Персонал не клиентоориентированный, злой и часто хамит покупателям. Продукция в овощном и фруктовом отделе несвежая, иногда воняет. В магазине часто грязно и скользко.
Само помещение после ремонта замечательное удобныи магазин ,но бардак которыи сеичас там творится не в какие ворота,постоянныи обман с ценниками пишут одну цену пробивают другую!Никогда не проверяла чеки просто случайно получилось разница в 150р,в следующий раз та же история!Продавцы меня тебя не понимаю!Вот так то будьте бдительны проверяйте чеки!До ремонта был замечательный коллектив в магазине все доброжелательные и отзывчивые!но новые просто ужас !Буду стараться обходить этот магазин
Живу рядом, часто захожу в магазин. За последнее время магазин изменился до неузнаваемости!!! Продукция ухудшилась до невозможности! Фрукты ужасные, овощи все мятые, некоторые в плесени!!!!!!!! Из-за плохого хранения продукции и в последствии выставленной на витрины приходилось покупать тухлую еду, в том числе рыбу!!!! Вонь при открытии упаковки невозможная!!!! Сотрудники стали хамить! Сегодня, 28 июня около 22:05 кассир на 7 кассе ( без бейджика) после моего негодования и требования представиться, назвал себя Абдиманап Улу Чингиз, хамил, психовал , смотрел такими злобными глазами, что ещё секунда и накинулся бы!!!Такую реакцию вызвала моя просьба посмотреть сигареты на другой кассе. Кричал идите сами смотрите! Это ужас, а не магазин!!! Теперь буду фотографировать просрочку и продукцию ненадлежащего качества и отправлять в Роспотребнадзор!! Совсем неконтролируемый магазин!! Книга жалоб и предложений в магазине отсутсвует. Управляющий уходит в 6. И с 6 часов вечера сотрудники творят что хотят!!!
Магазин превратился в помойку. Повсюду разбросан товар без ценников, или с неправильными ценниками. Кассиры с трудом говорят по русски и предпочитают уходить от ответа или звать менеджера, который приходит минут через пять. Видимо присутствие крупных ТЦ рядом через чур расхолаживает данный магазин. Мой совет - пользуетесь магазинами неподалеку и не ведитесь на так называемые скидки.
Upd: Прошло несколько лет. Магазин обновился вплоть до входа. Жаль только, что сервис остался прежним. Ну и кассиры... В общем, можно не продолжать, а просто почитать слова сверху.
Прекрасный сделали магазин.я был удивлен большому ассортименту товара.прекрасная выкладка,да и площадь впечатляет (не трешься плечами друг об друга) супер!!!
Реконструировали, переоснастили, вроде стало лучше. Хотя есть ещё над чем работать в плане чистоты, стстематизации выкладки товаров, соответствия ценников и соблюдения условий и сроков хранения. Поэтому скорее 3+
18.05.22 ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! работает тут на кассе полная черненькая женщина с полными губами, и сама выбирает кому пробивать товар а кому нет. Впервые такое встречаю. Когда я сказала об этом другому кассиру, он с гордостью ответил: «Да, она такая у нас» просто тушите свет 🤦♀️
Удобный, недорогой, с минимально необходимой продукцией, магазин у дома. Персонал неопределённой национальносли в зелёных нарядах, довольно вежливый, хоть и не всегда понимает что ты у них спрашиваешь по русски)))
Не плохой Дикси , но иногда когда солнце заходит за горизонт там выползают странные хамоватые персонажи и стеллажи именно с фруктами и овощами приобретают непотребный вид.
Много тухляка, и дело не в сроках, а в принципе хранения товара.Персонал к вам на "эу", единственный плюс свежий ремонт, и то расшитый потолок и в зале у касс стоят ведра, для сбора воды.
Совершенно не понравился магазин . пока набирал продуктовую корзину раза три встречал просроченную продукцию. Даже пропало желание что то здесь покупать
Плохо что нет кассы самообслуживание. Во всем остальном отлично. Орущих друг другу с одного на другой конец на неизвестном языке сотрудников тут не увидешь. Ровно так же, как и игнорирующих и безразличных к клиентам кассиров. Очередь есть но умеренная
Круглосуточный хороший ритейловый магазин, где всегда бывают скидки, свежие продукты и добрый, улыбчивый, адекватный и компетентный персонал. Всегда чистые полы. Кроме продуктов также имеется отдел по ремонту и пошиву одежды. Рядом автобусная остановка, от метро Красносельская 6 минут пешком.
3
8
AA
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Магазин находится в ЦАО. Но когда входишь ощущение, что оказываешься в саратовской области (как минимум) - в магазине очень грязно, за отделом фруктов/овощей никто не следит вообще - пакеты, тухлятина, мошки. Понятно что это магазин эконом класса, но не рынок же в провинции. При этом основная масса персонала приветлива и дружелюбна, но ощущение, что либо не хватает людей либо не хватает нормального управляющего. В таком виде магазин продуктовый (!) в центре Москвы содержать нельзя.
На ценнике одна цена ,пробивают другую цену подороже.сегодня 8января 2022 г.утром цена за продукт из свинины на ценнике 109 руб.пробили на кассе 189 руб.каждый раз приходится говорить им насчёт ценников.менеджер орала что смотреть надо ,когда будет порядок в магазине с ценниками
Длинные очереди, на просьбу открыть дополнительную кассу сотрудники реагируют агрессивно. Телефон директора на стойке информации не работает. Позвонил на горячую линию Дикси, посмотрим что ответят.
самый грязны магазин, кассиры сонные мухи, постоянные очереди в часы пик. Кассы самообслуживания работают редко. Просрочка на прилавках и цены не всегда совпадают с ценниками
Дикси как дикси.
Все обычно много покупателей, много касс, но работает 1 кассир.
Все стандартно.
Но хоть чисто.
3
Дмитрий Капустин
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Неплохой выбор товаров, вежливые продавцы. Для этой сети это уже много) как не приду в их магазины вечно какой то бардак, а тут более менее неплохо, чистенько
Дурят покупателей, красивая цена на ценнике
становится совсем другой на кассе! Будьте бдительны. Администатор еще и наорала что я занимаю ее драгоценное время.
Обычно Дикси это маленькие магазин чики, а здесь большое пространство огромный выбор и в любое время суток чистота, это и привлекает
3
1
Ольга
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Хороший магазин с неплохим ассортиментом товаров. К сожалению, большой минус - это невежливые кассиры, частенько украдкой пробивающие свою карту вместо карты покупателей, из-за чего не пробиваются скидки. Администратору надо поработать с персоналом. Неприятно, когда на кассе ***.
После ремонта магазин стал чище и комфортнее, но отношение к покупателям по прежнему хамское. Ни раз наблюдала , как персонал на кассе хамит покупателям, в конфликте учавствуют сразу все кассиры и набрасываются на беспомочного покупателя. Сегодня на кассе не было ни одного покупателя, но кассир не захотела пробивать товар и она отправила на другую кассу , где толпился народ. В хамской форме отказалась обслуживать, как позже выяснилось ей нужно было поговорить по телефону по личным делам. Обратите внимание на работу персонала, надоело терпеть хамство. Примите меры.
Я просил бы администрацию магазина разобраться с их администратором, которая разговаривает с покупателями исключительно матом. Я буду об этом писать в торговую инспекцию Москвы. Набрали в продавцы невесть кого. По три раза считывают коды. Абсолютно безграмотны. Кассиров нет на месте. Очереди. Очень плохой магазин.