Сам дикси обыкновенный. Ассортимент средний. Но работники очень недоброжелательны. Работает всегда только 1 касса, соответственно все идут на самообслуживание. Персонал (сразу несколько кассиров) занят обсуждением покупателей и просмотром их по камере наблюдения. Так же общаются по телефону. На кассах самообслуживания сто ит контроллер (женщина в платке) и хамит людям, из-за спины проверяя, что пробивает покупатель. Заметил, что кассиры, которые по идее должны заниматься своими прямыми обязанностями в виде работы на кассе - выборочно следят за посетителями, ходя за ними по пятам
Такое неадекватное поведение персонала вижу впервые, тем более в бюджетной сети магазинов у дома
Только благодаря тому что в магазине появилась нормальная и адекватная добра я и улыбчивая, продавец Татьяна . Еще можно иногда заходить в этот гадюшник. Образец вежливости , клиенториентированности и помощи клиентам.
Самый лучший магазин из сети Дикси, думаю потому , что тут работают хорошие люди, никогда не бывает просроченных товаров, чистота, три кассы самообслуживания, очень удобно.
Магазин достаточно просторный, довольно чистый, много разнообразного товара с приемлемыми ценами, бывают акции, дополнительные скидки пенсионерам. Есть быстрая доставка, что очень удобно. Пользовались не один раз, замечаний не было.
Если на кассе очередь, приглашаются дополнительно кассиры. НО огромным недостатком является отсутствие аппарата для определения покупателем цены товара. Владельцы магазина очевидно специально не устанавливают его. Вся заморозка, мясные полуфабрикаты-
ценников много, трудно
найти цену нужного товара, приходиться обращаться к персоналу или просто уходить. Часто ценник не соответствует действительной цене товара о чем узнаешь только из чека. Это очень
неудобно.
Зашла в магазин Дикси на ул Михалковская, 13. На кассе обслуживала пожилая женщина. Очень грубая, в открытую хамила. Социальную мою карту прямо бросила на стол. Когда я ей сказала, чтобы она мою карту подняла и дала мне как положено, она начала кричать, что она только пришла на работу, а ей уже портят нервы. Фамилию свою она отказалась называть.
Евгения Плесенкова
Level 13 Local Expert
March 19
Отличный магазин, спокойно можно передвигаться по магазину с тележкой, чистый, внимательный коллектив и вежливый , но проблема с кассами, очень не удобно расположены , а так всё прекрасно, рекомендую...
Вежливые, прив етливые продавцы, многие с юмором) Хороший ассортимент и качество, ценники актуальные, вовремя меняют. Появились кассы самообслуживания, что очень удобно и сокращает время в очереди.
3
елена кучерявенко
Level 7 Local Expert
February 5
В кассах самообслуживания нет пакетов, обратилась к кассирам внимания 0, пробила весь товар, подошел работник зала, спросила у него, он мне ответил: в кассе, в кассе очередь в часопик огромная, что мне делать далее никто не сказал, сложила все обратно в корзину, пробитый товар, пошла к кассе, задала уже в третий раз вопрос про пакет, мне стали давать инструкцию как надо делать, чтоб получить пакет, выдал мне пакет после моего недовольства, так вот вопрос, как они проверяют проб. пакет или нет?, итог, повесьте пакеты у кассы А то метания по магазину тут пробей продукты, сообрази куда их деть, задерживая очередь, найди пакет.
Хороший магазин, иногда в зале грязно из за разгрузки овощей и фруктов, после перестановки стало немного лучше, кассы самообслуживания спасли ситуацию и теперь экономят время, иногда на них не раб отают весы, но это не критично
Цены не очень. Везде грязно просто ФУ!!!! Но некоторые цены все таки годны для покупки. И да кста- Ти те продукты которые они представляют на рекламе такие как-йогурт "Простоквашино" его тут нету!!! Кассы очень маленькие. Но единственный плюс то что есть кассы-самообслуживания!!!! Персонал говорит что цены нормальные НО ЭТО НЕ ТАК!!!! Очереди нормальные в среднем от 2 до 5 человек. Качество и так и сяк. Мои одноклассники ходят именно в этот магазин потому что он самы удобный и самы близкий. Когда исправятся тогда поставлю 5 звезд
Приятный магазин с удобным расположением. И припарковаться можно и на трамвае доехать все рядом. Действительно магазин шаговой доступности. Неплохой ассортимент товаров. Вежливые кассиры. Мне посещать и близко и удобно и приятно
В последнее время магазины Дикси р адуют происходящими переменами. Стало намного чище, увеличился ассортимент, появилась правильная локация прилавков. Цены радуют. По прежнему расстраивает, что есть неактуальные ценники, но это, вероятно, не вина продавцов. Экономя на зарплатах и количестве сотрудников теряем сервис
Как все Дикси,нормально.Товаров много.Приятн ые акции.Чисто.Персонал ,как и во всех Дикси меняется.В кассы всегда стоит народ ,что в принципе показывает,что или магазин пользуется спросом или как всегда работает одна касса.Это уже ,как то закрепилось за этой сетью,всегда очередь,которая раздражает.В данном магазине узковатые проходы.Качество товара,лично я не попадала на просрочку.Магазин удобно расположен возле остановки трамвая.Но очень большой минус в него надо подниматься по лестнице,которая ещё и требует ремонта и очень крутая,т.е не для всех.Старенькие холодильники.В нем находиться ещё аптека,ремонт одежды и банкомат тинькоф и орехи.
Много товара и касс самообслуживания. Это большой плюс. Минус что на основной кассе как правило один человек. Ещё не продаются сигареты что тоже не удобно.
Купила тертый сыр, по доверчивости не посмотела срок годности. Дома при вскрыти и упаковки обнаружила зловонный запах и синеву. Написала в службу поддержки,только через месяц пришел ответ просто со словами извинений
Сделал заказ через приложение из этого магазина, оплатил картой. Заказ не доставили в срок, его даже не начали собирать. Добиться информации о заказе невозможно, в чате никто не отвечает, по телефону переадресовывают в чат.
Заказ удалось отменить а вот возврата денежных средств до сих пор нет. В чате конечно молчание, видимо магазин решил присвоить деньги себе.
Так что если хотите потерять свои деньги то заказывайте доставку из данного магазина!
Очень удобно находиться
И школа рядом, и ветклиника тут же, и аптека
Всё что нужно для по необходимости
Магазин рядом там где алкоголь прода ёться (кстати это помоему единственный дикси на раёне где продаётся крепкий алкоголь)
И можно сразу же в аптеку заскочить.
Ну а так в принцепи и за кароькой конфет зайти очень удобно.( не раз выручал, в благодарность или на др учителю купить если совсем забыл)
1
3
Kisena83
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Магазин хороший, чистый. Ценники актуальные, ассортимент хороший. Персонал приветлив, кроме одной мадам на кассе в платке. Вот только из-за неё не хочется туда ходить. Вечно недовольная и хамит.
Магазин в « приспособленном» помещении в жилом доме, поэтому какие то «закуточки» и « закоулки»,сразу и найдешь нужный прилавок.Ассортимент обычный для магазина эконом класса. Есть очереди на кассу. Поскольку магазин расположен в жилом квартале и других мага зинов поблизости нет, то покупатели посещают данный магазин весьма активно и он, естественно, пользуется спросом. В целом: средний магазин средней сети эконом класса. Александр.
Редко захожу сюда, обычный сетевик с проблемами актуальных ценников мес тами.. Но всегда попадается сотрудник рядом, который расшифруйте лабиринт товар-цена) и кассы быстро работают!
сам маг азин хотелось бы видеть почище и попросторнее (проходы часто завалены, из подсобки тянет куревом). но периодически появляются всякие акции на повседневные продукты.
Часто бываю здесь .чисто уютно персонал хороший
Цены адекватные
3
1
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Не люблю эту сеть. Но магазин работает круглосуточно, что удобно, и рядом с домом. А к качеству и обслуживанию претензий много. Если есть выбор, выбираю другой магазин, пусть и дальше. Но многим удобно, что цены низкие, в сравнении с другими магазинами, поэтому проходимость огромная, очереди. Недавно был ремонт. Рядом и в магазине часто много людей бмж, с соответственными запахами... Проверяйте товары и чеки сразу.
Кассы неудобно расположены,невозмо жно подойти с супермаркетной каляской.Очень тесно.Недоработаная обстановка.До этого было лучше.Кассирша новенькая появилась(до этого никогда не видела ее)Грубая,учит уму разуму,слишком много слов не по делу .
Масимально хабалистые продавцы! Моя мама пенсионер обнаружила в чеке , что цена на полке и в чеке разная (товар прошел не по акции), попросила вернуть деньги и забрать товар. Обложили матом и нахамили пожелой женщине - инвалиду.
Мне так же приходилось сталкиваться с неоднократным хамством.
Молчу уже о том, что ленты перед кассой нет, а только маленький металлический островок , если много покупок , то приходится бегать между выкладыванием продуктов и укладыванием их в пакеты под истерику и оры продавцов. Правила пожарной безопасности тоже вышли из чата, некоторые проходы максимально узкие.
Надеюсь этот магазин закроют, а сотрудники больше никогда себе не найдут работы связанной с людьми!
3
Сона Аразбаева
Level 6 Local Expert
January 3
После ремонта и касс самообслуживания в очереди стоять не приходится, это радует, выпечка классная