Я хочу выразить свою искреннюю благодарность моей компании за прекрасный подарок - мультикарту Digift.ru на 23 февраля. Этот подарок стал приятным сюрпризом и позволил мне ощутить удовольствие от выбора подарков из разнообразного ассортимента представленных брендов.
Что касается удобства использования мультикарты Digift, я был приятно удивлен возможностью воспользоваться ею даже находясь в другом регионе. Благодаря этой карте, я имел доступ к широкому выбору брендов, включая продуктовые магазины, такие как Лента, Перекресток, Азбука Вкуса, Вкуссвилл, а также магазины обучения, косметики, детских товаров, товаров для дома и мебели, а также спортивных товаров.
Мне что нравится, тут можно хоть сколько по количеству и номиналу заказывать сертификаты. В электронном виде присылают, в общем сервис достойный, всё что тут покупал, пришлось кстати тем, кому я делал подарки.
Хороший подарок, нам мультикарту Дигифт дарили на работе, ещё на 8 марта, но потратите её и решила только сейчас. Понравился выбор магазинов, в которых её можно обналичить. Для себя я выбрала магазин улыбка радуги, обналичили её там без проблем. Также есть продуктовые магазины, магазины товаров для дома и всякие обучающие сайты. Как я поняла можно воспользоваться даже в других городах.
Сервис, который не заинтересован в реализации подарочных сертификатов и нарушает законодательство РФ при возвратах стоимости сертификата.
В феврале 2024 года приобрела сертификат на открытую игру WARPOINT, однако воспользоваться ей не получилось и было принято решение вернуть сумму, уплаченную за нее. Однако, сервис ДИГФИТ отказал в этом по причине отсутствия номера сертификата (который был утерян, но был в наличии чек и реквизиты плательщика, обращался плательщик). ДИГФИТ ссылался на то, что при отсутствии номера сертификата они не могут вернуть деньги в нарушение как Закона о защите прав потребителей, так и положений Верховного суда РФ о том, что включение продавцом в такой документ положений о невозможности вернуть приобретенную подарочную карту является незаконным, так как ущемляет права потребителей (подробнее в Определении Верховного суда от 27.12.2018 № 305-АД18-18522).
По информации от самих WARPOINT, денежные средства до момента реализации находятся у ДИГФИТ и согласие WARPOINT не требуется.
В адрес ДИГФИТ была направлена претензия, которая на данный момент проигнорирована.
Мультикарту Дигифт получила от начальства в подарок на восьмое марта. Очень большой выбор брендов, причем не только по косметике или товаров для дома, но так же еще есть и продуктовые, что очень порадовало. Сервис удобный, за время пользования все хорошо было, нареканий решительно нет. Рада была получить такой вот замечательный подарок, как по итогу оказалось.
Хотел подключить виджет этого сервиса себе на сайт, чтоб клиенты оформляли подарочные сертификаты онлайн. Такая функция у сервиса точно есть. Но самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете невозможно, нужно оставлять заявку. Я оставлял заявку в течение недели регулярно через 1-2 дня. Со мной никто не связывался. За тем я позвонил и написал п общим контактам, мне пообещали, что со мной свяжется специалист. Специалист написал мне на почту общее информационное письмо без какой-либо полезной конкретики. На мой запрос дать мне возможность поставить виджет на сайт, этот специалист в переписке по почте меня тоже заигнорировала. К сожалению этой компании не нужны партнеры и мне придется выбрать конкурентов только потому что мне не смогли дать доступы для регистрации ЛК.
Ужасная компания. Не советую связываться.
Купила у них подарочную карту по ошибке 19 октября, оплатила 5000 руб. Потом передумала, попросила карту заблокировать и вернуть деньги. Деньги возращать отказываются и пишут мне, что они агенты Ticketland, а тикетланд их в глаза не видел. В общем, не советую!
2
2
Show business's response
Нина Чалова
Level 23 Local Expert
May 13, 2024
Интересный опыт, от работодателя в честь 8ого марта получила подарком мультикарту Дигифт. Очень удобно, большое разнообразие полезных направлений, это и продуктовые магазины, и детский мир, где я люблю часто закупаться, для всего стала полезной. Мне понравилось, сложностей как таковых я не встретила, все предельно понятно, поэтому оцениваю на пятерку.
Подарили подарочный сертификат через Дигифт, но, к сожалению, пришлось оформить возврат средств. Прислали перечень необходимого сразу, после отправления им всех реквизитов в этот же день получил все обратно. Очень оперативно и профессионально!
Если честно....
Прикреплены очень средние магазины, продукты-Лента послала в даль этот сервис. Приличных магазинов с электроникой нет. Если руководители дарящие подарки хотят развивать бизнес угасающих площадок и мучить сотрудников таким хламом, то стоит дарить эти карты. В подборе площадок Дигифт даже сидеть стыдно.
При попытке сдать карту некорректно звонят в офис и сливают сотрудника решившего сдать их хлам.
На 8 марта работодатель подарил мультикарту Дигифт. Выбор брендов приятно удивил, сам сервис удобный, разобралась быстро, вопросов у меня вообще нет. Карта стала для меня настоящим открытием.
Произошла следующая ситуация: купил сертификат у организации на стрельбу из оружия, а это организация исчезла и никому не отвечала, думал что деньги потеряны, но потом узнал, что за сертификаты отвечает компания Digift, написал им о своей проблеме. Они оперативно ответили, я заполнил заявление дома и отправил им ответным письмом, на следующий день мою проблему рассмотрели и вернули стоимость сертификата. Все быстро и хорошо решили, хорошая работа.
Отличный сервис! Мучались с придумыванием подарков на корпоративное мероприятие, и по рекомендации обратились в дигифт для покупки мультикарт. В итоге все оказалось очень удобно: в одной карте много (говорят, что более 300, но я не считал) брендов. Главное, что есть нормальные магазины, типо перекрестка, ривгоша, азбуки вкуса, комуса и прочего: то есть то, что людям будет реально полезно. Теперь коллеги сами выбирают то, что им правда нужно, а у меня не болит голова над поиском подарков.
3
3
Show business's response
Павел Войнов
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Всем привет! На работе на 23 февраля руководители подарили мне мультикарту Дигифт. Картой очень удобно пользоваться. Могу отметить большой выбор брендов: лента, перекресток, sky eng, ривгош, детский мир и многие другие. Сервисом очень удобно пользоваться. Я остался доволен. Рекомендую!
Очень рекомендую данный сервис! Работаем с ними уже около года. По началу были некоторые моменты по настройке процесса, но сейчас все супер! А, главное, очень удобно и для нас, и для клиентов - все автоматизировано, деньги за купленные сертификаты перечисляют вовремя. Опять же удобно, что можно списывать сумму с карты частями, т.е. клиент может прийти несколько раз по одному сертификату, если там сумма большая, а мы в два клика проверяем баланс и не нужно ничего запоминать или вести отдельный учет сертификатов ) Спасибо!
Приятно было получить в качестве подарка мультикарту Дигифт. Там столько много разных магазинов, куда можно было потратить деньги, ну а я особо не заморачивалась на этот счет и почти все деньги потратила в Ив Роше, как раз себе купила ту косметику, о которой давно мечтала. Честно, даже и не знала, что такие карты есть, думала есть только по магазинам, а тут куда хочешь туда и трать
Решила моя супруга сделать мне небольшой подарок в виде гифта. Выбрал спортивный магазин Кант, авторизовал там сертификат, посмотрел как его применить на сайте Дгифт, но. Инструкция по применению не работает, т.к. при заказе в магазине нет того поля, который указан в инструкции. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что я первый в очереди. Первым в очереди я провисел 40 минут. Позвонил в техподдержку Канта, где мне сказали, что сертификат активируется совсем другим способом, и чтоб это сделать, нужно создавать заказ заново, потом опять общаться с Кантом по телефону, чтоб этот сертификат применить. Итог, с горем пополам это удалось сделать, было потрачено 1,5 часа моего времени, а впечатление от презента улетучилось
Была рада получить в подарок мультикарту дигифт! Подарила компания, где я работаю. Как домой в тот день приехала, так сразу же начала узнавать, что к чему. Приятно порадовал большой выбор брендов, где можно было потратить подарок. Потратила в Ленте, Ривгош и Skyeng. Конечно классно, что не какой-то там банальный блокнот с ручкой подарили, а действительно что-то полезное. Насчет карты вообще ничего плохого не могу сказать
Мне на день рождения подарили подарочную карту Рив Гош суммой в пять тысяч рублей. Приятный подарок, тем более, что по карте нет ограничений на категории товаров в Рив Гоше. Кое-что уже себе купила там из косметики, но большая часть денег еще на карте осталась. Удобно, что сейчас можно такие подарки делать, тем более друзья вряд ли прям так досконально знают, какую именно косметику я люблю. В общем, подарком я довольна!
2
2
Show business's response
Антон Серов
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
У нас вся мужская часть коллектива получила эти карты на 23 февраля от руководства. Подборка брендов неплохая, пользоваться удобно. В принципе, карты Дигифт - отличный подарок подарок на все случаи жизни.
Оформил сертификат в Ленту подарок сотруднику. Хорошо, что только один сотрудник попросил сертификат в Ленту. Остальные в другие магазины, которые я оформил через другой сервис. В итоге сертификат не работает, сотрудник 3 раза ходил в магазин. Администратор говорит, что это частая история с сертификатами от дигифт. До этого покупал через другой сервис, все работало. В итоге попросил вернуть деньги. Прислали заявление на возврат, которое нужно заполнять от руки, хорошо что не почтой потом отправлять. В итоге потратил кучу времени на коммуникацию, просто перевел номинал сертификата сотруднику на карту. Это был подарок на 8 марта. Подарок оказался так себе, особенно учитывая то, что остальные 9 сотрудников потратили свои сертификаты от другой компании в другом магазине без проблем.
5
2
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Минусы:
1. Обманывают с датой действия сертификата (реальная дата действия отличается от указанной на сертификате)
2. Узнать реальную дату можно почему-то только на сайте тикетленд
3. Отказывают в решении вопроса с продлением сертификата до его реальной даты действия
4. Отказывают в возврате денежных средств за сертификат
Сертификат подарили на работе на Новый год. Отрицательные эмоции просто переполняют! Избегайте этого лохотрона. Популярные компании внезапно оказываются недоступны. А те, что Digift пытается впарить на сайте по этому лжесертификату, мне даром не нужны. Хотел реализовать этого троянского коня через Ozon или Перекресток... Ага) Не тут-то было! "У партнера нет доступных номиналов." (Сертификат на 1100 руб.) В доступе лишь неликвид. Обращения в поддержку бессмысленны. Высказал эмоции. Пообещали оповестить меня о поступлении. Что этого не произойдет знают и они, и я)
Оформила подарочный сертификат через Дигифт в комнату ярости «Кураж». При записи на сеанс, сотрудники «кураж» ответили, что деньги от самого Дигифт не поступали и по факту сертификатом воспользоваться нельзя. Девушка из Дигифт адресовала все вопросы к Куражу и денежные средства возвращены не будут.
3
1
Show business's response
А
Айгуль Г.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Мультикарта Дигифт это отличный вариант для подарка! Даже не нужно думать, кому и что дарить, по сути, люди выбирают себе подарки сами.
Сначала я получила эту карту в подарок сама, но теперь начала пользоваться услугами этой компании для того чтобы оформить подобные подарки для своих близких! И это очень круто. Они помогают во всём разобраться, их менеджеры очень активные и дружелюбные!
Я вообще не понимаю - что это за попытка воспользоваться чужими деньгами... Подарили на работе 2 т.р. купон от Дигифт. Деньгами было бы лучше, т.к. Дигифтом не за все можно заплатить и это слабо.
На работе подарили сертификат от компании Дигифт в магазин "Дочки-Сыночки". Мало того, что данный магазин прекращает свою деятельность. У них не работает горячая линия, через обратную связь с ними не связаться. Часть магазинов закрыта. В доставке сертификатом оплатить нельзя. Да и фиг вы дождетесь звонка оператора о доставке.
Но компания Дигифт продолжает продавать сертификаты в данный магазин😮
Решила сделать возврат. Заполнила всё заявления, прислала всё реквизиты карты. Дважды. И только через 10 дней и трёх операторов мне решили сообщить, что возврат может быть только на юридическое лицо, которое оплачивало.
Я объяснила, что больше не работаю в данной компании и контактов руководства нет. Связи нуль. А они мне всё также предлагают сделать возврат через компанию, в которой я ранее работала. Раз 5 или 6 я объясняла, что не могу это сделать... Но у них появился второй вариант. Сделать возврат через магазин "Дочки Сыночки", которого у нас нет в городе, а связи с данным магазином нет!!
Я попросила у них номер, контакт человека из данного магазина, что-нибудь... Они мне присылают номер, который указан в интернете... Нафига.. Если им 100 раз объясняла, что номера телефонов не работают. И в заявлении тоже самое указывала!
В общем средства они не возвращают, продают сертификаты нерабочих магазинов, всё равно на то что им объясняют. Деньги в кармане, значит на остальное наплевать.
Мерзость. В компаниии подарили сертификат на 2000. После активации и перевода на озон- осталось 1904 рубля. Дигифт берет 5 процентов комиссии, с уже подаренного сертификата.
Ужасная контора. Начислили кешбек 1500, а списать его можно только в перекрестке, который и так постоянно акции проводит на 40% скидки. Онлайн списать нельзя, алкоголь нельзя. Даже на мобильный вывести или в магните потратить сейчас нельзя. Вывод на карту только от 1800. Говорю им, давайте пополню счёт на 300 рублей, а так тоже нельзя. На встречу никак не идут.
Крайне не советую хоть как-то связываться.
Оставила заявку через сайт как бизнес-клиент для подключения сервиса. Где-то через неделю перезвонила-таки девушка, которая спросила как меня зовут и сказала, что передаст информацию и со мной кто-нибудь обязательно свяжется. Спустя еще день позвонил молодой человек, который во-первых, перепутал имя, во-вторых, начал задавать какие-то странные вопросы. Вместо того, что бы презентовать свой продукт и объяснить как подключиться, он начал меня спрашивать - а как мы вообще думаем подключаться? Что нам от их компании нужно? Говорю, ваша компания чем занимается - электронными подарочными сертификатами? да! Вот именно это мне и нужно. Было ощущение, что я умоляю человека продать нам хоть что-то. В итоге этот разговор надоел и пришлось попрощаться, так и не узнав вообще что это такое. Полнейшая ересь, а жаль, идея хорошая.