Ужасный магазин,в кассах очереди постоянно,вторую и третью кассу открывать не хотят и не собираются(делают это редко,видимо по собственным хотелкам).персонал курит на улице,то сидят в подсобных видимо помещениях.Установили бы кассы самообслуживания,чтобы не было жалоб,жалоб ы поступают от всего Района.
Хороший магазин, чистый, ассортимент всегда полный, вежливый персонал, работают необходимые кассы, практически не бывает больших очередей. Магазином довольна!
Много жалоб на этот магазин или в принципе на магазины Дикси. Куда не зайди почти везде бардак и в товаре (сроки годности и не первой свежести все в куче рядом с хорошим), и в ценниках-это отдельная песня, но отмечу что в последнее время с ценой, более-менее порядок. А сотрудники...во всех сетевых магазинах работают такие же люди, но перекрестного общения с нецензурной бранью нигде не слышала. Почти все продавцы выглядят как будто только что приехали с дачи, оттянутые треники и гулька на голове. Продавец -лицо магазина! Даже при малых доходах, на которые ссылается персонал можно выглядеть опрятно. У меня все. Извините, если переборщила, никого лично не хотела обидеть
Если желаете что либо приобрести,- то будьте готовы к сюрпризам: зелёные пакеты ( слава богу их сейчас нет ) рвутся от плохого качества шва снизу, 2 йогурта в стекле Коломенских оказались на полу в трёх шагах от кассы. Запаситесь приложением, читающим штрих коды и сканируйте актуальность цен, что бы не задавть вопросы ПОЧЕМУ на прилавке цена меньше, чем в чеке? Персонал вопреки регламента позволяет себе хамское общение. Вновь поступленный товар более суток стоял в тепле, в ожидании выкладки в холодильник. Не рекомендую данный магазин.
Не соотвествии цен на прилавках и в чеки, каждый поход в магазин обнаруживаю это. Просьба проби ть товар по указанной цене воспринимается персоналом в штыки, происходит скандал и игра на публику.
Просьба к руководству увеличить штат сотрудников, так как магазин проходной, во избежании очередей и таких ситуации.
А по наполняемости продуктами довольно все хорошо, но пока я туда ходить не буду.
Персонал вас не замечает!10 человек на 1 кассу. Другие открывать не хотят. Хамят, либо просто игнорируют . Работают медленно. Курят около входа чаще чем сидят за кассой. Лучше пройти этот магазин мимо и дойти до другого
Отвратительный персонал, прошу руководство принять меры к продавцам, мало того что извечные проблемы с ценниками, с качествами продуктов, вечными очередями, на замечания персонал отвечает хамством, переходят на личности, на кассе занимаются просто мошенничеством, пробивают большее количество товаров, не каждый человек, особенно в возрасте люди смогут понять что пробили, а некоторые и вовсе не смотрят! Неоднократно пробивали товар отличный от ценника, возврат проводят не пойми как, деньги по возврату не приходят месяцами, при обращении в банк, отвечают что транзакции от магазина по возврату не проходят!!! Бейджи у персонала отстутствуют либо перевернуты! При жалобе директору магазина говорят что он постоянно отсутствует, при этом орут и оскорбляют! Примите уже меры или придётся обращаться в инстанции выше! Если руководство данной сети не могут навести порядок как минимум с персоналом!!!
Парковка есть , сам магазин большой . Персонала мало. Как всегда беда с ценниками. На полк е один ценник с ценой на кассе другая цена пробивается . Через приложение много товаров сканируются как " товар не найден". Вместо охлажденного ,например мяса , лежит замороженный в дуб кусок мяса . Ассортимент имеется.
Сегодня были с ребёнком и бабушкой в магазине, покупали корм котам, в упаковке была 1 пачка другого, бабушка сказала положить просто на банке ,девочки уберут, на что кассир в светлых волосах без бейджика! , ответила груба, очередь была, кассир 1 был, соответственно бабушка сказала, что 1 касса и другие девочки уберут, потом наглядно встала кассир отлучиться и потом вернулась. Хочу сказать, если у вас нет настроения или что-то ещё, не нужно агрессивно на покупателей. Отвратительное качество обслуживания!
Здравствуйте! Мой любимый магазин Дикси! Рядом с домом, работает в удобные часы, всё устраивает. Персонал правда очень часто меняется,но все приветливые и доброжелательные. Спасибо Вам за Вашу работу!
Отвратительный магазин, постоянные очереди с самого утра, рядом стояла девушка , которая там работает. Так вот у меня вопрос , почему так сложно открыть вторую кассу и отпустить людей , которые , скорее всего , спешат на работу ?
Думаю, что это самый посещаемый магазин в этом квартале, среди других магазинов сети "Дикси". Хороший ассортимент товаров. Все доступно разложено. Минус то, что в часы пик работает один кассир, и образуются очереди в кассу.
Ирина
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Давненько не видела такого обслуживания… за кассой сидят люди без формы, без бейджика, как будто просто человек с улицы зашел, причем одежда на них не первой свежести, неопрятные, неаккуратные. Могут пробить товары просто молча: ни здрасти, ни досвидания, ни нужен ли пакет. Внешний вид магазина, как и персонала, оставляет желать лучшего
Ужасный магазин. Администраторы, управляющие грубые и наглые люди(не должны быть сотрудниками в данной отрасли, показатель для подчинённых - ЭТО НОЛЬ). Ценники очень часто не совпадают с ценами на кассе, при чем разницу не хотят возвращать. Администраторы и вышестоящие не могут ориентироваться в товарах, которые на полках. Практически всегда работает только 1 касса. Очередь бывает составляет около 15 человек, на это мало кто реагирует. На замечения реагируют агрессией и спорам. К покупателям уважения нет ни какого. Жалобы на горячую линию не дают ни какого результата, по сотрудникам. Спасибо. Думаю меры будут приняты.
Всегда не хватает сотрудников, доставку долго принимают и отправляют, и наверно не знают о соседстве продуктов, всё в один пакет пихают и не волнует их как дойдет продукт!
Классный магазин, рядом с моим домом, но есть небольшие минусы-это несоответствие ценников, просрочка, а также иногда хамство со стороны персонала, но все таки хороших продавщиц намного больше в этом магазине
За последние месяцы магазин очень испортился, цены не соответствуют, продавец на кассе отвеч ает - это не мои проблемы, вы целый день, собаки, ходите недовольные, про цены спрашиваете! При общении с клиентами 2 раза сказала - «*** твою мать». Просто шок! Больше ни ногой!
Мне очень подходит этот магазин, на кассе иногда очередь, явно не хватает свободных продовцов! Руководство магазина - к вам вопрос!! Рекомендовать могу!
Один из магазинов Дикси, в котором можно свадьбу плясать)) в основном маленькие магазинчики, где бочком надо ходить и с тележкой не проехать! Цены как и везде! Стоянка есть, бесплатно
Очень удивилась цене в чеке на фарш, так как несколькими часа ми раньше покупала точно такой же в Дикси на другом конце города. Сеть одна, а цены отличаются колоссально. Кто-нибудь может это объяснить? По роду деятельности я покупаю продукты пенсионерам.
Персонал не опрятный, не по форме од ет. Магазин большой, расположение удобное, но всегда чем то пахнет( тухлятиной) , покупать скоропорт, страшно, хоть и в сроках.
Сделала заказ через приложение, в данном магазине. В результате спустя 40 минут его даже не начали собирать, позвонила на горячую линию, сказали что привезут в течение 3 часов. Это очень долго, заказ я отменила. Спустя час мне пришло смс от яндекс, что ко мне идёт курьер и списалась сумма заказа. Я 10 минут дозванивалась на горячую линию, они сказали, что отменили и что ошибка в магазине, чтобы заказ я не принимала. Мне позвонил курьер, я ему все объяснила, разговор был крайне неприятный. Заказ я не приняла и написала в службу поддержки. Очень интересно как так получилось и почему я должна извиняться в подобной ситуации перед курьером. В первый и 100% последний раз делали там заказ. Жду когда вернут деньги.
Не знаю, насчёт обслуживания и прочего, лично у меня почти ни разу не вышло найти необходимый товар в данном магазине. Его либо нет в принципе, либо уже кто-то забрал, не знаю.. /
Самый ближайший магазин к моему дому, где я ничего не могу найти и купить...
Магазин нормальный. Кассиров правда не всегда найдешь. Очереди..
1
2
Евгений
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Рядом у дома, в магазине более менее товар хороший, часто бывают скидки на мясо, но очень медленно обслуживают на кассе и один рабочий как будто работает