Diana
28 reviews
March 26
Химчистка, к сожалению, превратилась в самую худшую химчистку в Москве. Ни за что не отвечает, ни чего сделать без брака не могут, новые вещи с легким загрязнением прописывают в квитанции как супер загрязненную и т.д., сколько не сдавали вещей - все вещи возвращали с недостатками. Терпение лопнуло и в конце концов подготовили претензию в Диану, будем вероятно разбираться в судебном порядке!
September 8, 2024
99042030521
Отличная химчистка! Делают качественно и быстро! Вернусь сам и порекомендую друзьям! Спасибо большое администратору Татьяне!
1
October 31, 2024
В 20:30 не стали принимать одежду, на вопрос почему указан режим работы до 21:00 ответ был, что в 21:00 уже нужно сдать ключ
1
February 24
ужасная химчистка.то работает то не работает.самостоятельно устанавливают себе график,портят вещи!!!не тратьте свое время…
1
October 7, 2023
Больше ни ногой. Кошмар, а не химчистка. Испортили мне новый пиджак, вернули в ужасном состоянии, с еще большим пятном, чем было. Если отважитесь отдать туда свои вещи, проверяйте за квитком, который выдаст вам дама на приеме. Они вписывают туда худшее состояние вещей, чтобы потом с них были взятки гладки. Взяли за пиджак 1600, в итоге ничего не сделали, только еще больше развели пятно. В ответ на мои возражения, дама мне сказала так: у нас разное понимание термина услуга оказана))) значит можно брать деньги, возвращать вещи в убитом состоянии и не нести никакую ответственность. А также испортили мне принт на джинсовке. Отдавала в нормальном состоянии, вернули в ужасном. Берегите свои вещи!!!
Update: сдала пиджак в другую химчистку, в итоге пятно мне вывели, оказывается можно было и оказать услугу в полном объеме, а не как в Диане. Крайне не советую отдавать туда свои вещи. Лучше идите в Кристаллино в соседнем доме.
2
1
November 4, 2024
Злые работники 😟
По качеству химчистки не подскажу, не проверял, но на другие отзывы может ориентироваться
1
November 2, 2024
Все супер! Не ожидала, что получится спасти куртку.
Номер квитанции 99042055090
August 13, 2024
Сдаю сюда всегда вещи, качеством довольна, приемщица Татьяна хорошо общалась. Заказ 99042021113,)
July 23, 2024
Сдавала босоножки в ремонт, качественно сделали. И на порядок дешевле чем в обычной мастерской
April 15, 2023
Сдавала в чистку 2 пальто. Ощущение, как будто их не чистили даже
Развернула первое, чтобы проверить. На нем шерсть. Спрашиваю: «так и должно быть, что оно в шерсти?». Мне отвечают: «Оно у вас и было в шерсти!». Так я его как раз сдавала, чтобы почистить. Мне сказали, что нужно было заказывать отдельную услугу полировки
Развернула второе, оно в шерсти не было, но стало в шерсти. Женщина говорит: «Ну вы его дома роликом покатайте». А я зачем в химчистку относила, чтобы потом самой дома дочистить?
Отвратительно!
5
1
December 10, 2023
Небольшой пункт, удачно расположен. Внимательные и профессиональные работники. Нравится.
1
July 23, 2024
Прекрасное обслуживание. Удобное место расположения
1
June 29, 2023
Большое спасибо персоналу приемного пункта и хорошую работу. Очень нравится качестчт работы и чистота чещей.
2
August 25, 2023
Не рекомендую. Из личного клиентского опыта одежду возвращают не полностью почищенную, растянутую. Где она у них висит и следит ли вообще технолог за процессом?? Сомневаюсь. Контраст химчистка гораздо лучше. Жаль, что в Зиларте не открылась. Диана это разочарование.
1
1
November 7, 2023
Отдала пуховик, как будто вообще не чистили. Такое чувство, как на дурака. Сказала, что принимать не буду.
Забрали опять на переделку. Со второго раза у них получилось!)
1
October 15, 2022
9. 10 сдала кофту почистить от кофе, через 4 дня мне вернули, с пятнами, как будто и не чистили. Технолог написал, что чделаны все варианты, пятна не удаляются, причем на вешалке с которой сне отдали кофту реклама пятновыводителя. 12.10 забрала кофту, купила в магазине за 100 рублей карандашик и отчистила в течении 3 секунд все пятна с кофты. Считаю, что надомной просто посмеялись. Зачем нужна такая химчистка, которая не сожет вывести пятна. Очень разочерована. Была постоянным клиентом.
2
1
May 6, 2022
Отвратительная чистка вещей. Фото прилагаю.
Акция-это навязываемая услуга превращения вещи в тряпку. 1 вещь мне даже не показали- отправили переделывать. Вторую- я увидела и фото прилагаю.
Сроки срывают . В моем случае уже 6-8 дней. И еще не получила.
Приемщицы ведут диалог в стиле « не виноватая я, он сам пришел…»)
Пару пуховиков сдала на чтстку под контролем технолога, и в вакуум пакет на зиму (вакуум они делают +3 дня к срокам). Выложу обязательно результат.
Делайте выводы!
х/ч на ЗИЛарте много разных.
1
August 4, 2024
Все хорошо, отстирались пятна
99042016631
August 13, 2024
Хорошее обслуживание
April 21, 2022
Отнесла на чистку все детские вещи сына перед тем, как племяннику своему их все отдали. Кoнечно, я и сама их дома стирала, но все равно где-то ребенок едой капнул, где-то еще что-то, а вот после химчистки от всех этих вещей и следoв не осталось. Идеально, я считаю
1
April 20, 2022
У меня положительный опыт с этой химчисткoй. Носила разные вещи, ни разу не задержали и не оставляли после себя пятен. Да и качество стирки в целoм не сравнить с домашней, видимо профессиoнальная химия дает о себе знать
1
1
March 23, 2022
Никогда не вoзникало с химчисткой этих каких-то затруднений. Наоборот всегда хорошо отнoсятся к клиентам, подскажут и расскажут по нюансам чистки тех или иных вещей
1
1
December 6, 2021
Когда все работает проблем нет, все очень достойно
1
May 2, 2022
Испортили замшу. Кожу не отчистили. О покраске и речи не идет.
1
1
March 30, 2022
Клининг тут очень на высoком уровне, рекoмендую смело.
1
October 23, 2020
Очень круто сделали, цена-качество, сдавал куртку !
2
1
November 11, 2022
Испортили белые Шторы!
1
September 14, 2021
Мало народа