Однажды воспользовался услугами химчистки, когда вызвала на дом для генеральной уборки. Это необычно было для меня, убираться дома не самому, поэтому насладиться процессом я не смог, наблюдал, оставшись дома. Когда ушли я расплатился и расписался где нужно за услуги. Потом начал тщательно проверять работу пластиковые окна были почищены в уголках, натерты так что стекла блестели, Помыли даже за тумбочками прикроватными, люстры и плинтуса. Работой доволен, ставлю 5.
Пользуюсь химчисткой Диана уже несколько месяцев, и всегда доволен результатом. Вещи возвращают чистыми и свежими, персонал вежливый. Удобное расположение и быстрый сервис. Рекомендую!
Результат просто потрясающий: все вещи не только выглядят как новые, но и сохраняют свой цвет и текстуру. Я безусловно буду рекомендовать химчистку "Диана" своим друзьям и знакомым! Если вам нужна надежная и качественная чистка, обязательно обращайтесь сюда – не пожалеете!
Химчистка «Диана» на поселение Московский, улиц Татьянин Парк 20 оставил у меня только положительные впечатления. Я сдал одежду на чистку, и результат превзошел все ожидания! Оперативное обслуживание, вежливый персонал и, что самое главное, безупречное качество чистки. Моя одежда вернулась в идеальном состоянии, а любимая вещь, казалось бы, безнадежная, снова вышла на первый план. Рекомендую всем, кто ищет надежную химчистку!
Химчистка "Диана" в Московском Татьянин парк - отличный выбор! Безупречно почистили мои вещи вернув им первозданный вид. Внимательный персонал, доступные цены и удобное расположение - это определенно мой новый любимый сервис.
Потребовалась химчистка целой кучи одежды перед учебным годом. Что меня больше всего впечатлило, скорость работы. Очень качественно и быстро выполнили свою работу. Всем рекомендую!
Всё в целом понравилось. Вежливый персонал и качественно оказанные услуги. Вещи после обработки имели приятный аромат и никаких пятен не осталось. Смело могу рекомендовать.
Ча сто пользуемся услугами этой сети химчисток, одежду отдаем преимущественно качество услуги хорошее, претензий пока не было. Диана этож по сути уже не химчистка , а клининговая кампания. В этом году приглашали для родителей жены уборку квартиры с мойкой окон. Цена вопроса не такая уж и значительная, зато качество , наше "творчество" с женой уже наверное не "покатит". Приехали вовремя, адекватные, средне сроки свои выдержали, ну были небольшие косячки, так быстро поправили.
Удобное расположение, вежливый персонал и имение работать с шубами, мехом и одеждой ручной работы, я в восторге. Недавно узнала и возможности сдачи к ним ковров, ближайшее время обязательно воспользуюсь этой услугой
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения сети химчисток. Я обратился в данную сеть с целью почистить несколько вещей, и могу с уверенностью сказать, что остался очень доволен качеством обслуживания. Мои вещи были готовы раньше срока, что было приятным бонусом. Это говорит о профессионализме и эффективности работы персонала. Благодарю за прекрасную работу и отличный сервис!
Приветливый персонал, качественные услуги. В эту химчистку вернусь еще не раз. Сдавала костюмы, брюки, рубашки. Отлично выполненная работа , результат на высоте! Думаю, еще принести подушки и пледы, ведь самостоятельно до идеала не довести их.
В химчистку Татьянин парк (в Перекрестке) больше обращаться не будем! Сотрудница Работающая там, самый не приветливый, самый медленный и рассеянный приемщик. Первые два раза после переезда мы сдавали рубашки и костюмы и терпеливо ожидали пока мадам проккоментирует, все оформит, посчитает и выдаст кватанцию, занимает это порядком до 30 минут на каждую вещь. Но последний раз это было настолько высокомерно и не приемлемо по хамски (с ходу сделала мне замечание по бумажному (новому) пакету пакету, в котором я принесла рубашки и положила его на поверхность стола, по вопросам сведения пятна отвечала - а я откуда знаю, негодовала, что я ее тороплю, не могла ответить на вопросы по пятну) это было так непрофессионально, со стороны приемщика, что даже я, сдержанный и взрослый человек не выдержала, отказалась от услуг. Будем ходить в другую химчистку только из за сервиса! «Женщина» видимо всю свою жизнь проработала в универсаме, где все было по очереди и все терпеливо ждали ее. Настолько неприятно мне писать этот отзыв, но еще неприятнее поведение вашего сотрудника. Ощущение, что я пришла попросить в долг и принесла грязные вещи вам! Я сдаю только новые офисные рубашки и костюмы которые в носке 1-2 раза!
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Химчистка "Диана" всегда радует своим высоким качеством обслуживания. Вещи возвращаются чистыми и свежими, без повреждений. Команда профессионалов внимательная и отзывчивая. Очень доволен результатом.
Обращался в первый раз, сделали все качественно и быстрее чем говорили изначально, когда сдавал персонал пр едупреждал, что некоторое пятна могут остаться, но все супер, спасибо, рекомендую данную химчистку.
Давно пользуюсь этой химчисткой и очень давольна. Чистят быстро и качественно. Отдаю как зимние вещи так и рубашки мужа. Очень довольна результатом. Всегда советую друзьям и близким.
Чистил тут шторы, когда снимал квартиру в этом посёлке. Вышло очень приятно по цене. Да и шторы после этого стали выглядеть гораздо лучше. Хозяин квартиры искренне поблагодарил меня за это. Рекомендую.
Уважаемые владельцы!!! Почему приехав к Вам в 10 15 в пятницу я нашла закрытые двери и даже не понятно работаете вы или нет. Платная парковка . Итог : обман в информации и минус деньги за парковку(((
Сдавала в данную химчистку костюм мужа (брюки, пиджак и рубашку). Пришлось немного подождать, так как была очередь на сдачу вещей. Свои вещи я забрала через 6 дней, пятна на рукаве и воротник рубашки почистили хорошо. Заказ был упакован в полиэтиленовый чехол и был на вешалке. Спасибо, буду обращаться еще.
Пользовалась услугой озонирования куртки у этой химчистки. Менеджеры обещали, что эта работа не займёт более недели. Но уже через 6 дней мне вернули пакет с чистой курткой, т.е. не соврали. Никаких запахов у неё я не обнаружила, вернулась та самая свежесть покупной одежды. Рекомендую!
Сдал рабочую форму с сильными загрязнениями на чистку. Хотел уже выбрасывать, но решил дать второй шанс. Почистили хорошо и быстро. На удивление прям. Спасли вещи однозначно. Советую.
Нужно было у платья со стразами вывести пятно. Очень боялась, что потеряю часть страз. Спасибо большое сотрудникам, за хорошую работу. Ничего не потерялось и пятно вывели.
Моя спецодежда для работы имела много уродливых масляных пятен. Носить такую одежду было неприятно из-за запаха и ужасного вида. Попробовал химчистку и теперь выгляжу нормально и запах пропал.
Обращался сюда как-то мой отец по моей рекомендации, чтобы почистить свой деловой костюм. Сказал, что остался доволен выполненной работой. А я в свою очередь говорю спасибо вам.
Ужасная химчистка как и сама кампания, сотрудники хамят в открытую и долго оформляют заказы. 5 ноября 2023 сотрудница ушла с рабочего места в 19:00, хотя закрывается 20:00. Неоднократно оставляли жалобы по телефону, результата ноль.
Сдала две шторы-тюль. Одна почищена, вторую даже не трогали. Вернули в каких-то волосах с теми же пятнами. За все это удовольствие содрали, как с куста, 2400!!! Жаль, что сразу не посмотрела и увидела все это безобразие только дома!!
Уважаемая «Диана», компенсируйте, пожалуйста, стоимость этой одной грязной шторы!
Это ужасно, я не могу поверить, что организация может так нагло поступить и дурачить клиентов, сдирая при этом деньги за «работу»!! Больше ни ногой туда!!
Испортили новый дорогой пуховик при первой же химчистке за 2500 руб., успела относить его всего месяц после покупки. Весь пух скомкался, даже «разбить» его не удосужились. При предъявления претензий сказали, что вы такой уже принесли нам.
Значит вы заранее занижаете состояние вещи при приеме ее в химчистку!
Я могла так же постирать его дома в стиральной машине, при этом бесплатно!
В качестве извинений положили записочку без какого-либо предложения компенсации!
Очень расстроена и разочарована!
2
Show business's response
Вадим Николаев
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
В эту химчистку можно очень большой ассортимент вещей и обуви сдать. Принимают даже покрывала, накидки и чехлы с мебели. Так что мы перед новым сезоном всегда многое сдаем из квартиры на чистку.
Очень нравится эта химчистка, из старых и загрязненных подушек сделали практически новые)
Show business's response
Qwerty
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Решил поделиться в комментариях своим положительным опытом. Не в первые отдаю на чистку сюда вещи. Обслуживание супер. Все отлично.
Show business's response
Дмитрий Чекалин
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Вот уж не знаю почему меня пугали, что сюда не стоит обращаться. Скажу честно: я рад, что обратился сюда. Ничего из того, что похоже на хамство я не заметил, а куртку так вообще мою идеально почистили. Спасибо.
Хуже и представить сложно… Отдала отпарить новое , дорогое пальто.. получила отпаренное , но провонявшее насквозь заводской столовкой!!! Впервые с таким сталкиваюсь… даже и не думала , что такое в принципе возможно!!!!
Задерживают заказ (91100425613). Учитывая количество подобных отзывов в том числе в соц.сетях химчистки Диана, не выполнять заказы в указанный ими самими же срок это часть их сервиса. Колл-центр абсолютно бесполезен, никакой информации не имеет. Переводят на фабрику-исполнителя(в моём случае), там тоже что-то мямлят в стиле "привоз теперь во вторник, ждите", но будет готово или не будет молчат. Если бы я знала, что будет такая задержка, я бы обратилась в другое место. Надеюсь вещь мне всё же покрасят идеально и когда нибудь отдадут.
У "Дианы" хороший удобный сайт и быстрая обратная связь по офoрмленным заказа м. Уже второй год сдаю ковры в начале и конце лета. Забирают и вoзвращают всегда в срок чистые, качественно прoсушенные, с мягким ворсом, без едкого запаха. Приятно иметь дело с профессионалами! Кстати, неплохо в дoмашних условиях справляются с пятнами от соков, чая, молока, красок фирменные пятнoвыводители от Дианы. Рекомендую всем, у кого в семье маленькие детки.
Show business's response
Елена Губарева
Level 15 Local Expert
April 25, 2024
отличная химчистка, уже несколько раз относила свои вещи.все без нареканий
Носила зимние куртки всей нашей семьи. Самые грязные они кoнечно были у детей. Но зато после химчистки все забираешь чуть ли не с игoлочки. Одежду просто приятно в руки брать, все чистое и свежее, и никакого запаха химии, ни одного дефекта, и даже намека на него. Потраченных денег однoзначно стоит эта работа