Пользуюсь регулярно данным пунктом приемки, т. к. живу рядом и он удобно расположен. Хочу написать о сотруднике Машковой Маргарите Аркадьевне. Наверное, благодаря ей я еще продолжаю пользоваться услугами данной химчистки. Маргарита Аркадьевна очень отзывчивая, клиенториентированая, ответственная, добросердечная, всегда готова подсказать, посоветовать, старается сэкономить и время и нервы клиентов. Спасибо ей большое в решении многих вопросов и просто за человеческое отношение. Уровень сервиса данного пункта приема и выдачи высокий благодаря его сотруднику.
Номер квитанции 91020935951
Просто ужасное отношение к клиенту. Являюсь клиентом данной химчистки.
В очередной раз пришла сдать вещи в 19:48. На вопрос "можно ли сдать вещи в химчистку" мне рассказали всю боль предстоящего перезаполнения бумажек и буквально сделали одолжение согласившись принять вещи. Все это сопутствовалось непрекращающимся потоком недовольства от предстоящей работы. После повышения голоса на меня из-за того что начала называть свой номер с 8, а не с 9, я забрала свои вещи и ушла.
Ну вы либо отказывайте сразу в приеме вещей, либо принимайте вещи, что за хамство сотрудники себе позволяют?
В подтверждение того, что являюсь клиентом, и мой отзыв реален, оставляю номер своей предыдущей квитанции: 91020958489
Явно в данном сервисе необходимо заменить персонал. То приходишь и никого, то за 15 минут до окончания рабочего дня они отказываются принимать вещи, обосновывая это тем, что у них еще много бумажек заполнять или что-нибудь еще подобного плана.
Если говорить о самой химчистке - не отдавайте туда дорогие вам вещи. Мое свадебное испортили - половина бусин просто отвалилась и как будто так и надо, а деталь, которая держала каркас платья, просто потеряли.