В магазин захожу часто из за удобного местоположения магазина,но к сожалению в магазине всегда ХАОС!!!!
Касса работает только одна,очередь стоит ждет от безысходности очень долго,т.к кассиру приходится обслуживать и кассы самообслуживания,и отвечать на притензии покупателей и общаться с текущим покупателем..
Соответственно качество обслуживания падает(((
Работающий один молодой человек в зале ,разрывается между сбором товара под заказ и вопросами от покупателей!
Ценники на кассе постоянно не соответствуют заявленными на полках.
Возврат делать некому(((
Кассовую ленту в КС менять или забывают или не успевают....
Очень жаль своего времени!!!!
Через раз ухожу без покупок🙁
Сеть магазинов "Дикси" супер. Товар доступный по цене. Яйцо по 66 р, различные виды фарша, пельмени по 70 р (состав говядина, свинина). Хороший магазин, тихо и спокойно.
Типичный Дикси. Узкие проходы, товары часто в кучу, ценники не совпадают. Пакетов на кассе самобслуживания нет, потому что (внимание!) покупатели их не покупают, а так берут. И чтобы взять купленный пакет, надо пойти с чеком к кассиру. Это финиш! При этом у касс самообслуживания, как медведь в клетке, бродит кавказец с длинной бородой и в кепке, ваххабисткого вида. Кто он такой непонятно, сотрудник магазина точно, но охранник это, грузчик, разнорабочий или может директор, не понятно. Но пакеты к кассам не вернули. Кассир, такое впечатление, что работает одна 24/7, постоянно забывает что делает, пробивает не то, не так и болтает попусту. Усталый магазин. Хоть цены и низкие, но наверное больше ни ногой туда.
Приходится часто заходить в этот магазин, так как в в шаговой доступности. Но приятного мало. То терминал не рабочий и очередь в кассу. Ещё и ценники не соответствуют товару. Например, на хлеб - ценник со скидкой( 54 рубля) , а пробиваешь в кассе - 91р. Это очень часто.Очень хотелось бы узнать когда отреагируют на претензии и наведут порядок!
Очень грубый персонал, половина касс самообслуживания не работает в принципе, вторая половина глючит. Во время покупки касса дважды отсканировала один (и единственный) продукт, пришлось ждать единственную продавщицу, чтобы отменить добавление товара. Сотрудника так и не получилось дождаться, так как она сидела, обслуживая огромную очередь в кассу. Помимо меня на кассах самообслуживания застряли ещё несколько людей, в итоге пришлось просто уйти
Купила икру. Красную за 99₽ это из разряда. А че ты хотела за 99 р открыла. Мама дорогая нечто вонючее желтого цвета. Даже нюхать противно. Короче. Сэкономить не удалось. Отнесла назад. Попросила передать заведующей. Надо было настоять чтобы попробовала. Но вызвать заранее скорую. Я ж не зверь. Но заведующей на месте не оказалось. Люди. Не покупайте в Дикси икру.
Какой то плачевный магаз этой сети. Бардак в зале с товаром и ценниками, терминалы то работают то нет, очереди в кассу, сотрудникам глубоко на все. Звезда кассиру, он как самурай, стойко переносил все невзгоды и трудности.
Весы взвешивают неправильно. Тем более когда в чеке видишь цену за три конфеты 160 рублей это ту мач. То, что ценники не совпадают с чеком это я вообще молчу. Ужасный магазин. Персонал отвратительный, отношение к покупателя ужасное. Очень часто ухожу с испорченным настроением. Но хожу, потому что в шаговой доступности.
Охранник без бейджика хамит на ровном месте, подходит и обращается на ты в приказном тоне. Коренастый, в солнцезащитных очках, плохо говорит по русски. 17 октября. В следующий раз за покупками куда угодно, лишь бы не в этот магазин. Другие отзывы подтверждают ситуацию.
Ужасный магазин, предлагаю соответствующие органы проверить персонал на знание русского языка, не только устного, но и письменного, наименования на ценниках подтверждают то, что они читать не умеют
Рядом с моим домом 3 магазина, но хожу в этот. Всегда чисто, никаких " Невкусных" Запахов. Просрочки никогда не встречала. Ассортимент для магазина такого класса очень даже достойный. Но самое главное- это персонал. Особенно мой любимый продавец- кассир Хидирова Рахима Аминовна. Хороший, добрый и внимательный человек. Спасибо тебе, дорогая. Счастья и здоровья. А ещё спасибо администрации магазина и всём работникам. Вы молодцы. Так держать! Магазин рекомендую. Без покупок не уйдёте.
Зашёл с другом утром, грязь на полу, чеки по всему залу разбросаны, нет уборщицы, кассир, продавец хотя бы перед открытием убрались, подмели, хотя там наверно привыкли, рыба с головы гниёт.
Всегда гибкая система скидок , большой ассортимент и свежая продукци я , отзывчивый персонал всегда готов помочь , вежливы , так что рекомендую этот магазин
Мужчина "охранник" которому доверили работу помощника с кассами самообслуживания позволил себе повелительный тон (отправил к кассиру, сказав что не собирается нам помогать с пролитием кисломолочных продуктов, а с ними проблема возникала впервые за всё время.) Я попросила этого мужчину просто отменить товар провести картой помощника, на что он принципиально не стал помогать сказав что предупреждал заранее что помощи мы не получим (при этом он помогал соседней кассе), я разговаривала с этим человеком вежливо, но он позволял себе грубые высказывания...прошу администрацию провести с этим "охранником" инструктаж. Также хочу отметить что другие сотрудники также игнорировали меня и просьбу оказать помощь с товаром.
Я всё понимаю большая загруженность, но ещё и очередь из 7 человек отстоять. А потом ещё терпеть грубые высказывания.....
Классный магазин, чистый, просторный, есть кассы самообслуживания, приятный персонал, рядом метро, большой ассортимент товаров. Следят за сроком продукции, перебегают овощи и фрукты часто
После недавнего ремонта стало приятно находиться. Стало значительно просторнее, теперь удобнее ориентироваться и находить нужные товары, появились кассы самообслуживания для покупателей с банковскими картами. Минус - общая кассовая зона с кассирами у самого выхода, народ хаотично толпится без четкой очереди, тут же стоят покупатели и продавцы (пробивающие товары/помогающие у касс самообслуживания).
Чистенький, после ремонта, нравится сюда заходить. Мало осталось хороших Дики в городе, в этот реально приятно зайти и что-то взять из продуктов. Есть кассы самообслуживания. Персонал вежливый. Магазин большой. Рекомендую.
2 раза в течение часа пытался д озвонится до клиентской службы и слышал от робота "оператор свяжется с вами через 4 мин, 2 мин, одной минуты, потом через 10 минут". "оператор свяжется с вами через 4 мин, 2 мин, одной минуты, потом через 10 минут. "оператор свяжется с вами через 4 мин, 2 мин, одной минуты, потом через 10 минут.
Чисто. Приветливый персонал. Выбор товаров соответствует потребностям. После ремонта кассы ещё более удобно расположены. В пешей доступности от работы. Качество товара соответствует общепринятым в сети.
Могу рекомендовать магазин.
Не всегда ценник соответствует цене. Были прецеденты, когда указанная цена при расчете увеличивалась. Карта члена клуба не даёт никаких преимуществ.
Персонал внимательный, даже при возникновении проблем решает их спокойно.
Недавно сделали ремонт
Сейчас очень приятно ходить по новым чистым помещениям
Очень приличный уровень для дикси
Не очень удобно если расплачиваться с кассиром т.к всего 2 кассы , за то 3 кассы самообслуживания
4
3
VladimiroV
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
подтверждаю все отзывы про ужасное беспредельное поведение слабо говорящих по-русски "охранников" и неплохо говорящего по-русски, "директора". Кроме того, половина ценников на полках - не соответсвует правде или отсутствует. Все время стоят поддоны с товаром посередине магазина, не пройти. Никто ничего не выставляет, на полках - пустота. ужасным стал магазин...
Классный честный коллектив , оставил случайно товар на кассе , меня запомнили , продукт отложили, вернули 👍.
Из-за приветливой женщины на кассе, мои дети требуют теперь ходить только в этот магазин)))
Отвратительный магазин, если можно было поставила ы мус звезду, отзыв пишу только для того, что быпредостеречь других. С ценниками барак(либо нет вобще, либо не соответствуют вкладке, либо просто отсутствуют, на кассе обсчитывают(меня о считали на 150 рублей, вроде мелочь но противно). Администратор магазина девушка блондинка, на вопрос что с ценника и-ответила, а я почём знаю) качество продуктов (особенно овощей отвратительное, за этим не следят) . Из трех раз что туда ходила, не один не закончился нормально. Не ходите туда, есть несколько других магазинов продуктов в шаговой доступности. Рекомендую обратиться в надзорные органы для проверки, а компании уволить нерадивых сотрудников.
После ремонта в магазин приятно заходить! Всегда свежие овощи и фрукты. Ассортимент товаро в тоже значительно увеличился. Появились кассы самообслуживания и сотрудник магазина все грамотно обьясняет.
Буквально несколько месяцев назад в магазине сделали полный ремонт помещения, а перестановку стеллажей, появились кассы самообслуживания, новые холодильники. В общем теперь это современный супермаркет, и в этом плане очень не круто.
Из минусов конечно размеры самого магазина, он небольшой и тесный, но в центре города по-другому сделать сложно, так что это не плохо, а лишь факт.
Чистый, но не очень большой магазин, по этому выбор не самый большой, есть и больше; после ремонта, адекватный персонал. Не самое удобное расположение касс, особенно когда очереди. Чек всё также проверяем не отходя от кассы😁 могут напутать.
А вот именно по этому адресу мне рабо тники чаще не нравятся по их поведению. Не смотря на то что это ближайших магазин от дома, я предпочитаю ходить за продуктами туда , где некоторые сотрудники не будут меня разглядывать с ног до головы строя из себя альфа - самцов . Надеюсь вскоре руководство все же донесет нашим гостям из Узбекистана, Таджикистана и тд , что такое поведение не приемлемо и вызывает сомнение в первую очередь в ИХ воспитании
Хотелось бы привлечь внимание руководства к систематическому не соответствию ценников в зале и пробиваемым ценам на кассах, множественному отсутствию или перепутыванию ценников, не желанию что либо делать с этим работников Дикси, посещаю постоянно много лет и делаю им замечания, но все впустую
Тесно до ужаса, даже с точки зрения пожарной безопасности. Народа вс егда достаточно много. Ассортимент для такой площади большущий. Не часто бываю, Не хочется в очереди толкаться.
Тут многого не скажешь! Магазин Дикси уже давно держится в этих краях. Именно держится, ведь на моём веку это самый грязный, в прямом смысле слова, филиал Дикси. Стараюсь не заходить. А если и получается так, что захожу, то в добавок вижу огромные очереди мешающие друг другу на кассе, из-за узких проходов.
Грязное место.Неприветливые кассиры и продавцы,полки с товарами оформлены наспех,неаккуратно,ощущение : выйти побыстрее оттуда,не совершив никаких покупок.Беспорядок и антисанитария.
Хочу оставить жалобу на директора магазина, Акишева Сергея Анатольевича. Не имея на то законн ых оснований просил показать содержимое рюкзака. На мои просьбы вызвать полицию и оформить досмотр по процедуре убежал в подсобку. Товарищи, смотрите сначала на камеры а потом ищите воров.