Одним словом - Ужас!! Поясню почему. Люди жалуются на то, что им была плохо оказана услуга очистки вещей, но это им еще повезло, что они смогли отдать свои вещи. Я третий день хожу в эту Диану (как к себе на работу) и она постоянно закрыта. Оператор врет и покрывает своих сотрудников. Я позвонил, спросил, работают ли они сегодня с 10?? Мне ответили - да, конечно. Я прихожу в 3 раз, висит очередное объявление, что они закрыты. Я позвонил оператору и спросил, почему вы не сказали, что они не работают?? Она мне ответила, что работают. А я стою, слушаю ее и смотрю на закрытую дверь и очередное объявление…. В общем и целом удачи этой конторке и надеюсь, что она скоро загнется, с таким отношением к клиентам!!
Пользуюсь постоянно. Сдавала в химчистку пальто, костюм, пуховик - все отлично. Пиджак сначала сама постирала, испортила - все исправила. Консультант Исаева всегда помогает, подсказывает как лучше, стоит ли брать пропитки. Спасибо консультанту и химчистке!
Отвратительный пункт приема, как ни приду, то вечно никого нет , телефон не отвечает , приемщицу приходится искать через колл центр. И клиентоориентированность на нуле, грубость и хамство. Спасибо, но это точно последний раз, когда я прихожу сюда и никому не советую