Магазин средний по выбору продуктов. Радуют ежедневные скидки, но часто бывает, что на ценнике указана скидка, а на кассе оказывается, что скидки нет. Не успевают менять ценники на товары, не хватает работников зала. Вечером огромные очереди. Замки на шкафчиках для покупателей сломаны, поэтому оставлять вещи или купленное в других магазинах нет возможности. И это огорчает.
Нашла просроченное молоко,сделала замечание,но продавец в молочном отделе оказалась очень грубой(иначе не скажешь),сказала,что не собачка и бегать по каждому поводу не будет(почти дословно)
Вот такой сервис....😔😡
Ужас ужасный. Цены перепутаны, грязненько, хамоватый персонал, рабочие из общежития , которое этажом выше приходят толпами в коротких шортах с волосатыми ногами и в слансах, ну неприятно туда ходить. Хожу иногда не в Дикси, а в мясной отдел. В Дикси заходить не хочется.
Самый ужасный магазин, ценники вообще не соответствуют , купила сыр, на ценнике указано 129 , мне пробили как 159, попросила вернуть разницу , а кассир взяла и просто сделала мне отмену , сказав что не собирается продавать мне по ценнику , я взяла ещё раз этот же товар и пробила и попросила все же вернуть мне разницу, кассир начал на меня орать , рядом сидела управляющая Житарь Светлана , я попросила ее вернуть мне разницу в цене. Так и она начала возмущаться и орать , отвратительное обслуживание . Потом подошёл какой то мужик еле говорящий по русски со словами «че тебе надо ?» , я спросила работает ли он тут , и как его зовут , какая у него должность , и где его бейджик, на что и он начал мне грубить . Управляющую увольте , она весь магазин вам загубит . Жалоба в Роспотребнадзор вам обеспечена)
Ценники практически всегда не соответствуют,товар (особенно колбаса,мясо,сосиски т.д) ,который лежит в уголочке с почти истекшим сроком годности - истощают зловонию,сосиски все мутные ,сок от этого всего вытекший по витрине!!!!Неужели нельзя догадаться,что это отпугивает покупателей?
Но самое самое главное- это консультанты!
Они не могут не то что помочь-они просто не понимают ,что у них спрашивают. Хорошо есть приложение( цену можно посмотреть),иначе можно разворачиваться и уходить !я все понимаю,но хоть мало- мальски язык русский нужно знать!
Короче,Дикси я люблю,но туда ходить совсем не хочется,только если ооооочень надо!
Полный ноль, позвала администратора, 20мин нет, 30 мин нет, звонила управляющей, та и трубку не берет. Ценники не соответствуют, куда смотрят руководители. Персонал полный ноль. Не зря вашу сеть считают самую грязную и ужасную. Набирайте более лучше и внимательней персонал, которые работать хотят, а не просто время провождение там проводят
Магазин удобно расположен, поэтому посещаю достаточно часто. Но не перестаю удивляться каждый раз-ценники и те цены, которые пробивают на кассе ничего общего не имеют, поэтому каждый раз перерасчёт цен. Последние полгода ещё ни разу не было, чтобы что-то не пересчитывалось.
Отвратительный магазин! Куда смотрят проверяющие службы! Ценники на товарах не соответствуют при оплате на кассе! Берешь товар со скидкой, а на кассе пробивают бнз скидки. У меня был возврат 700 рублей, передо мной мужчине возвратили 500 рублей, в возрасте женщине, за яблоки тоже пробили другую цену! Нам об'яснили, что не хватает работников! Это что, причина, чтобы мы, покупатели, расплачивались со своего кармана такими суммами? Если нет должного обслуживания клиентов, значит нужно соответствующим службам решать вопрос о закрытии таких магазинов! Цены и так растут, а тут еще обман внутри сети. Это, скорее всего, маркетинговый ход! Не каждый сразу проверит свой чек! Безобразие!
С 8 до 23 ч . работает данный магазин! Ни когда не был и не планирует быть круглосуточным, так что за актуальностью тут ни кто не следит. Как не следит ни кто и за ценниками в данном магазине, я была 28.01.2021г. более чем на 20 наименований включая овощи фрууты( мандарины - которые расположены аж в двух местах, но цены небыло не в одном, не удалось мне найти цену и на развесные огурцы), небыло цен на несколько видов конфет. В других отделах также не хватало ценников. В зале нет сканера на котором можно было бы самостоятельно уточнить цену. Работники магазина с установкой стоимости товара не помогают, отправляют на кассу, и так с каждым товаром на который нет ценника. Более того панели для ценников не подходят к имеющимся витринным стеллажам в связи с чем они лежат на полу или на полках прямо на товаре, что очень не удобно для покупателей. Географическое расположение отделов в магазине не просто оставляет желать лучшего, а это наихудшее расположение, которое я когда либо почти за 40 лет встречала. Так что если Вы заскочили на пару минут за конфетами молоком и лапшой выйдите Вы не раньше чем через полчаса ( если повезёт с ценниками) . На стеллажах товар расположен тоже без заботы о пркупателях, так чтобы купить некоторые развесные уонфеты, вам ридётся присестт на пол,Новое расположение касс вообще подходит только для покупки одного двух миниатюрных товара, так как малюсенькая зона выкладки товара находиться с одной стороны кассы, а зона откуда забирать товар с другой, с той самой, где выклыдывает свой товар другой покупатель на соседней кассе. Не смотря на то что вечером 28.01.21г. кассы работали не все, они работали парно, а не через одну, что доставляло максимальное неудобство. Велик риск быть обворованным или что-то самому забыть.
Зона для упаковки своих продуктов, за кассовой зоной, рассчитана строго на одного человека. И это притом, что если Вы купили больше двух товаров, у Вас нет шансов упаковаться сразу на кассе((((
Данный магазин не рекомендую ни кому!!!
Заведующая хамка. Делает всем одолжение, что разговаривает. Вне зависимости от того, кто перед ней -покупатель или сотрудник. Может быть стоит найти ей замену????
Ремонт сделали хороший,с ценами как был бардак так и остался.Много товаров, особенно чипсы лежат на витрине как попало. Приходится пользоваться мобильным приложением что бы узнать цену выбранного товара.
Скидочный товар не всегда соответствует заявленному в каталоге. Очень часто нет ценника на выложенный товар. Сканера в торговом зале нет. Узнать цену можно только на кассе. Замороженные мясо продаётся как охлажденное. Нет накопительных бонусных карт. Из плюсов - торговый зал стал просторнее, светлее и чище.
Цены на большое количество товара отсутствуют, много просрочки попадает, очень всегда грязно. На товары попадающие под акцию, считают обычную цену. И их мобильное приложение, после нескольких конфликтов по поводу акционной цены, перестало вообще видеть товары и цены. С очередями постоянно проблема, один продавец и перед ним 20 человек.
К сожалению по причине отсутствия необходимого персонала сотрудники не успевают менять ценники в зале, в результате чего регулярно приходится оставлять некоторые продукты из-за несоответствия цены. В остальном всё устраивает.
Года три назад был хорошим магазином, но сейчас это ужас! Директор Женщина в очках новая, втюхивает просрочку! Взял сыр Литовский Брест, придя домой оказалось что он просрочен и с плесенью! Пришёл в магазин с чеком, она ответила что сыр покупался не у неё в магазине даже по цифрам не стала проверять, после этого не стал туда ходить, хоть и раньше цены на товарах не соответствовали и помидоры чери полу мертвые, все равно ходил , набирал от 2 до 7₽ товара, чем больше берёшь тем скидку не пробивают, обманщики .
После ремонта, в целом, ничего не изменилось кроме внутреннего обновления магазина. Зашёл после ремонта и был крайне огорчён, при входе воняло чем-то тухлым (как в целом и раньше). Ценообразование у сети Дикси уже давно не лучшее, лучше сходите в пятерочку, которая находится через дорогу, меньше денег оставите и хоть чувствовать будите что в Московский магазин пришли, а не в какой нибудь сельский продуктовый.
Ужасное управление персоналом!!! В большинстве случаев ценники перепутаны или их вообще нет... При большом количестве покупателей работает только одна касса, поэтому приходится долго стоять в очереди, а из-за проблем с ценниками у многих людей происходит проблема с оплатой товара, в связи с этим время ожидания в очереди увеличивается.
Если вы хотите просрочку, то это ваш магазин. Сегодня в очередной раз в этом убедилась. Понадеявшись на добросовестную работу сотрудников, обнаружила дома, что накупила киндеров, у которых срок годности заканчивается сегодня. Однако, в данном магазине можно взять и испорченный продукт, несмотря на то, что сыр был свежий и годен до Августа. В общем, каждая покупка, как лотерея!
Персонал хамский, они специально не ставят камеры наблюдения, чтоб в каждый рюкзак залесть? С понятыми, в присутствии полиции-тогда пожалуйста, а то фиг знает, что она так из рукава мне вытряхнуть)
Для меня это самый доступный магазин для похода с детской коляской и ближе всего к дому расположен.всегда есть товары по акции и скидки.персонал приветливый,по крайней мере когда улыбнёшься ты сам и поздороваешься,никто волком на тебя не посмотрит)если возникают вопросы по стоимости, сотрудники всегда дойдут до кассы и проверят информацию.в общем,когда ты с людьми по человечески и к тебе всегда пойдут на встречу,но это мое сугубо личное мнение,которое с вашим может не совпадать
Всегда беспорядок, цены и товары как попало. Очень грязно, особенно холодильники с колбасой, сыры, рыба. Это ужас. Входные двери. Кассирам мало платят, и за такие деньги люди не хотят нормально работать.