Diana
News
С 07 по 13 апреля действует акция на чистку пледов и одеял! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
April 6, 22:36
С 07 по 13 апреля действует акция на чистку пледов и одеял! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
April 6, 22:30
All news (3)
Business hours
Open until 22:00
Directions
Большая улица / ТЦ Глобус
186 m
Similar places nearby
71 review
March 8
Никогда, никогда не отдавайте туда свои вещи, у меня уже убыток от этой химчистки более 100 тыс, последние три вещи все были безвозвратно испорчены, у пальто оторвали пуговицу, естественно пуговица очень саоеобразная, найти такую вряд ли получится, дорогой костюм просто испортили, потекла краска на канте, а кант вшит по всему костюму, костюм светлый, а кант черный, вы представляете как это выглядит, где технолог, ну если изделие сложное, ну позвоните, как это делает таже самая химчистка в Москве, мало того на приеме сразу говорят, изделие сложное, лучше доплатите за сопровождение технолога и я готова оплатить, это не проблемв, зато я за вещь не переживаю, но тут же просто мрак, им абсолютно все равно на вещь, они молча отдают и разводят руками, причем если сама не заметишь, они и не говорят, что вещь испорчена, просто закройтесь уже и не портите вещи, ужасно все, начиная от сервиса, заканчивая мх прямой функцией чистки одежды!
1
January 2
Почитала отзывы… совершенно со всеми согласна. Персонал - тихий ужас. Я ничего не имею против женщин в возрасте - работа нужна всем - но!! В глобусе такая активная точка. Там всегда очень большой наплыв клиентов - ну поставьте вы туда персонал пободрее. В конце декабря сдавала сначала шубу , на след день куртку. Я стояла в очереди 40 минут. 40! Это при том что передо мной были одни клиенты и сдавали 2 коврика. Их оформляли с такой скоростью что я думала там и встречу нг. Зато за мной выстроилась огромная очередь. Но сотрудник даже не подумал торопится. Общалась женщина грубо. Делала все на столько медленно….. отчитывала как ученика в школе каждого. Это не так то не так. И каждый раз когда я сдаю вещи всегда слышу одно - ну и это вот вообще ниче не отстирается сразу говорю. Не важно в каком виде вещи - ответ один - будто я с помойки их достала - ниче не удалится. Для чего тогда химчистка? Сдавала шубу которую одевала зимой 3 раза. Просто отдавала чтоб не было запаха постороннего -в квитанции написали что она у меня ппц какая грязная 😂шок. Ну да ладно , куртка в итоге чистая и шуба тоже. Но отношение и медлительность - это просто адок. Точка самая близкая к дому приходится ходить туда - но каждой раз как на каторгу. Ниже видела отзыв про сообщения написаные КАПСОМ будто кричат на вас. Ожидание было оч длительным , тоже можно понять перед праздниками - но то что на тебя почти кричат чтоб немедленно забрали вещи -ну такое себе …Побеседуйте пожалуйста с сотрудниками. Я тоже работаю в сфере обслуживания - и такое обслуживание клиентов которые платят не маленькие деньги за услугу - ужас.
3
January 5
Химчистка вообще отвратительная. Отдала куртку на чистку, сообщение о готовности не пришло, позвонила сама, сказали можно забирать. Пришла забирать, а куртку как будто и не трогали на спине грязные полосы, в швах грязь. Оставила еще раз, но и второй раз ничего не сделали. На что приемщица ответила «ну не все пятна отстирываются, Вы же понимаете». Нет, я не понимаю. Я отдала за это деньги и хочу забрать вещь чистую. Если ваша химчистка не может справиться с этой работой, то можно сообщать как то об этом и уж тем более брать деньги за просто так, ну через чур. Просто отвратительное качество работы и обслуживания.
2