Небезопасное место, рекомендую обходить стороной. 18 марта 2025 г. сотрудницей магазина Садыковой Зоей Жамаловной (на фото) была избита и оскорблена пожилая женщина. В магазине отсутствует какая-либо информация об управляющем и сотрудниках, а также жалобная книга. Сотрудники ведут себя крайне агрессивно, нападают на покупателей и хамят. По факту инцидента была вызвана полиция, сняты показания камер, решается вопрос о привлечении виновных к уголовной ответственности. Оставлена жалоба на горячей линии Дикси #2448470 от 19.03.2025. Также готовится обращение в Роспотребнадзор и иные компетентные органы о нарушении сетью магазинов Дикси миграционного законодательства РФ, СанПиН и закона о защите прав потребителей.
Отвратительно. Если кассиры ленивые хамы и не знают русского, прибейте им ко лбу справки из пн д, чтобы покупатели не пытались говорить с ними на равных, как с людьми с сохранным интеллектом.
Касса самообслуживания зависла, пишет, зовите помощника. Подошла к кассе, спросила, кто за помощника там, кассир в ответ «ну не я».
Сказала позвать, 0 реакции, позвать управляющую, ноль реакции, никого из сотрудников в магазине больше нет. Масло растаяло в процессе попыток. Покупать здесь больше ничего не буду. Надеюсь увидеть вывеску «аренда» как можно скорее.
По сравнению с другими дикси оч даже приличный магаз, но касса самооб служивания - это, конечно номер. чтобы купить, нужно взять чек и показать на обычной кассе что это ты купил а не стырил. Спрашивается, зачем тогда вообще идти на кассу самообслуживания если потом идти на обычную
Удобно расположенный магазин. Чистый, большой выбор товаров. Дружный и добр ожелательный персонал. Минус, недобор штата магазина. Не на все товары выставлена цена, что приводит к неразберихе на кассе. График работы магазина удобный.
Грузчик этого магазина положит вам грязный ящик в продуктовую тележку, пока вы выбираете товар. А потом будет объяснять вам, что грязный ящик нельзя класть на чистый пол. Грузчики могут стоять на проходе в продуктовый отдел и неспешно беседовать на неведомом языке, пока покупатели бочком протискиваются в магазин.
В 3 раз пишу уже сокращённо.Была 31.03.24 в Дикси. Попросила открыть кассу ещё одну. В грубой форме получила отказ. После того как очередь выстроилась в 5 чел. и народ просил открыть ещё 1 кассу,я сказала что просила 5 мин назад не открывают. За кассой женщина начала на повышенном тоне мне говорить на ты. Что я не знаю работу за кассой стой и помалкивай. Я сказала что с ней на ты не переходила и ей не хамила и не надо на меня повышать голос,она пробормотала как её все достали и начала меня оскорблять,вела себя неадекватно...Я сказала пригласить администратора,она сказала что это она и ей всё по фиг. Бейджика у неё не было. В Дикси на горячей линии - записали всё и тишина. Даже не извинились.Ходила в этот магазин раз в 4 мес. С марта не была. Работают у них приезжие. Лучше ходить в Перекрёсток.
Магазин захожу как на приступника смотрять , незнаю что за магазин как будто их заставляют работать такие работники там , надо правильных людей подбирать и добрых не то что их
В этом магазине на Первомайской 44/20 работают настоящие герои!
14.06.2024 в 16.30 стала свидетелем подвига со стороны кассира, у покупателя резко случился приступ эпилепсии, в результате чего он потерял сознание. Парень за кассой моментально оказал первую помощь, сделал массаж сердца, держал голову пострадавшего, уложив его на бок до приезда скорой.
Пострадавший очнулся не помня последних событий, в течение нескольких минут приехала скорая.
Жаль не было на кассире бейджа, но он реально спас жизнь покупателю и о таких случаях надо писать в соцсетях, таких людей нужно награждать!Со стороны обычное дело,но не каждый бы так бесстрашно поступил! Герои среди нас!
Очень хороший магазин, все сотрудники отзывчивые и вежливые. Есл и нет карты дикси то могут его пропикать что бы была скидка у покупателей. Есть сканер для проверки ценников и весы контрольные для того что бы взвесить сколько взял. Очень хороший директор магазина, всегда поможет и подскажет и её заместитель парень молодой.
Товары всегда в ассортименте и цены приемлемые . Хожу каждый день в этот магазин и другим советую)
10.05.24 зашла в Дикси 9ч15м и весь деньбыл испорчен поведением кассира на кассе.Когда родошла к кассе,молодой человек подметал пол,я положила деньги кассиру на ленту,т.к торопилась уступить место,чтобы молодой человек мог подмести,кассир дала мне сдачу на прилавок так что я немогла подцептть монету( Бейджа не было на женщине),когда я сказала ,что не могу взять сдачу,ро последовало столько агрессии на меня,что она готова меня вытолкнуть из магазина.Таким людям надо научиться правилам торговли и ей место только на рынке.
Персонал мне понравился, хорошо работали. Удобно что, внутри "Дикси" ест ь аптека! Практически есть весь выбор продуктов. Чисто и приятно находиться внутри :)
Магазин стал лучше и чище, кассиры вежливые.
Но уже несколько раз видела, как в молочном отделе женщины раскладывали продукцию с такой злостью, что покупать не хочется
3
2
G G
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Недавно сделали ремонт, неделю походил на приличный магазин, но потом быстро вспомнили былые времена и всё вернулось на свои круги. К фруктово-овощному отделу страшно подходить - всё наполовину гнилое или жухлое, у меня большие сомнения, что здесь соблюдаются хоть какие-то санитарные нормы. Ценники вообще не разберешь что к чему - ну это классик а не только дикси. хорошо, хоть поставили сканер, можно проверить. Касса всегда работает только одна. На кассах самообслуживания почему то нельзя взвесить товары.
Считаю, что этому магазину срочно нужно проводить беседу со своими сотрудниками. 29.11.23г проходи ла мимо касс, говоря со своим молодым человеком, сотрудник магазина Тамерлан устроил конфликт на своем рабочем месте, он сидел рядом с кассой, «работая», находился в свое рабочее время без бейджика и формы он кричал и угрожал мне, когда я просила позвать директора, он отказал, просила жалобную книгу, тоже отказал, отказал даже назвать свое ФИО. Считаете нормально, что ваши сотрудники кидаются на покупателей?
На меня напал мужик, я стояла возле кассы, выбирала пластырь. Тут заходят мужчина с детьми и женщиной и пялится на меня, мне было неприятно и я ему в глаза сказала что выбираю пластырь. Он подошёл, схватил меня и вытолкал из магазина. Я зашла обратно и он снова меня вытолкал, скинув с лестницы. Я вызвала полицию, никакой помощи. И никакой охраны в магазине. Так же я выходила из магазина и меня задержала администратор, заставила меня вывернуть карманы и ничего не нашла. Ну и отношение. После нападения мужика у меня осталась травма.
После ремонта стало лучше также установка новых холодильных витрин и продуманная расстановка в зале стало лучше так же из плюсов кассы самообслуживания удобно.
Вечно работает одна касса. Персонал хамит. Очень часто пробивают товар не по той цене, а потом делают вид, что всё правильно, а если показать ценник, то с большой видимой неохотой пробивают по этой цене, но ценник моментально утилизируется.
В магазине постоянно воруют, ошиваются алкоголики, которые часто пристают к покупателям.
Очень тесное помещение, хоть недавно был ремонт. В одном ряду больше одного человека поместиться не может.
Чистота тоже хромает. Постоянно что-то липкое разлито на полу. Товар часто испорченный. Больше всего разочаровали яйца, которые были покрыты плесенью, с них лилась "вода" и ползали, и летали мелкие мошки. Хлеб часто заплесневелый, и молочка просроченная.
Крайне неприятный по атмосфере магазин, в котором страшно находиться.
Магазин, чистый, после ремонта. Витрины- холодильники объёмные, расположены удобно. 2 кассы и 3 стойки самооплаты, по картам. В кассе бывают очереди но небольшие. Магазин относительно чистый.
Все хуже и хуже товар как попадешь иногда вообще гниль управляющие не компетентны и объясните кассирам что они обязаны выдавать чеки на кассе а не в электронном виде
Молочная продукция постоянно греется в зале. От молока и простокваши до разного рода сыров. Кассы самообслуживания почти никогда не работают. Персонал невежливый, чеки/пакеты не предлагают, здороваться не умеют, не отвечают на приветствия и благодарности. Если нужно подтвердить возраст на кассе, то никто не подойдет, будете проигнорированы. Зато относительно чисто. Зачастую на овощах/фруктах плесень.
Самый ужасный магазин . Кассиры хамят , повышают голос ,ценники расходятся потом на кассе , кассиры так же не хотят работать и отправляют в терминал самообслуживания .
Здравствуйте!
В магазине недавно сделали ремонт, поставили аппарат ы самообслуживания, заменили холодильники. Стало приятно ходить в магазин. Всегда есть акции на молочную продукцию разных производителей, покупаю здесь.
Овощи и фрукты тоже дешевле, чем в других магазинах.
Рещила после метро забежать быстро в магазин.По итогу: В 22:46 уже закрыта дверь.Часы работы указано до 23:00 работают,вопрос почему закрылись раньше.Нигде объявления о том,что Закрыто не указано.по итогу зашла через дорогу в магазин,который также до 23:00 работал и в 22:58 уже ушла из него
Персонал посылает откровенно на тр и буквы, в кассах страшные очереди, грязь и тараканы, ценники месяцами не обновляются.
1
Александр
Level 3 Local Expert
March 29
Дыра . Время 8:20 люди стоят на улице потому что магазин закрыт ) Работники бездарные даже магазин вовремя открыть не могут
Дополняю ) В очередной раз это дыра не может открыться вовремя ) сотрудники бездари
просто, рядом, по-соседски?
Можно было бы сказать, что этот магазин - настоящее спасение для жителей ближайших домов, если бы не один неоспоримый факт. Вокруг уже и так слишком много магазинов - Перекреток с широким ассортиментом, Пятерочка, Вкусвилл. Это играет против локального небольшого магазинчика Дикси со скудным набором продуктов. Возможно, если бы рядом не было иных точек покупки продовольствия, оценка Дикси могла бы быть выше (из-за безысходности).
Самый худший магазин, который я знаю из этой сети. Ассортимент стандартный. Цены очень часто на кассе не соответствуют тем, которые выставлены и которые анонсированы в интернете и в местных буклетах. Но самое главное на кассе происходит. Кассиры с неотработанными навыками часто с людьми переходят на хамство. Редко захожу в этот магазин, но почти всегда наблюдаю открытый спор между кассиром и старшей. Один раз дошло до скандала с пересадками. Место хорошее, но не рекомендую к посещению.
Нормальный магазин, но касс мало. После ремонта поставили кассы самообслуживания, но они часто не работают. Обычно захожу в Дикси за напитками и молочными продуктами - ассортимент лучше, чем в других сетевых магазинах.
Магазин закрывается раньше времени на 10-15 минут! сотрудники просто ставят перед фактом, что кассы закрыты 🤷🏼♀️
в моем понимании, график работы до 23:00 подразумевает возможность зайти в магазин так же и в 22:55
Норм магаз в 2022 был маленьким в 2023 рашириля и стал крутым очереди большие но есть самообслуживания чистота средняя скидки норм перс добрый кач товара среднее
Был когда-то очень хороший магазин. Продавцы-консультанты были люди очень доброжелательные. Сейчас, вроде бы и цены удовлетворительные, ассортимент не плохой, но что-то стало не то, а жаль
После недавнего ремонта стало гораздо лучше, появились терминалы самообслуживания. Но все равно как-то тесновато..
1
1
Тихомирова Виктория
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Попросила подойти кого-то к кассе, так как на кассе самообслуживания написали, что скоро подойдет помощник
Одна кассирша вообще проигнорировала просьбу
Вторая максимально с недовольным лицом подошла
Очень неприятно такое отношение
После ремонта стало просторнее,но качество и отношение осталось прежним - пришли за батоном,а там лежат батоны какие-то от 14 декабря, какие-то от 8 декабря,ну это уже вообще,а вчера было 18 декабря!!!! А пакеты у них закончились в 6 вечера,и никто ничего не предпринимает. Мужчин а вообще пошутил на эту тему - а карманы проверять будете на выходе))) в общем оставляет желать лучшего!
После ремонта магазин обновился. Всегда есть то что нужно, персонал не хамит. Достойно работают. На полках продукция ровно стоит ближе к вам. Что удивительно, так как не везде это делают.