Мне очень нравится этот магазин. Возле дома , все есть. Фрукты всегда свежие. Хлеб горячий с утра. Видимо поменяли уборщицу , чисто очень , приятно заходить. Раньше конюшня была.
Заказ по доставке пришёл из данного магазина
Товар просрочен на 3 месяца ребятаа
И поддержка предлагает мне ехать самому возвращать товар ну это финиш)
Ценники есть не на все товары, многие товары при их наличии, числятся как закончившиеся, вообще если берете что то последнее будьте готовы к тому что на кассе это не пробьется. Сотрудники хабалистые и нехотя выполняют свою работу. Один раз наблюдал картину: женщина пробив покупки вернулась в зал с продуктами, так ее назвали воровкой и заставили показать сумку, при том что камер хранения в магазине нет. Администратор сидит за компьютером у касс и делает вид что не слышит как ее вызывают на кассу. Вдобавок при большом количестве персонала дополнительные кассы не открывают. А еще некоторые кассиры не хотят иметь дело с наличкой и говорят что на кассе только безнал.
В итоге мы имеем из плюсов, только удобное расположение магазина.
Так же нарушаются правила товарного соседства...
Проверяйте чеки (часто товар с скидычным ценником пробивают по полной цене), и продукты, почему то продукты на кассе имеют свойство пропадать,
Ужасное обслуживание, большие очереди, продавцы общаются со словом и соотечественниками на своем языке, громко что-то обсуждают, обслуживание затягивается, как только одна. Конда попросили открыть еще кассу, кассир на каком то своем языке прокричала что-то другому человеку, без каких либо опознавательных знаков, а когда он ответил, что-то в ответ, она сказала на русском, что продавец ушел.
Отвратительный магазин. Из 3 электронных касса работает одна, и та не всегда. Сотрудников не хватает, кассир разрывается и на зал и на кассу. Спросить и узнать у кого то что-то невозможно, т.к. не хватает человеческого ресурса.
Очереди всегда, а касса одна.
4
Валентина Вадимовна
Level 3 Local Expert
April 7
Часто сталкиваюсь с несоответствием цены на ценнике и в кассе (и не только я). Пробиваю обычно на кассе самообслуживания. На вопрос консультанту, как исправить на правильную цену, получила ответ, что только на живой кассе. А вечером после работы там всегда огромные очереди. Понятно, что те, кто торопятся, заморачиваться не будут и оплатят как есть. А сотрудники и рады и ценники менять не спешат...
Единственный плюс-удобное ходовое расположение магазина. Но лучше бы Дикси закрыли и открыли на этом месте что-то поприличнее. С порядочными ответственным сотрудниками и управляющими. А пока только 1 звезда, бардак полный(
Уважаемые владельцы! Обратите внимание на магазин Дикси на метро окружная ! Утром один кассир, самообслуживания кассы все заблокированы так как карточки у кассира нет, хотела купить товар уже не первый раз с утра, то очередь неумеренная, то кассы самообслуживания заблокированы, кассир стоит ей пофиг , ноль внимания
Ужасный магазин нету здачи кассирша женщина возрасте блондинка огресировала почти чуть же не орала проведите меры либо пойду жаловаться выше тухлые салаты
1
Мария Б.
Level 6 Local Expert
May 27
Думаю, проверка от Роспотребнадзора не помешает.
В магазине проблемы с маркировкой «честный знак». Товары сырок Александров и питьевой йогурт не пробивались на кассе. Сказали выбрать другие. То есть сходить, наугад выбрать, вернуться, отстоять очередь, и неизвестно пробьют его или нет. Спешила, разбираться не стала, от продуктов пришлось отказаться.
Возможно магазин не вводит в оборот продукты и нарушает законы.
За несоблюдение правил маркировки предусмотрены штрафы, как для должностных лиц, так и для юридических лиц.
На многих продуктах нет ценников. У касс самообслуживания нет человека для подтверждения — в итоге воспользоваться ими не всегда возможно.
Не работает их кьар код для оплаты, кассиры вместо решения ситуации хамят
Прочитала отзывы и большинство именно на того кассира которая попалась мне.
И да если в других магазинах такое случалось просто обновляли кьюар через кассу и все работало, тут же кассир потребовала выложить товар спасибо хоть не самой его по местам расставить.
Давно хожу в этот магазин, и работает там кассир которая видимо считает себя «глухонемой», ингнорирует приветствия, влпросы, товар после оплаты швыряет как собакам, но с кем ей есть интерес-общается миленько. Не знаю как зовут тк бейдж она тоже не носит (полная женщина на вид лет 60+)
Отношение к покупателям отвратительное, места очень мало и проходы обычно заставлены другим товаром, фрукты вечно гнилые
Магазин вполне нормальный, но есть огромное НО!!!
Живу через дорогу, постоянный покупатель там практически, все сотрудники боле менее уважительные, но вот эта женщина!
Идёт сама на конфликт, ей лишь бы поругаться с кем-нибудь, при мне сколько видела скандалов, и исходило от неё
Сотрудницу никто так и не уволил, безответственно!
Очень большой останься осадок, после посещения этого магазина, именно после этого продавца.
Нужно обязательно направить проверку туда!
Год не ходила в этот магазин, пришлось зайти и я была приятно удивлена. Всё просто супер . Теперь только сюда буду ходить. Молодцы , преобразили до не узнаваемости магазин.
Оазис мультикультурализма. Знание тюркских языков, знакомства в землячествах или в следственном отделе лишним не будет. Девушки на кассе милые, за словом в карман не лезут. Некоторые посетительницы жаловались, что их их там невежливо обслуживали, так это либо не повезло им, либо им не повезло не знать таджикского и прийти без сопровождения мужчины родственника и без хиджаба, будучи женщиной. А так всё нормально, море алкоголя, в очереди перед кассой можно завязать нужные знакомства. Суперский магаз!
Пришла сегодня в этот супермаркет и очень пожалела. Ходила до ремонта не нравилось, а после ещё хуже стало. Набрала товар, подошла к кассе. Один из товаров у кассира не прошёл через кассу. Говорю кассиру: можно заменить тавар? Она мне отвечает: я кассир, если нужно ИДИ САМА. Я отвечаю: вы же не одна тут работаете, там товар который я не могу достать. Она пробивает дальше и игнорирует. Хочу обратиться к руководству: ваши кассиры, это обслуживающий персонал! Покупатель к ним домой не приходит. Почему они позволяют хамить покупателю??? Я уже не говорю о том, что ценники не совпадают и шоколад лежит за кассой, вместе с пылью!!! Кассиры сидят без бейджика и отказываются называть своё имя. Это нормально???
Ситуация произошла сегодня утром , взяла товар на 131 рубль, на кассе пробили, я даю им 150 рублей наличкой, тетка еа кассе берет деньги и говорит я вам сдачу не дам, отменяем покупку!
Я стою просто в шоке, она отменила мою покупку без моего на то согласия, вместо того, чтобы просто у соседнего кассира спросить нет ли 20 рублей на сдачу или у администратора, потому что в магазине всегда есть сейф для хранения определлых сумм, который пополняется ежедневно после выравнивания суммы на всех кассах, и там сто процентов есть мелочь. Просто имела опыт работы в магазине, правда не продуктовом, но насколько я знаю в случаях когда нету мелочи на кассе, берут крупную купюро к примеру 1000 рублей и ее разменивают. Мне не жалко 20 рублей , просто убило отношение сотрудника
Ситуация закончилась хорошо, я товар пробила на соседней кассе, там кстати тоже не оказалось мелочи, но в отличие от предыдущего кассира, эта мне предложила взять еще товар, чтобы добить сумму не хватающую для сдачи !
А как бы вы поступили?
Хороший магазин.Вежливый персонал всегда подскажет где лежит товар если что то не нашёл. За чистотой следят. Большой выбор товара,много выгодных акций!!!
Обычный супермаркет для покупки всякого обычного ассортимента продуктов питания и бухания, есть всякие гигиенические средства и вообще всяких фруктов и овощей много было, когда я заходил в последний раз
Ценники на ряд товаров отсутствуют, другие не соответствуют товарам. Путаница с ценами. Написана одна, а по кассе другая цена. Часто сложно пройти по магазину, т.к. он заставлен контейнерами с товаром.
Ужасный магазин был, а после ремонта были надежды на улучшение, но увы все тоже самое. Все проходы заставлены приходным товаром, вечные очереди, не хватка персонала.
Зашла как на свалку, грязно , ценники разбросаны, не поймешь где какой товар и по какой цене. Кассир с ближнего зарубежья , пакет не придложил . Сидит и смотрит в телефон. Фуууууу. До чего мы русские катимся. До супервайзера не дозвонишься не берет трубку. Ужас
Единица это самое большое, что можно поставить. Всё из за ОДНОЙ ОСОБЫ НА КАССЕ, про неё каждый второй отзыв. Дама возрастная , хамит это самое мягкое,что можно о ней сказать. Оскорбляет неимоверно, терпела больше полугода, но всё это уже край. И уважаемые управляющий/ директор ( администрация, не могу знать кто ещё) Не примите меры по её воспитанию или увольнению, буду на месте вызывать наряд полиции ( если вы не в курсе оскорбления/ угрозы это СТАТЬЯ) Найду время и силы делать это каждый день , дойду до всех проверок какие могут быть.
Мало того, что кассиры неповоротливые, еще и работает одна касса возле станции окружная, где люди из-за очередей начинают опаздывать на электрички, так еще отстояв в очереди видите ли, вода не пробивается и посылают идти за другой
Единственный плюс магазина - это то, что он по пути от метро/электрички.
Хлеба вечером часто не бывает. Фрукты порой одно гнильё, которое не убирают. Ценники развешены кое-как, а не под конкретным товаром. При оплате наличными не додают мелочь.
В общем забежать поздно вечером и купить что-то пакетированное по необходимости можно, но не более того. Если вам нужен именно продуктовый магазин, то обходите стороной. Вокруг есть магазины лучше.
Всё, как и почти во всех Дикси, ценники не соответствую, всегда грязно, аж ноги прилетают, а кассиры иной раз ведут себя так, как будто одолжение делают, три звезды только из-за месторасположения, а так одна
Хороший магазин, по ассортименту неплохо и соответствие ценников к реальной цене радует) удобное месторасположение, рядом автобусная остановка, по качеству товара также всë устраивает.
Из плюсов удобное расположение,нужные товары в наличии, а дальше минусы именно про этот магазин, тесные проходы, ценники часто не верные, частые отмены, очереди на кассе, поэтому лишний раз не хочется заходить(((
Рядом с метро МЦК и мцд , удобно делая пересадку заходить, купить воды и т.д.
Минусы - как всегда в Дикси, несоответствие ценников, зачастую их отсутствие.
Магазин мне нравится, возле дома. Режим работы отличный, с раннего утра и до позднего вечера. У магазина мало сотрудников, поэтому часто нет ценников, либо они не верные, так же проходы закрыты тележками с неразобранными товарами. В общем такая беда почти во всех магазинах.
1
Ольга
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Жалко магазин.
Ремонт сделали, а ужасную грубую пожилую женщину оставили на кассе, хамит всем.
Уже половина местных жителей перестала ходить из за неё в магазин, предпочитая другие, тот же дикси на дмитровском шоссе.
Когда поймёт руководство магазина,что человеческий фактор им снижает прибыль, будет поздно.
Поверьте, из за кассира будет отток клиентов.
Мы с дочерью даже смеёмся, что в нашей семье уже два человека стараются не ходить в этот магазин, из за страшного кассира.
Дочь моя вообще оставила покупки на кассе ,не стала пробивать из за этой женщины.
Было бы здорово,если бы руководство,желательно не магазинное, пересмотрело камеры и оценила работу кассира...
Потеря клиентов и отток их в другие сети и доставку, как в случае с нашей семьей это плохо
Отличный магазин, как постоянный покупатель могу сказать, что работают дружелюбные девушки, яркая форма у персонала, всегда есть нужные продукты в магазине
Не было ценников, пошёл на кассу с двумя товарами
Пробил одни крабовые палочки, а другие хотел отнести в холодильник, так как они испортятся без
Тамара на кассе начала орать на меня что уходите из магазина я сама положу
Стал ждать пока положат
Вредная Тамара, клиентоориентированность 0
Магазин грязный, нет понятной выкладки товаров (половина чипсов лежит в одном углу магазина, другая половина — в другом). На 2/3 товаров ценников нет, либо они перепутаны. Само помещение очень тесное, в час пик толкучка
Ни по одному из не акционных товаров, ценник не соответствовал действительности, причем из пяти разных позиций все позиции оказались дороже при пробивании на кассе, чем указывалось на ценнике в зале.