Работают кассиры вечно не довольные , не вежливы, ни здравствуйте, ни до свидание , и никогда не спрашивают покупателя про скидочную карту!!!!!!!!!!!!! Штраф !!!
3
2
Крапива
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Ну что сказать? За внешней красивой обёрткой всё тот же не высокий сервис, очереди, не корректные ценники ,не свежая выпечка в час пик . Хочется чтобы сотрудникам уделяли больше времени в части обучения и элементарных тренингов.
Заход в магазин очень не удобный... Особенно с коляской, места очень мало, не разойтись с другим человеком. В самом магазине очень неудобено, не пройти с тележкой или коляской, а корзинок у них нет... В магазине грязь...
Персонал не справляется со своими обязанностями, "Дикси" как я слышал с недавнего времени принадлежит сети "Магнит" так вот увеличте пожалуйста штат, люди работают сутками, я заходил утром видел кассира, в этот же день заходил после 02:00 , должна была быть пересмена, но этот же кассир пробивал мне товар. Они же и сроки проверяют и за ценниками следят и выставляют товар, про приемку не знаю, не видел, но люди там работают до потери пульса, поэтому когда мне не говорят "здравствуйте" периодически хамят я закрываю на это глаза, потому что персонал ПАШЕТ. Я к персоналу не имею никаких претензий, но с таким графиком работы я понимаю, что уровень обслуживания будет ниже плинтуса. Все другие моменты из-за которых собственно я не люблю этот магазин я не хочу расписывать, так как из выше изложенного понятно, что всё плохо.
Хороший магазин, маленький, но удаленький)
Много акций и скидок, минусы есть везде без них никак, но в принципе плюсов больше, как магазин у дома рекомендую!
Да регулярные скидки очень приятно принимают и опслужевают касыры вежливые и понимают по купателей я живу рядом и нам удобно ходить бывает что . грязно полы полки но это редко это хорошо что вы снами Дикси
Причины:
1. Моя трансгендерная подруга решила купить сигареты. Ей уже почти 20, но документы не сменены по финансовым причинам, но сами документы действительны на основе спец.справки. Ей не продали и продавщица закричала на весь магазин её паспортные ФИО, что собственно не в коем случае нельзя делать (раньше я работала в сфере торговли и знаю правила). В итоге: моя подруга позвала таксиста, чтобы он ей купил сигареты. Сама лично, я считаю это абсурдом, неуважение к покупателю и юридическим нарушением. Прошу руководство принять меры на этот счёт.
2. Чистота оставляет желать лучшего. Вдобавок слишком тесно.
3. Фасад выглядит так, как будто он после набега мародёров. Приведите в порядок, а то даже страшно смотреть и уже заходить туда не особо хочется.
Постоянно типа ошибаются на кассе... Обманывают с ценниками, товар по которым на кассе оказывается всегда дороже, а оправдание что не успели просто поменять. Я как нибудь всё-таки заставлю пробить на кассе под цене как указано в зале, как покупатель имею на это полное право!
Персонал в зале из ближнего зарубежья ведут себя так словно мы к ним в гости пришли
Обычный магазин, но всегда бардак в зале, многое валятся в перемешку и цены указаны не везде. По фруктам и овощам скудный выбор, тк большая часть не свежи.
Магазин нравится как и вся сеть. Хорошие цены/качество. Сотрудники знают свою работу. Сейчас жарковато в магазине- требуется кондиционер (его нет). Обратите внимание
Хожу сюда не первый год. Всегда вежливое обслуживание, всегда всё есть, свежие продукты, чисто, нет посторонних запахов, нет диких очередей и нехватки товара. Приятные цены, скидки на собственную продукцию вечером.
Захожу, когда бываю у родителей. Магазин с неплохим ассортиментом, но постоянно надо проверять сроки годности! Ценники тоже часто отсутствуют. Магазин работает круглосуточно.
Отличный Дикси и выпечка хоть не очень хорошая по составу но зато дёшево
Только минус что очередь все время
Константин Кутузов
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
14 августа 2021 года примерно в 8 часов утра (шел с суток с работы) меня избили в этом магазине. Ходил сюда 5-7 раз в месяц с ноября 2019 года. При покупках с некоторого времени стал проверять цены через сканер приложения, потому что каждый раз цены на полках не совпадали с ценами на кассе. А в этот раз даже цена в приложении на сайте магазина оказалась ниже, чем в пробитом чеке. Когда я сказал, чтобы позвали директора, вышел вышибала, избил меня, разбил очки (сейчас был в оптике, только стекла -12 стоят в районе 20000), выволок меня на улицу, но там стояла группа ребят и они отогнали его газом. Полиция, конечно, сразу не приехала. Через 2 часа отзвонился участковый, подъехал ко мне домой (живу рядом) и составил протокол. Все можно увидеть по видеокамерам, вопрос только в том, будут ли этим заниматься. Позвонил на горячую линию Дикси - да, да, мы разберемся! Больше недели прошло, никто не отзвонился. Я так понимаю, это обычная практика Дикси работы с покупателями.
Почему адрес 72А? Магазин посещаю регулярно. Ассортимент товаров большой, бывают часто разные акции и скидки, персонал приветливый. Иногда случается несоответствие цен на кассе с ценниками на полках магазина.
Обычный супермаркет. В этом году брали здесь самые вкусные и дешёвые арбузы. Из минусов - бывает беда с ценниками - на кассе может оказаться совсем другая сумма
Тесно, постоянно нет корзин. Вход организован бездумно. Товара много, выбор хороший. С просрочкой столкнулся лишь один раз, (детский творог) при мне его сразу же выкинули... Молодцы