Maps • Moscow • Dry cleaning

Diana

Rating 4.1
Closed until 10:00
Moscow, Verkhnyaya Maslovka Street, 21

Add photo or video

News

Акция на чистку зимней куртки с 24 по 30 марта! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
March 23, 21:02
с 15 марта по 16 мая чистка меха со скидкой* при сдаче на хранение от 6-ти месяцев! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горяч...
March 21, 15:19
С 21 по 31 марта действует скидка 20% действует на чистку перьевых подушек, перин при заказе услуги выезд. Подробности акции уточняйте на са...
March 21, 15:15

Address

Moscow, Verkhnyaya Maslovka Street, 21
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 222-82-26
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Delivery
House calls
Panorama
Rating 4.1
63 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Кажется, это последний поход в данную химчистку. По-началу все шло неплохо: вещи стирались, все было ок. но последнее время начались проблемы со многим. во-первых, это сервис: это кошмар какой-то, абсолютно неторопливые сотрудники всегда в этом отделении. мало того, что неторопливые, так еще и плохо обученные сервису, клиентоориентированности и своей работе. Во-вторых недавно сдавала в химчистку обувь, так в итоге ничего не отчистили, отдали «типа никто не увидит» и с трудом согласились взять на повторную химчистку. Итог тот же, что и после первой химчистки, обувь я чистила сама. Ну и в-третьих: сегодня сдавала пиджак, который просто грязный, на нем нет ничего такого, что могло бы усложнить химчистку. Сотрудник не поздоровалась, была с максимально недовольным лицом и состоянием, в помещении стоял странный неприятный запах, а после досконального досмотра каждого миллиметра несколько минут она потратила на рассмотрение бирки, где кроме названия бренда (одно слово) не написано ничего. А потом она печатала целое эссе к моему пиджаку, печатала одним пальцем (почему сотрудник не печатает двумя руками?!). На мою просьбу спустя минут 15 приемки я услышала, что она описывает каждое пятно (тут ок, вопросов ноль, но там столько пятен нет, сколько у нее в эссе прописано) и одним пальцем печатать неудобно! на мой вопрос, почему же она печатает одной рукой, ответ прост - «а неудобно! вы когда-нибудь учились печатать вслепую?» я просто выпала в осадок, честное слово. ну это не сервис 2024 года, уж простите.
1
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Очень хороший пункт приема, персонал всегда вежливый и готовый помочь. Химчистка тоже хорошая. Квитанция 91080509401, спасибо, пальто супер отчистили)
Level 3 Local Expert
January 14
Квитанция 91080517395, 4 694 Потрясающее качество. Менеджер Павлова Наталья очень помогла советами и проконтролировала сложный заказ от начала и до конца.