Самая ужасная химчистка которую встречал. Не рекомендую, даже если срочно нуждаетесь в их услугах. В сроки не укладываются, (задержали на две недели). Хамское отношение, ролет закрывает с криком, неадекватный персонал. Техническая поддержка молодец, пытается все урегулировать, но от этого не легче.
Воспользуйтесь другой компанией, которая выполнит работу в сроки и к тому же качественно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!!
Мы были постоянными клиентами, до недавнего дня.
Мало того, что женщина на приемке описала костюм в квитанции так, будто его сто лет носили и никогда не стирали, а это на минуточку только купленный был дорогой костюм который относили несколько дней, он явно был далек от того что было указано в квитанции, так еще и заказ сам должен был быть готов датой указанной на квиточке, а на деле смс пришла только спустя 1,5 недели о готовности. Пришлось покупать срочно новый костюм, так как этот не пришел в указанный срок!!!
Вишенка на торте это сама женщина которая отвечала по телефону на пункте выдачи о задержке срока готовности, ей явно не хватает поучиться этикету общения с клиентами, фамильярность била ключом.
Это последний раз, когда мы обращаемся в эту сеть, больше ни ногой и никогда не посоветую, а даже лишний раз предостережу своих знакомых туда обращаться!
Ни в коем случае не отдавайте вещи в эту химчистку! Испортят вещь и ничего не получите в замен. Приемщицы жульничают при заполнении квитанции, включая несуществующие дефекты вещи или отказывают в приемке и всё для того чтобы юридически прикрыть химчистку. А потом вас же будут тыкать в вашу подпись, что вы подо всем подписались, при этом стыдливо умалчивая, что возможностей у потребителя кроме как согласиться на эти кабальные условия и не было.
После не первой химчистки брюк вдруг тут получил локальную утерю цвета на обоих штанинах, а хитрая приемщица пыталась убедить, что эти пятна, которые были и просто не отчистились. Очень «клиенториентированный» подход.
Если кому-то еще повезло и ему не испортили вещь в этой химчистке, то это вопрос времени.