку-даже и слова мне не сказала на мою просьбу, я повторила трижды-а она просто ушла-сложилось впечатление, что она меня либо не слышала, либо не понимала), спустя минут 10 ожиданий я покинула магазин, не оставив свой отзыв.
У магазина, на мой субъективный взгляд, два минуса: несоответствующие ценники и неприветливый (даже грубый) персонал. Прошу принять меры.
11
1
July 16, 2024
Ужасный магазин!
Касса вечно одна, с максимально медлительными продавцами!
Кассы самообслуживания не работают, а даже если и работают, то помочь с подтверждением товара некому!
Ценники не соответствуют
Максимально худший магазин в районе!!!
7
September 2, 2024
Нормальный магазин,цены приемлемы,всегда чисто,есть касса самообслуживания.
1
6
May 12, 2024
Люблю Дикси. Все можно купить, хорошие акции. Научилась пользоваться кассой самообслуживания, вообще супер, в очереди не стою)
Пробовала заказать доставку, не привезли, пришлось отменить.
4
October 3, 2024
.Магазин ни о чём.... На кассе всегда очень долго.... Брать в магазине нечего, кроме пива
3
1
June 15, 2024
Плюсы чисто не плохое качество продукции не далеко от остановки минус не всегда есть выбор товара касса работает одна
3
2
June 15, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ ВСЕ СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА , СЮДА ЖЕ ВХОДЯТ И КУРЬЕРЫ , КОТОРЫЕ ПРИЕЗЖАЮТ И НИ ФИГА НИЧЕГО НЕ ЗАБИРАЮТ , В ИТОГЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ ЧАС СБЕРМАРКЕТ ОТМЕНЯЮТ. ТАК ЖЕ ПРОБЛЕМА СО СБОРОМ ЗАКАЗА , НИКТО ПО СУТИ И СОБРАТЬ НЕ МОЖЕТ , РАБОТАЮТ ЛИЦА БЕЗ БЕЙДЖИКОВ ЗА КАССОЙ , НЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
5
1
January 31
Пустые полки, грязно, долго опслуживаюь на кассе из-за этого большие очереди хоть работают две кассы
June 18, 2023
Плюс только один, я не живу рядом с этим магазином
А теперь про минусы
Очень специфичный(токсичный) обсуживающий персонал, я понимаю тяжесть их труда, но наезжать на покупателей не нормально
Описываю ситуацию, я зашел с бутылкой простой воды, на ней было написано газированная, в магазин, не найдя нужного, я пошел на выход, после чего на меня налетела не понятно кто, так как бейджика не было, и начала говорить предъявить чек за воду, с которой я вошел, я продемонстрировал, что вода не газированная и сказал что она моя дважды, но она упёрлась и сказала идти проверять по камера, я был не против, в итоге она забила и еще наехала, сказав что почему вы не сказали что она ваша, хотя я об этом сказал дважды минимум
9
1
November 29, 2022
Плюсы: много акционные товаров по низкой цене, есть из чего выбрать, что-то и достаточно просторно, вежливый персонал.
Минусы: периодически нарастала очередь в единственную кассу, селёдка, купленная в этом магазине оказалась с запахом канализации, очень неприятно.
А в целом, всё достаточно неплохо.
2
4
October 29, 2024
Ужасный магазин. Рабочий день начинается с 8.00 , но никогда он в 8.00 не открывается, ждать невозможно, спешишь на работу. Последний раз стучала , стучала, но в 8.15 так и не открыли. Ушла ни с чем. Покупатели рядом тоже многие поуходили , остались ждать бабушка и дедушка, ТК понимаю что им сложно ходить туда обратно по несколько раз. Знаю что работников не хватает
3
October 13, 2023
Не так часто бываю в этом магазине, но и не всё мне в нём нравиться, не аккуратно в молочном отделе, ценников очень много не было и даже на кассе некоторые товары не пробивались. Пусть лучше работают ваши сотрудники
3
July 25, 2023
На мой взгляд самая плохая сеть магазинов в Москве. С ценниками не разобраться. Или на один и тот же товар их два, или они расположены не под товаром, или их просто нет. Цену можно узнать только у кассира. А он на весь магазин один и к нему очередь человек шесть. А так как это пожалуй, единственная сеть не имеющая сканеров, стоимость покупки остаётся загадкой до момента получения чека. Захожу в этот магазин только если что-то забыла купить в других. А он, к сожалению, ближайший.
5
1