Diana
Directions
Микрорайон Арманд
143 m
Similar places nearby
70 reviews
December 16, 2024
Пишу отзыв 16.12.24. Не помню имя сотрудника, Лариса, кажется. Она же, кстати, раньше работала в Cento Percento. Вообщем: низкая и до головокружения медлительная сотрудница. Но это пол беды. Совершеннейшим образом непрофессиональный сотрудник. Пришел с пятном от кофе на худи, которое умудрился почистить пятновыводителем. На сайте увидел услугу «окрашивание изделия», пришел сдавать. На что мне говорят «молодой человек, вообще-то это под джинсу и тому подобное». и не важно, что на сайте прайс указан за определенные наименования. Далее говорят: «можем почистить, но без гарантии». Я отвечаю, что уже была чистка, но если вы так думаете, то давайте пробовать. Вытаскивает бланк с отказами от претензий и говорит: «подчеркните, что нет состава на изделии». Я говорю «ну как же нет?» Открываю и начинаю показывать, на что слышу «нет здесь ничего, сейчас уже на всех вещах состав пишется, а тут - нет». На что начинается полемика, что это итальянская кофта, куплена там же и состав написан на Английском, а мне опять все тоже самое: состава нет. 10 минут переубеждений и я слышу «ну ладно, хорошо, но все равно заполняйте», я заполнил, кофта переворачивается и наблюдается принт, обычный принт, скорее всего резиновый. Мне начали говорить, что это кож зам, на что моему удивлению не было предела, зато у сотрудницы удивления было полно и фраз «вы со мной спорить будете что ли? Я наверное лучше знаю»
Как итог: бланк был перечеркнут, вещь забрана, отдам где-нибудь в Москве, где люди общаются повежливее и хотя бы немного более профессионально. Ни при каких условиях больше сюда не пойду.
December 26, 2024
Отличный сервис и дружелюбный персонал 👍
Больше спасибо,вернули бывалый лоск моему любимому белому пальто 💥
Отличные сезонные и недельные предложения со скидками в зависимости от типа вещей которым нужен уход, купоны и карта покупателя 🎟️
Всем рекомендую обязательно обращусь ещё раз ☺️😇
May 18
Обращаюсь в химчистку не первый раз. Отдавала в химчистку кожаную куртку, без подкладки. Вещь дорогая и не везде брали, или цена была очень высокая. В Диане цена- качество- супер!Куртку почистили и затонировали , просто идеально. Лариса, сотрудник химчистки, очень приятная и обстоятельная, все объяснила . Спасибо!