Ставлю 3 звезды только за то, что рядом с домом😁
А так, плоховато всё - часто отсутствуют ценники или вообще не на своих местах, но благо, хотя бы в зале есть проверка цен, но так бегать постоянно тоже не очень.
Овощи не самого лучшего качества, прям далеко не лучшего, а про мясные замороженные продукты
...вообще молчу...🥲
В общем, есть над чем работать
Работники грубые, не могут нормально ответить, цены на кассе не соответствуют а еще както умудрились мою карту лояльности применить после того как я вышла из магазина и списать баллы, хотя она у меня в телефоне не пластик, заметила в лк покупки, хотя я там ничего не покупала, у меня были накоплены баллы но система не дала их списать и я ушла и стала звонить на горячую линию и в это время типа я совершала покупки это прям мошенничество
Спросила директора но сказали нет директора и женщина которая расскладывала товар нервная орала на весь магазин что я испортила настроение( вон она мне испортила настроение) почемуто удаляют фото модераторы
Наконец-то стали исправляться, хоть кассиры нормальные с июня месяца
20.02.2025 в 21:35 я приобретал товар в этом магазине , на кассе выявилось что цена товара не верная . Продавец Дарья ( полная и хамоватая женщина ) приказным тоном мне сказала что бы я ей принес ценник , я сказал что это не моя обязанность . После этого она начала хамить , оскорблять меня и мою жену ! До этого она так же нахамила нескольким покупателям . Человек не в себе , кричала , оскорбляла , угрожала , отказалась давать книгу жалоб . Я требую что бы данного сотрудника отстранили от работы с людьми или проверили ее вменяемость . Администратор не хотя дала мне книгу жалоб . Это ужас , такого я не встречал еще ни разу ! Что бы покупая товар тебя оскорбляли и обзывали матом за то что они же сами допустили ошибку
Из плюсов, магазин рядом с моим домом, работ ает до 11 вечера, после работы всегда в него успеваю. Из минусов, у них часто бывают перепутаны ценники, я стоимость товаров проверяю у них в приложении, вроде всегда цена совпадает.
К плюсам можно отнести то, что есть где оставить машину. Порядок максимально 4. Набор товара обычный для такого вида магазинов. Как то не очень хлебо-буулочный отдел и непонятно куда поставить пустую корзину.
Обман клиентов
На полке стоит товар по одной цене, на кассе пробивают по цене выше чем в ценнике.
На полке стоит типа "товар дня" водка архангельская цене 359 руб 90 коп, а на кассе пробивают по цене 379 руб 90 коп.
Сотрудники все без бейджиков, все обезличенные, администратор "типа" представилась
После ремонта магазин очень преобразился- и не только внешне.Гл авное,продукты теперь расставлены аккуратно,можно определить,где какая позиция расположена. А это влияет и на качество самой продукции.Ничего нигде не валяется.Ассортимент заметно увеличился.Существуют приятные акции на товары и товар дня.Вобщем,неплохой магазин у дома,где можно приобрести всю необходимую продукцию.
Ужасный персонал, обзывает детей, ничего слышать не хотят, орут на детей, ребёнок весь в слезах прибежал домой, спрашиваем что случилось? Управляющая наорала на ребёнка, обозвала ребёнка. Пошли с ребёнком в магазин, давит на него, кричит, орёт, обзывает, не даёт сказать ни слова, ребёнок в слезах. Ужас...
Достаточно компактный и в то же время просторный магазин, ассортимент как и во всех магазинах этой сети.
Расположен удачно возле остановок общественного транспорта.
Контингент ближе к вечеру приходит подозрительный, пьющий.
Лучшее время для посещения день и утро.
Обслуживание достаточно быстрое, бывают проблемы при приёме протежей, а также использовании бонусной программы.
Из минусов это очереди, которые чаще всего бывают в час пик, после окончания рабочего дня.
Парковка имеется, удобно добираться на каршеринге, остановиться можно буквально в 10 метрах)))
Нико гда не заказываете доставку из этого магазина. Овощи привозят гниль, такое впечатление, что все что у них на утилизацию, кладут в доставку клиентам! Полное разочарованние!
Вам не стыдно? Администратор, полная, высокая дама. Обра щается с покупателями грубо. Я молодая хрупкая девушка, пришла выбрать продукты. В первый раз она прижала меня тележкой к кассе, в другой раз меняя ценники начала толкать меня, на следующий день та же ситуация. Вы в своëм уме, дама? Остальные кассиры говорят, что в данном магазине нет списания балов. Однако, два дня назад, новый сотрудник сам предложил их списать. Странно, до этого пол года не списывали.
Обращаюсь к руководству магазина , уже сил нет просить , цена реальная и цена на ценники не соответствует от слова совсем, приходишь домой и видишь как ты переплатил в 2 раза, часто захожу , в плане чистоты , качества и обсуждения нет вопросов ребята молодцы, но сделайте что то то с ценниками , одно и тоже слышу что не успели поменять , и это всегда при покупках . Прошу руководство разобраться , мы просто перестанем к вам ходить с таким отношением
В принципе всё хорошо, только бывают моменты когда много людей а касса работает только одна из 4 и очень долго приходится ждать и продавцы ни всегда хотят звать помощника, народ негодует на них в этот момент, но потом всё решают .
*** из Дикси, оформляющие интернет заказы из магазина перовская д33 стр1, верните мне часть денег за товары , которые вы мне не доложили по заказу от 27.09.2024
Хотелось бы поставить 0, но минимум только одна… стояла жда ла открытие магазина 10 минут (уже было время 8:00)
Администратор или кто это был говорит на повышенном тоне: «Я не открою магазин, у меня кассиров нет». Извините, магазин по графику работает с 8:00. Измените время открытия, если ничего не успеваете… смешно даже
Вот все мы постоянно ругаем этот магазин за беспорядок с ценниками, но продолжаем ходить. Можно приспособиться. Не удобно, конечно, каждый раз уточнять что сколько стоит, но терпимо.
Ценники отсутствуют ,а если такие и имеются то ценник не соответствует цене выбиваемой на кассе! И это на постоянной основе! Уже долгое время не месяц а года!
И обращаюсь к руководству всей сети (Дикси) Мы конечно все понимаем что у вас очень маленький доход от этого магазина , но все же , может найдётся одна единиц ставки для охранника особенно в зимнее время !!!! Причина такого желания пьющие люди находящиеся в вестибюле магазина.
Часто цена на товар меняется от места где ее взял по одной цене до кассы где товар уже по другой цене..и не подумайте что в меньшую сторону. Кассир возврат разницы делать естественно не желает,всегда просят сделать возврат денег. За товаром на полке не следят,например вакуумная упаковка потеряла герметичность. В общем конкретно этот магазин всегда отличается косяками.
Грязно, тесно, цен не найдешь, вечные завалы и неразбериха, сканеров нет, поэтому люди ходят к кассиру, отвлекая, а очередь огромная, т.к. чаще, одна касса только работает.
В 2022 стало лучше, видимо, сменили руководство, кассиры доброжелательные. Но хотелось бы обратить внимание руководства и покупателей на безопасность .... В овощном отделе часто бывают не закреплены железные панели внизу под коробками с овощами, они часто просто валяются, сегодня упала одна такая и разодрала мне ногу,когда я подошла набрать яблок. Взрослый вытерпит, ребенок бы сильно плакал, т.к. железо глубоко прошло.
3
Zidane Zidane
Level 4 Local Expert
January 20
Здравствуйте. Наконец то установили КСО. Теперь соответствует. Просьба добавить в ассортимент пиво Жигули EXPORT . Для Екатерины Лисичкиной - если такое хамство со стороны директора повторится, просто вызывайте полицию, она сразу язык в зад засунет.
Как и многие магазины сети Дикси,этот магазин не отличается культурой,честностью и чистотой.Работники откровенно хамят,грубят и вообще сегодня заявили что , если Вам что то не нравится,то идите в другие магазины..Но при этом товар на кассе был пробит(впрочем как и всегда)дороже зая вленной стоимости!В магазине грязь, просроченные продукты,бегают тараканы и мыши!
Сегодня на кассе по хамски обошлись с пожилой женщиной,которая попросила чек,так его буквально швырнули и оскорбили!!!Часто слышу не цензурную речь!Где руководство?
Хороший магазин есть практически все продукты хорошего качества, цены как везде в таких магазинах, есть скидки, вечером касса работает одна народ скапливается пока не попросишь открыть вторую кассу сами не шевелятся а, вообщем Хороший магазин. Рекомендую!!!
Даже не знаю с чего начать, тут ситуация сложная. Люди с этого района понимают все прекрасно и часто из-за этого ругаются. Пожалуй это самый худший маркет на районе, однозначно! Во-первых товар чаще просто гнилой либо жутко зелёный, я понимаю цена ниже чем на рынке, хотя не на много, но я лучше пойду куплю немного дороже но зато поем , а не половину в мусор. Во-вторых не очень когда продавцы швыряют товар, возможно у них высокая ЗП и они могут позволить себе лубую прихоть но не будем забывать об этике, хамить, тоже не красит кассира как человека, знаю о чем говорю так как работаю с множеством людей порядка 150 человек в подчинении и ни разу не позволил себе оскорбить, человека, кстати не только я но и жена такого же мнения, в-третьих что за бардак оглянитесь! Ценники половина как попало, неактуально либо цен нет вообще, ладно есть приложение но какое оно ужасное, сканирует на проверку цены а там пишут товар закончился либо ещё лучше вечная прогрузка цены. Вот это уровень так держать. Захожу туда только в самых экстренных случаях, ну хоть такое!
Касса работает, как правило только одна,вероятно бывает и иначе, но лично я не видел. Однако небольшая очередь человек на 10-15 совсем не критична, т.к. это лишняя возможность пообщаться с хорошими людьми или проверить свои товары на качество, сроки и состав, такой небольшой тайм-аут позволяет Вам неторопясь вспомнить – ничего ли не забыто и всё ли нужное было взято. Просрочка и отсутствие ценников либо несоответствие цен в приложении и магазине это же увлекательный квест! Ну кто Вам ещё устроит бесплатно подобные шарады в реальном времени и пространстве?
Спасибо Дикси за хорошее настроение!
Хороший магазин с приятными ценами. В магазине вечно грязно и безпорядок, работает мало касс из-за этого большие очереди. К сожалению не круглосуточно работает как раньше до 2020 года
4
Татьяна Сацура
Level 3 Local Expert
March 6
Отношение ужасное, ценники постоянно не верные, купила сегодня рыбу просроченную на 4 дня, нормально там смотрят за продукцией
На минуточку сегодня 06.03.2025 просрочена !!!!
Дикси на Коновалова, ну что сказать? Работники ( старшие) грубые. Покупателям хомят. Ничего хорошего про старший персонал сказать не могу, увы. Сам магазин не плохой.
Ужасный магазин, сотрудники хамят, ценники не соответствуют. И да, чтобы вы знали- это франшиза( т. е. это не совсем Дикси, это просто купленный логотип). Есть просрочка постоянно и просто некачественный товар( мясо, молочка). Очень тесно там, абсолютно не продумано пространство... но это, по моему, никому и не нужно. Худший магазин во всём районе.
Все хорошо, но кассиры пробивают очень часто один и тот же товар по два раза. Дурят. Ищут тех, кто не смотрит в чеки. Делают вид, что ошиблись. С такими кассирами нужно быть внимательнее. Я постоянный покупатель в данном Дикси. Будьте бдительнее.
Очень часто меняется персонал, видимо большая текучка из за объема работы. В магазине чисто это +, во второй половине дня на кассах желательно видеть 2 кассиров, многие разворачиваются и не хотят терять время в очереди, даже зайдя за самым необходимым, это" - " т.к выручка думаю не маловажный фактор.Качество и выбор товара в порядке. Соответствие ценников и товара на полках,хромает на обе ноги.
Представьте, большой ассортимент, много товаров по акциям, мало народа. Предс тавили? Круто, правда?
А теперь все то же самое, но с дополнениями: ценники разбросаны хаотично, товар одного и того же типа расставлен в совершенно разных местах, некоторые позиции товара вообще расставлены в проходе, один кассир на кассе - появляется очередь из 5-6 человек.
Вот поэтому и "тройка"
Хорошее, чистое и большое помещение магазина. Удобное расположение товаров на прилавках. Две кассы. Покупателей немного. В ассортименте всё необходимое!