Плохо почистили светлую куртку. После химчистки она из белой превратилась в сероватую. Красные нитки от шарфа, сосредоточенные в отдельных местах, растащили по всей площади куртки. Теперь у вещи совсем неприглядный вид. И да, такое ощущение, что приемщица Ольга Александровна выбирает более дорогой вариант химчистки, не озвучивая клиенту другие варианты. Больше никогда сюда не буду обращаться.
Сразу хотел обратить внимание, что отзыв не в отношении точки приёма (они большие молодцы), а в отношении самой "химчистки".
В апреле 2024 года сдавался в чистку пиджак. Химчистка была проведена, но порядка 5 точек, где были пятна, не были устранены.
На листке было прикреплено, что эти пятна нельзя устранить, все сделали, что могли.
При этом эти "пятна" даже руками отходили, когда проверяли при приёме. Мягкая влажная салфетка вообще почти все убрала....
Вернули на доработку....
Потом вернули - опять ничего не сделано. Вообще мастер за него не брался, только отписки....
Вернули на доработку и т.д....
Аналогичная история продолжалась до вчерашнего дня (4я попытка забрать).
На бланке было указано: "белесость- вытертость".... смешно! На ткани моего пиджака такое возможно, если только дырку сделать....
После такого стало понятно, что доверять пиджак я больше не стану и забрали пиджак.
В общем хочу сказать, что Диана меня полностью разочаровала....
Выброшенные деньги.
Предложили индивидуальную чистку 2 курток с технологом, думая, что дороже, значит качественнее, получила 2 испорченные куртки, деньги за чистку даже не вернули.
Лучше дома постирать, чем отнести вещи в ДИАНУ!