Была 01 июля. В магазине очень плохо работает инернет. Надо было выйти из магазина и сделать необходимые операции по сберу. А ещё очень холодно. Кондиционеры работают очень сильно. Просьба к руководству убрать мощность. Сам магазин чистый, продукты всегда свежие. А ещё совсем засохли маргаритки. Они по 300 р. Поливайте!!!!! или не берите на реализацию.
Кассиры отказали в покупке. Обосновывая это тем, что нет сдачи. Пришла управляющая и нахамила, сказала что они не обязаны проводить покупку если не могут найти сдачу. Хамское поведение!!! Что за магазин такой где не могут продать товар
Магазин обновили, изменили расположение торговых рядов. Стало просто отлично! Удобно, шире проходы, как-то светлее даже стало. Единственное, теперь нет ленты и приходится все выкладывать рядом с кассиром, что неудобно, если покупок много. Но на фоне всего остального это не так важно )
Ценники не совпадают с товаром. Путают ценники с товаром. Надо быть внимательным. Отвратительно. Ещё начинает возмущаться. Никогда не представляются сотрудники половины без бейджиков.
Магазин преобразился в лучшую сторону после небольшого ремонта. Цены теперь на месте, интересные акции, да небольшой выбор, но для магазина у дома отлично. Доброжелательный персонал.
Я пенсионер, живу в этом же доме.Практически все продукты первой необходимости покупаю здесь,- это для меня очень удобно, магазин в шаговой доступности- это очено хорошо.
Просто ужасный магазин, на ценниках написано одно, продают по другим ценам. Сканируешь по приложению, цены вообще другие. Сотрудники хамы, сразу пытаются как-то показать что ты виноват. Ценники расставлены вообще непонятно как, на некоторые товары их нет. Не знаю почему этот магазин впринципе тут существует, когда у них полно нарушений. Если даже вы умираете с голоду, от жажды, не советую заходить в этот магазин)
Администратор ничего не слышала о договоре оферты. Что она обязана продать товар по жёлтому акционному ценнику. И это январь 2022г, в Москве🤦
Нектар 'Мамина дача' по акции 99.99р. По карте. Карта клиента зафиксирована в чеке. Но пробилась обычная цена 129.90. В двух чеках. Администратор разводит руками и заявляет, что только возврат может оформить. Кто набирает таких сотрудников?🤦 Почему в элементарной, даже обыденной ситуации она настолько некомпетентна? Почему из-за сбоя в системе должен страдать потребитель? Неужели она не знает законов РФ и права потребителей для нее и руководства Дикси ничего не значат???
Обращение на горячую линию # 2017864 от 28.01.22
Классический дикси, не особо чисто, выкладка средняя. По натертой и скользкой бетонной плитке, понятно, что народ валом валит туда, судя по району, ясно почему))). Разочаровал ассортимент мороженого, всего один ларь стоял, ушли без него...
Нормальный магазин. На качество продуктов не жалуюсь. Порядок. Единственный , если так его можно назвать, супермаркет на набережной. Поэтому пользуется у местных популярностью.
Персонал весь иностранцы...разговаривают между собой на своём языке, а ты стоишь, ждёшь ,ничего не понимаешь на кассе в очереди- всегда :днем и вечером...не всегда приятно...там "свой мир"-захожу по неоходимости, набор продуктов всегда одинаковый ..редко увидишь что-то новенькое...
Прошу обратить внимание руководства магазина на хамское общение с покупателями Шестопаловой Оксаны. 10 ноября на просьбу продать хлеб по цене согласно ценнику на прилавке, она сделала отмену продажи, изъяла старый ценник с прилавка и сказала, что ничего не видела и ничего не знает про цену и посоветовала не приходить так часто в магазин за покупками. А я местный житель и делаю покупки в этом магазине ежедневно. Безобразие! Расхождение в цене на ценниках на прилааке и в чеке недопустимо! Необходимо вовремя менять ценники на прилавках при изменении цены на продукты.
В целом, магазин, как эконом класса, чуть ли не единственный в этой округе, соответствует заниженным требованиям, хотя, есть магазины этой сети выглядящие гораздо лучше. Цены, же, растут, как и везде, нравы те же...
3
Ирина А.
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Хожу сюда за мороженым… вкусное, всегда хрустящий рожок, что говорит о правильном хранении.. приятный магазин с хорошим ассортиментом и обслуживающем персоналом
Чисто. Вежливые продавцы. Широкий ассортимент. Шаговая доступность.
3
Saulus R
Level 19 Local Expert
July 24, 2022
Из всех близлежащих Дикси, наверное этот лучший. На Усачёва, обманывают на кассах, на Комсомольском тесный, но зато ночной, этот, на набережной, относительно чистый, понятный магазин.
Широкий выбор товаров в том числе по акции. Чисто. Адекватный персонал с учётом того, что магазин является в разряде эконом класса. Все это по сравнению с аналогичными магазинами этой сети. Особую атмосферу этого магазина создают и сами посетители, это пожилые старожилы района.
Кассир-азиат (не запомнил его имя) ХАМИТ клиентам и требует убирать за собой корзину на место, где ему кажется должны быть корзины! СКОРО ПОЛЫ ПОПРОСЯТ ПОМЫТЬ!
С ценниками там беда и проверялки нет, цена известна только на кассе. В общем целом ассортимент не большой, но тк в районе мало супермаркетов такой категории то и это сойдёт.
Хороший стал магазин после ремонта, но всё таки пресутсвует грязь не всегда, но есть. Хотелось бы более хорошего ухода за полами и на полках в магазине
3
1
Константин
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Из плюсов: чисто, удобно расположен, можно купить товары по акциям с низкой ценой
Из минусов: всегда проверяйте чеки, потому что желтые ценники зачастую не работают, очень часто очереди на кассах, у некотрых сотрудников мягко говоря нулевая клиентоориентированность
3
1
Anastasia p
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Рядом вечно тусуются бомжи и всякие непонятные личности)) часто стоимость на кассе отличается от ценника, если это скидка. Очереди то нет, то набегает куча людей, а кассиры часто медлительные
В отличие от того, что было раньше отлично. Есть место пройти даже между рядами, и фрукты хорошие, и чисто
3
2
Алексей Исаев
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Сегодня заехал в данный магазин за покупками. Весь товар кассир пробила без учёта жёлтых ценников. На мой вопрос,заявила,что я не успел карту клуба предъявить,хотя при оплате она у меня в руках была. На просьбу пробить по новой,был отправлен к администратору. Тот раздражённо, тряся бородой заявил,что ничем помочь не может и послал жаловаться куда хочешь,всем видом показывая,как ему на это наплевать. Я честно говоря давненько подобного отношения к себе не встречал, причем на "ровном месте". В магазине жал.книги не нашлось,оставил отзыв через гор.линию,как он собственно и просил.
Один из первых Дикси в нашем районе. Хожу туда часто. Из недостатков, надо постоянно быть на чеку и проверять ценники и чеки! Бывает так ценники с одной ценой, в чеках цена другая-выше. Умышленно это делают или по-безалаберности, трудно сказать. Несколько лет назад продавали по демократичным ценам практичную хорошую одежду для дома и дачи из узбекского хлопка (марка Stark Cotton и другие)-футболки,халаты, нижнее белье, шорты. Теперь на смену хорошему пришло не дешевое «а бы что» и «тяп-ляп».
Хотелось бы видеть более широкий ассортимент товаров.