DiBiDi shop
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Tukay Square
1.36 km
Строительный институт
217 m
Features
Credit card payment
Parking
Preliminary registration
Pickup points
Manicure products
Products for hairdressers
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessible:Available
Information verified by owner
Similar places nearby
60 reviews
July 8, 2024
Я хочу поделиться своим невероятно положительным опытом работы с этим магазином для косметических салонов. Я была просто поражена отношением сотрудников к своим клиентам – такого уровня обслуживания я не встречала уже давно.
После оплаты моей покупки я ошиблась в одной цифре своего телефонного номера. Сотрудник магазина, несмотря на все сложности, упорно искал меня, подставляя разные комбинации цифр в надежде найти правильный номер. В конечном итоге он меня нашел, хотя это могло занять много времени. Более того, магазин даже написал мне на почту, чтобы обратить мое внимание на ошибку в номере телефона. Они старались сделать все возможное, чтобы отправить мой заказ именно в тот день.
Где еще можно встретить такое отношение? Я была поражена вниманием и заботой о клиентах.
Позже возникла еще одна ситуация: моя покупка не поместилась в ячейку пункта выдачи в «Пятерочке», и мой заказ вернули в магазин. Сотрудники снова связались со мной и предложили отправить заказ через СДЭК, но это было бы платно. Я, конечно, согласилась. Затем они снова перезвонили и уточнили, устроит ли меня стоимость доставки в 900 с лишним рублей. Я ответила, что меня это устраивает, потому что других вариантов не было. Но что было дальше – меня просто потрясло: сотрудники магазина согласовали с директором бесплатную доставку для меня!
Вы где-нибудь видели такое в каком-нибудь еще магазине? Лично я не видела. Я была невероятно приятно удивлена такой лояльностью и клиенториентированностью. Хочу пожелать этому магазину процветания и побольше благодарных клиентов. Так держать!
1
July 4, 2024
У компании DIBIDI я постоянный клиент, уже много лет обслуживание на высшем уровне , товары приобретенные в данном магазине служат уже несколько годов . Благодарю за качество и честность !🤗 Рекомендую этот магазин ☺️
June 27, 2024
Ассортимент! цена! а коллектив и администратор менеджер Юлия уровень высшего пилотажа ! Расскажут, кофем вкусным угостят и оформят как полагается! РЕКОМЕНДУЮ