Сделал через приложение заказ самовывозом, забежал, забрал.
Кошмар:
1. Собрали яйца не той категории. На упаковке категория С1, а внутри мелочь категории С2.
2. Собрали 3 упаковки совершенно другого молока. Заказывал ультрапастеризованное, собрали обычное. Которое дешевле.
3. Обычное молоко и охлажденную курицу до моего прихода хранили в тепле в торговом зале у кассы, а не на холодном складе, а заказ мог пролежать до 23:00 там. То 7 часов с момента сборки.
4. Служба поддержки вообще отказалась решать вопрос, отправив меня в магазин, мол, они этим не занимаются. Идите и разбирайтесь там.
Сказали, мол, пишите обращение. Написал, сказали пишите номер заказа и закрыли обращение. Написал новое. Сказали, чтобы срок годности молока написал. И закрыли. Там совсем другое молоко. Написал третье. Игнор.
Такого жлобского сервиса давно не встречал.
Из Дикси по Брагино самый хороший магазин, адекватный коллектив на который приятно смотреть, хорошее расположение товаров, всегда в хорошем виде овощи, а ни как для свиней.
Расположение этого продовольственного магазина очень удачное и уместное, подъезд удобный, парковка пусть и небольшая, но есть. Внутри все расположено удобно, персонал вежливый, продукты хорошие. Рекомендую!
Продают просроченный хлеб двухнедельный давности.
Скорее всего просрочка ес ть не только среди хлеба;(
Как так можно относиться к людям, что продавать и намеренно не убирать просроченный по две недели товар??
В целом, неплохой магазин. Продукты первой неоходимости есть.) Частенько бывают акции на некоторые товары,удобно расположен. Но на этом,пожалуй,все. Кассы расположены очень неудобно,тесно,проходы получаются очень узкие. Те,кто с тележками, постоянно задевают других;тому,кто с корзинками ,приходится держать свой товар в руках,так как выложить на кассу нет возможности! Камеры хранения- отдельная тема: они расположены под столами на которых покупатели складывают свой товар,так что приходится ждать чтобы они отошли,а потом уж и забрать свои вещи из из камеры хранения.
После ремонта магазин преобразился. Музыка, экраны, распашные двери, нов ые холодильники и т.д. Смотрится отлично. Но ассортимент конечно оставляет желать лучшего. Персонал хороший. Удачи!!!
Если бы не расположение, то можно было поставить 4 звезды, но на деле получается, что бывает очень неудобно пробираться ко входу с 3 сторон света из 4, т.к. с одной стороны находится дом, а с двух других - уступ, на котором даже не сделаны хоть какие-то простенькие ступеньки
Плюс один радуют акции.Жалоба на сотрудника магазина Дикси Ярославль пр-т Дзержинского 36, 23.12.2023 г. в 15-40 покупал три упаковки масла сливочного на общую сумму 869 руб . Когда на кассе подошла моя очередь сотрудник магазина женщина небрежно махнула рукой перед моим лицом и сказала идите на другую кассу. Почему она так сделала я не знаю. А мне на другой кассе опять вставать в очередь? Она не предупреждала, что не занимать очередь, не был закрыт турникет. Я ездил в другой магазин Дикси там не было масла поэтому и заехал в этот магазин. Конечно может общая покупка в Дикси почти на 3 тысячи для вас не клиент. Но такого пахабного отношения терпеть не буду. Всего скорее больше не буду закупаться в этом Дикси . Попросил вызвать администратора, что бы рассказать о этой ситуации, вышла девушка отмахнулась словами разберемся и больше ни какой реакции. Одно не понятно почему нет бейджей, что бы знать на кого писать жалобы, кто ко мне вышел то же не понятно.
Люблю Дикси, надо научиться пользоваться всеми привилегиями карты и будет все ок. Опять же есть кешбек, очень приятный бонус. Вообщем обычный повседневный магазин.
Хороший магазин. Недавно отремонтировали. Чисто, светло. Товары, правда разложили по-другому, ещё не сориентировалась. Часто бывают скидки, что очень приятно
Хотелось бы место почище и цены пониже иного качес тво продуктов не очень и хочеться получше, а ещё старый товар бывают привозят и выпечки бы хотелось больше
Стандартный ассортимент для данного магазина, чистота на 4, выкладка на 4, бывает просрочка, надо смотреть сроки годности. Персонала маловато, на кассах часто не хватает сотрудников
Самая нечистоплотная сеть магазинов в городе. Постоянные махинации с ценниками, один товар намеренно сдвигается к более дешевому ценнику, постоянные разговоры продавцов , что "не успели сменить ценник". Без крайней необходимости эту сеть игнорирую .
2
Татьяна Российская
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Не очень нравится магазин, стараюсь не заходить даже если по пути, как именно сейчас сказать не могу, но в том году атмосфера ужасная. На полках просроченная охлажденка, мясо, с ценами вообще беда , персонал не хамили конечно и не подсказывали ничего, не помогали если их просили. Очереди тоже были ужас какой то, как то раз зашла сидит о дин бедный кассир и очередь метров 15 точно и мне в этой очереди стоять пришлось, зато другие два кассира с директором курили на улице у главного входа, и ничто их не беспокоило, хотела тогда обратиться на горячую линию, но к сожалению контактов на инфор.доске не было никакой
Так-то неплохой магазин, по приложению любимые товары выгодно покупать. Но сотрудники припрятывают для себя понравившийся товар. Недавно масло Боговарово не хотели мне продавать, говорили, что кончилось. Хотя в приложении пару десятков было в наличии. В конце концов масло нашлось в коробке, спрятанной в глубине витрины. Неприятно. Покупали бы сразу, если так нужно, а то ни себе, ни людям.
Стал ужасный магазин из всех Дикси обманывают с ценами мол не успевают менять и грубят особенно одна такая старая светлая продавщица вообще ей на все пофиг!!!
Харош очень вкусно всё свежое качественое и ультро вкусно
3
1
Максим
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Обычный магазин. Только вот руководство решило поставить совершенно дурные и неудобные кассовые терминалы, заменив один из двух с длинной дорожкой, на которую можно поставить купленный товар. Сейчас работают только два ьерминала с короткой дорожкой,места просто катастрофически мало, прямо под носом витрины с товаром- все для того, чтобы я еще что-нибудь взял. Такой агрессивный маркетинг противен, банально стало слишком неудобно. Нормальный терминал не работает якобы из-за сломанного сканера. Как-то все-таки включили его, для этого пришлось чуть не скандал устроить. Он наверное разово поработал , я его больше не видел в работе, тем все и кончилось. Хватит испытывать терпение, администрация!!!!
Вечно на прилавках тухлые овощи и фрукты, ценники на большинство товар ов не верные. Хожу в этот отвратительный магазин, исключительно из за геолокации
Редко когда открывается в 8:00как должен,нужно ругаться если опаздываешь ,смотря конечно какая смена , никогда не найдешь корзин,в целом магазин как магазин
Магазин с ремонтом, все современное, разнообразие товаров не очень правда большое, за определенным товаром можно зайти, но каждый день продукты там покупать я не готова.
После того, как в магазине был ребрендинг, магазин преобразился. Можно купить свежую мясную продукцию (теперь стоит в закрытых холодильниках), очередей в кассу больших нет... И акции в магазине радуют
Мне не понравилось, что мне продали одинаковый пончик за 76 рублей, а он стоит 26 рублей и продавцы отказались делать возврат, потому что надо звать администратора, поэтому 3 звезды